petrol box predstavitev

© Developed by Creatoor.com

Prodajni koncept 2014

»Thinking out of the box...... with the PETROL box!«

Zagotovljena diferenciacija pri prodaji Petrolovih energentov

/ 2 /© Developed by Creatoor.com

Katerega ponudnika izbrati?

Tipični izzivi potrošnika energentov...

Kateri energent je za moj primer najustreznejši?

Kakšen produkt, storitev je to?

Vse je tako abstraktno, ne znam si predstavljati.

Kje dobim odgovore na vprašanja?

Kako argumentirati mojo odločitev?


IZKORISTIMO MOČ DOTIKAUčinek nagovarjanja vseh kanalov je očiten in dokazan!

Učinek na možgane je s tovrstnim načinom dolgoročnejši – spomin!

Moč toplote

Učenje z glavo, rokami in srcem (Pestalozzi, 1813)

Neuroscience

MOČ TEŽE

DIFERENCIACIJA

»Psychologists consider the human sense of touch to be one of the most important and ‘most underestimated senses’ of all.«(Ackermann, 2010, MIT)

• Večje zaupanje• Boljši priklic• Potrudili so se zame• Občutek pomembnosti

UČINEK NA NAŠE STRANKE

ZAKAJ?

Ko neotipljivo postane otipljivo


KAKO... Embalaža da storitvi novo dimenzijo vrednosti.

Izboljšanje imidža.

Naša storitev postane ...

Darilo v notranjosti se prilagaja ciljni skupini.

OTIPLJIVA ... LOGIČNA ... LAHKO PREDSTAVLJIVA ... ORIGINALNA ... ... NAVDUŠUJOČA!

Vsak energent postane navdušujoča zgodba


VARIABILNI DEL – dokumentacija energenta, dodatne informacije za energent

Sporočilo ima dvojni pomen:• dejanski• metaforični (urejen, dodelan ...)

Vedno se pojavlja z nazivom energenta v začetnem delu.

KONSTANTAknjiga, brošure, predelni listi ...

Energenti... kot iz škatlice

Petrol ponudba - kot iz škatlice!!


OBLIKOVANJE zgodbe

ENERGETSKA PODROČJA / aplikacija na škatli

Ponosno izstopajoča že na prvi vtis ...

Aplikacija na ovitku fascikla


ENERGETSKO PODROČJE / aplikacija na fasciklu (notranji del)

• izpostavljene prednosti na prvi pogled

• izpostavljen celoten paket

prim

er fa

scik

la E

LEK

TRIK

A

... vtis, ki traja in traja.


CELOLETNA ZALOGA // KAKOVOST // OKOLJU PRIJAZNO

BIOMASA

ww

w.p

etro

l.si/

ener

gija

-za-

dom

Za več informacij obiščite spletno stran www.petrol.si, pokličite brezplačno telefonsko številko 080 22 66 ali nas obiščite v CENTRU ENERGETSKIH REŠITEV (BTC Ljubljana, Dvorana 2).

PETROL, Slovenska energetska družba, d.d., LjubljanaDunajska cesta 50, 1527 Ljubljana, www.petrol.si

• preverjena kakovost lesa in proizvodnje zagotavljata visoke izkoristke in nadzor nad kakovostjo

• zagotovljanje stalne in nemotene oskrbe s FOREST biomasnimi izdelki

• konkurenčne cene• pestra ponudba biomasnih izdelkov • ugodni plačilni pogoji in zbiranje Zlatih točk za

imetnike Petrol klub kartice• svetovanje in pomoč odjemalcem na brezplačni

telefonski številki 080 22 66 vse dni v letu

Prednosti za naše stranke:

Petrol-A5-BIOM.indd 1-2 4.9.2013 12:21:51

UDOBNO // KAKOVOSTNO // ZANESLJIVO

KURILNO OLJE

ww

w.p

etro

l.si/

ener

gija

-za-

dom

• odlični plačilni pogoji, plačevanje na obroke• kratek odzivni čas dostave • učinkovit klicni center/naročila sprejemamo od

6. do 22. ure na 080 22 66 • zanesljivo naročena količina (upoštevanje

temperaturnega raztezanja olja) • nadzor kakovosti skozi celotno prodajno pot



∫ Prednosti za naše stranke:

Edinstveno kurilno olje, ki je aditivirano za:

• povečanje zaščite in zanesljivosti delovanja ogrevalnega sistema

• optimalnejšo porabo in večji izkoristek• znižanje stroškov vzdrževanja• daljšo življenjsko dobo vseh naprav,

vključenih v ogrevalni sistem• znižanje emisij, ki so posledica zgorevanja

goriva (predvsem CO2)

Petrol-A5-KO.indd 1-2 4.9.2013 12:17:43

UDOBEN // VSESTRANSKI // EKONOMIČEN

• nizka začetna investicija• prihranek prostora, plin pride po omrežju ali je v

plinohramu, ki je zunaj ali celo pod zemljo • prijazen do okolja - nizek izpust emisij• večnamenska uporaba (kuhanje, ogrevanje, ...) • preprosta uporaba• visok izkoristek energije• celovita ponudba vseh energentov za dom pri

istem ponudniku• možnost prejemanja ene položnice za vse mesečne Petrolove storitve in izdelke• svetovanje in pomoč odjemalcem na brezplačni

telefonski številki 080 22 66 vse dni v letu• preprost pregled porabe in računov, sporočanje

stanja števca plina in naročanja UNP preko spleta - Moj Petrol



∫ Prednosti za naše stranke:

PLIN

ww

w.p

etro

l.si/

ener

gija

-za-

dom

Petrol-A5-PL.indd 1-2 4.9.2013 12:16:37

} V fasciklu so predstavljene publikacije za vsa ostala energetska področja iz paketa.

Zagotovljena navzkrižna prodaja.


Poglavja ločimo s predelnimi listi:

• račune

• pogodbe / dokumentacijo

• beležke ...

prim

er p

rede

lneg

a lis

ta z

a ra

čune

ELEKTRIKA

MO

JI R

AČ

UN

IMoji računi o elektriki

ELEKTRIKA

MO

JA D

OK

UM

ENTA

CIJ

AMoja dokumentacija

Praktična uporabnost na dolgi rok.

ELEKTR

IKA

MOJA DOKUMENTACIJA

Moja

dokumentacija

Mojizapiski

PETROL, Slovenska energetska družba, d.d., Ljubljana, Dunajska cesta 50, 1527 Ljubljana, www.petrol.si


Fascikel vsebuje tudi knjigo: 365 nasvetov učinkovite rabe energije

Zakaj?• Dviguje percepcijo strokovnosti.• Dviguje zaupanje strank.• Podpira in odpira zgodbo - strokovnjaki svetujejo.• Omogoča razvoj na digitalu (social).• Samostojen koncept - knjigo se lahko prodaja tudi samostojno.

Prodajni koncept znotraj prodajnega koncepta!


Postavitev na prodajnih policah


“Najboljša promocija je na mestu, kjer se ljudje pogovarjajo, izmenjujejo informacije

ORODJA,pripomocki

IZMENJAVA INFORMACIJ

ZABAVA,SPOZNAVANJE

TRZENJE,PRODAJA

V

V

NASVETI, ZNANJA ...

PETROL SOCIAL

www.Petrol-Social.si

PeterMohor

Išče stanovanje

Lucija S.Potrebuje

avtopralnico

Vozi Alfa Romeo

Miha Novak

Uporablja Petrolplačilno kartico

Anita Gerlic

Marko Fajfar

Jaka

Je včlanjen v Petrol Klub

Kupuje pelete

Jana Hodec

Patricija K.

Vozi avto na plin

Liza K.

Kupuje elektriko

Kupuje KO

Za zimo potrebujebiomaso

Vozi električno kolo

Mario

Kupuje toplotnočrpalko Barbara

Inja G.

Dijana K.Se zanima za

IR panele

ter se odločajo o svojih nakupih.”

Mag. Tomaž Korelc, MBA

Išče nasvetstrokovnjaka

Nika

Omrežje strokovnjakov, uporabnikov in Petrolove ponudbe

Vsi nasveti za učinkovito rabo energije na eneme mestu.

svetuje:


Skupaj bomo ustvarili PRODAJNI USPEH v letu 2014!

∫

petrol box predstavitev

Marketing