Periodistas, periodistas, periodistas

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DiLos 2.0 Vs los migrantes digitales y los nativos digitales, el caso peruano

Periodista 1.0 en la redacción

1. Considera la web de su medio como una competencia. No comparte información, no alerta de sucesos de última hora, y no lee a diario el sitio.

2. Centra su contacto con la red en el MSN.

3. Cree que todas las primicias pueden sobrevivir 24 horas.

4. Opina que Twitter, Facebook o YouTube son extravagancias, espacios de adolescentes o jóvenes desubicados.

5. Su única red social (si la tiene) es el Hi5.

6. Sostiene que el lugar para conversar con la audiencia es la página del lector, en la cual se lee como respuesta: "Lo tendremos en cuenta" o "Aclaración hecha".

Periodista 1.0 en la redacción

7. Defiende su fuero y cree que la investigación no tiene lugar en la web.

8. Afirma que las historias solo transcurren en el papel.

9. Apuesta por la abundancia de palabras. Cuestiona la brevedad y no conoce el hipertexto ni quiere enterarse. 10. No puede aceptar que esos muchachitos de la web también le pueden enseñar.Rompe cualquier posibilidad de diálogo.

11. Cree que las noticias se leen al día siguiente.

12. Tiene claro que la tecnología es compleja y una barrera difícil de superar.

13. Mira a los 'periodistas digitales' como seudo profesionales.

14. Cero disposición a husmear en la red.

15. Descarta la idea de aprender porque cree que trabajará más.

¿Eres un nativo digital?

Dominan los medios de producción digital.Aprenden en red y de la red.Hallan en Internet un espacio de socialización y de construcción de identidad.Son multitasking.No se cansan de ensayar / corregir / arriesgarGeneración M: movilidad, multimedia, multitarea, multicanal.

"No es cierto que todos los adultos sean inmigrantes digitales ni que todos lo chicos sean nativos digitales".- Alejandro Piscitelli, autor de Nativos Digitales.

¿Eres un periodista del papel o de la web?¿Eres un periodista digital? ¿Eres un periodista que migró a lo digital? ¿Cómo te definirías?

Búsquemos etiquetas.

Escenario

Las redacciones en el Perú están divididas entre los periodistas 1.0, los llamados migrantes digitales y los nativos digitales (los menos).

Los que dirigen los medios son 1.0 y, con suerte, migrantes digitales.

La mayor parte del personal que está produciendo las noticias es 1.0 o migrante digital.

La convivencia entre los migrantes digitales y los nativos digitales puede ser amistosa, pero no productiva.

Las empresas periodísticas no apuestan por capacitar a sus periodistas en el uso de herramientas digitales (hay excepciones).

Buena parte del personal espera que el medio lo capacite, no invierte (ni tiempo ni recursos) en su desarrollo profesional y prefiere estar al margen.

¿Cuántos directores de medios peruanos están en Twitter?

Jefe de informaciones y Community Manager

El jefe de informaciones debe planificar su cuadro de comisiones también en función a las tendencias en la red. Y en ese sentido, el gestor de comunidad debería ser su guía.

El jefe de informaciones debe facilitar el feedback, y 'evangelizar' en el grupo. Debe ser obviamente el primer convencido del proceso de cambio.

El Community Manager no debe ser un practicante, y tampoco el peor remunerado de la redacción. Un redactor de experiencia (migrante digital), con presencia en las redes sociales, conocedor del flujo de trabajo en la redacción, y de la línea editorial del medio es el más indicado para esta tarea.

¿Cuántos medios ( tradicionales y digitales) en el Perú tienen un Community Manager?

El CM debe trabajar de la mano con los nativos digitales que la redacción ha incorporado, y participar activamente en las reuniones de editores / comité editorial.

Cambio de chip

El escenario en el Perú no es muy diferente al de otras redacciones de América Latina, donde los periodistas se etiquetan en digitales y de papel.

Hay un enfrentamiento silencioso y una competencia no declarada entre los bandos extremos.

El redactor web sigue siendo el peor remunerado del medio, el de menos experiencia, y el que menos voz y oportunidades tiene dentro del diario.

El redactor del papel puede hacer más notas en el día siguiendo el dicho del 'periodista no tiene horario', pero se resiste a crear contenido para la web. La razón: su responsabilidad exclusiva es el impreso.

Los jefes de redacción no alientan una convivencia productiva entre los del papel y de la web.

Los digitales cierran sus puertas a los del papel, a quienes consideran anticuados, complejos e incapaces de negociar.

Lucha de 'cerebros'

Los 'cerebros' de la web se resisten a 'invitar' a su feudo a los periodistas llamados inmigrantes digitales que esperan aprender, desde conceptos hasta manejo de herramientas. Los ven como un estorbo porque han sido formados en la escuela 1.0., tienen canas y demasiadas preguntas.

Los 'cerebros' del papel se resisten a 'invitar' a su feudo a los nativos digitales. Los ven como un estorbo porque les falta experiencia y les sobra entusiasmo.

Pero los medios no pueden parar... Siguen produciendo noticias, están en la red, contratan a 'genios' salvavidas' y apuestan por fórmulas para parecer modernos /2.0.

El gran paso: Ya estamos en las redes sociales.

14 medios de comunicación peruanos entre diarios, radios, canales de televisión (noticieros) y portales de internet están en las redes sociales, Twitter o Facebook, o los dos. Cuatro ejemplos de lo que hacen (solo en Twitter: 1) El medio A no actualiza desde el 8 de octubre.2) El medio B mató a un comentarista deportivo y jamás pidió disculpas.3) El medio C es seguido por más de 600 personas, pero no sigue a nadie. La mayoría no usa las redes para conversar con la audiencia.

"Hay que enseñar a los periodistas que las redes sociales sirven para más que poner un link a tu último artículo. Hay que comentar y pedir opinión a los lectores. Es una conversación"    "Hay que tener a los editores y redactores en las redes sociales, moviendo sus historias y participando en la conversación. No se trata de widgets y herramientas sino de humanos que sepan dialogar"

-Joan Walsh, editora de Salon.com, uno de los medios online más antiguos de EEUU, Salon.com. Gracias a las conversaciones en Facebook y Twitter, el sitio ha triplicado el número de visitas. El 10% del tráfico de nationalgeographic.com y de The New York Times llega desde las redes sociales.                                                                   Escuchar a la audiencia / conversar / distribuir contenido

Diálogo y audiencia

Desafíos

Integrar objetivos no redacciones. Somos un medio que lucha por ganar audiencia en sus dos soportes.

Perder el miedo a las herramientas digitales es un proceso. Pero vamos a empezar hoy.

Generar interés por las redes sociales, a nivel personal y profesional.

Bajarnos del pedestal: el poder no está en manos de los periodistas sino de la audiencia.

Conversar con la audiencia.

La redacción debe tener claro que debe producir contenido de valor, que no se encuentre en todas partes. El lector debe sorprenderse al recibir el diario y no leer lo mismo que durante 24 horas circuló en la versión digital del medio, de la competencia, más blogs y redes sociales.

Los periodistas tienen que conocer al nuevo lector: activo en las redes, participativo, impaciente, capaz de generar contenido y de marcar la agenda del diario. Este lector posee las herramientas y la pasión necesaria para crear un blog y publicar lo que el diario no cubrió, de anunciar en Facebook sus angustias, de twittear su rabia.

Los medios deben contratar a nativos digitales, y fomentar la sana y productiva convivencia con los periodistas tradicionales o inmigrantes en proceso

Embebernos no de códigos sino de humildad y creatividad.

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