Ingjerd Blekeli Spiten, Konserndirektør Personmarked

Betalingsformidlingskonferansen, 1. november 2018

Perspektiver på betalingsformidling i Norge neste 10 år – Hvordan vil DNB bidra?

2

10 år siden..

Juli

Nye Vipps

opprettes

3

Sterke globale aktører med internasjonale infrastrukturer på vei inn i Norden og Norge

2017 2018

Oktober

? HøstSeptember

Før 2017

Mars

Februar

Vippssamarbeidet

offentliggjøres

* For kinesiske kunder

*

*

20. juniMai

DNB

inn i

Betalingsformidling er veien inn i bankvirksomhet

1

2

3

Betalingsformidling (kjernen)«Rene» betalingsprodukter – inkl. debetkort, giro og fakturaløsninger, konto til konto, nettbetaling, bankaxess, remittering, agio, nettbank, mobilbank, Markets betalingsformidling

Betalingsnære produkterKredittkort, brukskonto og øvrige innskudd

Øvrige produkterLån og forbruksfinansiering, sparing, pensjon forsikring, TF, supply chain, øvrige inntekter Markets, valutasikring

Amazon har over lang tid jobbet seg systematisk og målrettet inn i betaling

Kilde: CB Insights

6

Betaling vil bli mer usynlig

▪ Transport

▪ Restaurant

▪ Dagligvare

▪ Detaljhandel

▪ Arrangement

7

Globale plattformer setter tradisjonelle strukturer under press

▪ Infrastruktur

konsolideres

▪ Geografiske grenser

blir mindre viktige

▪ Nasjonale løsninger

kommer under press

▪ Globale plattformer

styrkes

8

Ant Financial > Goldman SachsBanker må spiller kortene rett de neste 10 årene

Kilde: Alibaba Group Investor Day

9

Tillit vil fortsette å være en fundamental forutsetning

11%

Banken (din)

Globale betalingsaktører (feks PayPal)

Flyselskaper/reise

Start-up selskaper utenlandske

Sosiale medier (Facebook etc.)

85%

Start-up selskaper norske

IT-selskap ( Apple, Google)

Varehandel/ dagligvareaktører

Mobilselskaper

Strømleverandører

8%

12%

1%

10%

31%

7%

3%

1%

Kilde: Befolkningsundersøkelse, uke 22/2018, gjennomført av Ipsos på vegne av DNB

Spørsmål: Hvilke aktører

har du størst tillit til når

det gjelder å levere

banktjenester fremover?

10

DNB skal bidra i Norge og Norden

▪ Bygge sterke nasjonale og regionale posisjoner

sammen

▪ Bygge på våre unike fortrinn

▪ Kostnadseffektiv, brukervennlig og sikker og

stabil infrastruktur

▪ Innovasjon for å møte kundens forventninger

▪ Balansere samarbeid og konkurranse

P27

Vi er klare og i angrep

11