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A G E N D A .

V I S T A Z O D E N T R O D E P U B L I C I D A D : Una introducción a la publicidad en el mundo real a través de la Lectura de una historia que ilustra un concepto básico en el estudio de la publicidad.

¿Qué es la publicidad?Definición de Publicidad.

C O M U N I C A C I Ó N :

¿Qué hace a la publicidad única?Proceso de comunicación humanan. Aplicación del proceso de la comunicación a la publicidad.

M E R C A D O T E C N IA Determinar el tipo de publicidad a usar.¿Qué es la Mercadotecnia?La publicidad y el proceso de mercadotecnia.Identificar los mercados y audiencias seleccionados.Poner en práctica la estrategia de mercadotecnia.Integrar las Comunicaciones de mercadotecnia.

A C T I V I D A D E X -A U L A

Parte Uno P e r s p e c t i v a s d e l a p u b l i c i d a d .

¿Qué es la publicidad en la actualidad?Objetivo General: D E F I N I R L A P U B L I C I D A D E

introducir la profesión. Aprenderá que es la publicidad; La función única que desempeña en el proceso de la comunicación; Cómo opera la publicidad en tanto elemento del proceso de mercadotecnia; y algo de la terminología básica usada en la publicidad.Estos elementos fundamentales establecen la estructura para el estudio más detallado.

Objetivos Específicos:1. Definir la publicidad y diferenciarla de otras formas de comunicación de

mercadotecnia.2. Explicar como difiere la publicidad del proceso de comunicación

humana básico.3. Definir mercadotecnia e identificar los cuatro elementos de la estrategia

de mercados.

4. Exponer la función de la publicidad en la estrategia de mercadotecnia.

5. Explicar la diferencia entre los mercados del consumidor y de empresas.

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?• Publicidad: es la comunicación no personal

estructurada y compuesta de información, por lo general pagada y de naturaleza persuasiva,(to watch fedex) sobre productos (bienes, servicios e ideas) por patrocinadores identificados a través de varios medios.Desmenucemos esta definición y analicemos sus componentes.

Publicidad es. • Un tipo de comunicación de Marketing.• Una forma muy estructurada de comunicación

aplicada.• Emplea elementos tanto verbales(to watch 1) como no verbales los cuales están compuestos para llenar formatos de espacios y tiempo específicos determinados por los patrocinadores.

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? • Segundo, por lo general la publicidad esta dirigida a grupos de personas más que a individuos. Por consiguiente, es una comunicación impersonal, o masiva.Estas personas podrían ser consumidores que compran productos como Minis para su uso personal. O podrían ser personas de negocios que adquieren flotillas de automóviles para uso comercial o gubernamental.• La mayor parte de la publicidad es pagada por los patrocinadores.

• También la mayor parte de la publicidad pretende ser persuasiva(?), ganar conversos para un producto, servicio e idea .• Por ultimo, la publicidad nos llega a través de un canal de comunicación denominado Medio.

STOP SLIDE

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• D I M E N S I Ó N D E C O M U N I C A C I Ó N :EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN HUMANA.

FUENTE CODIFICACIÓN MENSAJE CANAL DECODIFICACIÓN RECEPTOR

Ruido.

Ruido.Retroalimentación

PATROCINADOR CODIFICACIÓN EL ANUNCIO MEDIO DECODIFICACIÓN CONSUMIDOR

EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN HUMANA APLICADO A LA PUBLICIDAD.

Advenimiento de las redes sociales

Estrépito de anuncios

Comerciales Competidores.

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• D I M E N S I O N E S D E L A F U E N T E :EL PATROCINADOR, EL AUTOR Y LA PERSONA.

Modelo de Barbar Stern del proceso de comunicación en publicidad.

PATROCINADOR

AUTOR

PERSONAForma Literaria1. Autobiografía.2. Narrativa3. Drama.

CONSUMIDORES IMPLICADOS

CONSUMIDORES PATROCINADOS

CONSUMIDORES REALES

Dentro del texto del anuncio

FUENTE MENSAJE RECEPTORES

Retroalimentación

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• D I M E N S I O N E S D E L M E N S A J E :

AUTOBIOGRAFÍA. En los mensajes autobiográficos, “yo” te cuento mi historia “a ti”, la audiencia imaginaria que escucha mi experiencia privada.

MENSAJES NARRATIVOS.Una tercera persona relata una historia sobre otros a una audiencia imaginada.

MENSAJE DE DRAMA. Los personajes representan en forma directa sucesos frente a una audiencia empática imaginada.

Por lo tanto, entre las decisiones que toman los actores de mensajes publicitarios son: Qué clase de persona y cúal forma literaria usar para expresar el mensaje.

Como imitaciones habilidosas de la vida, los mensajes publicitarios suelen usar una de tres formas literarias o alguna combinación de ellas: Autobiografía, Narrativa o Drama.

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• D I M E N S I O N E S D E L R E C E P T O R :

CONSUMIDORES IMPLICADOS. Estos no son reales. Son imaginados por los creadores del anuncio para ser consumidores ideales que aceptan cualquier creencia que requiere el texto. Son, en efecto, parte del drama del anuncio.

CONSUMIDORES PATROCINADORES.Cuando nos movemos fuera del texto del anuncio, el primer público es, de hecho, un grupo de tomadores de decisiones en la compañía u organización del patrocinador. Además, son los guardianes que deciden si el anuncio pasará o no.

CONSUMIDORES REALES. Equivalentes al receptor en la comunicaciones orales, son personas en el mundo real que constituyen la audiencia seleccionada del anuncio. A ellos está dirigido en última instancia el mensaje del patrocinador. Pero lo verán, oirán o leerán sólo con la aprobación del patrocinador.

Por lo general, los consumidores reales no piensan o se comportan igual que el consumidor implicado o, incluso, como el consumidor patrocinador.

Los receptores de publicidad, también son multidimensionales. Primero, dentro del texto, todo anuncio o comercial presume que existe alguna audiencia.

Que es la publicidad en la actualidad

LA MERCADOTECNIA. Determinar el tipo de publicidad a utilizar

Objetivo: Definir mercadotecnia e identificar los 4 elementos de la estrategia.

Que es mercadotecnia:Proceso de planear y ejecutar la concepción, asignación de precio,

distribución y promoción de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan las necesidades, deseos y objetivos

percibidos de individuos y organizaciones

Descifrar concepto

LOS 4 ELEMENTOS DE ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA EN PUBLICIDAD SON:

1. La publicidad y el proceso de la mercadotecnia

2. Identificar mercados seleccionados y audiencias seleccionadas

3. Poner en práctica la estrategia de mercadotecnia

4. Integrar las comunicaciones de mercadotecnia

LOS 4 ELEMENTOS DE ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA EN PUBLICIDAD SON:

1. La publicidad y el proceso de la mercadotecnia

Por audiencia seleccionada

a. Publicidad para el consumidor (uso personal)

b. Publicidad para negocios (uso empresarial

Comercial (mayoristas y minoristas dirigida a clientes)

Profesional (dirigida a personas regidas bajo un código de ética)

Agrícola (dirigida a agroindustrias o agricultores)

Por área Geográfica

Publicidad local

Regional

Nacional

Por Medios

Publicidad transmitida

Publicidad impresa

Publicidad fuera del hogar

Publicidad por correo directo

Publicidad interactiva

Un especialista en publicidad debe tener una comprensión amplia del proceso de mercadotecnia a fin de saber qué tipo de publicidad utilizar en un situación determinada

Por propósito

Publicidad del producto(venta prod. Y servicios)

Publicidad que no es producto(misión visión inst.

Publicidad comercial(promueve ideas productos, servicios “$”

Publicidad no comercial(org. Caritativas, grupos cívicos, Iglesias, etc.)

Publicidad de acción (acción inmediata del lector)

Publicidad de conciencia( intenta formar imagen de un producto

2. Identificar mercados y audiencias seleccionadas

Las actividades de mercadotecnia están dirigidas a un mercado seleccionado.La publicidad está dirigida a un grupo específico llamado audiencia seleccionada

Un anuncio nos atrae si es

de nuestro interés

Los dos tipos de mercados seleccionado son: Consumidores y NegociosMercados de

consumidoresPublicidad para el consumidor

La publicidad minoristaPatrocinada por tiendas yNegocios minorista

Publicidad no pagada

Mercados industriales/de negocio

La publicidad de negocios o B2B

Existen 3 tipos especializados de publicidad para estos:1. Comercial2. Profesional y3. Agrícola

LOS 4 ELEMENTOS DE ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA EN PUBLICIDAD SON:

3. Poner en práctica la estrategia de mercadotecnia

La estrategia de mercadotecnia es la combinación particular de la mezcla. Los comercializadores con frecuencia se refieren a éstos elementos como las 4p

Producto

Precio

Plaza

Promoción

LOS 4 ELEMENTOS DE ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA EN PUBLICIDAD SON:

ProductoBienes y Servicios

Por ejemplo: “Rinso” a este tipo de publicidad se le llamaPublicidad de productos empacados

PrecioEstrategias para

asignación de precios

Las compañías que no compiten con precios utilizan publicidad de imagen. Publicidad líneas precio regular. Publicidad de liquidación. Publicidad del líder perdido(low prices in some products high customers traffic)

PlazaEl elemento de

distribución

Publicidad Global. La distribución también afecta el tipo de publicidad usada. Ej: Coca Cola, Kodak, Toyota...la utilizanPublicidad Internacional. Ej: Puede contener mensajes diferentes e incluso ser creada a nivel local.Publicidad Nacional. Y puede aplicar para anunciantes internacionalesPublicidad Regional. Algunas compañías venden sólo en una parte del paísPublicidad Local. Utilizada por negocios y minoristasPromoción

El elemento de la comunicación

Marcom. La publicidad creativa permite al comercializador evocar una imagen llena de significados simbólicos y beneficios para la marca de la compañía. Como herramienta de mercadotecnia solo la publicidad tiene ésta capacidad(VALOR DE MARCA)“Pueden hacerse uso de todos los tipos de publicidad”: comercial

4. Integrar la comunicaciones de mercadotecnia

Comunicación Integrada de Mercadotecnia IMC.1- La publicidad ya no es tan eficiente como solía ser mcm2- Los consumidores son más sofisticados, cínicos y desconfiados que antes3- Existen brecha tremendas entre los que dicen las compañías en su publicidad y lo que en realidad hacen.4- A la larga en mucho mas beneficiosos nutrir relaciones con el cliente.

EN SINTESIS1. Vimos la dimensión de la comunicación de la publicidad para obtener un sentido de lo que es y como funciona la publicidad

2. La dimensión de la mercadotecnia nos mostró algunos de los muchos tipos de publicidad que las compañías pueden emplear para ayudarles a tener éxito; Y...

3. Nos enseñó dónde encaja la publicidad en la estrategia de mercadotecnia general de una empresa