pernille lederretorik: workshop onsdag
DESCRIPTION
Fra Københavns Kommunes Lederuge 2009. Lederugen 2009 foregik hos COK den 5-9. oktober 2009 og bød på 17 tre-timers workshops om emner, der satte fokus på forskellige facetter af faget ledelse. Lederugen er et tilbud til dig, der ønsker nye og udfordrende perspektiver på din ledelse.TRANSCRIPT
![Page 1: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/1.jpg)
LederretorikPernille Steensbech Lemée
Fokus Kommunikation
www.retorikskolen.dk
![Page 2: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/2.jpg)
Far:
For mig at se udspiller den centrale værdidiskurs sig i spændingsfeltet mellem den individuelle integritet og den klassisk-kollektivistiske tanke.
![Page 3: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/3.jpg)
Copyright: Pernille Steensbech Lemée Fokus Kommunikation
Hvad er retorik - og hvordan kan vi bruge det i hverdagen?
![Page 4: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/4.jpg)
© Retorikskolen Pernille Lemée & Anne Katrine Lund
Retorik
Platon: Retorik er kunsten at vinde sjælen gennem sproget
Aristoteles: Retorik er kunsten at finde de mest overbevisende elementer
Cicero: Retorik er systematisk situationsfornemmelse
Quintilian: Retorik er kun et godt værktøj, hvis taleren er en god mand
![Page 5: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/5.jpg)
Den retoriske vej
![Page 6: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/6.jpg)
Den klart kommunikerende og overbevisende formidler
![Page 7: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/7.jpg)
Hvad virker ifølge forskningen? Vindertræk levende, varieret
stemmeføring tydelig, energisk artikulation intens øjenkontakt kropsparathed faste, dirigerende gestus relevant, konkret eksempel elefantriffel
Kilde: Retorik der flytter stemmer
Tabertræk monoton stemmeføring slap artikulation afvisende attitude abstrakte/ideologiske
argumenter haglgevær
![Page 8: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/8.jpg)
Copyright: Pernille Steensbech Lemée
Dash-flyene på vingerne igen
SAS sendte i dag det første Dash 8 Q400 på vingerne siden uheldene i Ålborg og Vilnius. Turen til Hamborg og tilbage igen med 76 udsolgte pladser forløb uden problemer. Med om bord var SAS Danmarks administrerende direktør Susanne Larsen.
![Page 9: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/9.jpg)
© Retorikskolen Pernille Lemée & Anne Katrine Lund
De retoriske appelformer
Ethos
Logos
Pathos
![Page 10: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/10.jpg)
Hvad lægger I mærke til?
Stemme? Kropssprog? Sprog?
![Page 11: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/11.jpg)
Øvelse: Refleksion – et blik i spejlet Hvilke vindertræk har
jeg? Hvilke tabertræk har
jeg? Hvad kan jeg gøre
anderledes i morgen?
![Page 12: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/12.jpg)
Hvem er gode, troværdige formidlere – og hvorfor?
Copyright: Fokus Kommunikation/Retorikskolen
![Page 13: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/13.jpg)
Copyright: Fokus Kommunikation/Retorikskolen
Troværdighedsdyderne
Kompetence Karakter Engagement
![Page 14: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/14.jpg)
Copyright: Pernille Steensbech Lemee Fokus
Kommunikation
Fra abstrakt til konkret, fra ligegyldigt til relevant
![Page 15: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/15.jpg)
Afslutningsdebattens mest citerede udsagn Jeg vil komme med et tilbud til
statsministeren: Lad os besøge ti institutioner – sygehuse, døgninstitutioner osv. - og lad os spørge dem, om de mener, at de har fået flere ansatte og at deres forhold er blevet bedre. Eller om de står med det indtryk, som jeg møder. …Så kan jeg også få mit andet ønske opfyldt, nemlig at køre i en ministerbil. Vi kan klare to fluer med et smæk. Jeg får min hedeste drøm opfyldt, og vi får opklaret, hvilket billede af virkeligheden der er det rigtige. Det er da et tilbud, man ikke kan sige nej til.
![Page 16: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/16.jpg)
Det var først i den situation, hvor jeg behøvede hr. Villy Søvndals assistance, at jeg for alvor ville være trængt.
![Page 17: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/17.jpg)
Øvelse: Giv dig selv point fra 1-5
Jeg udviser kompetencedyderne Sikker - både fagligt og sprogligt Vidende
Jeg udviser karakterdyderne Ærlig Venlig Humoristisk
Jeg udviser engagementsdyderne Nærværende Lyttende Motiverende
![Page 18: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/18.jpg)
Den motiverende kommunikator ”Man motiverer ikke folk til at bygge en båd
ved at herse med dem – men ved at få dem til at længes efter det åbne hav.”
Antoine de Saint-Exupéry
![Page 19: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/20.jpg)
Hvilken vision arbejder I efter hos jer?Øhhh – fisk!
Det aner jeg simpelthen
ikke!
Vi vil overvinde diabetes ved at finde bedre metoder til at forebygge og behandle sygdommen.
Og så vil vi få alle i behandlings-systemet til at arbejde bedre sammen, så vi lettere kan nå målet. Fx vil vi…
![Page 21: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/21.jpg)
Den gode vision
Er enkel og let at kommunikere Er ønskværdig – skaber håb og positive
forventninger til fremtiden Er konkret – det skal kunne lykkes en dag Er ambitiøs – udtrykker jeres drøm
I have a dream…that one day my four little children will not be judged by the color of their skin, but by the content of their character. I have a dream…
![Page 22: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/22.jpg)
© Retorikskolen Pernille Lemée & Anne Katrine Lund
Modsætning/antitese
Det, vi drøfter i dag, er, hvorvidt et nyt liv skal blive til i et koldt laboratorium eller i et varmt favntag.
![Page 23: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/23.jpg)
Faktisk tror jeg ikke, at Senator McCain ikke interesserer sig for, hvad der sker i amerikanernes liv. Jeg tror bare ikke, at han ved det. Hvorfor skulle han ellers definere middelklassen som dem, der tjener under fem millioner dollars om året? Hvorfor skulle han ellers foreslå flere hundrede milliarder i skatteudsættelse til store virksomheder og olieselskaber, men ikke en penny i skattelettelser til mere end hundrede millioner amerikanere? Hvordan skulle han ellers foreslå en uddannelsesplan, der ikke hjælper dem, der virkelig behøver hjælp?
Brug retoriske spørgsmål
Copyright: Pernille Steensbech Lemée Fokus Kommunikation
![Page 24: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/24.jpg)
Retorisk samtale
I Washington siger de, at du er din egen lykkes smed. Uden job? Ærgerligt. Ingen sundhedsforsikring? Markedskræfterne vil ordne det. Født ind i fattigdom? Træk dig selv op ved støvlestropperne – også selv om du ingen støvler har. Du er din egen lykkes smed.
Barack Obama
Copyright: Pernille Steensbech Lemée Fokus Kommunikation
![Page 25: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/25.jpg)
© Retorikskolen Pernille Lemée & Anne Katrine Lund
Brug bogstavrim: allitteration og assonans
Somewhere at this very moment a child is being born in America. Let it be our cause to give that child a happy home, a healthy family, and a hopeful future."
- Bill Clinton, 1992 Democratic National Convention Acceptance Address
- Fremtiden er ikke en fare, vi skal frygte, men en udfordring, vi skal udnytte
![Page 26: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/26.jpg)
© Retorikskolen Pernille Lemée & Anne Katrine Lund
Metaforer Riv pyramiderne ned
Det er lettere at tæmme en vild gås end at vække en død sild
En gris bliver ikke federe af at blive vejet
![Page 27: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/27.jpg)
© Retorikskolen Pernille Lemée & Anne Katrine Lund
Tretrinsraket
Det er bøller, bisser og ballademagere
Frihed, lighed og broderskab
Government of the people, by the people, for the people
![Page 28: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/28.jpg)
© Retorikskolen Pernille Lemée & Anne Katrine Lund
Tretrinsraket – godt virkemiddel, men brug endelig ikke for mange Patienter og borgere forventer, at vi har et velsmurt
maskineri, der forholdsvis hurtigt opsnuser, afprøver og implementerer nyskabelserne. Og der er ingen tvivl om, at borgernes krav og forventninger til sundhedsvæsenet har ændret sig markant i de seneste ti år. Og der er intet i sol, måne og stjerner, der tyder på, at karaktertræk som kritisk, vælgende, vidende, opsøgende og uautoritær vil være mindre dominerende for fremtidens patient […]
![Page 29: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/29.jpg)
Øvelse
Formulér visionen for din arbejdsplads. Giv en præsentation til dine sidekammerater
![Page 30: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/30.jpg)
Forandringskommunikation
![Page 31: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/31.jpg)
Copyright: Pernille Steensbech Lemée, Fokus
Kommunikation
Forandringsagenten skal have
Visionskompetence: Skaber entusiasme gennem sit overblik og smittende
engagement Planlægningskompetence:
Planlægger og arbejder strategisk med kommunikationen Metakommunikativ kompetence:
Lægger mærke til medarbejdernes reaktioner og tør tale om reaktionerne, også de negative
Kilde: Pjetursson og Petersen
![Page 32: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/32.jpg)
Copyright: Pernille Steensbech Lemée, Fokus
Kommunikation
Forandringskommunikationens top 3 Hvorfor er det nødvendigt at forandre?
Hvad er formålet med projektet? (Potentialet for arbejdspladsen, visioner for medarbejderne, medarbejdernes fremtidige rolle og muligheder?)
Hvilke resultater opnåede vi? Kilde: Helle Petersen, Forandringskommunikation
![Page 33: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/33.jpg)
Copyright: Pernille Steensbech Lemée, Fokus
Kommunikation
Modstand mod forandring
Hvis formålet med forandringen ikke står klart Hvis der er tvivl om ledelsens engagement i
forandringen Hvis forandringens omkostninger ikke lægges frem Hvis forandringen udgør en umiddelbar trussel for
målgruppens beskæftigelse eller væsentlige arbejdsforhold
Hvis forandringen virker risikofyldt
Kilde: Helle Petersen, Forandringskommunikation
![Page 34: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/34.jpg)
Copyright: Pernille Steensbech Lemée, Fokus
Kommunikation
En bombe under indskolingsplanen!
![Page 35: Pernille Lederretorik: Workshop Onsdag](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061209/548c0a51b47959cd7c8b477f/html5/thumbnails/35.jpg)
Øvelse:
Hvad skulle SFO-lederen hellere have gjort for at sikre, at kommunikationen lykkedes?