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Sicherheitstechnik
Gebäudeautomation
Medientechnik
Netzwerke
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Fachtagung:
Anforderungen an moderneGefahrenmanagementsysteme (GMS)
bei der DATEV in Nürnberg
Pflichten- und LastenheftDie Schlüssel zu einem erfolgreichen
Projekt und zufriedenen Kunden?
siganet GmbH, IbbenbürenRoger Deters
03.11.2015
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Agenda
ü Vorstellung des Unternehmens siganet
ü Begriffsbestimmung Lasten- / Pflichtenheft
ü Lastenheft
ü Wahrnehmung
ü Pflichtenheft
ü Zusammenfassung / Fazit
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Bürovorstellung / Standort- siganet = Sicherheitstechnik,
Gebäudeautomation, Netzwerke
- 1999 als 100 % - tigesTochterunternehmen der agnNiederberghaus und Partner GmbHgegründet
- Sitz in Ibbenbüren / NRW
- Fachplanungsbüro mit derzeit14 Mitarbeiter
- agn Gruppe 300 Mitarbeiternan 8 Standorten
- Gewerkeübergreifende,herstellerunabhängige undganzheitliche Planung
- Mitglied im Verband fürSicherheitstechnik HH(Vorstand seit 2014)
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Sicherheitstechnik
§ Videotechnik
§ Einbruchmeldetechnik
§ Perimeterschutz
§ Zutrittskontrolle
§ Steuerungen von Tür- und Toranlagen / Schleusen
§ Gebäudefunkanlagen / PNA / digital und analog
§ Sprachalarmierungsanlagen (SAA)
§ Brandmeldeanlagen nach DIN 14675
§ Sicherheitszentralen / Alarmempfangsstellen DIN 50518
§ Sicherheitskonzepte
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Gebäudeautomation / GA
§ Gebäudeautomation_GLT
§ MSR: Mess-/Steuer-/Regeltechnik
§ Raumautomation
§ Energiemanagement / -optimierung
§ Offene Kommunikationsprotokolle (z. B. BACNet, LON etc.)
§ Übertragungsmedien (Kupfer, Lichtwelle, Funk)
§ DDC-/SPS-Systeme aller führenden Hersteller
§ SCADA- und GLT-Systeme
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Netzwerke / IT Infrastruktur
§ IT-Strukturen
§ IT-Betriebskonzepte
§ Sicherheits- und Datenschutzanalysen
§ Strukturanalyse für bestehende Netze
§ Kommunikationstechnik
§ Server- und Storage-Systeme
§ LAN / Wireless LAN
§ Strukturierte Verkabelung
§ Rechenzentren (Klima, Strom, Sicherheit)
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AV-Medientechnik
§ Präsentationstechnik
§ Beschallung
§ Beleuchtung
§ Dolmetscheranlagen
§ Sprach-Konferenzsysteme
§ Video-Konferenzsysteme
§ Steuerungs- und Visualisierungstechnik
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Agenda
ü Vorstellung des Unternehmens siganet
ü Begriffsbestimmung
ü Lastenheft
ü Wahrnehmung
ü Pflichtenheft
ü Zusammenfassung / Fazit
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Begriffsdefinition: Gefahrenmanagementsystem (GMS)
Ein Gefahrenmanagementsystem (GMS) ist ein systemübergreifendes „Bedien- undBeobachtungssystem“, an dem alle einlaufenden Meldungen und Befehle von den
angeschlossenen Systemen auf einer einheitlichen Benutzeroberflächezusammengefasst, visualisiert, protokolliert und bearbeitet werden
Als Mensch – Maschine – Interface (MMI) bildet esdie Brücke zwischen Mensch und Technik
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Begriffsdefinition: Gefahrenmanagementsystem (GMS)
§ vergleichbar mit dem menschlichen Gehirn = Schaltzentrale
§ Der Mensch besteht aus einer Vielzahl von Sensoren, die über das Nervensystem mitdem Gehirn verbunden sind
§ Abweichungen vom Sollwert werden gemeldet
§ Innerhalb kürzester Zeit werden Entscheidungen getroffen, um der Gefahr zubegegnen
§ Ausführung von Handlungen
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Begriffsdefinition: Lastenheft
Gemäß DIN 69901-5: Projektmanagement – Projektmanagementsysteme(Teil 5: Begriffe) beschreibt das Lastenheft die „vom Auftraggeber festgelegteGesamtheit der Forderungen an die Lieferungen und Leistungen einesAuftragnehmers innerhalb eines Auftrages“
Ein Lastenheft (oder Anforderungsspezifikation) beschreibt die unmittelbarenAnforderungen, Erwartungen und Wünsche an ein geplantesGefahrenmanagementsystem
Lastenheft WAS? / WOFÜR?
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Begriffsdefinition: Pflichtenheft
Gemäß DIN 69901-5: Projektmanagement – Projektmanagementsysteme(Teil 5: Begriffe) beschreibt das Pflichtenheft die „vom Auftragnehmererarbeiteten Realisierungsvorgaben aufgrund der Umsetzung des vomAuftraggeber vorgegebenen Lastenhefts“
Die Anforderungen des zuvor ausgearbeiteten Lastenhefts werden durch dasPflichtheftes mit technischen Festlegungen der Betriebs- undWartungsumgebung verknüpft.Mit diesem Dokument beschreibt der Auftragnehmer sein Form der Umsetzungder Programmierung des Gefahrenmanagementsystems
Pflichtenheft WIE? WOMIT?
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Begriffsdefinition: Lastenheft / Pflichtenheft
Die Begriffe Lasten- und Pflichtenheft werden in der Praxis oft verwechselt odernicht klar gegeneinander abgegrenzt
Die unklare Abgrenzung der beiden Begriffe ist häufig Ursache fürMissverständnisse
Das Lastenheft wird durch den Auftraggeber erstellt,das Pflichtenheft durch den Auftragnehmer
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Begriffsdefinition: Lastenheft
Im Rahmen der Erstellung eines Sicherheitskonzeptes werden bauliche undorganisatorische Maßnahmen notwendig.Diese sind für die Realisierung zu detaillieren und im Sinne einer eindeutigenBeschreibung für die Ausführung gerade im Bereich der Software gestütztenKomponenten (z. B. GMS) aufzubereiten.Dies geschieht in Form eines Lastenheftes.
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Begriffsdefinition: Lastenheft
Ø Das Lastenheft enthält die Gesamtheit der Projektanforderungen
Ø Das Lastenheft wird vom Auftraggeber erstellt
Ø Der Planer unterstützt den Auftraggeber in der Entwurfsphase bei derErstellung des Lastenheftes
Ø Es dient als Grundlage für die Ausschreibung / sollte Teil der Ausschreibungsein (Ausnahme VS oder ähnliches)
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Lastenheft / Inhalt (Teil 1)
Ø Ausgangssituation
Ø Zielbestimmung / Schutzziel bestimmen
Ø Funktionale Anforderungen / organisatorische Anforderungen
Ø Funktionalitäten
Ø Risikoakzeptanz / Risikoabgrenzung
Ø Qualitätsanforderungen
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Lastenheft / Inhalt (Teil 2)
Ø Produktübersicht, Produktdaten
Ø Produktfunktionen, Produktleistungen
Ø Produkteinsatz
Ø Lieferumfang (Leistungsverzeichnis)
Ø Abnahme- und Prüfkriterien
Ø Termine
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Aufbau eines Lastenheftes
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Lastenheft: Inhaltsverzeichnis
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Lastenheft: Auszug
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Lastenheft: Auszug
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Lastenheft: Auszug
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Bestandteile eines Lastenheftes / Funktionsschema
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Agenda
ü Vorstellung des Unternehmens siganet
ü Begriffsbestimmung
ü Lastenheft
ü Wahrnehmung
ü Pflichtenheft
ü Zusammenfassung / Fazit
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Wahrnehmung
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Wahrnehmung / Einleitung
AutoAuto Haus Kirche
Kirche
HausHausHaus
Auto KircheKirche
AutoAuto
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Wahrnehmung / Teil 1
KatzeKatzeKatze
StiftStift Blatt Tür
TürBuchBuch Ball
HandHandHand
BlattBlattBlatt
Buch HandHand
TürTürTür
BallBall
StiftStift Katze
KatzeKatze Tür Buch
BuchBallBall
HandHand
BlattBlattBlatt
StiftStiftStift
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Wahrnehmung / Teil 2
DreiDrei
EinsEinsEins
VierZweiZweiZwei
VierVier
ZweiZweiZwei
Drei
ZweiZweiZwei
Drei VierVier
EinsEinsEins
DreiDrei
ZweiZweiZwei
Vier
EinsEins Zwei Drei
DreiEinsEins
VierVier
ZweiZweiZwei
EinsEinsEins
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Fazit aus dem Experiment
Bei dem Experiment ging es um unsere Wahrnehmung und wie wir beeinflusstwerden durch unsere Wahrnehmung
Bei der Erstellung eines Pflichtenheftes / Lastenheftes ist dieser Effekt sehrwichtig
Die Wahrnehmung des Auftraggebers ist häufig eine andere als beimAuftragnehmer
Hier ist eine detaillierte Abstimmung zwischen AG und AN notwendig
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Agenda
ü Vorstellung des Unternehmens siganet
ü Begriffsbestimmung
ü Lastenheft
ü Wahrnehmung
ü Pflichtenheft
ü Zusammenfassung / Fazit
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Begriffsdefinition: Pflichtenheft
Ø Das Pflichtenheft bildet die Grundlage der vertraglich festgehaltenenLeistungen eines Auftragnehmers
Ø Es beschreibt die Art der Umsetzung durch den Auftragnehmer des vomAuftraggeber vorgegebenen Lastenheft
Ø Das Pflichtenheft wird im Rahmen der Werk- und Montageplanung desAuftragnehmers aufgestellt
Ø Das Pflichtenheft sollte immer von beiden Seiten unterzeichnet werden(wichtig, wenn Vertragsbestandteil)
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Pflichtenheft / Inhalt (Teil 1)
Ø Zielbestimmung (Musskriterien, Wunschkriterien, Abgrenzungskriterien)
Ø Bedien- und Benutzeroberfläche
Ø Aufbau des Gesamtsystems / Anlagenteile
Ø Funktionsbeschreibungen / Funktionsschemen
Ø Maßnahmenpläne, Alarmpläne, Ablaufpläne im Alarmfall (bei GMS)
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Pflichtenheft / Inhalt (Teil 2)
Ø Datenpunktliste / Datenpunktumfang
Ø Schnittstellen zu angeschalteten Systemen
Ø Rechtliche Rahmenbedingungen (z. B. Lizenzen, Offenlegung vonSchnittstellen etc.)
Ø Art der Protokollierung
Ø Redundanz / Datensicherung
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Pflichtenheft: Inhaltsverzeichnis
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Pflichtenheft: Blockschaltbild
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Pflichtenheft: klare Angaben
Konkrete Angaben: z. B. Telefonnummern
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Pflichtenheft: Festlegung von Schnittstellen
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© 2015 siganet GmbH, IbbenbürenFolie 3803.11.2015
Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Pflichtenheft: Festlegung von Schnittstellen
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Pflichtenheft: Auflistung von Geräten und Funktionen
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Pflichtenheft: Angaben zur Farbdarstellung im GMS
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Fachtagung GMS bei der DATEV / Pflichten- und Lastenheft
Beispiel für Beleuchtungssteuerung aus GMS
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Lastenheft: „Nutzersprache“
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Darstellung „Meldungsbearbeitung“
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Agenda
ü Vorstellung des Unternehmens siganet
ü Begriffsbestimmung
ü Lastenheft
ü Wahrnehmung
ü Pflichtenheft
ü Zusammenfassung / Fazit
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Zusammenfassung
Ø Immer mit Datum versehen
Ø Versionsnummer verwenden
Ø Verfasser nennen
Ø Beteiligte Personen aufführen
Ø Finale Ausfertigungen sind von beiden Seiten zu unterschreiben
Ø Das Lastenheft und Pflichtenheft sollten Bestandteil des Vertrages sein
Ø Die Erstellung des Lasten- und Pflichtenheftes ist gerade beiGefahrenmanagementsystemen von enormer Bedeutung
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Fazit
Ø Ein vernünftig aufgestelltes Lastenheft zu Beginn eines Projektes erspart imProjektverlauf bei der Umsetzung eine Menge Ärger
Ø Das Pflichtenheft definiert für beide Seiten (AG und AN) die Sollsituation undbewahrt beide Seiten vor „bösen Überraschungen“
Ø Die Zeit zur Aufstellung des Lasten- Pflichtenheft erspart dem AG späteroftmals große Mehrkosten auf Grund fehlender Abgrenzungen
Ø Das Lastenheft kommt vor den Pflichtenheft
Lasten- / PflichtenheftSchlüssel zu einem erfolgreichen Projekt und zufriedenen Kunden
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Weitere Informationen:
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Vielen Dank für IhreAufmerksamkeit!
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