pertemuan 2 sistem informasi akuntansi romney ch01

© 2008 Prentice Hall Business Publishing Accounting Information Systems, 11/e Romney/Steinbart 1 of 72

C HAPTER 1

Sistem Informasi

Akuntansi :

Sebuah Pengantar


SISTEM, DATA, DAN INFORMASI

• Sistem adalah:– Serangkaian komponen yang saling

terhubung– Berinteraksi– Untuk mencapai sebuah tujuan



• Biasanya, sebuah sistem terdiri dari beberapa sub-sistem. . .



• Setiap organisasi memiliki tujuan.– Sub-sistem harus didesain untuk

memaksimalkan pencapaian tujuan organisasi.

– Bahkan terkadang merusak sub-sistem itu sendiri.

– CONTOH: Divisi produksi (sebuah sub-sistem) dari sebuah perusahaan harus menghabiskan budget mereka lebih dulu untuk mencapai tujuan perusahaan dalam membuat produk secara tepat waktu.



• Penyimpangan tujuan terjadi ketika aktivitas sub-sitem tidak konsisten dengan sub-sistem lain atau sistem yang lebih luas.

• Kesesuaian tujuan terjadi saat tujuan sub-sistem sejalan/selaras dengan tujuan organisasi.

• Semakin besar dan kompleks sebuah sistem, akan semakin sulit untuk mencapai kesesuaian tujuan.



• Adanya konsep sebuah sistem akan mendorong terjadinya integrasi (misal, minimalnya duplikasi pencatatan, penyimpanan, pelaporan, dan pemrosesan).

• Data adalah fakta yang dikumpulkan, dicatat, disimpan, dan diproses oleh sebuah sistem informasi.

• Setiap organisasi akan mengumpulkan data tentang:– Suatu kejadian– Sumber daya yang dipakai/dibuat oleh kejadian tersebut– Pihak yang berpartisipasi dalam kejadian tersebut



• Informasi tidak sama dengan data.

• Informasi adalah data yang telah dikelola dan diproses untuk memberikan makna bagi pengguna.

• Biasanya, semakin banyak dan baik informasi, maka akan semakin baik sebuah keputusan.



• Namun, ketika semakin banyak informasi yang diperoleh dan bisa dicerna secara efektif, maka akan terhindar dari kebingungan (kelebihan informasi).– Contoh: (saat) pekan UAS!

• Ketika kelebihan informasi itu terjadi, maka kualitas keputusan akan menurun dan sebaliknya kualitas produksi bertambah.



Manfaat informasi

(-) Biaya perolehan informasi

Nilai informasi

Manfaat informasi meliputi:• Pengurangan ketidakpastian• Peningkatan kualitas keputusan• Peningkatan kemampuan untuk perencanaan dan jadwal aktivitas



Manfaat informasi


Nilai informasi

Biaya meliputi waktu dan sumberdaya yang digunakan:• Pengumpulan data• Pemrosesan data• Penyimpanan data• Pendistribusian informasi kepada pengguna



Manfaat informasi


Nilai informasi

Biaya dan manfaat sebuah informasi seringkali susah dikuantifikasi/diangkakan, tetapi harus diupayakan dalam pembuatan keputusan untuk menghasilkan sebuah informasi.



• Karakteristik informasi yang berguna:– Relevan

Itu mengurangi ketidakpastian sehingga dapat membantu dalam memprediksi apa yang akan terjadi atau mengkonfirmasi apa yang telah terjadi.



• Karakteristik informasi yang berguna:– Relevan– Andal

Dapat diandalkan, misal, bebas dari error atau bias dan menggambarkan sebuah kejadian dan aktivitas sebenarnya.



• Karakteristik informasi yang berguna:– Relevan– Andal– Lengkap

Tidak sesuatu yang penting, tercecer/tertinggal.



• Karakteristik informasi yang berguna:– Relevan– Andal– Lengkap– Tepat waktu

Informasi (ada) tepat saat pembuatan keputusan.



• Karakteristik informasi yang berguna:– Relevan– Andal– Lengkap– Tepat waktu– Dapat dipahami

(Informasi) dapat dimengerti dan digunakan.



• Karakteristik informasi yang berguna:– Relevan– Andal– Lengkap– Tepat waktu– Dapat dipahami – Dapat diverifikasi/kroscek

(kesepakatan umum)—sifat informasi itu dapat digunakan oleh beragam orang untuk mendapatkan hasil yang sama.



• Karakteristik informasi yang berguna:– Relevan– Andal– Lengkap– Tepat waktu– Dapat dipahami – Dapat diverifikasi/kroscek– Dapat diakses

Informasi dapat diperoleh saat dibutuhkan dan formatnya bisa digunakan.


• Pengguna informasi:– Pengguna eksternal– Pengguna internal



• Pengguna informasi:– Pihak eksternal– Pihak internal



• Pihak eksternal menggunakan informasi yang bersifat:– INFORMASI WAJIB—dipersyaratkan oleh

pemerintah, seperti SPT Tahunan oleh DJP; atau

– INFORMATION PENTING—dipersyaratkan untuk menjalankan bisnis oleh pihak eksternal, seperti purchase order (PO)/Surat Pemesanan Barang.



• Dalam menyediakan informasi wajib atau penting, beberapa hal yang harus diperhatikan:– Meminimalkan biaya.– Memenuhi persyaratan regulator.– Memenuhi standar minimal keandalan dan

dapat digunakan.



• Pengguna informasi:– Pihak eksternal – Pihak internal



• Pihak internal lebih banyak menggunakan informasi dengan beragam pilihan.

• Fokus utamanya adalah dapat memberikan banyak manfaat dibanding biaya, misal, informasi yang memiliki nilai positif.



• SIA adalah sebuah sistem (yang mampu) mengumpulkan, menyimpan, dan memproses data untuk menghasilkan informasi bagi pembuat keputusan.

• SIA, (bisa):– Menggunakan teknologi yang memadai; atau– Sistem manual; atau– Kombinasi keduanya.

• Teknologi bisa menyederhanakan cara untuk menciptakan, memelihara, atau meningkatkan sebuah sistem.

APA ITU SIA?


• Fungsi SIA adalah:– Mengumpulkan dan menyimpan data tentang sebuah

kejadian/transaksi, sumber daya dan pihak yang terlibat.

– Merubah data menjadi informasi yang dapat digunakan manajemen untuk membuat keputusan tentang sebuah kejadian/transaksi, sumber daya dan pihak yang terlibat.

– Menyediakan kontrol yang cukup untuk menjadikan sumberdaya entitas (termasuk data) :

• Tersedia saat dibutuhkan• Akurat dan andal

APA ITU SIA?


• SIA adalah fundamental dalam akuntansi.

MENGAPA BELAJAR SIA?

• Akuntansi adalah aktivitas penyediaan informasi, sehingga, akuntan harus memahami:– Bagaimana sistem tersebut menyediakan

informasi agar dapat dibentuk, diimplementasikan dan digunakan.

– Bagaimana informasi informasi bisa dilaporkan.

– Bagaimana informasi bisa digunakan untuk pembuatan keputusan.


• SIA adalah fundamental dalam akuntansi.


• MK Akuntansi lainnya fokus pada bagaimana sebuah informasi bisa disediakan dan digunakan.

• MK SIA lebih banyak fokus tentang:– Bagaimana sebuah data bisa

dikumpulkan dan dirubah.– Bagaimana ketersediaan, keandalan dan

keakuratan data bisa diyakini.• MK SIA bukan MK yang penuh angka-

angka/hitung-hitungan.


• SIA adalah fundamental dalam akuntansi.• SIA adalah skill sangat dibutuhkan dalam

kesuksesan karir.


• Auditor harus mengevaluasi keakuratan dan keandalan informasi yang disediakan oleh SIA.



kesuksesan karir.


• Akuntan pajak harus memahami SIA klien-nya dengan memadai agar bisa meyakini bahwa klien telah menyediakan informasi yang lengkap dan akurat tentang perencanaan pajak dan kepatuhan terhadap aturan.



kesuksesan karir.


• Di industri non-publik dan sosial, SIA lebih banyak dijalankan oleh akuntan.



kesuksesan karir.


• Di lembaga konsultan manajemen, desain, pemilihan, dan implementasi SIA bisa sangat cepat berubah.



kesuksesan karir.• MK SIA dapat melengkapi MK sistem yang

lain.


• MK Sistem yang lain fokus pada desain dan implementasi sistem informasi, database, dan telekomunikasi.

• MK SIA fokus pada akuntabilitas dan kontrol.




lain.• Topik SIA adalah salah satu materi ujian

CPA.


• Mencakup 25% soal dalam Bab Konsep dan Lingkungan Bisnis dalam ujian CPA.




lain.• Topik SIA adalah salah satu materi ujian

CPA.• Topik SIA bisa memberikan dampak pada

strategi dan budaya perusahaan.




SIA

Budaya Kerja Strategi

TeknologiInformasi

Desain SIA dipengaruhi oleh teknologi informasi, strategi organisasi, dan budaya organisasi



SIA

BudayaKerja Strategi

TeknologiInformasi

Teknologi informasi memberi pengaruh pada pilihan strategi bisnis perusahaan. Untuk menganalisa cost-benefit perubahan IT changes, harus memahami strategi bisnis.



SIA

BudayaKerja Strategi

Teknologi Informasi

Meskipun budaya mempengaruhi desain SIA, tapi juga bisa mempengaruhi budaya dengan mengubah penyebaran dan ketersediaan informasi.


• Tujuan dari kebanyakan organisasi adalah memberikan nilai bagi pelanggannya.

• Apa yang dimaksud dengan memberikan nilai/value?

• Coba perhatikan percakapan berikut. . .

PERAN SIA DALAM VALUE CHAIN



Oke, Mr. Pharmaceutical Salesman, proposal Anda terlihat

bagus, tapi harganya 5% lebih tinggi dari pesaing Anda.



Wah, itu benar sekali, tapi bagi kami tidak

masalah, karena ada nilai tambah yang kami bawa dalam kesepakatan kita.



Nilai tambah apa itu?,” dan bagaimana Anda bisa

konversi itu dalam dollars?



Blah—blah—blah– customer service– blah—blah—blah


• Meskipun “nilai tambah” adalah kata yang buzzword, tetapi, lebih banyak diartikan sebagai penambahan komponen tertentu pada barang jadi, daripada penambahan bagian pada barang jasi itu sendiri.

• Padahal, nilai tambah bisa bermakna:– Menjadikan lebih cepat– Membuat lebih andal– Memberikan layanan/saran lebih baik– Menyediakan sesuatu yang biasanya terbatas (seperti

darah O-negative blood atau permata langka)– Memberikan fitur yang memberikan kemudahan– Membuat sesuatu menjadi fleksibel



• Value diperoleh dengan menjalankan serangkaian aktivitas, biasa disebut value chain. Meliputi:– Aktivitas utama– Aktivitas pendukung

• Aktivitas tersebut terkadang berhubungan dengan aktivitas “line” and “staff”.



• Aktivitas utama, meliputi:– Inbound logistics/bahan baku


Penerimaan, penyimpanan, dan pendistribusian material yang menjadi input bagi produk atau jasa organisasi.

Contoh, sebuah perusahaan farmasi, aktivitas ini bisa meliputi perawatan bahan kimia dan elemen lain yang akan digunakan untuk membuat obat.


• Aktivitas utama, meliputi:– Inbound logistics/bahan baku– Operasional


Merubah input menjadi produk/jasa.

Contoh, sebuah perusahaan farmasi, langkah ini bisa meliputi pencampuran bahan baku kimia dan bahan pendukung dengan tenaga pekerja serta peralatan untuk memproduksi obat yang akan dijual kepada pelanggan.


• Aktivitas utama, meliputi:– Inbound logistics/bahan baku– Operasional– Outbound logistics/barang jadi


Mendistribusikan produk/jasa kepada pelanggan.

Contoh, sebuah perusahaan farmasi, langkah ini meliputi pengemasan dan pendistribusian obat ke toko obat, dokter dan rumah sakit.


• Aktivitas utama, meliputi:– Inbound logistics/bahan baku– Operasional– Outbound logistics/barang jadi– Marketing dan penjualan


Membantu pelanggan untuk membeli produk/jasa.

Mengunjungi dan menawarkan obat ke toko obat, dokter, dsb dan menerima orderan.


• Aktivitas utama, meliputi:– Inbound logistics/bahan baku– Operasional– Outbound logistics/barang jadi– Marketing dan penjualan– Service/Layanan


Memberikan layanan purna-jual kepada pelanggan, seperti perbaikan dan pemeliharaan fungsi tertentu.

Perusahaan farmasi biasanya menyediakan layanan konsultasi kepada apoteker.


• Aktivitas pendukung, meliputi:– Infrastruktur perusahaan


Akuntan, lawyer, dan administrasi. Termasuk sistem informasi akuntansi perusahaan.


• Aktivitas pendukung, meliputi:– Infrastruktur perusahaan– Sumber daya manusia


Mencakup perekruitan karyawan baru, pelatihan karyawan, pembayaran gaji, pengelolaan tunjangan karyawan lainnya.


• Aktivitas pendukung, meliputi:– Infrastruktur perusahaan– Sumber daya manusia – Technology


Aktivitas untuk meningkatkan kualitas produk dan jasa (seperti, R&D, pengembangan Web site).

Dalam perusahaan farmasi, aktivitas ini mencakup riset dan pengembangan obar baru dan memperbaiki yang ada.


• Aktivitas pendukung, meliputi:– Infrastruktur perusahaan– Sumber daya manusia – Technology– Pembelian


Membeli bahan baku, persediaan, aset tetap) yang dibutuhkan untuk menunjang aktivitas perusahaan.


• Teknologi informasi bisa memberikan pengaruh signifikan dalam menjadikan aktivitas yang efektif dan efisien.

• Rantai nilai sebuah organisasi dapat dihubungkan dengan rantai nilai yang dimiliki pelanggan, supplier dan distributor.


• Value chain SIA yang bagus:• UPS menghabiskan dana lebih $1 miliar dalam

setahun untuk membentuk sistem informasi yang bisa menghasilkan kontrol yang lebih tinggi terhadap delivery kepada pelanggan, produktivitas yang lebih tinggi, dan biaya yang rendah.

• Value chain SIA yang jelek:– Limited Brands mengintegrasikan lebih 60 sistem

informasi yang incompatible untuk mengurai kemacetan 400 trailers menjadi 150 trailer.


Pharmaceuticals, Inc.

Inbound Logistics

Operations

Outbound Logistics

Marketing & Sales

Service


Smith Supply Co.

Inbound Logistics

Operations

Outbound Logistics

Marketing & Sales

Service

Customer Pharmacy

Inbound Logistics

Operations

Outbound Logistics

Marketing & Sales

Service

Contoh, inbound logistics Pharmaceuticals, Inc., berhubungan dengan outbound logistics dari suppliernya.



Inbound Logistics

Operations

Outbound Logistics

Marketing & Sales

Service


Smith Supply Co.

Inbound Logistics

Operations

Outbound Logistics

Marketing & Sales

Service

Customer Pharmacy

Inbound Logistics

Operations

Outbound Logistics

Marketing & Sales

Service

Contoh, inbound logistics Pharmaceuticals, Inc., berhubungan dengan outbound logistics dari suppliernya.



Inbound Logistics

Operations

Outbound Logistics

Marketing & Sales

Service


Smith Supply Co.

Inbound Logistics

Operations

Outbound Logistics

Marketing & Sales

Service

Customer Pharmacy

Inbound Logistics

Operations

Outbound Logistics

Marketing & Sales

Service

Keterkaitan value chains yang saling terpisah ini membentuk sistem yang lebih besar, disebut dengan supply chain.



Inbound Logistics

Operations

Outbound Logistics

Marketing & Sales

Service


Smith Supply Co.

Inbound Logistics

Operations

Outbound Logistics

Marketing & Sales

Service

Customer Pharmacy

Inbound Logistics

Operations

Outbound Logistics

Marketing & Sales

Service

Keterkaitan value chains yang saling terpisah ini membentuk sistem yang lebih besar, disebut dengan supply chain.

Teknologi informasi dapat memfasilitasi sinergi keterkaitan ini untuk meningkatkan kinerja value chain dari setiap perusahaan.


• Setiap perusahaan memiliki:– Kesempatan yang tak terbatas untuk berinvestasi di

technology.– Sumber daya terbatas untuk investasi di teknologi.

• Akibatnya, perusahaan harus mengidentifikasi perbaikan yang bisa memberikan return yang lebih tinggi.

• Keputusan ini menghendaki adanya pemahaman terhadap keseluruhan strategi bisnis perusahaan.

SIA DAN STRATEGI PERUSAHAAN


• Michael Porter mengusulkan 2 (dua) strategi bisnis dasar yang bisa diikuti:– Product-differentiation strategy– Low-cost strategy



• Strategi product-differentiation meliputi pembuatan produk yang berbeda dengan kompetitor, misal, membuat mousetrap yang lebih baik dengan menawarkan fitur kecepatan, dsb.



• Strategi low-cost strategy, misalnya dengan menciptakan mousetrap yang lebih murah dari kompetitor. Biaya murah mungkin dilakukan dengan melakukan efisiensi.



• Terkadang, sebuah perusahaan juha memadukan kedua strategi tersebut, tetapi biasanya lebih memilih salah satu strategi saja.



• Porter juga menyarankan perusahaan untuk memilih diantara 3 strategi berikut:– Variety-based strategic position


• Menawarkan beragam turunan produk/jasa.

• CONTOH: Sebuah perusahaan asuransi kesehatan menawarkan asuransi kematian, kesehatan dan keselamatan kerja.


• Porter juga menyarankan perusahaan untuk memilih diantara 3 strategi berikut:– Variety-based strategic position– Needs-based strategic position


• Menawarkan seluruh kebutuhan dari suatu kelompok pelanggan yang dijadikan target pasar.

• CONTOH: Farm Bureau-yang juga bergerak di asuransi menawarkan portfolio asuransi dan jasa keuangan yang disesuaikan dengan kebutuhan petani.


• Porter juga menyarankan perusahaan untuk memilih diantara 3 strategi berikut:– Variety-based strategic position– Needs-based strategic position– Access-based strategic position


• Menawarkan strategi yang berbeda di setiap lokasi dan ukuran pelanggan.

• CONTOH: Jasa Satellite Internet untuk pelanggan di daerah terpencil yang tidak bisa mengakses DSL atau internet kabel.


SUMMARY

• What we’ve learned so far:– The meaning of system, data, and information.– What an AIS is.– Why it’s an important topic to study.– What its role is in the value chain.– How it provides information for decision making.– What are the basic strategies and strategic positions

an organization can pursue.• How these interact with the AIS.

pertemuan 2 sistem informasi akuntansi romney ch01

Education