Pesquisas e bons resultadosPesquisas e bons resultados

Comitê Nacional – Reunião de Natal – RN30 de junho de 2011

Sergio Bandeira de MelloSecretário Executivo Comitê Nacional

Observância às normas concorrenciais

Todas as atividades desenvolvidas no âmbito do Sindigás obedecem às normas previstas no seu MANUAL DE OBEDIÊNCIA ÀS NORMAS DE DEFESA DA CONCORRÊNCIA (Manual do Sindigás), que foi criado em 2008 e sofreu aprimoramentos, aprovados pela Diretoria Executiva do Sindigás, em 16.09.2010. O Manual do Sindigás dita as melhores práticas direcionadas ao cumprimento da legislação de defesa da concorrência, a serem observadas pelos profissionais envolvidos com a entidade, os quais têm conhecimento do seu inteiro teor. O Sindigás dispõe de um “compliance officer”, seu Advogado interno, que tem a função de fiscalizar de forma sistemática todas as atividades desenvolvidas no âmbito da entidade, no tocante ao cumprimento das normas previstas no Manual do Sindigás, assim como aplicar as medidas previstas no PROGRAMA DE PREVENÇÃO DE INFRAÇÕES, documento também aprovado por suas associadas, e parte integrante do Manual do Sindigás. 

Todas as atividades desenvolvidas no âmbito do Sindigás obedecem às normas previstas no seu MANUAL DE OBEDIÊNCIA ÀS NORMAS DE DEFESA DA CONCORRÊNCIA (Manual do Sindigás), que foi criado em 2008 e sofreu aprimoramentos, aprovados pela Diretoria Executiva do Sindigás, em 16.09.2010. O Manual do Sindigás dita as melhores práticas direcionadas ao cumprimento da legislação de defesa da concorrência, a serem observadas pelos profissionais envolvidos com a entidade, os quais têm conhecimento do seu inteiro teor. O Sindigás dispõe de um “compliance officer”, seu Advogado interno, que tem a função de fiscalizar de forma sistemática todas as atividades desenvolvidas no âmbito da entidade, no tocante ao cumprimento das normas previstas no Manual do Sindigás, assim como aplicar as medidas previstas no PROGRAMA DE PREVENÇÃO DE INFRAÇÕES, documento também aprovado por suas associadas, e parte integrante do Manual do Sindigás. 

Grande alegria de estar aqui.

Temos muito que avançar, mas temos resultados a mostrar.

PROGRAMA GÁS LEGAL. HORA DE AVALIAR.

Temos resultados para comemorar.

CATEGORIZAÇÃO DE PVI

UF_PVI A ITotal geral

ES 172 210 382MG 881 150 1.031RJ 493 384 877SP 2.388 590 2.978RN 180 177 357SE 47 16 63PA 140 186 326PR 622 816 1.438SC 450 446 896RS 1.146 478 1.624AL 26 43 69PB 104 237 341BA 158 485 643CE 340 104 444PE 211 130 341MA 191 211 402PI 194 164 358MT 11 217 228MS 66 26 92DF 18 57 75GO 110 247 357AP 39 18 57TO 1 60 61AM 15 12 27(vazio) 2 2

Total geral 8.003 5.466 13.469

status: A   e  I    (equivalentes aos antigos “ativo” e “inativo”, porém com novas definições)

PVI com Status A :

- Todo PVI denunciado que contenha os dados completos de endereço que possibilitem a sua localização, ou ainda todo PVI que após inspeção de campo tenha sido comprovado  que o mesmo comercializa gás, sendo portanto um PVI ativo.

PVI com Status I:

- Todo PVI denunciado que contenha dados incompletos ou inconsistentes de endereço, que impossibilitem a sua localização, ou ainda todo PVI que após visitação, in loco, tenha sido comprovado a inexistência do mesmo, ou que o mesmo não comercializa mais gás, sendo portanto um PVI Inativo

Mais de 19.000 denúncias registradas no banco de denúncias desenvolvido para o Programa.

Cerca de 13.500 pontos de vendas informais.

Mais de 19.000 denúncias registradas no banco de denúncias desenvolvido para o Programa.

Cerca de 13.500 pontos de vendas informais.

PELO MENOS 8.000 PVIs APRESENTAM ALTO GRAU DE QUALIDADE E VALEM UMA INVESTIGAÇÃO.

Sucesso acima do esperado em 8 meses de Programa.

Evolução do Programa.Resultado de pesquisa de campo.

RESULTADOCom Base No

Total

UF_PVI Municipio_PVICOM

.TOTAL

Não Comercializando

BA SALVADOR 26 44 41%DF BRASILIA 2 29 93%ES CARIACICA 33 55 40%GO GOIANIA 28 47 40%MA SAO LUIS 22 63 65%MG BELO HORIZONTE 43 78 45%PA BELEM 91 98 7%PE RECIFE 3 60 95%PI TERESINA 52 187 72%PR LONDRINA 73 144 49%RJ RIO DE JANEIRO 36 68 47%RS CANOAS 50 178 72%SP ARARAQUARA 22 34 35%SP CAMPINAS 49 95 48%

SP

SAO JOSE DO RIO PRETO

53 57 7%

TOTAL 583 1237 53%

Contratado instituto de pesquisa independente que focou em mais de 1.200 PVIs contidos no Banco de Denúncias.

53% de redução da informalidade.

Alguns locais necessitam de maior atenção.

Pesquisa baseada nos pontos de vendas informais de status A.

Sucesso não representa descanso

Canal direto de denúncia com as autoridades. Participe! www.programagaslegal.com.br

Ampliação das denúncias é fundamental.

Em 30% das denúncias atuais temos indicados os “suspeitos de abastecimento”.

Nem nos locais com melhor performance podemos concluir que o trabalho acabou.

Operações devem ser entendidas como educacionais e de longo prazo. Choque de ordem prossegue.

Ainda falta?

Comprometimento de autoridades locais. Especialmente Prefeituras.

Ampliação do intercâmbio de informações e boas práticas.

Aumento das denúncias e da qualidade das denúncias de forma a facilitar o trabalho das autoridades

Melhor distribuição das tarefas entre as diversas autoridades.Abastecedores e pontos de venda informais.

Estratégia sobre os pontos de venda informais não pode ser desprezado. O processo é educativo.

Insistir no modelo de participação público privado.

Melhorar pauta das reuniões de trabalho e criação de plano de ação entre as autoridades.

Nova Publicação da ANP com Sindigás

Uma tradução mais simples da norma NBR 15.514, informação ao alcance de todos, com linguajar adequado.

Material impresso e versões eletrônicas com custo zero, que podem ser disponibilizadas em qualquer site, de associado ou não ao Sindigás.

Já disponível no www.sindigas.org.br e www.programagaslegal.com.br

O Programa Gás Legal não é somente repressão.

Pesquisas qualitativas realizadas com revendas de todas as classes

sobre o Programa Gás Legal

Pesquisas qualitativas

Universo analisado:

Na tentativa de reunir informação, impressões, tendências, o Sindigás realizou um trabalho, não cientifico com 2 grandes universos de pesquisa:

1.Revendedores das Classes I, II e III (costumeiramente centro de debates nas reuniões do programa Gás Legal), mas somente revendas que tenham obtido autorização da ANP nos últimos 12 meses;2.Revendas de todas as Classes e que tenham participado das reuniões do Programa Gás Legal, em todo o Brasil;

As duas pesquisas estão disponíveis no site do Sindigás e no Site do Programa Gás Legal.Há resultados para Brasil e para as Regionais (Regionais do Programa Gás Legal)

Dado o universo de revendas existentes no Brasil e a quantidade de revenda analisada, este estudo não pode ser qualificado de valor cientifico, mas tão somente constituir-se como uma informação geral da situação do mercado nos grupos de análise selecionados.

Universo analisado:

Na tentativa de reunir informação, impressões, tendências, o Sindigás realizou um trabalho, não cientifico com 2 grandes universos de pesquisa:

1.Revendedores das Classes I, II e III (costumeiramente centro de debates nas reuniões do programa Gás Legal), mas somente revendas que tenham obtido autorização da ANP nos últimos 12 meses;2.Revendas de todas as Classes e que tenham participado das reuniões do Programa Gás Legal, em todo o Brasil;

As duas pesquisas estão disponíveis no site do Sindigás e no Site do Programa Gás Legal.Há resultados para Brasil e para as Regionais (Regionais do Programa Gás Legal)

Dado o universo de revendas existentes no Brasil e a quantidade de revenda analisada, este estudo não pode ser qualificado de valor cientifico, mas tão somente constituir-se como uma informação geral da situação do mercado nos grupos de análise selecionados.

Influência do Programa Gás Legal

Class

e I,

II e

III

REVENDA Na revenda em geral:36% sim, foram influenciados,

Nas revendas Classe I, II e III, este número cresce para 55%.

O Programa Gás Legal tem alguma influência na sua decisão se legalizar?

Legal ou ilegal, antes da autorização

43% Novos entrantes.

43% participavam do mercado sem autorização (ou não quiseram responder).

Excluindo entrantes: 76% eram “ilegais”.

43% Novos entrantes.

43% participavam do mercado sem autorização (ou não quiseram responder).

Excluindo entrantes: 76% eram “ilegais”.

Class

e I,

II e

III

Só Cla

sse

I

Efeito positivo do Programa Gás Legal.

Após a implementação do Programa Gás Legal como o seu negócio foi afetado?

REVENDA34% alegam terem sido afetados positivamente.

Apenas 9% indicam uma piora no seu próprio negócio.

Nível de satisfação com o negócio

Só Cla

sse

I

Dentro de uma escala de 1 a 5, onde 1 é muito insatisfeito, e 5 muito feliz, como você classifica sua satisfação em estar no negócio de Gás?

REVENDANa revenda em geral (todas as classes), 22% de insatisfação.

Nas revendas Classe I pesquisadas, a insatisfação é de 9%, ou 91% satisfeito.

Na revenda em geral (todas as classes), 22% de insatisfação.

Nas revendas Classe I pesquisadas, a insatisfação é de 9%, ou 91% satisfeito.

Documentações mais difíceis

Dentre as documentações e exigências a serem cumpridas para obter as autorização, qual a que você escutou, de parte da revenda, ser a mais complicada? Qual foi a que mais demandou recursos, sejam financeiros ou de tempo?

REVENDA Empate entre:-Alvará,-Certificado dos Bombeiros,-Autorização da ANP. 

Temos um varejo porta a porta.

Qual o percentual de produto, aproximado, que você entrega nos seus clientes, porta a porta? Excluir o que os clientes compram diretamente no seu estabelecimento

REVENDA

Só Cla

sse

I

Quando analisado somente Classe I, 74% entregam mais que 60% dos produtos porta a porta.

No geral o número é enorme, mais que 50%.

Logística complexa necessita de investimento em veículos.

Quantos veículos você tem na sua operação geral, desde abastecimento do ponto até entrega nos clientes? (Incluir para efeitos desta resposta, todos os veículos, motos, triciclos, sidecars, camionetes, caminhões, bicicletas, etc)

REVENDA80% das revendas têm mais de 3 veículos

Compra de Revenda ou Distribuidora?

Só Cla

sse

I

REVENDA

Na revenda em geral (todas as classes), 97% compram de Distribuidoras.

Nas Classe I pesquisadas, 41% compram de revendas autorizadas.

Na revenda em geral (todas as classes), 97% compram de Distribuidoras.

Nas Classe I pesquisadas, 41% compram de revendas autorizadas.

Alto grau de conhecimento, mas desafio permanece.

REVENDA

Você conhece a legislação do setor para exercer a atividade?

28% das revendas declaram ter baixo conhecimento sobre a legislação da atividade da Revenda.

Missão educacional prossegue.

Calendário próximas reuniões

15.07 – Caxias do Sul – RS

28.07 – São Paulo (Capital)

02.08 – Uberlândia – MG

23.08 – Palmas - TO

01.09 – Porto Velho – RO

15.09 – Aracaju - SE