petunjuk penggunaan...o masukkan berita (opsional) o tekan “kirim”, “reset”, atau...

PT BANK ICBC INDONESIA

PETUNJUK PENGGUNAAN

Selamat Datang di ICBC CORPORATE INTERNET BANKING!

Perkembangan dunia Teknologi Informasi membuat transaksi anda tidak mengenal waktu dan tempat.

Dengan internet banking, anda tidak perlu datang ke Bank untuk transaksi perbankan anda. Hal ini

seperti memiliki sebuah Bank dirumah anda!

Melalui Layanan ICBC Internet Banking, anda dapat melakukan berbagai transaksi yang biasanya

dilakukan di cabang cabang ICBC, seperti lihat saldo, lihat rekening koran, transfer antar rekening

ICBC, dan transfer ke bank lain.

ICBC CORPORATE INTERNET BANKING menawarkan kenyamanan, keamanan, dan kemudahan

layanan Internet Banking.

ICBC CORPORATE INTERNET BANKING Nyaman

Anda dapat secara langsung melakukan transaksi perbankan melalui internet tanpa harus datang ke

cabang dimanapun dan kapanpun 24 X 7

ICBC CORPORATE INTERNET BANKING Aman

Internet Banking ICBC telah dilengkapi dengan sistem keamanan berlapis untuk memastikan

keamanan serta kerahasiaan data dan transaksi. ICBC Corporate Internet Banking dilengkapi juga

dengan Token.

Untuk pengguna korporasi, setiap instruksi yang dibuat oleh pegawai perusahaan harus melalui

persetujuan dari pegawai perusahaan yang memiliki otoritas.

ICBC CORPORATE INTERNET BANKING Mudah

Anda hanya perlu datang ke petugas Customer Service di cabang ICBC terdekat atau bertemu

dengan tim Cash Management untuk melakukan registrasi serta mendapatkan User ID dan PIN

internet banking. Selanjutnya, anda dapat masuk ke https://cbank.icbc.co.id.

Dan mulailah untuk menikmati layanan baru ICBC untuk kenyamanan anda bertransaksi.

Untuk informasi lebih lanjut, anda dapat mengirimkan email ke [email protected] atau

menghubungi ICBC Call Center 1-500-198 atau datang ke cabang ICBC terdekat.

mailto:[email protected]

https://cbank.icbc.co.id/


Daftar Isi

AKTIFASI TOKEN...................................................................................................................................4

LOGIN INTERNET BANKING ................................................................................................................5

OVERVIEW FUNGSI..... ........................................................................................................................7

PENGATURAN REKENING.................................................................................................................13

MANAJEMEN TRANSFER...................................................................................................................13

PEMBAYARAN GAJI & LAYANAN LAINNYA………………………………………………………...……23

DEPOSITO BERJANGKA.....................................................................................................................26

PINJAMAN............................................................................................................................................26

UTILITAS..............................................................................................................................................27


Cara Memulai Layanan ICBC Corporate Internet Banking

Layanan Corporate Internet Banking ICBC terbuka bagi semua pemiliki rekening ICBC (Perusahaan).Untuk menggunakan layanan Corporate Internet Banking ICBC, anda harus melakukan registrasipada cabang ICBC dimana saja atau bertemu dengan Relationship Manager ICBC dan mendapatkanToken untuk pengamanan tambahan. Tanpa Token, anda tidak dapat melakukan transaksi finansialmelalui Internet Banking.

Registrasi ICBC Corporate Internet Banking

1. Registrasi ICBC Corporate Internet Banking pada cabang ICBC dimana saja melalui petugas

Customer Service atau bertemu dengan Relationship Manager ICBC.

2. Setelah registrasi diterima oleh Petugas Bank, anda akan menerima email yang berisi userID

beserta password untuk dipergunakan saat masuk ke ICBC Corporate Internet Banking, dan

juga email yang berisi kode aktifasi token.

3. Saat pertama kali menggunakan ICBC Corporate Internet Banking, maka anda akan diminta

untuk mengganti password.


AKTIFASI TOKEN

STEP 1: Tekan dan tahan tombol merah selama beberapa detik untuk menyalakan token:

STEP 2 : Masukkan 12 digit kode aktifasi, yang dikirimkan oleh ICBC melalui email:

STEP 3 : Buat password baru untuk token (6 digit). Setelah memasukkan kembali password baru (kedua kali) untuk konfiormasi, aktifasi selesai:


LOGIN INTERNET BANKING

STEP 1: Buka Browser Internet, kemudian ketikkan https://cbank.icbc.co.id di kolom

alamat.

NOTE: Disarankan untuk menggunakan versi browser berikut untuk masuk ke Internet

Banking: firefox10.0-firefox31.0, chrome20.0-chrome35.0, safari5.1-safari6.0, and IE6-IE11

CATATANApabila anda login untuk pertama kalinya ke Internet Banking, anda harus melakukan perubahan password login.

Tekan ‘Login’ kemudian halaman web akan secara otomatis menuju ke web perubahan password:

https://cbank.icbc.co.id/


CATATAN: Ketika anda merubah password, anda diharuskan untuk mengisi angka group, yangdapat ditemukan pada baris pertama list kode aktivasi.

Dan anda harus memasukkan password satu kali lagi:

Setelah selesai perubahan password, mohon masuk kembali:

Anda harus menggunakan password yang baru untuk masuk ke Internet Banking.


OVERVIEW FUNGSI

1. Home

Halaman Depan

2. Pengaturan Rekening

Informasi Rekening o Informasi Rekening Giroo Saldo Rekening Giroo Mutasi Rekening

Nama Alias Status Cek/BG/LOA Cetak Bukti Transaksi

3. Manajemen Transfer

Transfer Antar Rekening ICBC Indonesiao Cek Status Transfero Antar Rekening Sendirio Antar Rekening ICBC Indonesiao Persetujuan Instruksi Transfero Daftar Penerima

Transfer ke Bank Laino Cek Status Transfero RTGS / SKNo Persetujuan Instruksi Transfer

Tax Paymento Tax Payment Inquiryo Single Entryo Tax Payment Approval

4. Pembayaran Gaji & Layanan Lainnya

Status Pengiriman File Pengiriman File Persetujuan Pengiriman File

5. Deposito Berjangka

Cek Deposito Berjangka

6. Pinjaman

Cek Rekening Pinjaman

7. Utilitas

Unduh Cek – Perubahan Informasi Perusahaan Ubah Password Informasi User ID Setting Personal

o Pengaturan Halaman Depan


o Pengaturan Tabo Tutup/ Melihat Tips (untuk kolom)o Pengaturan Background Skin

Pencarian Informasi Login dan Logout Manajemen Token

o Kalibrasi Token Laporan Aktivitas


PENGATURAN REKENING

a. Informasi Rekening

- Informasi Rekening Giro : Untuk melihat status rekening

o Pilih Nama Perusahaano Pilih Nomor Rekeningo Tekan “Permintaan” untuk melihat status Rekening

- Saldo Rekening Giro : Untuk melihat saldo di rekening giro

o Pilih Negarao Pilih Nama Perusahaano Pilih Nomor Rekeningo Tekan “Lanjut” untuk melihat status Rekeningo Tekan “Hapus” untuk menghapus semua tick marko Tekan “Pilih Semua” untuk memilih seluruh rekeningo Tekan “Buka Daftar” untuk melihat seluruh listo Tekan “Tutup Daftar” untuk menyembunyikan seluruh listo Tekan “Lanjut” untuk lanjut ke pemilihan rekening


o Tekan Nomor Rekening yang akan dipiliho Tekan “Permintaan” pada Cek Saldo Semua Rekening untuk melihat saldoo Tekan “Unduh (download)” untuk melihat rangkuman dari seluruh rekeningo Tekan “Permintaan” pada Pencarian Rincian Rekening untuk melihat informasi

rekeningo Tekan “Permintaan” pada Pencarian Informasi Rekening untuk melihat mutasi

rekeningo Tekan “Download Saldo Rekening” disebelah nama perusahaan untuk mengunduh

rekening spesifiko Tekan “Cetak” untuk mencetak rangkuman rekening.

- Mutasi Rekening : Untuk melihat mutasi rekening.

o Pilih Nama Organisasio Pilih Nomor Rekeningo Pilih Mata Uango Pilih tanggal transaksio Tekan “Permintaan” untuk melihat mutasi rekeningo Tekan “Kirim Email” untuk mengirim rangkuman ke Emailo Tekan “Unduh (download)” untuk mengunduh mutasi dengan memilih format file (PDF

atau Excel)o Tekan “Cetak” untuk mencetak mutasi rekening


b. Nama Alias : Untuk merubah Nama Rekening

Masukkan nama kedalam kolom Nama Alias Rekening untuk setiap rekening

(Perubahan hanya akan berpengaruh pada user spesifik, bukan user lainnya)

c. Status Cek/BG/LOA : Untuk melihat detil dari Cek/ BG/ LOA

Pilih Nama Rekening Pilih Nomor Rekening Pilih Mata Uang Tick status Normal, Lapor Kehilangan (bila hilang), Tidak berlaku (Cancel), Telah

dibayar , Menghentikan pembayaran Pilih status Cek: Cek Tunai atau Cek Transfer Pilih jangka waktu Masukkan nomor Cek (Optional) Tekan “Permintaan” untuk melihat detail atau tekan “Unduh (download)” untuk

mengunduh detil cek.


d. Cetak Bukti Transaksi : untuk mencetak bukti transaksi.

o Pilih Nama Organisasio Pilih Nomor Rekeningo Pilih Tanggal Bukti Transaksio Tekan “Konfirmasi” untuk melihat detilo Tekan “Cetak” untuk mencetak

MANAJEMEN TRANSFER

a. Transfer antar Rekening ICBC Indonesia


- Cek Status Transfer : Untuk mengecek status transfer untuk transfer antar rekening ICBCIndonesia

o Pilih Nama Perusahaano Pilih Jenis instruksi: “Semua”, “Antar Rekening Sendiri”, “Antar Rekening ICBC

Indonesia”o Tick Status : “Masih dalam Proses”, “Transaksi Berhasil”, “Transaksi Gagal”o Pilih Jangka Waktu Tanggal Transasksio Tekan “Submit” untuk melanjutkan

o Tekan nomor perintah untuk melihat detilo Apabila Status Menunggu Otorisasi, Tekan “Menunggu Otorisasi” untuk melihat detailo Tekan “Cetak” untuk mencetak

- Antar Rekening Sendiri : Untuk melakukan transfer antar Rekening ICBC anda sendiri keRekening ICBC Anda. – Selama anda melakukan registrasi untuk rekening anak perusahaan.

o Pilih Nama Perusahaano Pilih Nomor Rekening Asalo Pilih Mata Uango Pilih Nama Rekening Tujuan


o Pilih Nomor Rekening Tujuano Masukkan Jumlah Transfero Masukkan Berita (Opsional)o Tekan “Kirim”, “Reset”, atau “Cetak”o Setelah itu masukkan kode autentifikasi pada halaman web kedalam Token

o Masukkan Dynamic Password dari Token ke Internet Banking.o Masukkan kode verifikasio Tekan “Konfirmasi” untuk melanjutkan

- Antar Rekening ICBC Indonesia : Untuk mentransfer dari Rekening ICBC Anda ke rekeningICBC perusahaan lain.

o Pilih Nama Perusahaano Pilih Nomor Rekening Asalo Pilih Mata Uango Masukkan Nama Rekening yang dituju atau Tekan “Daftar Rekening Penerima” untuk

mendapatkan data dari Daftar Transfer.o Masukkan Nomor Rekening Tujuan (box ini akan terisi secara otomoatis apabila anda

memilih dari “List Saya”o Masukkan Jumlah Transfero Masukkan Keterangan (Opsional)o Tekan “Kirim”atau “Reset”o Setiap kali kita menekan OK, akan ada opsi untuk menyimpan list dari penerimao Setelah itu masukkan kode autentikasi dari layar web ke dalam Token.


o Masukkan Dynamic Password dari Token ke Internet Banking.o Masukkan kode verifikasio Tekan “OK” untuk melanjutkan

- Persetujuan Instruksi Transfer: Untuk menyetujui atau mengeksekusi instruksi transferuntuk transfer antar Rekening ICBC Indonesia.

- Daftar Penerima (Untuk list Penerima Transfer)

o Tekan “Cari” untuk mencari daftar penerimao Tekan “Tambah” untuk menambah daftar

o Tekan “Konfirmasi” untuk melanjutkano Setalah konfirmasi, pada kolom aktivitas, akan ada opsi untuk “Transfer” untuk

transfer, “Ubah” untuk melakukan perubahan dari daftar penerima, atau “Hapus”untuk menghapus.

b. Transfer ke Bank Lain


- Cek Status Transfer: Untuk mengecek status transfer untuk transfer ke Bank lain.

o Pilih Nama Perusahaano Tick status “Transfer berhasil” atau “Transfer gagal”, atau “Pending”o Pilih Jangka Waktuo Tekan “Kirim”. Lalu status dapat dilihat pada kolom terakhir

o Untuk melihat detil, tekan nomor perintah

- RTGS/SKN


o Pilih Rekening untuk Transfer Select Nama Perusahaan Pilih Nomor Rekening Pengirim Pilih Mata Uang Masukkan Nomor Telepon pengirim Masukan Alamat Pengirim (opsional)

o Masukkan Detil Penerima Masukkan Nama Rekening Tujuan, Nomor Rekening Tujuan, Mata Uang

Penerima, Bank Penerima, Kota Bank Penerima, Nama Cabang, NomorTelepon, Catatan.

o Masukkan Detil Jumlah Masukkan Jumlah Transfer, Tujuan transfer, Masukan Nama Perusahaan,

Masukkan Nomor Rekening untuk Biaya, Masukkan mata uango Tekan “Kirim” untuk melanjutkan atau “Kembali”

o Setelah itu, masukkan kode otentikasi di layar kedalam Token.o Masukkan Sandi dinamis dari Token ke Internet Banking.o Masukkan kode verifikasio Tekan “Konfirmasi” untuk melanjutkan

- Persetujuan Instruksi Transfer: Untuk menyetujui atau melakukan instruksi transfer yangbelum tereksekusi untuk transfer ke Bank Lain.

c. Tax Payment

- Single Entry Menu


o Pilih Menu Single Entry o Pilih Nama Akuno Pilih Nomor Akun o Masukkan E-Billing, Tekan “Konfirmasi” untuk melanjutkan ke tahapan selanjutnya

o Setelah itu, masukkan kode otentikasi di layar kedalam Token.o Masukkan Sandi dinamis dari Token ke Internet Banking.o Masukkan kode verifikasio Tekan “Konfirmasi” untuk melanjutkan


o Transaksi anda dalam proses disetujuio Tekan “Simpan” untuk melihat detail transaksi o Tekan “Cetak” untuk mencetak detail halaman transaksi

-Tax Payment Inquiry Menu

o Pilih Nomor Rekening o Masukkan Nomor Instruksi o Pilih Tipe Dokumen Billing (DJA, DJP, DJBC) untuk mensortir tansaksi yang akan di

tampilkan dalam halaman inquiryo Masukkan Billing IDo Masukkan nomor NPWPo Pilih Status Tax Payment untuk mensortir tansaksi yang akan di tampilkan dalam

halaman inquiryo Atur Tanggal dan Periode Waktu untuk melihat transaksi yang terjadi pada kurun

waktu dimintao Tekan “Kirim” untuk melanjutkan proses o Tekan “Hapus” untuk membersihkan data pada kolom pengisian

-Tax Payment Approval Menu

o Pilih nomor Instruksi yang akan diproses untuk disetujui


o Setelah itu, masukkan kode otentikasi di layar kedalam Token.o Masukkan Sandi dinamis dari Token ke Internet Banking.o Masukkan kode verifikasio Tekan “Disetujui” untuk melanjutkan

o Tekan “Cetak” untuk mencetak BPN. Indikasi yang menyatakan bahwa transaksi

telah selesai adalah adanya informasi nomor NTPN di hasil cetak BPN.

o Jika status transaksi masih dalam proses (hanya nomor NTB dan STAN yang

muncul), di bawah ini adalah tampilan yang akan muncul:

o Tekan tombol “Get NTPN” untuk memeriksa apakah proses telah selesai (ditandai

dengan munculnya nomor NTPN). o Tekan “Cetak” untuk mencetak BPN.


o Jika nomor NTPN masih tidak muncul, anda dapat mengirimkan email ke

[email protected] atau menghubungi ICBC Call Center 1-500-198.

PEMBAYARAN GAJI & LAYANAN LAINNYA

mailto:[email protected]


a. Status pengiriman file: untuk mengetahui status dari file yang telah dikirimkan

Masuk ke menu “Pembayaran Gaji & Layanan Lainnya” lalu klik “Status pengiriman file”

o Centang pada status “Menunggu Pemrosesan” or “Sukses” atau “Gagal”o Pilih tanggal pencariano Pilih pada Tipeo Klik “Permintaan” untuk menampilkan status dari semua file yang telah dikirimkano Klik pada nama data untuk megunduh fileo Klik pada “menunggu otorisasi” di kolom “Status Perintah” untuk melihat user approval

berikutnya:

b. Pengiriman file: untuk mengirimkan file yang akan diproses oleh Bank

Menu pengiriman file hanya mendukung jenis ekstensi sebagai berikut: doc, docx, xls, xlsx, csv, txt, pdf, jpg, png and bmp.


Masuk ke menu “Pembayaran Gaji & Layanan Lainnya” kemudian klik “”Pengiriman file”

o Isi field “Judul permohonan” o Klik “Browse” untuk mengambil fileo Klik “Menyerahkan” untuk mengirim file ke Bank

o Setelah itu buat password dinamis dari token Anda

o Masukkan password dinamis dari token ke layar

o Masukkan kode verifikasi

o Klik “Konfirmasi” untuk melanjutkan

o Dan selanjutnya Anda akan memperoleh notifikasi mengenai nomor instruksi

pengiriman

c. Persetujuan pengiriman file: Untuk menyetujui pengiriman file

Login sebagai user approver. Masuk ke menu “Gaji & Layanan Lainnya” dan kemudian klik “Persetujuan pengiriman file”


o Pilih periode tanggal pencarian

o Pilih tipe

o Klik “Permintaan” untuk melanjutkan

o Dan kemudian hasil pencarian akan ditampilkan

o Klik pada No. perintah untuk melakukan persetujuan pada pengiriman file

o Setelah itu buat password dinamis dari token Anda

o Masukkan password dinamis dari token ke layar

o Masukkan kode verifikasi

o Klik “Menyetujui” atau “Menolak” atau “Kembali” untuk melanjutkan

o Jika Anda klik “Menyetujui” kemudian Anda akan memperoleh notifikasi bahwa file

telah dikirim ke Bank


DEPOSITO BERJANGKA

Cek Deposito Berjangka – Untuk mengecek saldo deposito berjangka Tekan “Nomor Seri Deposit” untuk melihat detil Tekan “Cetak” untuk Mencetak atau “Kembali”

PINJAMAN

Cek Rekening Pinjaman

Pilih Nama Organisasi Pilih Nomor Rekening Pinjaman Pilih beberapa tab untuk mendapatkan informasi Rekening Pinjaman: “Informasi

Kontrak”,”Inquiri Nomor Sertifikasi”, “Rincian Saat ini”, “Rincian Informasi Historis”, dan“Jadwal Pelunasan”

Dalam Jadwal Pelunasan, Tekan “Download” untuk mengunduh atau “Email” untuk

mengirimkan via email


UTILITAS

a. Unduh

o Tekan Software atau detil yang ingin diunduh

b. Cek – Perubahan Data Perusahaan

o Ubah Orang yang dapat dihubungi, Nomor Telepon, atau Alamat Email (opsional)o Tekan “Mengubah” untuk mengubah, “Informasi Lengkap” untuk mendapatkan detil, atau

“Cetak” untuk mencetako Untuk merubah Data perusahaan, Anda harus menggunakan Token dan memasukkan Nomor

Sandi Dinamis dari Token

c. Ubah Password

o Masukkan Password Awalo Masukkan Password Baruo Konfirmasi Password Baruo Masukkan Kode Validasio Masukkan Kode Perusahaano Masukkan “OK” untuk melanjutkan

d. Informasi User ID – Untuk melihat detil atau penawaran diskon tertentu


e. Setting Personal – Untuk melakukan perubahan pada halaman web ICBC CORPORATEINTERNET BANKING

-Pengaturan Halaman Depan– Untuk mengatur halaman depan Web Internet Banking

- Pengaturan Tab – Untuk membuat menu short cut di web internet banking

o Pilih Aktivitas untuk dibuatkan short cuto Tekan “Ajukan” untuk menambahkan atau “Sebaliknya” untuk menghapuso Tekan “Submit” untuk melanjutkano Short Cut akan muncul pada bagian kanan halaman internet banking

- Tutup / Melihat Tips (untuk Kolom) – Untuk menutup atau memunculkan tips pada aktivitas


- Pengaturan Background Skin – Untuk merubah warna tampilan Web Internet Banking

f. Pencarian Menu – Untuk mencari menu / aktivitas di ICBC Corporate Internet Banking

g. Manajemen Token- Kalibrasi Token – Untuk memastikan bahwa Token terhubung dengan User ID


h. Informasi Login dan Logout – Untuk melihat detil waktu Login dan Logout

i. Laporan Aktivitas – Untuk melihat detil aktivitas Internet Banking

petunjuk penggunaan...o masukkan berita (opsional) o tekan “kirim”, “reset”, atau...

Documents