personel el kİtabi - pttder.org · deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan...

56
İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 1 2015

Upload: dangtram

Post on 05-Jul-2018

232 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 1

- 1 -

2015

Page 2: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 2

- 2 -

Page 3: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 3

- 3 -

İÇİNDEKİLER

HABERLEŞME TARİHİ………………………………………………………………. 4

KURUM TARİHÇEMİZ.………………………………………………………………. 5

ETİK POLİTİKAMIZ…………………………………………………………………... 7

MESLEKÎ ETİK İLKELERİMİZ…………………………………………………….. 8

HUKUKİ STATÜMÜZ…………………………………………………………………. 8

ORGANİZASYON YAPIMIZ…………………………………………………………. 9

YÖNETİM KADROMUZ……………………………………………………………… 10

DAİRE BAŞKANLARIMIZ ve BİRİM YÖNETİCİLERİMİZ………………. 11

HİZMETLERİMİZ…………...…………………………………………………………. 13

İSTİHDAM ŞEKİLLERİ………………………………………………………………. 14

PERSONELİN TABİ OLDUĞU MEVZUAT…………………………………….. 15

PERSONEL ÜCRETLERİ…………………………………………………………….. 17

DENEME SÜRESİ ve İDARİ HİZMET SÖZLEŞMESİ………………………. 22

KARİYER PLANLAMA……………………………………………………………….. 23

EĞİTİM VE GELİŞTİRME…………………………………………………………… 24

ÇALIŞMA SAATLERİ………………………………………………………………….. 25

PERSONELİN HAKLARI……………………………………………..……………… 25

SOSYAL GÜVENLİK…………………………………………………………………… 27

SAĞLIK YARDIM SANDIĞI…………………………………………………………. 27

İZİN HAKKI………………………………………………………………………………. 28

BİLGİ EDİNME HAKKI, BİLGİ EDİNME HAKKININ SINIRLARI...…… 33

PERSONELİN SORUMLULUKLARI……………………………………………… 34

MUVAZZAF ASKERLİK……………………………………………………………… 37

YASAKLAR……………………………………………………………………………….. 37

YER DEĞİŞTİRME ve GÖREVLENDİRME……………………………………. 40

PERFORMANS DEĞERLENDİRME ve ÖDÜL……………………………….. 43

DİSİPLİN…………………………………………………………………………………. 44

SİCİL CÜZDANI………………………………………………………………………… 53

ÖZLÜK DOSYASI………………………………………………………………………. 53

İKBS (İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMİ)…………………………….... 53

EMEKLİLİK İŞLEMLERİ…………………………………………………………… 53

Page 4: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 4

- 4 -

HABERLEŞME TARİHİ

- Posta ve haberleşme;

insanoğlunun birbirleriyle

iletişim ihtiyacından doğmuş

olup, başlangıcı tarih öncesi

devirlere kadar uzanır. Kişiler

arası iletişim taşlar üzerine

şekiller yapma, ateş, duman,

aynanın yansıtılması, davul

tamtam çalma gibi unsurlarla

başlamıştır.

- Yazının bulunmasıyla beraber

haberleşmeyle ilgili ilk bulgular

Sümerlerde görülmüştür.

- Gerçek anlamda düzenli bir posta ve haberleşme teşkilatının

başlangıcı, İran’da kurulan Pers İmparatorluğu zamanında olmuş,

Büyük İskender ve Roma İmparatorluğu Dönemi’ne kadar devam

etmiştir.

- Berid Teşkilatı resmi olarak ilk defa Halife

Hz.Ömer(r.a.) zamanında kurulmuş,

Hz.Muhammed(s.a.v.)’in yabancı devlet

adamlarını İslam’a davet ve tebliğ amacıyla

göndermiş olduğu mektuplar bu dönem

içerisinde büyük önem taşıyan resmi yazılı belgelerdir.

- Büyük Hun İmparatorluğundan Osmanlı İmparatorluğuna kadar

bütün Türk Devletlerinde gündüzleri bayrakla, geceleri davullarla ve

borularla askeri haberleşme sağlanmıştır.

- İlk posta pulu olan “Penny Black” 6 Mayıs 1840 yılında İngiliz Posta

İdaresinin Posta Bakanı Rowland Hill zamanında çıkartılmıştır.

- Elektrik akımının posta taşımacılığında kullanılmaya başlanması

amacıyla “telgraf” bulunmuştur. 1837 yılında telgraf makinesini

bularak, iletişim alanında büyük bir çığır açan Amerikalı Samuel F.B.

Mors, Mors Alfabesini geliştirmiştir.

Page 5: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 5

- 5 -

KURUM TARİHÇEMİZ

- İlk Posta Teşkilatımız, Tanzimat Fermanı ile yaşanan

gelişmelerin sonucu olarak Osmanlı Devletinin tüm halkının ve

yabancıların posta

ihtiyaçlarına cevap vermek

amacıyla Nezaret olarak

23 Ekim 1840 tarihinde

kurulmuş ve ilk Posta

Nazırı Ahmet Şükrü Bey

olmuştur.

- İlk Postahane ise İstanbul'da Yeni Camii avlusunda Postahane-i

Amire adı ile açılmış İlk memurlar Süleyman Ağa, tahsildar

Sofyalı Ağyazar Türkçe dışında yazılmış gönderilerin adreslerini

tercüme etmek üzere mütercim olarak atanmışlardır.

- 1843 yılında telgrafın icadını müteakip 11 yıl sonra ülkemizde de

telgraf hizmeti başlamış, bu hizmeti disipline etmek üzere 1855

yılında ayrı bir Telgraf Müdürlüğü kurulmuş ve ilk Telgraf Müdürü

Mehmet Efendi olmuştur.

- 1871 yılında ise Posta Nazırlığı ile Telgraf Müdürlüğü

birleştirilerek Posta ve Telgraf Nezaretine dönüştürülmüş, ilk

şehir postası İstanbul’da 1865 yılında oluşturulmuştur.

- 1874 yılında Dünya Posta Birliği (UPU) kurulmuş olup,

Kuruluşumuz Dünya Posta Birliğinin 22 kurucu üyesinden birisidir.

- 1876 yılında milletlerarası posta nakli şebekesi kurulmuştur,

- 1901 yılında ise koli ve havale işleminin kabulüne başlanmış,

ayrıca ilk telefon hatları tesisi 1908 yılında gerçekleşmiştir.

Page 6: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 6

- 6 -

- 23 Mayıs 1909 tarihinde ilk manuel telefon santralinin

İstanbul'da hizmete girmesinden sonra Posta ve Telgraf

Nezareti, 1909 yılında Posta, Telgraf ve Telefon Nezareti haline

dönüştürülmüş, 1913 yılında da Posta, Telgraf ve Telefon Umum

Müdürlüğü adını almıştır.

- Milli Mücadele’de posta çalışanlarından oluşan “P.R.” adlı gizli

teşkilat kurulmuş ve Milli Mücadeledeki üstün hizmet ve

gayretlerinden dolayı 190 adet posta çalışanı çeşitli türden

madalya ile taltif edilmiştir.

- Cumhuriyetimizin ilk yıllarında İçişleri Bakanlığına bağlı olarak

görev yapan PTT Genel Müdürlüğü 1933 yılında katma bütçeli bir

idare olarak Bayındırlık Bakanlığına, 1939'da ise Ulaştırma

Bakanlığına bağlanarak hizmetine devam ektedir.

- 1954 Yılında Kamu İktisadi Teşebbüsü (KİT) olan PTT Genel

Müdürlüğü, 1984 yılında Kamu

İktisadi Devlet Teşebbüslerinin

yeniden düzenlenmesi ile ilgili

olarak çıkarılan 233 sayılı KHK

ile Kamu İktisadi Kuruluşu (KİK)

statüsüne geçirilmiştir.

- 18/06/1994 tarih ve 4000

sayılı Kanun ile PTT İşletmesi

Genel Müdürlüğünün, T.C. Posta

İşletmesi Genel Müdürlüğü ve

Türk Telekomünikasyon Anonim Şirketi şeklinde yeniden

yapılanması öngörülmüş olup, 24/04/1995 tarihinden itibaren T.C.

Posta İşletmesi Genel Müdürlüğü müstakilen çalışmaya

başlamıştır.

Page 7: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 7

- 7 -

- 29/01/2000 tarih ve 23948 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak

yürürlüğe giren 4502 sayılı Kanunun 24 üncü Maddesi ile "T.C.

Posta İşletmesi Genel Müdürlüğü" olan Kuruluşumuzun adı "T.C.

Posta ve Telgraf Teşkilatı Genel Müdürlüğü" (PTT) olarak

değiştirilmiştir.

- 2004 yılında “Pttbank” adını kullanma hakkı alan Kuruluşumuz,

birbiri ardına uygulamaya koyduğu projelerle ülkemizin en gözde

İşletmeleri arasındaki yerini almıştır.

- 23/5/2013 tarihli ve 28655 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak

yürürlüğe giren 6475 sayılı “Posta Hizmetleri Kanunu” ile

Kuruluşumuz görevleri yeniden düzenlenmiş ve "Posta ve Telgraf

Teşkilatı Anonim Şirketi” adı ile yeniden yapılandırılmıştır.

www.etik.gov.tr

ETİK POLİTİKAMIZ

“Görevlerimizi; tarafsızlık, dürüstlük

ve adalet ilkeleri çerçevesinde

yürütmektir.”

http://ik.ptt.gov.tr/etik.php

Page 8: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 8

- 8 -

MESLEKÎ ETİK İLKELERİMİZ

Görevin yerine getirilmesinde kamu hizmeti bilinci

Halka hizmet bilinci

Hizmet standartlarına uyma

Amaç ve misyona bağlılık

Dürüstlük ve tarafsızlık

Saygınlık ve güven

Nezaket ve saygı

Yetkili makamlara bildirim

Çıkar çatışmasından kaçınma

Görev ve yetkilerin menfaat sağlamak amacıyla kullanılmaması

Hediye alma ve menfaat sağlama yasağı

Kamu malları ve kaynaklarının kullanımı

Savurganlıktan kaçınma

Bağlayıcı açıklamalar ve gerçek dışı beyan

Bilgi verme, saydamlık ve katılımcılık

Yöneticilerin hesap verme sorumluluğu

Mal bildiriminde bulunma

Adil iş yükü dağılımı

HUKUKİ STATÜMÜZ

Şirketimiz, 9/5/2013 tarihli ve 6475 sayılı

Posta Hizmetleri Kanunu ile KİT (Kamu

İktisadi Teşebbüsü) statüsünden çıkarılarak

sermayesinin tamamı Hazineye ait bir Anonim

Şirkete dönüştürülmüştür.

Page 10: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 10

- 10 -

YÖNETİM KADROMUZ

Harun MADEN

Yönetim Kurulu Başkanı

Genel Müdür

Celile Özlem

TUNÇAK

Yönetim Kurulu

Başkan Vekili

Dr.Ahmet GENÇ

Yönetim Kurulu

Üyesi

Mutlu KOÇ

Yönetim Kurulu

Üyesi

Ömer ÖZKAN

Yönetim Kurulu

Üyesi

Özay ATBAŞ

Genel Müdür Yardımcısı

Ali İhsan KARACA

Genel Müdür Yardımcısı

Page 11: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 11

- 11 -

DAİRE BAŞKANLARIMIZ ve BİRİM YÖNETİCİLERİMİZ

İbrahim ÖZBEK

Denetim Hizmetleri

Başkanı

M. Süreyya HALLI

I. Hukuk Müşaviri

M. Ümit YEŞİLDAĞ

Kurumsal İletişim

Birimi Müşaviri

İbrahim BARUTÇU

Bilgi Teknolojileri

Altyapı Daire Başkanı

Serkan GÜMRÜKÇÜOĞLU

Bilişim Daire Başkan V.

Hikmet ÖZKAN

Değerli Kağıtlar

Daire Başkanı

Mehmet RÜZGAR

Destek Hizmetleri

Daire Başkanı

Abdulkadir KOÇYİĞİT

Elektronik Hizmetler

Daire Başkan V.

Erdal ÖRGEN

İnsan Kaynakları

Daire Başkanı

Page 12: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 12

- 12 -

Seyit Ahmet SULUOVA

Muhasebe ve Finansman

Daire Başkanı

H. Hüseyin SOMUNCUOĞLU

Pazarlama Daire Başkanı

Mustafa SORAN

Posta ve Kargo

Hizm. Daire Başkanı

Cevdet YALÇINKAYA

PTT Bank Daire Başkanı

Hasan ÇAKICI

Satınalma Daire Başkanı

Ayla GÖNÜLLÜ

Strateji Geliştirme

Daire Başkanı

Nuri DELİORMAN

Uluslararası İlişkiler

Daire Başkanı

Adnan AYDEMİR

Yapı İşleri Daire Başkanı

Page 13: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 13

- 13 -

H İ Z M E T L E R İ M İ Z

Page 14: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 14

- 14 -

6475 sayılı Posta Hizmetleri Kanunu ile yeniden yapılanan Posta ve

Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi faaliyet alanları, 02/09/2013

tarihli ve 22657 sayılı Esas Sözleşme ile belirlenmiştir.

İSTİHDAM ŞEKİLLERİ

a) İdari Hizmet Sözleşmeli Personel;

6475 sayılı Posta Hizmetleri

Kanununun 27 nci Maddesinin birinci

fıkrası gereğince 657 sayılı Kanun ve

diğer Kanunların sözleşmeli personel

hakkındaki hükümlerine tabi

olmaksızın idari hizmet sözleşmesi ile

istihdam edilir. Bu personel sosyal

güvenlik bakımından 5510 sayılı

Kanunun 4 üncü Maddesinin birinci fıkrasının (a) bendine (SSK

üyeliğine) tabidir.

b) 399 Sayılı Kanun Hükmünde Kararname Eki I ve II sayılı

cetvele tabi kadrolu ve sözleşmeli olarak istihdam edilmiş halen

çalışmakta olan personel (Özlük ve mali hakları 399 sayılı KHK

hükümlerine göre düzenlenir. Bunlardan isteyenler idari hizmet

sözleşmeli statüye geçebilmektedirler.)

c) 4857 Sayılı İş Kanununa Tabi İşçi Personel (Özlük ve mali

hakları 4857 sayılı İş Kanunu ve Toplu İş Sözleşmesi hükümlerine

göre düzenlenir.)

ç) Hizmet Satın Alma Yoluyla İstihdam Edilen Taşeron Firma

Elemanları

Anonim Şirket olduktan sonra esas olan İdari Hizmet Sözleşmeli

personel istihdamıdır.

Page 15: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 15

- 15 -

PERSONELİN TABİ OLDUĞU MEVZUAT

Yayım Tarihi ve

Sayısı

Mevzuat İsmi

Resmî Gazete

23/5/2013 -

28655

6475 sayılı POSTA HİZMETLERİ

KANUNU

Resmî Gazete

04/10/2013 -

28785

POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI

ANONİM ŞİRKETİNDE

ÇALIŞTIRILACAK İDARİ HİZMET

SÖZLEŞMELİ PERSONEL HAKKINDA

YÖNETMELİK (İHS Yönetmelik)

25/10/2013 –

11708

Yönetim Kurulu

Kararı

PTT A.Ş. İDARİ HİZMET SÖZLEŞMELİ

OLARAK İŞE ALINACAKLARDA

UYGULANACAK USUL VE ESASLAR

11/12/2013 –

13010

Yönetim Kurulu

Kararı

POSTA VE TELGRAF TEŞKİLATI

ANONİM ŞİRKETİ İDARİ HİZMET

SÖZLEŞMELİ PERSONELİN SÖZLEŞME

ESASLARI İLE SÖZLEŞME ÜCRETLERİ

VE FAZLA ÇALIŞMAYA İLİŞKİN USUL

VE ESASLAR

24/2/2014 – 77

Yönetim Kurulu

Kararı

İDARİ HİZMET SÖZLEŞMELİ

PERSONELİN GÖREVDE YÜKSELME VE

UNVAN DEĞİŞİKLİĞİNE İLİŞKİN USUL

VE ESASLAR

Resmî Gazete

16/6/2006 -

26200

5510 sayılı SOSYAL SİGORTALAR VE

GENEL SAĞLIK SİGORTASI KANUNU

Page 16: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 16

- 16 -

Resmî Gazete

30/6/2012 -

28339

6331 sayılı İŞ SAĞLIĞI ve GÜVENLİĞİ

KANUNU

Resmî Gazete

18/2/1954 -

8637

6245 sayılı HARCIRAH KANUNU

Resmî Gazete

24/10/2003 -

25269

4982 sayılı BİLGİ EDİNME HAKKI

KANUNU

Resmî Gazete

10/11/1984 -

18571

3071 sayılı DİLEKÇE HAKKININ

KULLANILMASINA DAİR KANUN

Resmî Gazete

25/10/1982 -

17849

KAMU KURUM VE KURULUŞLARINDA

ÇALIŞAN PERSONELİN KILIK VE

KIYAFETİNE DAİR YÖNETMELİK

Resmî Gazete

12/7/2001 -

24460

4688 sayılı KAMU GÖREVLİLERİ

SENDİKALARI VE TOPLU SÖZLEŞME

KANUNU

Resmî Gazete

11/2/1959 -

10139

7201 sayılı TEBLİGAT KANUNU

Resmî Gazete

8/9/1999 -

23810

İŞSİZLİK SİGORTASI KANUNU

Page 17: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 17

- 17 -

PERSONEL ÜCRETLERİ

Sözleşme ücreti

Temel ücret, ikramiye, performans

ücreti ve ilave ödemelerden oluşur.

1) Temel Ücret

Yüksek Planlama Kurulunca PTT için

belirlenen üst sınır dikkate alınarak,

Yönetim Kurulumuzca belirlenmektedir.

2) İkramiye

Her ay fiilen çalışan personele çalıştığı

günlerle orantılı olarak temel ücretin

1/6’sı tutarında Yüksek Planlama

Kurulunca belirlenen üst sınırı

aşmayacak şekilde her ayın 15’inde

peşin olarak ikramiye ödenir. Deneme

süresindeki personele, hastalık izni

kullanılan sürelerde görevden

uzaklaştırılan, tutuklanan personele ve

yıllık ücret artışından

yararlandırılmama disiplin cezası

verilen personele ikramiye ödenmez.

3) Performans ücreti

Personele, Yönetim Kurulunca

belirlenecek performans kriterleri göz

önünde bulundurularak oluşturulacak

Performans Değerlendirme Yönetim

Sistemi doğrultusunda performans

ücreti ödenir.

Page 18: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 18

- 18 -

4) İlave Ödemeler

a) Yabancı dil ücreti

Yabancı Dil Bilgisi Seviye Tespit

Sınavı (YDS) sonucuna göre;

A düzeyi puan alanlar için temel

ücretinin % 5’i,

B düzeyi puan alanlar için temel

ücretinin % 3’ü,

C düzeyi puan alanlar için temel

ücretinin % 2’si

Tutarındadır.

Birden fazla yabancı dil seviye puanı olması halinde sadece bir

yabancı dil için ilave ödeme yapılır. Yabancı dil sınavları beş yıl

süre ile geçerlidir. Bu sürenin bitiminde yeniden sınava

girmeyenlerden, A ve B düzeyinde olanların ödemeleri beş yıl

süreyle sınırlı olmak üzere bir alt düzeyden ödenmeye devam

olunur, C düzeyinde olanların ödemeleri kesilir. Yabancı dil

ödemesine, personelin sınav sonuç belgesini ibraz ettiği tarihi

takip eden aybaşından itibaren başlanır.

b) Kıdem Ücreti:

Teknik Müdür, Başmühendis, Mühendis ve Mimar pozisyonundaki

personele PTT’de fiilen geçen hizmet süresi dikkate alınarak;

5-10 yıl arası hizmet için temel ücretin %10’u,

10 yıldan fazla hizmeti olanlara temel ücretlerinin %15’i,

Diğer personele askerlik hizmeti ile Sosyal Güvenlik Kurumuna

prim ödenerek geçen hizmet süresi dikkate alınarak;

5-10 yıl arası hizmeti olanlara temel ücretlerinin %2’si,

10-20 yıl hizmeti olanlara temel ücretlerinin %3’ü,

20 yıl ve üstü hizmet için temel ücretlerinin %4’ü

Tutarında ilave ödeme yapılır.

Page 19: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 19

- 19 -

c) Diğer ilave ödemeler:

I) Personelden İstanbul ilinde fiilen görev yapan Başmüdürlere

temel ücretinin yüzde on beşi, diğer personele ise yüzde onu

tutarında ilave ücret ödenir. Ünitenin faaliyet içi gelirleri dikkate

alınarak (birleşik posta gelirleri hariç) Türkiye sıralamasına göre

İstanbul ili hariç ilk on sırada yer alan Başmüdürlüklerde fiilen

görev yapan Başmüdürlere temel ücretin yüzde onu, bu illerin il

merkezlerinde veya merkez nüfusu elli binin üzerinde olan ilçe

merkezlerinde bulunan lokal işyerlerinde fiilen görev yapanlara

veya merkez nüfusu elli binin altında olmakla birlikte bir önceki yıl

rakamlarına göre karda olan ilçe merkezlerinde bulunan lokal

işyerlerinde fiilen görev yapanlara temel ücretinin yüzde beşi

tutarında ilave ücret ödenir. Bu ödeme her yıl bilançonun

yayınlanmasını müteakip ücretlere yansıtılır.

II) Personelden; Posta İşleme, Kargo İşleme, Posta İşleme ve

Dağıtım, Posta Dağıtım, Kargo Dağıtım ve birinci sınıf PTT

merkezlerinde fiilen görev yapan Şef ve Müdürlere temel

ücretlerinin yüzde beşi, ikinci sınıf PTT merkezlerinde fiilen

görev yapan Müdürlere temel ücretlerinin yüzde üçü ve üçüncü

sınıf PTT merkezlerinde fiilen görev yapan Müdürlere temel

ücretlerinin yüzde ikisi tutarında ilave ödeme yapılır.

III) Başdenetçi, Denetçi ve Denetçi Yardımcılarının teftiş,

inceleme soruşturma ve denetim göreviyle ilgili görev mahalli

dışında fiilen görevli bulundukları ilk on gün için brüt asgari ücret

tutarının yüzde beşi, on günü aşan süreler için yüzde on ikisi

oranında ilave ödeme yapılır. Kontrolörler için ise inceleme,

soruşturma ve denetim göreviyle ilgili görev mahalli dışında fiilen

görevli bulundukları sürenin on günü aşması durumunda aşan her

gün için brüt asgari ücret tutarının yüzde yedisi oranında ilave

ödeme yapılır. Bu ilave ödemelerin hesabında günü birlik görevlere

ait süreler dikkate alınmaz, bir günü aşan görevlendirmeler için

gidilen ve dönülen gün dahil olmak üzere tamamı için ilave ödeme

yapılır.

Page 20: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 20

- 20 -

IV) Başdağıtıcı ve Dağıtıcılardan tebligat, kayıtlı posta, telgraf,

koli-kargo, ödemeli kargo ve konutta teslim gibi hizmetleri aynı

zamanda araç kullanarak fiilen yerine getirenlere aylık brüt 50 TL

ilave ödeme yapılır.

V) Gişede fiilen görev yapan Gişe Görevlisi personele aylık brüt

50 TL ilave ödeme yapılır.

Sosyal Yardımlar

1) Aile Yardımı:

Brüt asgari ücret tutarının yüzde yirmisi oranında eş yardımı

ödenir. (Çalışmayan veya sosyal güvenlik kurumundan ücret

almayan eş için)

2) Doğum Yardımı:

Brüt asgari ücret tutarının yüzde ellisi oranında doğum yardımı

ödenir.

3) Ölüm Yardımı:

Personelin eş ve çocuğunun ölümü halinde iki aylık, kendisinin

ölümü halinde dört aylık temel ücreti tutarında ölüm yardımı

ödenir.

4) Yemek Yardımı:

Yemek çıkarılan birimlerde, personelin

yemek ücreti PTT tarafından karşılanır.

Yemek çıkarılmayan birimlerde ise

personelin fiilen çalıştığı gün sayısı kadar,

brüt asgari ücret tutarının binde beşi

oranında günlük yemek yardımı yapılır.

Ancak merkez nüfusu yüz bini aşan yerleşim yerlerinde çalışan

Başdağıtıcı ve Dağıtıcılara ise fiilen dağıtımda çalıştığı gün sayısı

dikkate alınarak 2100 gösterge rakamının memur aylık katsayı ile

çarpımı sonucu bulunacak brüt rakam üzerinden, takip eden ayın

on beşinde maaşı ile birlikte yemek bedeli ödenir.

Page 21: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 21

- 21 -

5) Fazla Çalışma Ücreti:

Ayda elli saati aşmamak üzere fazla

çalışma yaptırılabilir. Saat başına düşen

miktar;

Temel ücretin ikiyüzkırka bölünmesi suretiyle bulunur. Ancak,

resmi ve dini bayram tatillerinde bu ücret yüzde elli oranında

artırılır.

(Not: Hak edilen ücretler toplamı brüt tutar olup, bu tutar

üzerinden gelir vergisi, damga vergisi, SGK primleri vb. kesintiler

kesildikten sonra ele geçen net ücret hesaplanacaktır.)

Geçici İş Göremezlik:

Hastalık sebebiyle geçici iş göremezliğe uğrayan çalışanın 5510

sayılı Kanunun 18/b Maddesi uyarınca Sosyal Güvenlik Kurumu

tarafından geçici iş göremezlik ödeneği ödenmeyen ilk iki günlük

ücretlerinin tamamı bir takvim yılında 3 defayı geçmemek

kaydıyla PTT tarafından ödenir.

Geçici iş göremezlik süresinin iki günden fazla olması halinde bu

fazla günlere isabet eden sözleşme ücreti takip eden aya ait

sözleşme ücretinden mahsup edilir.

Harcırah:

Sözleşmeli personelin görev mahalli dışına

geçici olarak görevlendirilmeleri halinde

gündelik ve yol giderleri, 10/2/1954 tarihli ve

6245 sayılı Harcırah Kanunu hükümlerinde

belirlenen süreyi ve en yüksek Devlet memuru

için ödenen harcırah miktarını aşmamak kaydıyla personelin görev

ve unvanı dikkate alınarak Yönetim Kurulunca tespit

edilmektedir. PTT ile ilk defa sözleşme yapan personele ikamet

mahalli ile görev mahalli arasında kendisi ve aile efradı için

harcırah ödenmez.

Page 22: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 22

- 22 -

DENEME SÜRESİ ve İDARİ HİZMET SÖZLEŞMESİ

Deneme süresi, açıktan ilk defa

atanan personelin, atandığı pozisyonun

gerektirdiği görev ve sorumlulukları

gereğince yerine getirip getiremediğine

karar vermek için uygulanan süre olup,

dört aydır.

Personelle dört aylık deneme sözleşmesi imzalanır.

Personelin bağlı olduğu birim yöneticisi, dört aylık sürenin

bitiminden en geç onbeş gün önce personelin verimliliği,

performansı, görevine ve etik ilkelere bağlılığı, işyerindeki uyumu

ve iş disiplini hakkında değerlendirme raporu düzenleyerek insan

kaynakları birimine aktarır. Hakkında düzenlenen rapor olumsuz

olan personelin sözleşmesi yenilenmeyerek, merkez teşkilatında

ilgili daire başkanlığının, taşra teşkilatında ise başmüdürlüğün

görüşü ile birlikte sunulan raporun atamaya yetkili makamca

onaylanması halinde PTT ile ilişiği kesilir.

Deneme süresi içerisinde uyarma ve kınama cezası

dışındaki disiplin cezalarını gerektirir davranışlarda bulunanların

deneme süresi sonu beklenmeksizin birim yöneticisinin teklifi,

merkez teşkilatında ilgili daire başkanlığının, taşra teşkilatında

ise başmüdürlüğün görüşü üzerine atamaya yetkili makamın onayı

ile PTT ile ilişikleri kesilir.

Deneme süresi sonunda atandığı pozisyonun gerektirdiği

nitelik ve özel şartları taşıdığına karar verilenlerin müteakip

sözleşmesi cari yılsonuna kadar yapılır.

Personel ile imzalanacak müteakip sözleşmeler, takvim yılı

itibarıyla yıllık olarak düzenlenir. Sözleşme süreleri sona eren

personelin idari hizmet sözleşmeleri, fesih kararı alınmadıkça,

meydana gelecek ücret artışından yararlanmak suretiyle başka bir

işleme gerek kalmaksızın yenilenmiş sayılır.

Page 23: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 23

- 23 -

KARİYER PLANLAMA

Görevde Yükselme

Personel, “Görevde Yükselme Sınavında”

başarılı olmak kaydıyla;

Gişe Görevlisi/Büro Görevlisi olarak görev yapan personel, bu unvanında 4 yıl çalışmak kaydıyla Şef, Şef olarak 3 yıl görev yapan personel Müdür,

Dağıtıcı olarak görev yapan personel bu unvanda Dağıtıcı olarak 5 yıl çalışmak kaydıyla Memur,

Dağıtıcı olarak göreve başlayan ve bu unvanda 4 yıl görev yapan personel Başdağıtıcı, 4 yıllık üniversite mezunu olmak kaydıyla 3 yıl Başdağıtıcı olarak çalıştıktan sonra Şef,

Sınav şartı aranmaksızın PTT’de fiilen Mühendis veya Mimar

olarak 8 yıl hizmeti bulunanlar Başmühendis, 10 yıl hizmeti

bulunanlar Teknik Müdür, Avukat olarak 10 yıl hizmeti bulunanlar

Hukuk Müşaviri,

Unvanlarına atanabilmektedir.

Unvan Değişikliği

Kuruluşumuzda, değişik unvanlarda görev yapan personel, “Unvan

Değişikliği Sınavı”na tabi olarak atanacaklarda aranacak genel

şartları taşımaları ve yapılan sınavlarda başarılı olmaları kaydıyla,

Kuruluşumuzun ihtiyaç duyduğu mühendis, mimar, avukat

pozisyonlarına atanabilmektedirler.

Örnek; Kuruluşumuzda memur, dağıtıcı gibi pozisyonlarda görev

yapan personelden mühendislik fakültelerinin ilgili bölümlerinden

Page 24: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 24

- 24 -

mezun olanların söz konusu sınavlarda başarılı olmaları halinde

mühendis pozisyonuna atamaları yapılmaktadır.

(İdari Hizmet Sözleşmeli Personelin Görevde Yükselme ve Unvan

Değişikliğine İlişkin Usul ve Esaslar)

EĞİTİM VE GELİŞTİRME

Kuruluşumuzda yeni göreve

başlayan personele öncelikle;

1- Göreve Hazırlık Temel Eğitimi

2- Memur Yetiştirme Kursu

3- Kalite Yönetim Sistemi

4- İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimi

5- İş Başı Oryantasyon Eğitimi

verilir.

Daha sonra personele atandığı görevle ilgili olarak;

a) Parasal Posta Hizmetleri ve Otomasyon Semineri

b) Dağıtım Hizmetleri Kursu

c) Kargo-Kurye Hizmetleri Kursu

d) Kayıtlı Gönderiler Otomasyonu Semineri

e) Tebligat Semineri

f) Kişisel Bilgisayar Semineri (I-II-III)

g) Mektup Postası Gönderileri Semineri

Ayrıca; müşteri ile yüz yüze çalışan personele yönelik olarak;

1- Kişisel Gelişim

2- Halkla İlişkiler ve Motivasyon

3- Müşteri İlişkileri

4- Müşteri Memnuniyeti

Eğitimleri verilir.

Eğitim ve geliştirme programlarının uygulanmasında, kurumsal ve

kurum dışı eğitim olanaklarından istifade edilmesi yoluna

gidilmektedir.

Page 25: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 25

- 25 -

ÇALIŞMA SAATLERİ

Haftalık çalışma süresi kırk saattir. İş ve

işyerinin çalışma şartları dikkate alınarak tatil

ve çalışma günleri, günlük çalışmanın başlama

ve bitiş saatleri ile günlük sekiz saatin

üzerinde çalışmayı gerektiren hizmetlerdeki

çalışma şekillerinin tespitine Genel Müdür

yetkilidir. Personele haftada en az bir gün

istirahat hakkı verilmesi zorunludur.

(İHS Yönetmelik, Madde 40)

PERSONELİN HAKLARI

Personel, 4/10/2003 tarihli ve 28785 sayılı Resmî Gazete’de

yayımlanan Posta Ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketinde

Çalıştırılacak İdari Hizmet Sözleşmeli Personel Hakkında

Yönetmelik’e göre aşağıdaki haklara sahiptir.

İş Güvencesi Hakkı: Yönetmelikte belirtilen haller dışında

personelin sözleşmesine son verilemez.

(İHS Yönetmelik, Madde 27)

İlişiğin sona ermesine yol açan haller

Aşağıdaki hallerde personelin PTT ile ilişiği sona erer.

a) İstekle ayrılma.

b) Emeklilik, malûllük, ölüm.

c) Yaş haddi.

ç) Göreve alınma şartlarından herhangi birinin kaybedilmesi.

d) Personelin ehliyetsizliği ve kifayetsizliğinin tespit edilmesi.

e) Sözleşmenin yenilenmemesi.

f) Disiplin cezası sonucu işten çıkartılması.

(İHS Yönetmelik, Madde 95)

Page 26: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 26

- 26 -

Çekilme (İstifa): Personel, yazılı olarak müracaat etmek suretiyle

görevinden çekilme isteğinde bulunabilir.

Çekilmek isteyen personel, çekilme isteğinin kabulüne kadar

görevine devam eder. Çekilme isteği otuz gün içerisinde

onaylanmayan personel görevden ayrılabilir.

Personel, kabul edilen mazereti olmaksızın görevin terk edilmesi

ve bu terkin cari yıl içinde kesintisiz beş gün veya kesintili on gün

devam etmesi halinde yazılı müracaat şartı aranmaksızın çekilmiş

sayılır. (İHS Yönetmelik, Madde 96)

Emeklilik, malûllük ve ölüm:

İstek ve malûllük gibi sebeplerden emekliye ayrılma veya ölüm

hallerinde personelin ilişiği kesilir. (İHS Yönetmelik, Madde 97)

Yaş haddi:

Dağıtım hizmetlerinde görev yapan dağıtıcı ve başdağıtıcı

personelin altmış, diğer personelin ise altmış beş yaşını

tamamlaması halinde, ilgili mevzuat hükümleri uyarınca kanuni

hakları verilmek suretiyle ilişiği kesilir.

(İHS Yönetmelik, Madde 98)

Dernek kurma hakkı:

Personel, aralarında dayanışmayı sağlamak ve müşterek haklarını

korumak amacıyla 4/11/2004 tarihli ve 5253 sayılı Dernekler

Kanunu hükümleri uyarınca dernek kurabilir ve bunlara üye

olabilir. (İHS Yönetmelik, Madde 31)

Page 27: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 27

- 27 -

Müracaat, Şikâyet ve Dava Açma Hakkı:

Personel, Şirketle ilgili veya şahsi işlerinden

dolayı müracaat, amirleri veya birimleri

tarafından kendilerine uygulanan idari eylem

ve işlemlerden dolayı şikâyet ve yargı yoluna

başvurma hakkına sahiptir.

(İHS Yönetmelik, Madde 32)

Sendikal faaliyette bulunma hakkı

Personel, 25/6/2001 tarihli ve 4688 sayılı

Kamu Görevlileri Sendikaları ve Toplu

Sözleşme Kanunu hükümlerine tabi olup,

anılan Kanunda belirtilen hükümler uyarınca,

sendika kurabilir ve bunlara (memur

sendikalarına) üye olabilir.

SOSYAL GÜVENLİK

Bu personel sosyal güvenlik bakımından 5510 sayılı

Kanunun 4 üncü Maddesinin birinci fıkrasının (a)

bendine (SSK üyesi) tabidir.

SAĞLIK YARDIM SANDIĞI

Sağlık Yardım Sandığı; personelimize ve

bunların tedavi yardımından istifade eden

aile bireylerine, Tüzük ve Yönetmelik ile

Sağlık Yardım Sandığı Yönetim Kurulunca belirlenen usul ve

esaslar çerçevesinde sağlık ve sosyal yardımlar yapmaktadır.

Tedavi ücretlerinin Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından

karşılanmayan bir kısmı Sağlık Yardım Sandığı tarafından

karşılanmaktadır.

Page 28: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 28

- 28 -

Ayrıca, Sağlıkta Dönüşüm Projesi çerçevesinde personelimiz ve

aile bireylerinin sağlık hizmetlerini en kısa zamanda ve kaliteli

olarak alması amaçlanarak resmi ve özel sağlık kurum ve

kuruluşları ile anlaşma yapılmakta olup, anlaşmalı sağlık kurum ve

kuruluşlarının listesi Destek Hizmetleri Daire Başkanlığının

sağlıkla ilgili internet sitesinde yer almaktadır.

İZİN HAKKI

1- Yıllık İzin

a) İlk defa PTT’de göreve başlayan

personel, bir yıllık hizmet süresini

doldurduktan sonra yıllık iznini hak eder.

- Hizmeti bir yıldan on yıla kadar

olanlara (on yıl dâhil) yirmi gün,

- Hizmeti on yıldan fazla olanlara

otuz gün,

Ücretli yıllık izin verilir.

b) Yıllık izinler; personelin talepleri de dikkate alınarak izin

vermeye yetkili yöneticilerin hazırlayacağı plan ve program

çerçevesinde kullandırılır.

c) Sözleşme döneminde kullanılmayan izinler, sözleşmenin devamı

halinde müteakip sözleşme döneminde kullanılabilir. Cari yıl ile bir

önceki yıl hariç, önceki yıllara ait kullanılmayan izin hakları düşer.

ç) Otuz gün ücretli izne esas on hizmet yılının hesabında; kamu

kurum ve kuruluşlarında geçen fiili hizmet süreleri, aylıksız izin

borçlanma süresi, askerlikte geçen süreler ile kamu kurum ve

kuruluşlarında geçmese dahi kazanılmış hak aylığında

değerlendirilen süreler dikkate alınır.

d) Personel, yıllık izinde iken zorunlu hallerde izin veren yönetici

tarafından göreve çağrılabilir. Bu durumda personel iznini keserek

Page 29: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 29

- 29 -

göreve başlamak zorunda olup, bu nedenle kullanamadığı izin

süreleri yıllık iznine ilave edilir.

e) Yıllık izin süresi içerisinde hastalık izni kullanan personel, yıllık

izin bitiminde göreve başlar. Hastalık izin süresinin yıllık izin

süresini aşması halinde rapor süresi bitimi göreve başlar. Hastalık

izni ile iç içe giren süreler yıllık izne ilave edilir.

f) Aylıksız izin, görevden uzaklaştırma gibi herhangi bir nedenle

belirli süre görevine devam edemeyen personel, göreve başladığı

yıla ait izin hakkının tamamından yararlanabilir.

2- Hastalık İzni

a) Personele, aylık ve özlük hakları

korunarak verilecek raporda gösterilecek

lüzum üzerine uzun süreli bir tedaviye

ihtiyaç gösteren hastalık hallerinde on iki

aya kadar izin verilir.

b) İzin süresinin sonunda hastalığının

devam ettiği resmi sağlık kurulu raporu ile

tespit edilen personelin izni birinci fıkrada

belirtilen süre kadar uzatılır; bu sürelerin

sonunda da iyileşmeyen personel hakkında

iş sonu tazminatı hükümleri uygulanır.

c) Personelin hastalığı sebebiyle yataklı tedavi kurumunda

yatarak gördüğü tedavi süreleri hastalık iznine ait sürenin

hesabında dikkate alınır.

ç) Hastalık izni kullanan personelin rapor süresi içerisinde

görevine devam edebilmesi için görev yapabileceğine dair rapor

alması gerekir.

Page 30: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 30

- 30 -

d) Hastalık izni sebebiyle Sosyal Güvenlik Kurumunca ödenen

geçici iş göremezlik ödeneği ilgilinin ücretinden düşülür. Ancak,

Sosyal Güvenlik Kurumunca ödenmeyen ilk iki güne ait iş

göremezlik ödeneği yılda üç defayı geçmemek kaydıyla PTT’ce

ödenir.

e) Görevi sırasında veya görevinden dolayı bir kazaya veya

saldırıya uğrayan personel iyileşinceye kadar izinli sayılır. Sosyal

Güvenlik Kurumunca verilen geçici iş göremezlik ödeneği,

personelin bu gerekçe ile izinli kaldığı süreye ait ücretleri

tutarından az olduğu takdirde, Sosyal Güvenlik Kurumundan

ödenek aldığını gösteren belgeyi ibraz etmek şartıyla farkı PTT

tarafından ödenir. Bu fıkra gereğince yapılacak ödemeler Sosyal

Güvenlik Kurumunca ödenek verildiği sürece devam eder.

3- Refakat izni

a) Personelin bakmakla yükümlü olduğu veya

refakat etmediği takdirde hayatı tehlikeye

girecek ana, baba, eş ve çocukları ile

kardeşlerinden birinin ağır bir kaza geçirmesi

veya tedavisi uzun süren bir hastalığının

bulunması hâllerinde, bu hâllerin sağlık kurulu

raporuyla belgelendirilmesi koşuluyla, aylık ve

özlük hakları korunarak, üç aya kadar izin

verilir.

b) Refakat izni bitiminden itibaren personele, sağlık kurulu

raporuyla belgelendirmesi şartıyla talebi halinde üç aya kadar

ücretsiz izin verilebilir.

Page 31: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 31

- 31 -

4- Mazeret İzinleri

Ölüm: Personele isteği üzerine, annesinin, babasının, eşinin,

çocuğunun, kardeşinin veya eşinin ana, baba ve kardeşinin ölümü

hallerinde 7 gün mazeret izni verilir.

Evlenme: Personele isteği üzerine, kendisinin veya çocuğunun

evlenmesi halinde 7 gün mazeret izni verilir.

Doğum: Doğum yapan personele aşağıdaki esaslar çerçevesinde

izin verilir.

a) Doğum öncesi sekiz hafta, doğum sonrası

sekiz hafta olmak üzere toplam on altı hafta

ücretli analık izni verilir. Çoğul gebelik

durumunda, doğum öncesi sekiz haftalık analık

izni süresine iki hafta eklenir.

b) Beklenen doğum tarihinden sekiz hafta öncesine kadar sağlık

durumunun çalışmaya uygun olduğunu tabip raporuyla belgeleyen

personel, isteği hâlinde doğumdan önceki üç haftaya kadar

çalışabilir. Bu durumda, doğum öncesinde bu rapora dayanarak

fiilen çalıştığı süreler doğum sonrası analık izni süresine eklenir.

Doğumun erken gerçekleşmesi sebebiyle, doğum öncesi analık

izninin kullanılamayan bölümü de doğum sonrası analık izni süresine

ilave edilir.

c) Personele isteği üzerine, eşinin doğum yapması

halinde 10 gün babalık izni verilir. Çocuğun ölü

doğması halinde aynı süre kadar izin verilir.

Doğumda veya doğum sonrasında analık izni

kullanılırken annenin ölümü hâlinde, isteği üzerine

personel olan babaya anne için öngörülen süre

kadar izin verilir.

Page 32: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 32

- 32 -

ç) Personele, çocuğunu emzirmesi için doğum sonrası analık izni

süresinin bitim tarihinden itibaren ilk altı ayda günde üç saat,

ikinci altı ayda da günde bir buçuk saat süt izni verilir. Süt izninin

hangi saatler arasında ve günde kaç kez kullanılacağı hususunda,

personelin tercihi esastır. Süt izni süreleri toplanarak

kullandırılamaz.

d) Analık izni sebebiyle, Sosyal Güvenlik Kurumunca ödenen geçici

iş göremezlik ödeneği ilgilinin ücretinden düşülür.

PTT’de bir yılını doldurmayan veya yıllık izni kalmayan personele

isteği üzerine, zorunlu hallerde 10 gün ücretli mazeret izni

verilebilir.

5- Ücretsiz İzin

a) Doğum yapan personele, analık izni süresinin bitiminden

itibaren, üç yaşını doldurmamış bir çocuğu evlat edinen personele

ise vesayet dairelerinin izin verme tarihinden itibaren talebi

üzerine yirmi dört aya kadar ücretsiz izin verilir.

Evlat edinen her iki eşin personel olması halinde, eşlerin talebi

üzerine yirmi dört aylık süreyi geçmemek üzere birbirini izleyen

iki bölüm halinde eşlere bu izin kullandırılabilir.

b) Personele, beş hizmet yılını doldurması halinde, PTT’deki görev

süresi boyunca en fazla iki defada kullanılmak üzere toplam bir

yıla kadar; eşinin yurtdışı ve yurtiçinde kamu veya özel sektörde

sürekli veya geçici olarak başka bir yerde çalışmaya başlaması,

kendi veya PTT imkânlarıyla mesleki alanda yetiştirilmek üzere

yurtdışına gönderilmesi hallerinde bu durumların belgelendirilmesi

şartıyla eşinin görev veya eğitim süresi kadar ücretsiz izin

verilebilir.

Page 33: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 33

- 33 -

c) Ücretsiz izin süresinin bitiminden önce mazereti

gerektiren sebebin ortadan kalkması halinde, on

gün içinde göreve dönülmesi zorunludur. Ücretsiz

izin süresinin bitimini veya mazeret sebebinin

kalkmasını izleyen on gün içinde görevine

dönmeyenlerin sözleşmesi feshedilir.

BİLGİ EDİNME HAKKI

BİLGİ EDİNME HAKKININ SINIRLARI

(4982 sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu)

1- Yargı denetimi dışında kalan işlemler

2- Devlet sırrına ilişkin bilgi veya belgeler

3- Ülkenin ekonomik çıkarlarına

ilişkin bilgi veya belgeler

4- İstihbarata ilişkin bilgi veya

belgeler

5- İdarî soruşturmaya ilişkin

bilgi veya belgeler

6- Adlî soruşturma ve

kovuşturmaya ilişkin bilgi veya

belgeler

7- Özel hayatın gizliliği

8- Haberleşmenin gizliliği

9- Ticarî sır

10- Fikir ve sanat eserleri

11- Kurum içi düzenlemeler

12- Kurum içi görüş, bilgi notu

ve tavsiyeler

13- Tavsiye ve mütalaa talepleri

14- Gizliliği kaldırılan bilgi veya

belgeler

Page 34: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 34

- 34 -

PERSONELİN SORUMLULUKLARI

Personelin Görev, Yetki ve Sorumlulukları

Görevin yerine getirilmesi:

- Personel; görevini, haiz olduğu

yetkileri kullanmak suretiyle,

zamanında ve en iyi şekilde yerine

getirmekle yükümlü olup, görevlerinin

gereği gibi yerine getirilmesinden,

yetkilerinin zamanında ve gereğince

kullanılmasından sorumludur.

- Yöneticiler, sorumluluğundaki birimlerin düzenli

işlemesinden, personelin çalışmasından, gerekli önlemlerin

alınmasından ve işlerin zamanında ve gereği gibi

sonuçlandırılmasından sorumludur.

- Personelin kastı, kusuru veya ihmali sonucu PTT’nin mal, para

ve para hükmündeki değerlerinin zarar görmesi durumunda, bu

zararın ilgili personelden tahsili esastır. Zararın tazmininde

genel hükümler uygulanır.

Personelin, çalışma saatleri içerisinde

görevinin başında bulunması ve bu süre

içerisinde görevinin dışında başka bir işle

uğraşmaması esastır. (İHS Yönetmelik,

Madde 17)

Page 35: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 35

- 35 -

Hizmet alanlarla ilişkiler:

Personel, hizmet sunumunda hizmet alanlara Yönetim

Kurulunca belirlenen ilkeler, nezaket kuralları ve mevzuat

çerçevesinde her türlü kolaylığı gösterecek şekilde

davranmakla sorumludur. (İHS Yönetmelik, Madde 18)

Etik ilkelere bağlılık:

Personel görevlerini kurumsal etik politikasına uygun olarak

tarafsızlık, dürüstlük ve adalet ilkeleri çerçevesinde yürütür.

(İHS Yönetmelik, Madde 19)

Kurumsal stratejilere bağlılık:

Personel, görevlerini ifa ederken kurumsal stratejilere uygun

hareket etmek, PTT’nin menfaatlerini korumak, PTT’yi zarara

uğratacak her türlü eylem ve işlemden kaçınmak zorundadır.

(İHS Yönetmelik, Madde 20)

Davranış ve iş ilişkileri:

Personel, hizmet içindeki ve dışındaki davranışlarında, iş

ilişkilerinde PTT’yi temsil ettiği bilinciyle hareket etmek ve bu

görevin gerektirdiği itibar ve güvene layık olduğunu

göstermek zorundadır. (İHS Yönetmelik, Madde 21)

Mal bildirimi:

Personel, kendileri ve eşleri ile velayetleri altındaki

çocuklarına ait taşınır ve taşınmaz malları, alacak ve borçları

hakkında, 19/4/1990 tarihli ve 3628 sayılı Mal Bildiriminde

Bulunulması, Rüşvet ve Yolsuzluklarla Mücadele Kanunu

uyarınca mal bildiriminde bulunmakla yükümlüdür.

(İHS Yönetmelik, Madde 22)

Page 36: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 36

- 36 -

İhbar yükümlülüğü:

Personel, PTT’nin zararına neden olan herhangi bir fiil ve

davranışı öğrendiği takdirde, keyfiyeti derhal yetkili

amirlerine haber vermek zorundadır. (İHS Yön., Madde 23)

Kanunsuz emir:

- Personel, amirinden aldığı emri yerine getirmekle görevlidir.

Ancak, amirinden aldığı emri Anayasa, kanun, tüzük ve

yönetmelik hükümlerine aykırı görürse yerine getirmez ve bu

aykırılığı o emri verene bildirir. Amir emrinde ısrar eder ve bu

emrini yazı ile yenilerse emri yerine getiren sorumlu olmaz,

sorumluluk emri verene aittir.

- Konusu suç teşkil eden emir hiçbir şekilde yerine

getirilemez, yerine getiren personel sorumluluktan

kurtulamaz. (İHS Yönetmelik, Madde 24)

Şahsi hallerde meydana gelen değişikliklerin bildirilmesi:

Personel; yerleşim yeri adresi ve iletişim bilgileri ile evlenme,

boşanma, nüfus bilgileri, doğum ve ölüm gibi şahsi hallerde

meydana gelecek her türlü değişikliği otuz gün içerisinde

birimine bildirmekle yükümlüdür. İletişim adresinde meydana

gelen değişiklik bildirilmediği takdirde, personelin bilinen en

son adresine yapılacak bildirimler tebellüğ edilmiş sayılır.

(İHS Yönetmelik, Madde 25)

Devir ve teslim zorunluluğu

Personel, kendisine verilen veya zimmetli olarak teslim edilen

para ve para niteliğindeki değerler ile mülkiyeti PTT’ye ait her

türlü nesneyi işyerinde özenle kullanmak ve sözleşmesinin sona

ermesi veya başka bir işyerine nakli halinde sorumlu personele

derhal zimmetle teslim etmek zorundadır.

(İHS Yönetmelik, Madde 26)

Page 37: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 37

- 37 -

MUVAZZAF ASKERLİK

Muvazzaf askerlik hizmetini yapmak

üzere silahaltına alınan personel askerlik

süresi boyunca ücretsiz izinli sayılır ve

pozisyonu saklı tutulur.

Barışta ve seferde muvazzaf askerlik görevi dışında

silahaltına alınan personel, silahaltında bulunduğu sürece

ücretli izinli sayılır.

Muvazzaf askerlik hizmetini tamamlayan personel otuz gün

içerisinde PTT’deki görevine dönmek için müracaat etmesi

halinde göreve başlatılır. Bu süre içerisinde müracaat

etmeyenlerin PTT ile ilişiği kesilir. (İHS Yön., Madde 48)

YASAKLAR

Başka iş ve hizmet yasağı

(1) Personel, idari hizmet sözleşmesi ile üstlenmiş

olduğu görevlerini aksatacak ya da etkileyecek

başka bir iş veya hizmette çalışamaz ve 13/1/2011

tarihli ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu hükümleri uyarınca

tacir veya esnaf sayılmasını gerektirecek bir faaliyette

bulunamaz.

(2) Personel, Genel Kurul kararı ile PTT ve iştiraklerinin yönetim

kurulu üyeliğine getirilebilir.

(3) Aşağıda gösterilen iş ve hizmetler bu maddede öngörülen

başka iş ve hizmet yasağının kapsamı dışındadır.

a) Esas görevlerine halel gelmemesi ve Genel Müdür veya

yetki vereceği diğer amirlerin uygun görmesi şartıyla, her türlü

eğitim ve öğretim faaliyetlerinde görev alınması.

Page 38: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 38

- 38 -

b) Faaliyet konusu PTT’nin görev alanına girmeyen

şirketlere, yönetici olmamak kaydıyla ortak olunması (kolektif

şirketlerde ortak veya komandit şirketlerde komandite ortak

olmak hariç).

c) Genel Müdürden izin alınmak kaydıyla, bilirkişilik ve

hakemlik gibi görevlerin yapılması.

ç) Üyesi oldukları yapı, kalkınma ve tüketim kooperatifleri

ile kanunla kurulmuş yardım sandıklarının yönetim ve denetim

kurulları üyelikleri görevleri ve özel kanunlarda belirtilen görevler

ile Genel Müdür veya yetki vereceği amirden izin almak kaydıyla

yapılan insani ve sosyal amaçlı gönüllü çalışmalar.

(4) Bu madde hükümlerine aykırı hareket edenlerin sözleşmeleri

feshedilir. (İHS Yönetmelik, Madde 37)

Menfaat sağlama ve hediye alma yasağı

(1) Personelin, görevi içinde veya dışında her ne şekilde olursa

olsun görevi ile ilgili unvan ve yetkilerini kullanarak kendileri,

yakınları veya üçüncü kişiler lehine menfaat sağlaması ve

aracılıkta bulunması yasaktır.

(2) Personelin, tarafsızlığını, performansını, kararını, görevini

yapmasını etkileyen veya etkileme ihtimali bulunan, ekonomik

değeri olan ya da olmayan, doğrudan ya da dolaylı hediye kabul

etmesi yasaktır.

(3) Bu maddede öngörülen yasaklar, personelin eş ve çocukları için

de geçerlidir. (İHS Yönetmelik, Madde 35)

Page 39: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 39

- 39 -

Basına bilgi veya demeç verme yasağı

Genel Müdürün yetkili kılacağı görevliler

dışında hiçbir personel, PTT’yi ilgilendiren

konular hakkında basına ve her türlü iletişim

kanallarına bilgi veya demeç veremez.

(İHS Yönetmelik, Madde 34)

Siyasi faaliyet yasağı

Personel, siyasi faaliyette bulunamaz ve siyasi partilere üye

olamaz. Ancak, personelin genel ve yerel seçimlerde aday

olabilmeleri ve seçilmeyenlerin durumu hakkında 26/4/1961

tarihli ve 298 sayılı Seçimlerin Temel Hükümleri ve Seçmen

Kütükleri Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.

(İHS Yönetmelik, Madde 39)

Toplu eylem yasağı

Personel, toplu halde görevden çekilemez,

boykot ve grev yapamaz, hizmetleri

yavaşlatacak veya aksatacak eylem ve

hareketlerde bulunamaz.

(İHS Yönetmelik, Madde 38)

Gizli bilgileri açıklama yasağı

- Personelin, PTT hizmet ve faaliyetleri ile ilgili gizli bilgileri,

hizmet alanlara ve anlaşmalı kuruluşlara ait sırları açığa vurmaları,

görevlerinden ayrılmış olsalar dahi yasaktır.

(İHS Yönetmelik, Madde 36)

Page 40: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 40

- 40 -

YER DEĞİŞTİRME ve GÖREVLENDİRME

Yer değiştirme suretiyle atama:

- Yer değiştirme suretiyle atama aşağıdaki durumlarda Yönetim

Kurulu tarafından gerçekleştirilir.

a) İsteğe bağlı

b) Eş durumu

c) Sağlık durumu

ç) Olağanüstü ve zorunlu haller

d) Hizmet gereği

e) Süreye bağlı

- Yer değiştirme suretiyle atama yapılabilmesi, atama yapılacak

birimdeki pozisyonun normunun uygun olmasına bağlıdır.

- Yer değiştirme işlemlerine ilişkin usul ve esaslar Yönetim

Kurulunca belirlenir.

(İHS Yönetmelik, Madde 56)

İsteğe bağlı yer değiştirmeler:

- Personel bulunduğu ilde üç yıl çalıştıktan

sonra yer değiştirme suretiyle atama

isteğinde bulunabilir.

- Yer değiştirme başvurusu, personelin

çalıştığı birime yapılır ve başvurunun

yapıldığı takvim yılı için geçerlidir.

- PTT yer değiştirme taleplerini yerine

getirip getirmemekte serbesttir.

(İHS Yönetmelik, Madde 57)

Eş durumu nedeniyle yer değiştirmeler:

Eş durumuna dayanarak personelin yer değiştirme isteğinde

bulunabilmesi için; aile nüfus kayıt örneği ile birlikte, eşinin bir

kamu kurum veya kuruluşunda çalıştığını ve naklinin yapılmasına

imkân bulunmadığını belgelemesi gerekir. (İHS Yön., Madde 58)

İlk defa işe başlayan personelin önceden evli olması durumunda bu

mazereti dikkate alınmayacaktır.

Page 41: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 41

- 41 -

Sağlık durumu nedeniyle yer değiştirmeler:

Kendisi, eşi, çocukları veya kanunen bakmakla yükümlü olduğu

kimselerden birinin, personelin görev yaptığı yerde kalmasının

sağlık durumunu tehlikeye koyacağını hastanelerden alınacak

sağlık kurulu raporuyla belgelendirenler, tedavinin yapılabileceği

bir sağlık kurumunun bulunduğu veya yakınındaki bir yere yer

değiştirme suretiyle atanabilirler. (İHS Yönetmelik, Madde 59)

Olağanüstü ve zorunlu hallerde yer değiştirmeler:

Genel hayatı etkileyen deprem, su baskını, yangın ve benzeri

afetler ile durumlarını belgelendirmek şartıyla can güvenliği gibi

özel hayatı olumsuz etkileyen nedenlere bağlı olarak görevini

verimli biçimde yerine getirme imkânı kalmayanlardan yer

değiştirme suretiyle atanma talebinde bulunanların atamaları

yapılabilir. (İHS Yönetmelik, Madde 60)

Hizmetin gereği olarak yer değiştirmeler:

(1) Aşağıda belirtilen hallerde hizmetin gereği olarak yer

değiştirme suretiyle atama yapılabilir.

a) Pozisyon norm durumu.

b) Birim kapatılması, açılması veya yeniden yapılandırılması.

c) Denetim, inceleme, idari veya adli soruşturma nedeniyle

personelin aynı yer ve/veya görevde kalmalarında sakınca

görülmesi.

ç) Performans değerlendirme raporu.

d) İşgücü ihtiyacındaki değişmeler.

(2) Birinci fıkranın (a) ve (b) bentlerine göre yer değiştirme

suretiyle yapılacak atamalarda bulunduğu birimde, birime en son

geldiği tarih itibarıyla geçen hizmet süresi esas alınır ve yer

değiştirmeler hizmeti en az olandan başlanmak üzere yapılır.

Hizmet sürelerinin eşit olması halinde atamaya PTT’deki görev

süresi en az olan personelden başlanır. Bu gerekçe ile nakli

yapılacak personelin, eş durumu mazereti bulunması ve eşinin

Page 42: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 42

- 42 -

o yerden ayrılmasının mümkün olmadığını belgelemesi durumunda

bu personel değerlendirme dışı bırakılarak sıradaki personelin

nakli sağlanır.

(3) Çalıştığı birimde çalışma ahengini bozucu ya da verimliliği

düşürücü tutum ve davranışları somut bilgi ve belgeye dayalı

olarak tespit edilen personelin, amirince yazılı olarak uyarılmasına

rağmen aynı tutum ve davranışlarını tekrarlaması halinde, birim

yöneticisinin yazılı teklifi üzerine görevi ve/veya görev yeri

değiştirilebilir. (İHS Yönetmelik, Madde 61)

Süreye bağlı yer değiştirmeler:

Başmüdür, Başmüdür Yardımcısı, Müdür ve unvanları Yönetim

Kurulunca belirlenen diğer personelin belli sürelerle yer

değiştirmeleri esastır. Buna ilişkin usul ve esaslar Yönetim

Kurulunca belirlenir. (İHS Yönetmelik, Madde 62)

Yer değiştirme suretiyle atamalarda işe başlama:

- Yer değiştirme suretiyle yapılan atama işlemleri en geç yedi gün

içinde ilgililere tebliğ edilir, tebliğ tarihi ayrılış tarihi olarak

kabul edilir.

- Yer değiştirme suretiyle aynı yerdeki bir göreve atanan

personel, atama emrinin kendisine tebliğ gününü izleyen işgünü,

başka yerdeki bir göreve atanan personel atama emrinin kendisine

tebliğ tarihinden itibaren onbeş gün içerisinde yeni görevlerine

başlamak zorundadır. (İHS Yönetmelik, Madde 63)

Geçici görevlendirme:

- Personel işgücü ihtiyacı ve hizmet gereği dikkate alınarak başka

bir birimde geçici olarak görevlendirilebilir.

- Personelin bir yıl içerisindeki yurtiçi geçici görevlendirme süresi

üç ayı aşamaz, zorunlu hallerde bu süre ancak üç ay daha

uzatılabilir.

Page 43: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 43

- 43 -

- Personel, görevi ile ilgili olarak yurtdışına gönderilebilir. Yurtdışı

geçici görevlendirmeler Yönetim Kurulu kararı ile gerçekleştirilir.

Bu süre bir yıl içerisinde altı ayı aşamaz.

(İHS Yönetmelik, Madde 64)

PERFORMANS DEĞERLENDİRME ve ÖDÜL

Performans değerlendirme

- Hizmetlerin, PTT hedefleri

doğrultusunda, belirlenen standartlara

uygun bir şekilde etkin sunumu ve hizmet

alanların memnuniyetinin yükseltilmesini

teminen; personelin bireysel başarıları

ölçülerek, işini ne kadar iyi yaptığını tespit

etme, kendisine bildirme ve gelişim planı

oluşturma amacıyla performansı

değerlendirmeye tabi tutulur.

- Performans değerlendirme sonuçları; ücret, görevde yükselme,

yer değiştirme, ödül ve eğitim gibi süreçlerde kullanılır.

- Performans kriterlerinin belirlenmesi ve sonuçlarının

değerlendirilmesine ilişkin usul ve esaslar Yönetim Kurulu

tarafından belirlenir. (İHS Yönetmelik, Madde 54)

Ödül:

PTT, personel ve/veya birimlerini motive etmek, performanslarını

takdir etmek, araştırmaya teşvik etmek ve nihai olarak da

yürütülen iş ve hizmetlerin maliyetlerini azaltarak verim ve

kaliteyi yükseltebilmek amacıyla toplam personel sayısının yüzde

ikisini aşmamak kaydıyla yılda en fazla iki aylık sözleşme ücreti

tutarında ödüllendirme yapabilir. (İHS Yönetmelik, Madde 55)

Page 44: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 44

- 44 - Personelin zamanında yapması gereken bir işi

geciktirmesi, emanetine verilen malzemeleri hor kullanması durumunda “uyarma” cezası verilir…

Makam atlayarak şikâyet dilekçesi verene “uyarma” cezası verilir…

DİSİPLİN

PTT hizmetlerinin gereği gibi yürütülmesini

sağlamak amacı ile kanun, tüzük,

yönetmelik, genelge, talimat ve idari hizmet

sözleşmesinin öngördüğü görevleri yerine

getirmeyen, uyulması zorunlu hususlara uymayan veya

yasakladığı işleri yapan personel hakkında “PTT Anonim

Şirketinde Çalıştırılacak İdari Hizmet Sözleşmeli Personel

Hakkında Yönetmelik”te belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde

durumun niteliğine ve ağırlık derecesine göre disiplin cezası

uygulanır. Disiplin cezaları verildiği tarihten itibaren hüküm

ifade eder ve derhal uygulanır.

Disiplin Cezaları

Uyarma: Personele görevinde ve davranışlarında daha dikkatli

olması gerektiğinin yazı ile bildirilmesidir. Uyarma cezasının

verilmesini gerektiren bazı fiil ve haller şunlardır:

Özürsüz veya izinsiz olarak göreve geç gelmek, erken ayrılmak,

görev yerini terk etmek.

Usulsüz müracaat veya şikâyette bulunmak.

Yönetim Kurulunca belirlenen kılık ve kıyafet hükümlerine aykırı

davranmak.

Page 45: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 45

- 45 -

Mesai saatleri dışında haksız kavgaya karışan personele “kınama” cezası verilir…

Borçlarını kasten ödemeyerek icra takibine sebep olan personele “kınama” cezası verilir.

Yerleşim yeri adresi, iletişim bilgileri, evlenme, boşanma, doğum,

ölüm gibi şahsi hallerde meydana gelen değişiklikleri süresi

içerisinde bildirmemek.

Kınama: Personele görevinde ve davranışlarında kusurlu

sayıldığının yazı ile bildirilmesidir. Kınama cezasının verilmesini

gerektiren bazı fiil ve haller şunlardır:

Görev sırasında amirlerine hal ve hareketi ile saygısız davranmak.

İş arkadaşlarına söz veya hareketle sataşmak.

Emirlere itiraz etmek.

Yetkili olmadığı halde basına, haber ajanslarına veya diğer iletişim

kanallarına bilgi veya demeç vermek.

Özürsüz olarak nöbetli görevine geç gelmek, erken ayrılmak.

Usule aykırı sağlık raporu almak.

Ücret kesimi: Personelin, kusuru nedeniyle brüt sözleşme

ücretinden 1/30 −1/8 arası oranlarda kesinti yapılmasıdır. Ücret

kesimi cezası, cezanın verildiği tarihi takip eden ay başında

Page 46: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 46

- 46 -

Özürsüz olarak 1 gün göreve gelmeyen personele “ücret kesimi” cezası verilir…

Kendisine tevdi edilen posta gönderilerinin teslimini geciktiren personele “ücret kesimi” cezası verilir.

uygulanır. Ücret kesimi cezasının verilmesini gerektiren bazı fiil

ve haller şunlardır:

PTT’ye ait resmi belge, araç, gereç ve benzerlerini özel menfaat

sağlamak için kullanmak.

Görev sırasında amirine sözle saygısızlık etmek.

Uydurma ihbar ve şikâyette bulunmak.

Kilit altında bulundurulması gereken evrak, mühür ve damgaları

başkalarının kullanılmasına müsait bir halde bırakmak.

Yükümlü bulunduğu halde devir ve teslim işini tamamlamadan

görev yerini terk etmek.

Dağıtım hizmetlerini mevzuata uygun olarak yapmamak, posta

gönderilerini geç teslim etmek.

PTT hizmetlerinden ücret ödemeden istifade etmek veya

ettirmek.

Hizmet alanlara söz veya hareketle sataşmak, kötü muamelede

bulunmak.

Page 47: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 47

- 47 - Müşterilerden borç isteyen ve alan personele “Yıllık ücret artışından yararlandırmama” cezası verilir, tekrarında işine son verilir…

İş arkadaşlarına veya müşterilere sinkaflı küfür eden personele “Yıllık ücret artışından

yararlandırmama” cezası verilir, tekrarında işine son verilir…

Yıllık ücret artışından yararlandırmama: Personelin, ücretlerde

yapılacak ilk artış tarihinden itibaren toplam bir veya iki yıl

süreyle sınırlı olmak üzere ücretinin dondurulmasıdır. Yıllık ücret

artışından yararlandırmama cezası, cezanın tebliğini izleyen ilk

ücret artışından başlamak üzere uygulanır ve personel bir veya iki

yıl süre ile sınırlı olmak üzere ücret artışlarından

yararlandırılmayarak ücreti dondurulur. Cezanın bitimini müteakip

yapılacak artışlar, ücretin dondurulmamış tutarı üzerinden yapılır.

Yıllık ücret artışından yararlandırmama cezasını gerektiren bazı

fiil ve haller şunlardır:

Özürsüz ve kesintisiz üç veya dört gün göreve gelmemek.

Göreve sarhoş gelmek, görev başında alkol almak veya uyuşturucu

kullanmak.

Amir veya maiyetindekilere karşı küçük düşürücü veya aşağılayıcı

fiil ve hareketlerde bulunmak.

Amirine, maiyetindekilere, iş arkadaşları veya hizmet alanlara

hakarette bulunmak veya bunları tehdit etmek.

Page 48: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 48

- 48 - Teslim etmek için aldığı posta gönderilerini saklayan ve uzun süre dağıtılmaksızın bekletilmesine sebep olan personele “Yıllık ücret artışından yararlandırmama” cezası verilir,

tekrarında işine son verilir…

İş arkadaşlarını veya müşterileri tehdit eden personele “Yıllık ücret artışından yararlandırmama” cezası verilir, tekrarında işine son verilir.…

Müşteriyi darbeden personelin işine son verilir…

Verilen emir ve görevleri kasten yapmamak.

Hizmet alanlar veya iş sahiplerinden doğrudan doğruya veya aracı

eliyle hediye istemek ve görev sırasında olmasa dahi çıkar

sağlamak amacı ile hediye kabul etmek veya iş sahiplerinden borç

istemek ve almak.

Dağıtmak üzere kendisine teslim edilen posta gönderilerini

dağıtmayarak, yok etmeksizin saklamak veya biriktirmek.

İşten çıkarma: Personelin PTT’de bir daha

herhangi bir göreve alınmamak üzere

ilişiğinin kesilmesidir. İşten çıkarma

cezasını gerektiren bazı fiil ve haller

şunlardır:

Siyasi partiye üye olmak.

Amirine; maiyetindekilere; iş arkadaşları

veya hizmet alanlara fiili tecavüzde bulunmak.

Page 49: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 49

- 49 - Mektubu açan, yırtan ya da yok eden personelin işine son verilir; çünkü mektuplar kurumsal emanetimizdir…

Özürsüz ve kesintisiz olarak beş gün, bir yılda kesintili olarak toplam on gün göreve gelmeyen personelin işine son verilir…

Mesai arkadaşlarına veya müşterilerine cinsel tacizde bulunan personelin işine son verilir…

Devletin güvenliğine, Anayasal düzene ve bu düzenin işleyişine,

milli savunmaya ve Devlet sırlarına karşı suç işlemek, casusluk,

zimmet, irtikâp, rüşvet, hırsızlık, dolandırıcılık, sahtecilik, güveni

kötüye kullanma, hileli iflas, ihaleye fesat karıştırma, edimin

ifasına fesat karıştırma, suçtan kaynaklanan malvarlığı değerlerini

aklama veya kaçakçılık gibi görevi ile bağdaşmayacak nitelik ve

derecede yüz kızartıcı ve utanç verici eylemlerde bulunmak.

Posta gönderilerini açmak, içinde bulunan haberleşme bilgilerini

okumak, başkalarının açmasına veya okumasına müsaade etmek ya

da bunları tahrip veya yok etmek.

PTT’ye ait kayıt ve dokümanlar üzerinde tahrifat yapmak veya

bunları kasten yok etmek.

İptal edilmiş olsun veya olmasın kullanılmış pulları menfaat kastı

ile sökmek veya tekrar kullanmak veya kullandırmak.

Görevi nedeniyle yapmış olduğu tahsilât tutarlarını, PTT

kayıtlarından gizlemek suretiyle bir süre kullanımında tutmak.

Page 50: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 50

- 50 - Gişedeki emanet para ile cebindeki şahsi paranı birbirine karıştırma !!! Bu gibi durumlarda tutarın az veya çok olmasının önemi olmadığını bil !!! Bunun adı “ZİMMET”dir ve zimmet yapan personelin işine son verilir…

Yüz kızartıcı eylemde bulunan personelin işine son verilir…

Kasıtlı olarak kara para aklanmasına yardımcı olan veya aracılık eden eylemde bulunan personelin işine son verilir…

Disiplin cezası verilmesine sebep olmuş bir fiil veya halin cezaların özlük dosyasından silinmesine ilişkin süre içinde tekerrüründe bir derece ağır ceza uygulanır. Aynı derecede cezayı gerektiren fakat ayrı fiil veya haller nedeniyle verilen disiplin cezalarının üçüncü uygulamasında bir derece ağır ceza verilir.

Kasıtlı olarak kara para aklanmasına yardımcı olmak veya aracılık

etmek.

Page 51: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 51

- 51 -

Disiplin cezasını gerektiren kusurlu eylemi nedeniyle bir zarara yol açan personele disiplin cezası verilmekle birlikte sebep olduğu zarar rızaen, mümkün olmadığı takdirde hükmen tazmin ettirilir.

Geçmiş hizmetleri sırasındaki çalışmaları olumlu olan veya ödül ya da başarı belgesi alan personel için verilecek cezalarda bir derece hafif olanı uygulanabilir.

Yüz kızartıcı eylemlere örnekler:

- Bir ödeme şartlı posta gönderisini alıcısına teslim edip ödeme bedelini tahsil ettiği halde bu bedeli göndericiye iade etmesi gerekirken bir süre kendi üzerinde tutmak,

- Sorumlu olduğu gişeden müşteriye, gelmeyen havaleyi müşterinin sözüne güvenerek ödeme yaparak, havale gelmesini müteakip sistemden düşümünü yapması sonucu sorumluluğundaki İdare parasını kullandırtması,

- Gişe personelinin yüklü paraya ihtiyacı olması durumunda çok kısa bir süre dahi olsa idare parasını uhdesine alması, - Posta çeki müşterisine ait çek hesabından nakit çekip kullanmak, - İdare parasını herhangi bir kişiye borç olarak vermek,

Page 52: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 52

- 52 -

- Uyuşturucu madde ticareti yapmak - Kurum çalışanlarına ya da müşterilerine cinsel tacizde bulunmak, - PTT işyerlerinde satılan ürünleri veya posta pullarını kendi adına satmak, - Tahsil ettiği fatura ya da kredi kartı ödemelerini daha sonra sistemden düşerek bedellerini zimmetine geçirmek, - Müşteriden hiç nakit almadığı halde, almış gibi, havale kabulü ya da posta çeki hesabına nakit girişi yapmak, - Yetki almadan gizli bilgileri açıklamak, - Siyasi ve ideolojik eylemlerden arananları görev mahallinde gizlemek, - Yurt dışında Devletin itibarını düşürecek veya görev haysiyetini zedeleyecek tutum ve davranışlarda bulunmak - 5816 sayılı Atatürk Aleyhine İşlenen Suçlar Hakkındaki Kanuna aykırı fiilleri işlemek. Görevden Uzak Personel

Herhangi bir disiplin kusuru nedeniyle görevden uzaklaştırılan

personele tebliğ tarihinden itibaren, sözleşme ücreti 2/3

oranında ödenir ve primleri bu tutar üzerinden hesaplanarak

Sosyal Güvenlik Kurumuna gönderilir.

Page 53: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 53

- 53 -

SİCİL CÜZDANI

Şirketimize açıktan atanan, yeniden görev alan

nakil, disiplin, ödül ve Şirket içi eğitim vb.

bilgilerin özet olarak kaydedildiği şirketimizce

düzenlenmiş defterdir.

ÖZLÜK DOSYASI

Şirketimize açıktan atanan, yeniden görev

alan personellerin göreve başlayışından

ayrılışına kadar hakkında yapılan

yazışmaların muhafaza edildiği dosyadır.

İKBS (İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ SİSTEMİ)

Tüm personelin işe girişten emekli oluş

sürecine kadar her türlü özlük işlemleri,

izin, terfi, disiplin, görevde yükselme, yer

değiştirme, eğitim vb. her türlü işlemler

İnsan Kaynakları Bilgi Sistemine

kaydedilmekte ve burada saklanmaktadır.

EMEKLİLİK İŞLEMLERİ

Emeklilik

5510 sayılı Sosyal Sigortalar ve Genel

Sağlık Sigortası Kanunun 4/1-a

Maddesinde yer alan personele ilişkin

hükümler uygulanır.

Page 54: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 54

- 54 -

İş Sonu Tazminatı

1- PTT ile ilişiği kesilen personele, 657 Sayılı

Devlet Memurları Kanununun 4 üncü

Maddesinin (B) fıkrası kapsamında istihdam

edilenlere ilişkin usul ve esaslar

çerçevesinde hesaplanan iş sonu tazminatı

ödenir.

2- Haklarında işten çıkarma cezasını gerektiren bir kusur

nedeniyle disiplin soruşturması devam edenler ile disiplin

soruşturması sonucunda işten çıkarma cezası verilerek Şirket

ile ilişiği kesilenlere ve çekilme isteği uygun görülmeden görevini

terk edenlere iş sonu tazminatı ödenmez. Diğer sebeplerle

ilişiği sona erenlere ise iş sonu tazminatı ödenir.

3- Şirkette hizmeti 2 yıldan az olan personele iş sonu tazminatı

ödenmez.

4- İş sonu tazminatının hesaplanmasında; 5434 sayılı Emekli

Sandığı Kanunu hükümlerince hesaplanan emekli ikramiye

miktarının emsali dikkate alınır.

YAPACAK ÇOK İŞİMİZ VAR,

HEP BİRLİKTE NİCE ÇALIŞMA YILLARINA…

Page 55: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 55

- 55 -

PTT | İletişim

Adres: Şehit Teğmen Kalmaz Cad. No:2

06101 Ulus / ANKARA

Tel (Santral): 0 312 509 50 00

E-posta : [email protected]

http://www.ptt.gov.tr

http://intranet.ptt.gov.tr

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı

Tel: 0 312 509 56 09

http://ik.ptt.gov.tr

PTT | İletişim

Adres: Şehit Teğmen Kalmaz Cad. No:2

06101 Ulus / ANKARA

Tel (Santral): 0 312 509 50 00

E-posta : [email protected]

http://www.ptt.gov.tr

http://intranet.ptt.gov.tr

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı

Tel: 0 312 509 56 09

http://ik.ptt.gov.tr

Page 56: PERSONEL EL KİTABI - pttder.org · Deneme süresindeki personele, hastalık izni kullanılan sürelerde görevden ... Sınavı (YDS) sonucuna göre; A düzeyi puan alanlar için

İdari Hizmet Sözleşmeli Personel El Kitabı

İnsan Kaynakları Daire Başkanlığı Sayfa 56

- 56 -

İstanbul Avrupa Yakası PTT Başmüdürlüğü