periodo enero-diciembre 2014 - gob
TRANSCRIPT
RENDICIÓN DE CUENTASPERIODO
ENERO-DICIEMBRE 2014
MISIÓN• Proveer un eficiente servicio de agua potable en cantidad,
continuidad y calidad, además de proporcionar los servicios dealcantarillado sanitario y pluvial a la población de la provincia deSanta Elena, cumpliendo las necesidades básicas del ser humanoy contribuyendo al cuidado del medio ambiente.
VISIÓN• Ser una empresa pública peninsular, de servicio social moderna,
con reconocimiento a nivel nacional, prestando los serviciospúblicos de agua potable y alcantarillado con un elevado gradode responsabilidad social, comprometida con la mejora continuay sustentable de su talento Humano y de los recursos queadministra, asegurando la calidad de vida de las familias de laprovincia de Santa Elena y la población turística.
Las obras del Sistema Trasvase Daule – Santa Elena, fueron ejecutadas porCEDEGE entre 1987 y 1997.
Se ejecutó el Proyecto OCIPSE (Obras Complementarias de Infraestructurapara la Península de Santa Elena
Para la operación de estas obras , se crea la empresa AGUA DE LAPENINSULA AGUAPEN S.A. en el año 2000.
El calculo hidráulico del proyecto, basado en la potabilización 800 litrossegundos, daba para abastecer a Santa Elena, La Libertad, Salinas, por elNorte hasta San Pablo, por el Sur Ancón y Anconcito, por el Este Atahualpa,Chanduy y sus comunidades.
Con el tiempo se estiro el proyecto original lo que ha provocadociertos niveles de desabastecimiento, por lo que actualmente se da elservicio de AA PP por el Norte Monteverde, Jambelí, Palmar, Ayangue,Colonche, San Marcos y Febres Cordero, por la zona Central a JuanMontalvo, Rio Verde, San Rafael y por el Este Engunga y Tugaduaja.
Según el Plan Maestro de Agua Potable para el año 2014, deberíahaberse ejecutado la repotenciación de la planta Atahualpa, a 1200litros segundos a fin de cubrir las nuevas necesidades de la población.
El 14 de Junio del 2000 se dicta Decreto Ejecutivo N° 500 mediante elcual se autoriza la suscripción de un crédito por $ 40´000.000.00 parallevar a cabo la construcción de la planta.
La obligación nunca fue honrada por parte de Aguapen comprometíael 70 % de los ingresos mensuales y convertía a la empresa pormuchos años en sujeto no apto para crédito, antes de convertirse aEP, ya la Superintendencia de Compañías la había declarado enproceso de disolución.
Gestiones en el Ministerio de Finanzas.
Actualmente nos encontramos gestionando un crédito por alrededorde 19´000.000.oo millones, el mismo que esta pre aprobado por BEDEy se encuentra a la espera de la factibilidad técnica que debe seremitida por SENAGUA.
DIRECCIÓN
PLANIFICACIÓN
Como parte del plan de trabajo esta Direcciónpresentó a la Gerencia General la matriz deactividades para todo el segundo semestre delaño 2014
Al inicio de la nueva administración setrabajó en un taller con los señores directivosde la empresa en cuanto a la Socialización dela misión, visión, objetivos, políticas yvalores de la Empresa.
Fue presentado el informe del nivel deavance en cuanto a objetivos estratégicos ymetas del Plan Estratégico Institucional2012-2016, el mismo que se monitorio por elcumplimiento de indicadores de gestión yejecución de tareas.
ACTIVIDADES EJECUTADAS
En el mes de septiembre se llevó acabo la capacitación que segestionó con SENPLADES con temasrelacionados al Plan Nacional delBuen Vivir, Plan Plurianual deInversión Pública y Plan Anual de laPolítica Pública, capacitación quetuvo como objetivo principalconocer detalladamente sobre cadauna de ellas y el proceso de llenarlas matrices para ser aplicadas en laempresa en el presupuesto 2015.
ACTIVIDADES EJECUTADAS
En el mes de octubre estadirección empezó a realizarsesiones de trabajo para larespectiva elaboración de lamatriz PAPP 2015 con todaslas direcciones y/o jefaturasdepartamentales.
ACTIVIDADES EJECUTADAS
En el mes de diciembre las direcciones presentaron su PAPP Y PAC 2015, ladirección de Planificación junto con el área financiera trabajó en la elaboracióndel Presupuesto 2015 el mismo que fue aprobado en sesión de directorio actaN° 0018 con fecha 29 de diciembre del 2014.
ACTIVIDADES EJECUTADAS
100.000. GERENCIA 1.053.732,55 7,03%200.000. ADMINISTRATIVO 932.438,79 6,22%300.000. DIRECCION TECNICA Y DE OPERACIONES 6.456.107,90 43,09%300.001. DIRECCION DE GESTION DE LA CALIDAD Y M 3.062.843,54 20,44%400.000. COMERCIAL 1.966.784,26 13,13%500.000. DIRECCION DE PLANIFICACION ESTRATEGICA 57.683,31 0,39%600.000. DIRECCION JURIDICA Y COACTIVA 264.533,15 1,77%700.000. DIRECCION FINANCIERA 891.830,64 5,95%800.000. DIRECCION DE TALENTO HUMANO 295.618,55 1,97%
TOTAL PRESUPUESTO 2015 14.981.572,69 100,00%
CODIGO %PROGRAMASASIGNACION ORIGINAL
DIRECCIÓN
TALENTO HUMANO
PERSONAL DE LA EMPRESA
Se crearon las siguientes direcciones y/o departamentos:
COORDINACIÓN GENERAL INSTITUCIONAL
SECRETARIA INSTITUCIONAL
DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN PROYECTOS Y DESARROLLO
DIRECCION DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
DEPARTAMENTO DE COACTIVA
DEPARTAMENTO DE PROYECTOS ESTUDIOS Y DISEÑOS
PERSONAL DE LA EMPRESA
ADMINSTRACIÓN ANTERIOR # EMPLEADOS CLASIFICACIÓN
98 NOMBRAMIENTOS (LOSEP)21 SERVICIOS OCASIONALES (LOSEP)
197 OBREROS (CÓDIGO DE TRABAJO)316 SUMAN
ADMINSTRACIÓN ACTUAL # EMPLEADOS CLASIFICACIÓN
95 NOMBRAMIENTOS (LOSEP)53 SERVICIOS OCASIONALES (LOSEP)
223 OBREROS (CÓDIGO DE TRABAJO)371 SUMAN
Incremento de sueldo desde Agosto del 2014 a un 10%
Ejecución del Plan por áreas de trabajo : Recibieron capacitación untotal de 109 colaboradores en 26 temáticas:
PLAN DE CAPACITACIÓN 2014
CURSO DE GESTIÓN PÚBLICA CURSO DE CONTROL CONTABLE
GUBERNAMENTAL SEMINARIO OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE
PLANTAS DE POTABILIZACIÓN DE AGUA CONTROL EN EL SISTEMA NACIONAL DE
CONTRATACIÓN PÚBLICA
PROTOCOLO PÚBLICO Y EMPRESARIAL
ACTUALIZACIÓN TRIBUTARIA LEVANTAMIENTO DE PROCESOS Y MANEJO DE
VISIO FACTURACIÓN ELECTRÓNICA SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN DEL
TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS
SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE CRÉDITO, CARTERA Y GESTIÓN DE COBRANZAS
COMO ELABORAR EL MANUAL DE POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS Y CONTROLES INTERNOS PARA EMPRESAS DEL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO
CURSO PRACTICO DE RECURSO EN LA VIA ADMINISTRATIVA
ANALISIS DE REDES DE SANEAMIENTO Y PLUVIALES MEDIANTE EL PROGRAMA SWMM 5
CÓMO ELABORAR EL MANUAL DE POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS Y CONTROLES INTERNOS PARA EMPRESAS DEL SECTOR PÚBLICO Y PRIVADO
ETHICAL HACKING
LAS REFORMAS SEGÚN EL COIP EN EL DERECHO PROCESAL PENAL ECUATORIANO
LIDERAZGO Y NEGOCIACION APLICADO AL SERVICIO AL CLIENTE
Por medio del Seguro Social se atendieron de enero a diciembre a1235 empleados en diferentes especialidades:
Se realizaron campañas de:Prevención del cáncer hepáticoTiempo de niños Tiempo de ojosTiempos de pielTiempos de vacunaciónEjercítate cuida tu salud
SALUD OCUPACIONAL Y CALIDAD DE TRABAJO
CONSULTORÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DEGESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PARA AGUAPENEP.
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Socialización de temas importantes como:Mediciones de los factores de riesgos
ocupacionalesTrabajo en espacios confinados,Trabajos en excavacionesVigilancia de la SaludEvaluaciones psicológicas
DIRECCIÓN
ADMINISTRATIVA
INVENTARIO DE LA BODEGA
GENERAL
En el mes junio se ejecuto de acuerdo a las Normas de ContraloríaGeneral del Estado, la verificación de existencias y rotación actualesde todos los bienes que se utilizan según nuestro giro de negocio.
INVENTARIO DE ACTIVOS FIJOS
En el mes de agosto culmina el levantamiento de los Activos Fijos dela empresa, determinando una realidad posible en cuanto a los bienesde Propiedad, Planta, Maquinarias y Equipos que posee la institución.Se realizó el levantamiento, reubicación y reordenamiento de todos losequipos y bienes obsoletos e inservibles en la Planta Atahualpa.
ARRIENDO DE NUEVO EDIFICIO
MATRIZ- AGENCIA SALINAS
En mes de septiembre se inicia la negociación y acuerdo para elarrendamiento del nuevo edificio matriz para Aguapen EP con lapropietaria del inmueble, ubicado en el cantón salinas parroquia JoséLuis Tamayo, Cdla. Carolina, Av. 11 y calle 3 (esquina).
ACTIVIDADES REALIZADAS
El departamento de Compras Públicas caracterizado por el trabajo en conjunto con lasdiferentes áreas de la empresa, para agilitar, simplificar y adecuar los procedimientosconcerniente a los procesos de adquisición o arrendamiento de bienes, ejecución de trabajos oprestación de servicio incluidos los de consultoría de acuerdo a la necesidades planteadas en laProgramación Anual de la Política Publica (PAPP 2014) y Plan Anual de Contrataciones (PAC2014)bajo la aplicación de: La Ley Orgánica del Sistema Nacional de Compras Públicas
COMPRAS PÚBLICASPROCESOS
PROCESOS MONTO DEL BIEN OBRA O SERVICIO
MENOR CUANTIA BIENES Y SERVICIO 295,707,34SUBASTA INVERSA ELECTRONICA 1.600,811,75CONTRATACION DIRECTA CONSULTORIA 198,650,00REGIMEN ESPECIAL 462,783,56PROCEDIMIENTO ESPECIAL 31,830,00LICITACION DE BIENES Y SERVICIO 577,800,00TOTAL 3.167,582.65
Calificación obtenida por el SERCOP : 83.3 % en el CUMPLIMIENTO DEL PAC 2014
DIRECCIÓN
FINANCIERA
DISTRIBUCION DE GASTOS 2014
PROGRAMAS INVERSIÓNGASTO EN PERSONAL
GASTOS CORRIENTES TOTALES
% TOTAL
GERENCIA 97.061,49 564.349,62 85.863,93 747.275,04 6,18%ADMINISTRATIVO 8.678,77 601.918,92 833.188,21 1.443.785,90 11,95%COMERCIAL 4.137,08 781.367,48 340.051,64 1.125.556,20 9,31%
TÉCNICO 1.571.637,53 1.518.441,63 3.474.807,19 6.564.886,35 54,33%PLANTA ATAHUALPA 529.317,14 411.744,34 1.261.801,40 2.202.862,88 18,23%
TOTAL 2.210.832,01 3.877.821,99 5.995.712,37 12.084.366,37 100%
DETALLE UTILIZACIÓN DE RECURSOS DURANTE EL PERÍODO
2014
Estructuralmente, el presupuesto del período 2014 se utilizo de la siguiente manera:
• En base al presupuesto de $14.501.787,52 aprobado para el período 2014 , y como resultadode las actividades de la administración anterior más las actividades efectuadas durante migestión, los niveles de ejecución presupuestaria alcanzados por cada uno de los programas,se distribuyen de la siguiente manera:
ÍNDICES DE CUMPLIMIENTO ALCANZADOS A NIVEL DE EJECUCIÓN
PRESUPUESTARIA
PROGRAMASPRESUPUESTO CODIFICADO
PRESUPUESTO EJECUTADO
% DE CUMPLIMIENTO
ADMINISTRATIVO 1.817.675,96 1.443.785,90 79,43%COMERCIAL 1.212.567,14 1.125.556,20 92,82%TECNICO 7.222.172,06 6.564.886,35 90,90%PLANTA ATAHUALPA 3.214.236,53 2.202.862,88 68,53%GERENCIA 1.035.135,83 747.275,04 72,19%
14.501.787,52 12.084.366,37 83,33%
GERENCIA ADMINISTRATIVO COMERCIAL TECNICO PLANTA ATAHUALPASeries1 747.275,04 1.443.785,90 1.125.556,20 6.564.886,35 2.202.862,88
-
1.000.000,00
2.000.000,00
3.000.000,00
4.000.000,00
5.000.000,00
6.000.000,00
7.000.000,00
Títu
lo d
el e
je
EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA 2014
ÍNDICES DE CUMPLIMIENTO ALCANZADOS A NIVEL DE EJECUCIÓN
PRESUPUESTARIA
Sobre los saldos de cartera que alcanzaron $9’657.219,08 de los cualesalrededor de $ 8’000.000,00 se encontraron vencidos de dos a seisaños, fue necesario tomar la decisión por parte de esta Gerencia derecuperar estos valores por VÍA COACTIVA.
Producto de las nuevas estrategias de cobranzas, se han visto reflejadosen sus estados financieros, el incremento de los ingresos en un 9.14% enrelación a la administración anterior.
Cumplimiento oportuno de pagos con los órganos de control tributarioSRI
COMENTARIOS SOBRE ESTADOS FINANCIEROS CORTADOS AL
31/12/2014
Cumplimiento con el pago de cuotas por multas correspondientesal convenio celebrado entre el Ministerio de Ambiente y AGUAPENE.P.
Iniciativa para la implementación de estudio que permita obtenera futuro una real valoración de los activos fijos de AGUAPEN E.P,con lo que se obtendrá una mejor situación financiera.
Iniciativa para la contratación de una consultoría jurídicaimplementación que permita la recuperación de valores que hansido subsidiados a personas adultos mayores y discapacitados porAGUAPEN E.P desde su creación.
Apertura de otros puntos de recaudación a través de nuevasinstituciones financieras.
OTRAS ACCIONES EFECTUADAS EN EL PERÍODO 2014
DIRECCIÓN
COMERCIAL
El comportamiento anual de nuestros clientes catastrados según registro tiende a subir; haciendo una comparación del año 2013 podemos observar que en el año dos mil catorce se ha incrementado en un 2,42%
existiendo 81,854 registros catastrales de igual manera se ha incrementado un 4,53% en clientes reales
2013 2014TOTAL CATASTRO 79.875 81.854TOTAL CLIENTES REALES 54.148 56.743
- 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 80.000 90.000
CANT
IDAD
ES
TOTAL CLIENTES CATASTRADOS vs. CLIENTES REALES
56743 CLIENTES REALES
25111 CLIENTES
FACTIBLES Y POTENCIALE
S
Como podemos observar de los 81854 registroscatastrales con los que contamos solo seencuentran a la fecha como clientes reales56743 clientes, siendo la diferencia clientesfactibles y potenciales
Se detalla la facturación mensual vs. la recaudación, observando que en el año 2014, hemos obtenido la mayor recaudación en la historia de AGUAPEN EP, pasando en los meses de octubre y diciembre del 2014 el millón de dólares
$-
$200.000,00
$400.000,00
$600.000,00
$800.000,00
$1.000.000,00
$1.200.000,00
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBREVALORES FACTURADOS $797.396,56 $898.219,51 $942.471,94 $983.902,36 $969.333,97 $929.734,71 $896.702,58 $923.548,39 $861.105,09 $925.192,09 $806.249,97 $847.720,82TOTAL RECAUDADO $779.345,08 $756.081,91 $935.633,51 $808.856,06 $808.573,32 $824.260,42 $963.145,16 $828.792,60 $796.574,65 $1.038.841,33 $858.224,40 $1.013.721,68% DE RECUPERACION CARTERA CORRIENTE 48,84% 48,84% 54,89% 48,93% 48,87% 51,32% 55,06% 51,05% 54,77% 47,84% 48,68% 57,79%
VALO
RES
FACTURACION vs. RECAUDACION
Comportamiento de recaudación del año 2014 por semestre
MESES VALORES FACTURADOS
RECAUDACION VIGENTE
RECAUDACION VENCIDOS
TOTAL RECAUDADO
% recaudac
ión semestra
l 2014
Primersemestre $ 5.521.059,05 $ 2.777.750,81 $ 2.134.999,49 $ 4.912.750,30
Segundo semestre $ 5.260.518,94 $ 2.761.754,48 $ 2.737.545,34 $ 5.499.299,82 10,67%
Como se puede observar, en el año 2014 se incremento la ejecución de cierres en comparación con losejecutados en el 2013, debido a que se implemento un nuevo método de suspensión de servicio elmismo que ha provocado un impacto en el cliente al no reconectarse con facilidad provocando que elcliente se acerque y solicite la reconexión
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEM
BREOCTUBR
ENOVIEM
BREDICIEMB
RE2013 113 85 264 428 568 351 354 217 588 205 150 682014 91 107 221 149 237 513 642 860 303 380 572 962
0
200
400
600
800
1000
1200
CAN
TID
ADES
COMPARATIVO DE CIERRES EJECUTADOS2013 vs. 2014
A continuación se detalla la cantidad de reaperturas que fueron solicitadas luego de haberseejecutado el cierre de servicio, y se observa el incremento que existió en el año 2014, ya quelos clientes refinanciaron sus deudas o cancelaron la totalidad de las mismas
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEM
BREOCTUBR
ENOVIEMB
REDICIEMB
RE2013 112 53 74 83 65 56 117 117 100 105 109 1202014 96 90 90 97 77 103 192 198 190 156 243 517
0
100
200
300
400
500
600
CANT
IDAD
ES
COMPARATIVO DE REAPERTURAS SOLICITADAS 2013 vs. 2014
Uno de los objetivos principales es mejorar la calidad de vida, por lo que cumpliendo con el Plan Estratégico se han realizado proyectos de extensiones de redes beneficiando a 980 familias en el año
2014:
PROYECTOS EJECUTADOS
NO. FAMILIAS SECTOR PRESUPUESTO REFERENCIAL SIN IVA:
1 BARRIO 28 DE MARZO PARROQUIA JOSE LUIS TAMAYO SRA. VILMA BACILIO ALEJANDRO 28 SALINAS $ 4.295,27
2 CIUDADELA LENIN MORENO GARCES SECTOR VINICIO YAGUAL PARROQUIA JOSE LUISTAMAYO MZ. 252 A Y 252 B CANTON SALINAS 40 SALINAS $ 7.574,58
3 CIUDADELA VINICIO YAGUAL SECTOR SAN RAYMUNDO MZ-X-11 CANTON SALINAS 65 SALINAS $ 7.601,04 4 BARRIO PANORAMA 195 LA LIBERTAD $ 61.897,36 5 BARRIO NUEVA PROVINCIA 156 LA LIBERTAD $ 48.765,88 6 BARRIO 7 DE SEPTIEMBRE DEL CANTON LA LIBERTAD 30 LA LIBERTAD $ 4.034,59
7 BARRIO JOSE TAMARIZ MORA EN EL CANTON LA LIBERTAD. 95 LA LIBERTAD $ 21.619,12
8 CDLA. PUNTA BLANCA SECTOR ENTRADA No.7 54 SANTA ELENA $ 31.446,45
9 CIUDADELA UNE SANTA ELENA 150 SANTA ELENA $ 69.185,42
10 BARRIO TIWINZA DE LA PARROQUIA SAN JOSE DE ANCON, SANTA ELENA. 40 SANTA ELENA $ 10.837,87 11 A LOS JARDINES 1 EN SANTA ELENA 44 SANTA ELENA $ 5.160,88
12 EXTENSION DE RED DE AAPP E INSTALACION DE 12 GUIAS Y MEDIDORES - SUBCENTRO DESALUD EN SAN JOSE DE ANCON CANTON SANTA ELENA 38 SANTA ELENA $ 7.538,88
13 SECTOR 18 DE BALLENITA CANTON SANTA ELENA FRENTE AL HOTEL BALLENITA INN 45 SANTA ELENA $ 5.698,66
TOTAL 980 $ 285.656,00
DIRECCIÓN
TÉCNICA
GESTIÓN TÉCNICA
24 PROYECTOS EJECUTADOSPUERTO LUCIA-DESIMARCIUDADELA LENIN MORENO G. SECTOR VINICIO YAGUALSECTOR SAN RAYMUNDO, CIUDADELA VINICIO YAGUALBARRIO PUERTA DEL SOL IIURBANIZACION MAR AZULBARRIO ARENA Y SOL Barrio 10 de agosto Sr. Leonel GomezBARRIO CENTENARIO PARROQUIA JOSE LUIS TAMAYO S-0852BARRIO SOL Y MAR, CANTON SALINAS, PELUQUERIA LAIFRANCO RUBIRA CARMEN COLEGIO RUBIRA, CANTON SALINASCALLE ROBLES BODERO ENTRE AV MALECON Y AV 11
AMPLIACIÓN DE REDES DE AAPP Y AASS
CANTÓN SALINAS
GESTIÓN TÉCNICA
AMPLIACIÓN DE REDES DE AAPP Y AASS
CANTÓN LA LIBERTAD
10 PROYECTOS EJECUTADOS
BARRIO JOSE TAMARIZ MORA
BOCATOMA DE AGUA POTABLE LA LIBERTAD
BARRIO 7 DE SEPTIEMBRE
MZ L-0838 CANTON LA LIBERTAD, PROV DE SANTA ELENA
LEONEL GOMEZ
GESTIÓN TÉCNICA
AMPLIACIÓN DE REDES DE AAPP Y AASS
CANTÓN SANTA ELENA
24 PROYECTOS EJECUTADOS • PUNTA BLANCA ENTRADA 7• CELEC EP CANTON SANTA ELENA
• BARRIO LOS JARDINES• BARRIO TWINTZA PARROQUIA ANCON• CDLA NUEVA ALBORADA• INDUSTRIAS S.A• SECTOR 18 BALLENITA • INDUSTRIAS S.A• SUBCENTRO DE SALUD, ANCON, • ASO. PROFESORES DE LA ESPOL • SAN RAFAEL • SUBCENTRO DE SALUD ANCON
• BARRIO 22 DE ENERO TOTAL INVERSIÓN $ 425.203,51
GESTIÓN TÉCNICA
PRESUPUESTO (INVERSION)
REEMPLAZAR TUBERIAS DE
ASBESTO CEMENTO POR PVC
SECTOR CHIPIPE Y BARRIO MILAGRO $ 59.215,00
MONITOREO DEL PORCENTAJE DE
AGUA NO CONTABILIZADA
DESDE JULIO 2014 HASTA DICIEMBRE 2014:
REDUCCION DE 1,84 % DE 54,71 %
SECTORIZACIÓN Y MATERIALIZACIÓN DE
LAS ZONAS, DISTRITOS Y CIRCUITOS
DISTRITO 25: CDLA PUERTA DEL SOL DISTRITO 28: CDLA MAR DEL SOL,
NAUTYLUSBY GALILEA. DISTRITO 32: CDLA COSTA DE ORO DISTRITO 33: CDLA. SANTA PAULA
$ 25.000,00
GESTIÓN TÉCNICA
INSPECCIONES PARA OTORGAR FACTIBILIDAD DE PROYECTOS
38 PROYECTOS REALIZADOS:
ENTRE LOS MAS DESTACADOS TENEMOS:
CAMPOSANTO CAVIET S.A.
CONJUNTO HAB. SPONDYLUS COSTA DE ORO
COMPAÑÍA CELEC EP
EDIFICIO BAY POINT
GESTIÓN TÉCNICA
PROGRAMACION Y EJECUCIÓN DE MANTENIMIENTOS PREDICTIVOS, PREVENTIVOS YCORRECTIVOS EN INFRAESTRUCTURA DE ESTACIONES DE BOMBEO AA.PP. / AA.SS. / AA.LL. ,RESERVORIOS Y PLANTA DE TRATAMIENTO DE AA.SS
AGUA POTABLE PRODUCIDA Y CONSUMIDA:
TOTAL 23.719.669,20 M3
CANTÓN SANTA ELENA : 10.741.905,50 M3
CANTÓN LA LIBERTAD: 5.663.024,16 M3
CANTÓN SALINAS: 7.314.739,54 M3
GESTIÓN TÉCNICA
PRESUPUESTO (INVERSION)
CATASTRO DE REDES
DETECCION DE VALVULAS PARA CATASTRAR LOS
CIRCUITOS : 121 SONDEOS EFECTIVOS Y DETECTADOS
$ 3.200,00
INVENSTIGACIÓN DE FUGAS Y CONEXIONES GUIAS CLANDENTINAS
GUIAS CLANDESTINAS DETECTADAS : 140
(OCTUBRE a DICIEMBRE )$ 8.000,00
REPARACION DE FUGAS VISIBLES
AA.PP
PORCENTAJE DE ATENCIÓN RECLAMO
AAPP: 77,30%
$ 45.000,00
FUGA EN LA CALLE : 632
FUGA ANTES DEL MEDIDOR : 416
CIERRE DEFINITIVO : 53
GESTIÓN TÉCNICA
PRESUPUESTO (INVERSION)
INSTALACION DE MACROMEDIDORES ZONALES
DISTRITALES Y CIRCUITOS
ZONA 1 (CANTON SANTA ELENA) RURAL: MACROMEDIDORES DE 110 MM
$ 30.000,00
COMUNA JULIO MORENO
COMUNA EL AZUCAR
COMUNA JUNA MONTALVO
ZONA 2 (CANTON SALINAS Y LA LIBERTAD) :
CONJ. MARENA MACROMEDIDOR DE 90 MM
CONJ. SEVILLA MACROMEDODR DE 90 MM
ZONA 3 ( RUTA DE LA SPONDYLUS) :
VILLA MARINA MACROMEDIDOR DE 90 MM
GESTIÓN TÉCNICA
PRESUPUESTO (INVERSION)
ATENCIÓN Y SOLUCIÓN INMEDIATA A LOS RECLAMOS Y
QUEJAS AA.SS
PORCENTAJE DE ATENCIÓN RECLAMO AASS: 77,56%
$ 40.000,00 REBOSE DE AA.SS.: 698
LIMPIEZA DE COLECTOR PRINCIPAL Y CAMARA : 10
GESTIÓN TÉCNICAEN EL DPTO
PROYECTO, ESTUDIOS Y DISEÑOS
Actividades:
Estudios de agua no contabilizada Factibilidades de proyectos inspecciones en los sitios solicitados de los tres
cantones Macromedicion y sectorización Control de catastro de redes y acueductos Detección de Guías clandestinas
DIRECCIÓN
CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
Al inicio de la gestión la Dirección de Calidad y Ambiente se encontró conla novedad que la Dirección Provincial de Ambiente, había emitidosanciones administrativas por inconformidades de manejo de las mismasy a puertas de nuevas sanciones:
Se inició una auditoria interna para realizar las no conformidades.
Se contrató una consultoría para realizar la auditoria de cumplimiento,la misma que requería cumplir con el plan de acción emitidos en laslicencias ambientales de las lagunas.
Se procedió a realizar la batimetría de los sistemas lagunares.
ACTIVIDADES REALIZADAS EN LAS LAGUNAS DE OXIDACION
Se realizó cerramiento en todas laslagunas y se colocó candados ycadenas.
Se prohíbe que los tanqueros de aguade residuales descarguen sin ningunaautorización de Aguapen.
Se contrata a un técnico especializadoen aguas residuales quien se hacecargo del manejo de lagunas deoxidación.
La Dirección de Medio ambiente nosacepta la Auditoria de Cumplimientoy planes de acción por 2 años.
ACTIVIDADES REALIZADAS EN LAS LAGUNAS DE OXIDACION
Se inicia proceso de bioensayo paraejecutar bioremediacion.
Se realiza la primera bioremediacion enlagunas de Punta Carnero con éxito.
Se adquiere bomba de 6 pulgadas paraevitar derrame y se descargue de formatécnica.
Se nombra un jefe de ambiente y untécnico de sistema lagunar quienes con supersonal cumplen a cabalidad estasfunciones.
Se inicia proceso de contratación para labioremediacion para lagunas de PuntaCarnero, Ballenita, Santa Elena.
ACTIVIDADES REALIZADAS EN LAS LAGUNAS DE OXIDACION
Se contrata un auditor interno-Químico microbiólogo, para cumplircon los análisis microbiológicos quehabían sido descuidados por laempresa.
Se readecua las instalaciones de loslaboratorio y se separa el área deoficinas
Con apoyo del personal de ANT seconsigue la señalética de plantaAtahualpa sin costo.
ACTIVIDADES REALIZADAS EN PLANTA ATAHUALPA Y PLANTA
MODULARESA fin que la planta Atahualpa tenga licencia ambiental se hizo necesario realizar lassiguientes actividades:
Con el propósito de evitar el olor y sabor deagua, se incrementa por primera vez el usode carbón activado evitando el usoindiscriminado de los químicos.
Se elimina parte de la chatarra de la plantacomo lo exige las licencias ambientales.
Luego de quince años de labores plantaAtahualpa consigue en este periodo laLicencia Ambiental, que nos permitiránejercer todas las actividades y trabajos quese realicen dentro de la misma.
En las plantas compactas se realizaroncambios bajo la supervisión de técnicos de laempresa, logrando mejorar la calidad deagua en estas localidades.
ACTIVIDADES REALIZADAS EN PLANTA ATAHUALPA Y PLANTA
MODULARES
DIRECCIÓN
ASESORÍA JURÍDICA
Actividades:
Patrocinio y seguimiento de todos los trámites administrativos, procesosjudiciales y expedientes que mantiene la Empresa, en las diferentesinstancias judiciales tales como Defensoría del Pueblo, Inspectoría deTrabajo, Corte Provincial de Justicia, Fiscalía, etc. Los que suman 47 procesosa los que se les ha dado seguimiento.
Elaboración del Reglamento para el ejercicio de la acción Coactiva de laEmpresa, que fuere debidamente aprobado por el Directorio, con lafinalidad de hacer efectivo el pago que por diferentes conceptos se deba a laentidad.
Elaboración de 74 criterios jurídicos sobre las peticiones que realizan losclientes de la Empresa, así mismo de las consultas que efectúan losdiferentes departamentos de la entidad, que en coordinación con ellosmediante informes, se establece el criterio jurídico pertinente.
Elaboración de 602 criterios de Regulación, anulación y prescripcionesde las cuentas de los usuarios de la Empresa, en coordinación con losdepartamentos correspondientes.
Revisión de 75 contratos que ha suscrito la Empresa por diferentesconceptos, así como el análisis de los que se encuentran ya realizados yque requieren informes al respecto.
Coordinación con el Área Técnica de la Reforma a los artículos 62, 63, 64y 77 del Reglamento para la provisión, uso y prestación de los serviciosde Agua Potable, Alcantarillado Sanitario, y drenaje pluvial de SantaElena, respecto a las factibilidades solicitadas en la Empresa.
En base a la vigencia del Código Orgánico Integral Penal, se implementóen coordinación con los departamentos Técnico, Técnico Comercial, conla Coordinación Institucional y con la Fiscalía Provincial de Santa Elena,las inspecciones y detección de guías clandestinas que se hanmantenido en la provincia de manera ilegal, lo que conlleva que comodepartamento jurídico se realice la respectiva denuncia y seguimiento deestos casos, en función a lo determinado en el artículo 188 del COIP, quesanciona estos actos ilícitos con pena privativa de libertad. Hasta elmomento se han presentado 4 denuncias sobre este ilícito, situación quees importante destacar porque permitirá detener que se continúe conesta práctica ilegal.
COMUNICACIÓN SOCIAL TRANSPARENCIA Y
MARKETING
Con la finalidad de que la ciudadanía se informe y tome concienciaacerca del ahorro y cuidado del agua durante todo el año secontrato a las radios, prensa escrita y espacios informativos paradifundir la:
CAMPAÑA DE AHORRO Y CUIDADO DE AGUA POTABLE Y DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO SANITARIO Y OTROS.
Durante todo el periodo se socializaron 134 Boletines de Prensa através de los medios de comunicación (prensa escrita, televisiva,radial y redes sociales) informando sobre los diferentes trabajos yactividades que realiza la empresa.
CAMPAÑAS PUBLICITARIASDE CONCIENTIZACIÓN A
USUARIOS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y
COMUNICACIONES
Se implemento un Sistema de Gestión Documental en varias áreas de laempresa para mejorar agilitar y realizar seguimiento a las comunicacionesinternas y externas.
En el sitio web de la institución se implementa el módulo para que los clientesactualicen sus datos para la facturación electrónica.
Adquisición de equipos y accesorios informáticos de mayores prestaciones ymayor seguridad para mejorar la eficiencia y eficacia en la atención a nuestrosclientes y funcionarios
Mejoramiento de la distribución de sistemas informáticos con lo que cuenta laempresa (Sistema Comercial) a través de la adquisición de un nuevo servidorde rack de ultima generación.
Repotenciación de servidores para mejorar la comunicación cliente-servidor.
Actividades:
Se implementaron mejoras en el sistema Financiero para automatizar pagosa proveedores.
Se desarrollo e implemento el Sistema de Registros para control de citasmédicas, registro de signos vitales, peso. El módulo Trabajadora Socialregistra las terapias de cada trabajador.
Se redefinió la línea gráfica del sitio web con la nueva imagen corporativade la empresa.
Enlace de datos, que permite tener a todas las agencias remotasconectadas a los servidores del edificio matriz para poder recaudar pagos,con una estable, continua y rápida conexión.
Implementación de mejoras en los módulos de Reclamos, Nuevos Clientes,Coactiva
Actividades:
