periodico para la microempresa y pequeña empresa

116 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO

MUNdo MyPe │

Cómo retribuir al personal

IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO

Director: Eduardo Lastra D. www.mundomype.com Año:8 N°135 16 de febrero de 2014

Ejemplar coleccionable

asoCiate al Club Del empresario CompetitiVo Y ÉtiCo

“no DiGa miCro Y peQueÑo empresario... DiGa: empresario De la miCro Y peQueÑa empresa”

PÁG. 2

DeDÍCale CariÑo a

tu trabaJo

busCa ser el meJor en lo Que haGas

panorama De la FranQuiCia en el perÚ

2 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO│ MUNdo MyPe

Cómo retribuir al personal

Eduardo Lastra D. (*)EDITORIAL

ConferenCia:

Cómo mejorar las estrategias de ventas

ConferenCia:

“ideas que debo tener parar manejar mi negocio”

en LiMa / inSCrÍBeTe CUanTo anTeS

ORGANIZA: Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial, ILADE. Fecha: Viernes, 28 de Febrero, de 7:30 a 9:30 pm. Sábado 1 de Marzo, de 7:00 a 9:00 pm. Lugar: Av. Arequipa 398, Lima 1. Ingreso. S/. 10. Inscripciones: Telf. 332-6895, RPM * 338944.

ORGANIZA: Indavia. Fecha: lunes 24 de febrero. Horario: 7:30 a 9:00 PM. Lugar: Jr. Las Anonas 281. Urb. San Hilarión. Entre el paradero 16 y 17 de la Av. Próceres de la Independencia. Precio: S/. 10. Informes: 991-388-992 (claro) 945309128 (movistar). Fono fijo: 6860318.

ConferenCia en VÍDeo:

Todo lo que debe saber para manejar un negocio y no fracasar

ORGANIZA: Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial, ILADE. Horarios a Escoger: Martes y Jueves de 7:30 a 9:30 pm. Sábados de 11 am a 1:00 pm. Lugar: Av. Arequipa 398, Lima 1. Ingreso. S/. 10, Se entrega un CD gratis. Inscripciones: Telf. 332-6895, RPM * 338944.

CUrSo:

Gestión de Pequeñas empresas

Beca parcial para Jóvenes emprendedores

Dirigido a personas que están pensan-do poner su negocio propio o quieren mejorar el que ya tienen. ORGANIZA: Instituto Latinoamericano de Desarro-llo Empresarial, ILADE. En modalidad presencial, en Lima, turno de Martes, de 7:30 a 9:30 pm, empieza Martes 25 de Febrero. Modalidad A Distancia, empieza cuando usted lo decida. Infor-mes: Av. Arequipa 398, Lima 1. Telf. (511) 332-6895, RPM * 338944.

De 18 a 24 años de edad. Participan en el Curso Gestión de Pequeñas Empresas, durante 12 semanas. Hace un pago de S/. 10 por material didác-tico y pagos semanales de S/. 15. Lugar: Av. Arequipa 398. Informes: Telf. 332-6895, RPM * 338944.

Diplomado Consultoría MyPe

Dirigido a profesionales que asesoran a las MyPE o quieren incursionar en esta especialidad, modalidad a dis-tancia. Los graduados pueden incor-porarse a la Red de Asesoría Nacional de ILADE. Informes email: [email protected]

En la Administración Pública, para puestos con similares cargas de trabajo, respon-sabilidades y resultados, se asignan nive-les remunerativos distintos. Lo que

demuestra una carencia técnica en la determina-ción de dichas remuneraciones.

También en las empresas e instituciones privadas, encontramos diferencias similares, pero en pro-porciones menos escandalosas, debido a que hay una mayor preocupación por asignar sueldos y salarios técnicamente calculados.

En el caso de la Micro y Pequeña Empresa, MyPE, los empresarios también están movidos por la lógica de minimizar costos y maximizar ganancias; sin embargo, la realidad de la oferta y la demanda, les va enseñando que el personal que acepta tra-bajar cobrando por debajo de mínimo legal, a la larga les sale más caro porque no rendirán como se espera. Por otro lado, también se llevan sorpre-sas desagradables con amigos y parientes que estando bien retribuidos, con el doble o triple del sueldo mínimo, pero, por su poco sentido de res-ponsabilidad, son un peso muerto en la organiza-ción. Y también hay aprendices que quieren ganar como expertos.

Los empresarios que mejores resultados obtienen de sus trabajadores, son los que comprenden que las personas no solamente trabajamos por dinero; resulta determinante considerar aspectos como: la naturaleza de las actividades que realizan, el clima laboral generado por los compañeros de trabajo y el jefe inmediato, la imagen corporativa de la entidad, entre otros. Por eso se habla de que fidelizar al trabajador es parte de la estrategia competitiva de las empresas e instituciones.

Cuando hay un clima laboral armonioso y produc-tivo, sus integrantes trabajan con mayores niveles de productividad, no solamente por el dinero (“la paga”), sino por la “camiseta”. Esa mística laboral, que suelen generar y mantener los que ocupan algún nivel de jefatura, ya sea en la actividad pública o privada.

(*) Asesor Empresarial, [email protected]

aGenDa empresarial


mailto:[email protected]


MUNdo MyPe │4 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO│ MUNdo MyPe

Mundo Mype ®, Consultorio Empresarial de la Micro y Pequeña empresa, es una publicación patrocinada por el Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial (ILADE). Hecho en el Depósito Legal de la Biblioteca Nacional del Perú Nº 2007-02840 ® Marca Registrada: INDECOPI Certificado 00036593

Redacción: Av. Arequipa 398 Of. 9 Santa Beatriz Lima 01 - Perú Telf.: 332-6895 [email protected] / www.mundomype.com

Convenio para distribución con la Federación Nacional de Distribuidores de Diarios, Revistas y Loterías del Perú (FENVENDRELP) Una publicación de Avance Económico Publicaciones E.I.R.L. / Los artículos firmados son de entera responsabilidad de sus autores

Director General: EDUARDO LASTRA D. Diseño Gráfico: Manuel Tovar Vásquez Distribución: Marin Patrocinio AnchelíaReporteros Gráficos: Ernesto Lastra / Eric Asca Jefa de Promoción: Mayra Ríos Osorio Soporte Logístico: Logistic & Solutions Latin AmericaDirectora de Promoción: Rosario Morris asistente de Promoción: Manuel Dominguez asesoría Legal: Dra. Ursula Soto


En nuestro libro “Ideas de éxito para ser un verdadero empresario

ganador” decimos, que si no le tomas cariño al proyecto al cual te metes no obten-

drás los mejores resultados que esperas. Que es impor-tante saber a qué actividad ingresamos e identificarnos plenamente con ella.Señalamos, que así no ten-

Más que de una carrera que lleve a pasar del esta-

do de micro a pequeño establecimiento, taller u oficina a mediano y a gran-de, como un destino inexo-rable, que si no se cumple se habría fracasado, debe-mos entender que la “lucha” de los chicos con los grandes, es más una cuestión cualitativa, que de aspectos materiales.Es decir, un restaurante que atiende en un solo estable-cimiento puede y debe ser

tan competitivo como la cadena transnacional. Si este restaurante ofrece los platos que son apeteci-dos y consumidos a plena satisfacción por sus clientes; que tiene prestigio por su excelente atención; que tiene un personal capacita-do y en constante aprendi-zaje; que el negocio rinde para que el dueño se sienta adecuadamente retribuido en lo económico; que cum-ple con sus obligaciones tri-butarias y participa en bene-ficio de su comunidad.

Entonces su propietario no tiene porque sentirse menos que nadie, ni “microempre-sario”. ¡Es un empresario!.Como los criterios y las técni-cas del buen manejo de los negocios y la empresa son los mismos, el empresario de la micro o pequeña empresa debe esforzarse por utilizarlas como lo hacen las grandes empresas locales y extranjeras. Esto sería, pre-cisamente, la estrategia de “pensar globalmente y actuar localmente”.Sin embargo, sí tiene que

haber una actitud de ADAP-TACIÓN de los principios y hasta de las experiencias de los grandes, a las realidades pequeñas. No se trata de ADOPTAR mecánicamente, como simple copia, lo que hacen las grandes empresas.Por lo demás, recordemos que cada realidad es diferen-te y que por lo tanto tiene sus propias debilidades y fortalezas, que deben ser permanentemente analiza-das y atendidas en función de los objetivos que cada empresario quiere lograr.

Una recomendación para cualquier per-sona que quiera sentirse realizada, pero especialmente para los que quieren des-empeñarse como empresarios, es que deben dedicarse con cariño a su trabajo.

Estimado, Lic. Eduardo lastra. Le escribo desde Maracaibo-Venezuela. Antes que todo un cordial saludo desde mi tierra, y muchas bendicio-nes para usted, su familia y sus inte-resantes proyectos en pro de las pequeñas empresas. Cabe destacar que tuve la maravillosa oportunidad de conocer Lima-Perú, y su gente por supuesto y me encantó su hospi-talidad y generosidad, al igual que su hermoso país. Me enteré de sus proyectos ya próximo a regresar a Venezuela, pero estoy muy interesado en estudiar el curso de Gerencia y Liderazgo que usted dicta y el de Gestión de Pequeñas Empresas, en ese sentido quiero saber si puedo hacer estos cursos a distan-cia, y qué precio en dólares tendría, o por lo menos obtener ese preciado material de apoyo, si está disponible claro está. Como sabrá usted mi país Venezuela atraviesa por una profunda crisis económica y yo deseo aportar en pro de salir de esta situación, quiero emprender asesorías a los empresarios de pequeñas empresas o negocios; obviamente son dos escenarios muy distintos, pero hay muchos principios que son uni-versales, y que usted los enseña y yo quiero apre-henderlos para ser un multiplicador de ello. Sin más que agregar y en espera de una pronta repuesta se despide de usted.

Pool Wuelvvis Fajardo BrachoAbogado y Empresario [email protected]

estimado PoolMuy emocionado por tu comunicación, te digo que estamos a tus órdenes para darte el soporte que brindamos a los profesionales que asesoran a las pequeñas empresas o quieren incursionar en esta especialidad. ese soporte que tenemos se llamada Diplomado Consultoría MyPe. en tu caso te permiti-ría tener los criterios y herramientas para compren-der la problemática de las micro y pequeñas empre-sas (que salvando las particularidades de cada país, tienen un común denominador) para que les brin-des consultoría y asesoría para que eleven su pro-ductividad y se encaminen hacia la competitividad, ya sea como profesional independiente o a través de una empresa consultora. Te alcanzaré informa-ción acerca de nuestra estrategia de trabajo.Un gran abrazo latinoamericanoeduardo Lastra D.

noS eSCriBen desde Venezuela

¿Qué significa realmente competir con los grandes? ¿Es acaso que los pequeños y micronegocios tienen que actuar como si fueran grandes corporaciones? ¿Es actuar como la niña frente al espejo, ataviada con los vestidos y las joyas de mamá? ¿Es el pugilista peso pluma desafiando al campeón peso pesado por el título de la compe-titividad? O ¿Es el sapo de la fábula queriendo ser tan grade como la vaca?

LOS GRANDESY LOS CHICOSLOS GRANDES Y LOS CHICOS

DEDÍCALE CARIÑO A TU TRABAJO

businnes tip“SER LIDER EMPRESARIAL. Ser un líder implica destacar, ser el mejor en el ámbito de los negocios. Para ello debe tener una visión de superación constante, realizar su trabajo de manera eficiente y atender de forma preferente el desarro-llo de su personal. Todos los seres humanos tenemos un potencial de liderazgo, sin embargo, no todos lo llegamos a desarrollar convenientemente”. ELD

businnes tip

Tuve la oportunidad de conocer a una mujer que ha obtenido en la vida, lo que ha deseado. Deseo compartirles su secreto de éxito, ella es: Ma. Miriam Morote Obregón. Coach Sistémico y Consultora del Talento Humano,Especialista en Acreditación y Comunicaciones. Es la tercera de 5 hermanos, de

MUJER EMPRENDEDORAPor: Maruja Salgado P.(*)

Mujer Emprendedora Por: Maruja Salgado Paraguay(*)

Tuve la oportunidad de conocer a una mujer que ha obtenido en la vida, lo que ha deseado. Deseo compartirles su secreto de éxito, ella es: Ma. Miriam Morote Obregón. Coach Sistémico y Consultora del Talento Humano, Especialista en Acreditación y Comunicaciones. Es la tercera de 5 hermanos, de origen humilde, desde muy pequeña aprendió a ganarse la vida y desde los 15 años empezó a trabajar para pagar sus estudios. De allí no ha parado en capacitarse. Ella afirma que uno aprende a ser Emprendedor en la calle, nos cuenta que las mujeres pueden lograr todo lo que se propongan y no existen los límites, el ser una madre soltera no es excusa para no alcanzar el éxito. La mujer tiene que aprender a buscar ayuda y cambiar su chip de victima a dueña de su destino. Nos cuenta que el emprendimiento puede nacer primero como una necesidad, pero de acuerdo a la actitud que se tome frente a esta, se puede

volver una oportunidad. En su experiencia ha visto como los problemas son una oportunidad para crecer, depende mucho del enfoque positivo o negativo que se le dé.

Las mujeres tienen mucho potencial y muchas de ellas están ciegas ante lo que poseen interiormente. Cada mujer debe tomar conciencia de decidir qué hacer con su vida. Concluye: toda mujer debe tener un emprendimiento con propósito que le de sentido a su vida. (*)Consultora Mype. Cel.975374975. [email protected]

le dé. Las mujeres tienen mucho potencial y muchas de ellas estan ciegas ante lo que poseen interiormen-te. Cada mujer debe tomar conciencia de decidir que hacer con su vida.

Concluye: toda mujer debe tener un emprendimiento con propósito que le de sentido a su vida. (*)Consultora Mype.Cel.975374975. [email protected]

dremos vergüenza de la acti-vidad a la que nos dedica-mos. Que desde el lugar donde estemos y con el giro del negocio que desempe-ñemos, podemos servir a los clientes, a la comunidad y al país.Sostenemos pues, que lo importante es hacer lo que hacemos con esmero y alegría. Recomendamos que, cuando nos encontre-mos con amigos les digamos con orgullo a qué nos dedi-camos, porque al comentar-lo seguramente estaremos consiguiendo nuevos clien-tes y por lo tanto generán-donos más ganancias.Todos los días tenemos que reno-

varle el cariño a nuestra acti-vidad, empresa o negocio; porque, hacer empresa es mitigar los tropiezos y las dificultades, es acostum-brarse a valorar y saborear los logros, por muy peque-ños que estos sean. Cuando nos comprometemos sin-ceramente con el negocio o empresa que emprende-mos y dirigimos, sentimos que nos surgen ideas, que nos salen fuerzas de fla-quezas y que experimenta-mos esa satisfacción de saber que estamos en lo que nos agrada hacer. Y en todo caso aprendiendo a tomarle cariño.

origen humilde, desde muy pequeña aprendió a ganar-se la vida y desde los 15 años empezó a trabajar para pagar sus estudios. De allí no ha parado en capaci-tarse. Ella afirma que uno aprende a ser Emprendedor en la calle, nos cuenta que las mujeres pueden lograr todo lo que se propongan y no existen los límites, el ser una madre soltera no es excusa para no alcanzar el éxito. La mujer tiene que

aprender a buscar ayuda y cambiar su chip de victima a dueña de su destino. Nos cuenta que el emprendi-miento puede nacer prime-ro como una necesidad, pero de acuerdo a la acti-tud que se tome frente a esta, se puede volver una oportunidad. En su expe-riencia ha visto como los problemas son una oportu-nidad para crecer, depen-de mucho del enfoque positivo o negativo que se

DEDÍCALE CARIÑO A TU TRABAJO




beCa parCial para JoVenes emprenDeDores Ver agenda empresarial en la pag. 2

-¿Cómo ingresó a la activi-dad de la construcción?-En marzo del 2009 com-pré el periódico Mundo MyPE. Lo que me llamó la atención fue que vendían el DVD “Todo lo que debe saber para manejar un negocio y no fracasar”, del Lic. Eduardo Lastra.

Lo compré y al verlo, lo que más me impacto fue la frase: “NO TE METAS A NINGUN NEGOCIO QUE NO TE GUSTE”. Renuncié a mis trabajos y me dediqué a lo que me apasionaba y que lo haría hasta gratis: La caficultura. Me fue de maravilla, recuerdo que desde Satipo me venia a los megaeventos que orga-nizaba ILADE; pero por un descuido todo se vino abajo, a veces te demoras a salir de las caídas. Pero no contento con lo sucedi-do regresé a Lima.

Como se dice, las oportu-nidades están en la calle, y en mi caso vi la construc-ción como una oportuni-dad. En esta actividad observé que el personal trabaja por cumplir, no eran creativos ni detallis-tas, aquí encajo yo dife-renciándome. Es así como ahora me dedico a lo que

No interesa en qué actividad estás. Si vendes pollos, eres

agricultor, pescador, sastre,

canillita, bodeguero, cabi-nero de Internet, confeccio-nista, ebanista, electricista, panadero, exportador, ase-

sor de empresas, etc., tra-baja pensando que debes ser el mejor en esa activi-dad. Tu objetivo debe ser

Si quieres ser un empresario verdaderamente competitivo, acostúmbrate a asumir el compromiso de ser el mejor en la tarea, proyecto o negocio que tienes que realizar.

BUSCA SER EL MEJOR EN LO

qUE HAGAS

BUSCA SER EL MEJOR EN LO

qUE HAGAS

“SIEMPRE PODEMOS LEvANTARNOS DESPUéS DE NUESTRAS CAÍDAS”Mundo MyPE entrevistó a Carlos Miranda Huamaní, ayacuchano (40), a quien le encanta cocinar y es asiduo participante a las actividades de capacitación del Instituto Latinoamericano de Desarrollo Empresarial y de su Club MyPE.

a sus clientes?Diseño, arte, creatividad. No solo nos dedicamos a lo que son acabados. Construimos piscinas, hornos. Hacemos enchapes de todo tipo de piedras. Construimos casca-das, cisternas y todo lo que comprende la construcción.

-¿Cuáles son los segmentos de mercado de su negocio?Las familias, las empresas, las instituciones.

-en su negocio, ¿de qué se siente más orgulloso?De las recomendaciones de nuestros clientes a sus amistades porque valoran nuestro trabajo.

-¿Qué significa para usted su competencia? Mi competencia es un alia-do más, pero todos los días debemos observarla para no cometer sus errores y aprender de sus aciertos.

-Vemos que usted invierte en capacitación, ¿por qué?La capacitación es importan-te para las empresas de todos los tamaños. Creo que el negocio que no capacita a su personal no tendrá larga duración en el mercado. Personalmente me capacito para manejar bien mi trabajo y comprender mejor a mis colaboradores y estar prepa-rados para el cambio.

-¿Qué recomendaciones puede dar a los empresa-

rios de la micro y pequeña empresa?Que crean firmemente que los clientes son la razón del negocio. Que si hay un recla-mo deben tomarlo como el mejor regalo, darle solución, ponerse en lugar del cliente. Que es importante capacitar al personal, recordando que hacerlo no es un gasto sino una inversión. Que si tienen hijos les enseñen a trabajar. Que no se abrumen por los problemas, que los solucio-nen y busquen tener una vida plena.

-¿Qué planes para este año?Expandirme hacia las pro-vincias.

-¿algo que quiera agregar?Sí, decirles a mis hijos, César, Carlos y Eduardo, que los quiero mucho porque son la razón de mi vida y mi gratitud a Marcela por compartir mis sueños.

es diseño, arte, creativi-dad en acabados en cons-trucción, poniéndolo al alcance de mis clientes.Al principio siempre tienes

que pagar el “derecho de piso”: problemas con el personal, clientes que no pagan, y falta de organiza-ción. Precisamente para

solucionar esas dificulta-des es que empecé a tomar capacitaciones.

-¿Qué es lo que les ofrece informes: telf. 332-6895, rpm *338944

email: [email protected]

las DuDas Que “matan”Es frecuente que tenga-mos dudas cuando esta-mos pensando iniciar un negocio nuevo o lanzar algún nuevo producto en la empresa que ya tene-mos. El que seamos asal-tados por indecisiones no significa que suframos de algún tipo de enferme-dad, ni que seamos distin-tos a las demás personas, a las que las vemos muy seguras de sí mismas.Todos nos sentimos ago-biados por interrogantes como: Me lanzo o no me lanzo, me embarco o no en ese proyecto, me endeudo o no me endeu-do, compro o no compro, me salgo a no de mi actual empleo para hacerme empresario. El tener estas dudas, en realidad es muy normal en cualquier per-sona responsable que no quiere cometer equivoca-

ciones. Las personas arries-gadas y decididas, saben que los riesgos de equivo-carse y cometer errores no se eliminan totalmente en ninguna decisión. Aun usando los más sofisticados modelos de toma de deci-siones, lo único que se está haciendo es reducir o mini-mizar los riesgo de fracaso.

Por eso, los empresarios tenemos que aceptar el hecho de que en todas nuestras decisiones esta-mos corriendo riesgos. En ese sentido, es que usa-mos la frase: en los nego-cios se gana y se pierde. O que unas son de cal y otras son de arena. (Por: Eduardo Lastra D.)

businnes tip“DIRECCION DELPERSONAL.Todos los jefes y empresarios queremos que nuestros colaboradores tra-bajen sudando la “camise-ta” de la empresa y hacien-do una tarea perfecta; pero, descuidamos de realizar las actividades para seleccio-narlos bien, capacitarlos, incentivarlos y remunerar-los adecuadamente”. ELD

businnes tip

que tus clientes te identifi-quen como el mejor en tu rubro. Es verdad que en ese esfuerzo por hacer bien las cosas habrá tropiezos, pero tu actitud debe estar orien-tada a tener éxito y para eso tienes que prepararte para lograr resultados posi-tivos. Entonces, debes esforzarte por ser siempre el mejor en lo que haces y tener presente que estás compitiendo con otras per-

sonas, que también quieren ser mejores en lo que hacen. El cliente va a elegir al mejor, siempre. La bús-queda de la perfección, que se conoce como perfectibili-dad, es una tarea perma-nente y desafiante que a muchos asusta; pero no hay otro camino que trabajar para dar cada vez mayor valor agregado a nuestros clientes, a nuestros socios, a nuestro personal, a nues-

tros proveedores y también a nuestros competidores, que al ver nuestro buen desempeño querrán imitar-nos. Si la perfectibilidad la incorporas a tu mentalidad y a tu conducta diaria, el querer ser el mejor en tu especialidad, tu trabajo o negocio se hará realidad, sin angustia y sin remordi-mientos, y serás exitoso como persona natural y como empresario. ELD

moDaliDaD presenCial Y a DistanCia



nombre: KM ConSULToria MYPe Director: Ing. Miguel Angel Quispe Men Dirección: Av. Tusilagos Oeste 186 Urb. Los Jardines de San Juan, SJL Calle Trinitarias 169 7ma Zona El Agustino Teléfonos: 991 273 597 E-mail: [email protected] Servicios: -Asesoría en Plan de Negocios. /-Diagnóstico de competitividad y de las MyPE familiares. -Proyectos de mejora en proceso productivos, organización y distribución de planta.

nombre: inDaViaDirector: Ps. Rodolfo Alfredo Cornejo DeacostaDirección: jirón Las Anonas 281. Urb. San Hilarión. San Juan de Lurigancho.Teléfonos: 6860318 / 984 761 878 (RPC) / 945 309 128 (movistar)Email: [email protected]: a. Cursos: -Curso Gestión de Pequeños Negocios de ILADE. / -Curso de Gerencia Práctica- asociado a ILADE. b. Taller : -Claves para el crecimiento empre-sarial. / -Técnicas sencillas para motivar a tu gente. C. Conferencia: -Pensar como empresario. d. Asesoría y orientación. -Según necesidades del empresario: -Atención al cliente, / Mercadeo de mis productos, / Plan de mejora, etc.

nombre: inSPirHa S.a.C. Director: Raúl Rivadeneyra Zegarra Dirección: Jr. José de Rivadeneyra 610 piso 2, Urb. Santa Catalina, La Victoria Teléfonos: 652-4874 / 999702012 E-mail: [email protected] Web: inspirha.com Facebook: inspirha Servicios: Asesoría Empresarial / Consultorio Informático / Sistemas de Información y Software para la MyPE

nombre: JnieTConTaBiLiDaD & aSoCiaDoS Director: José Nieto Muñoz Dirección: Jr. Huaraz 748 - BreñaTeléfonos: 4239460 / 991614476 (CLARO) / 996561959 ( MOVISTAR) E-mail: [email protected]: -Asesoría personalizada en tributación, contabilidad y legal / Teneduría de libros / Constitución de empresas / Capacitación personal o cor-porativa.

nombre: aCC aSeSorÍa CoMerCiaL Y CoaCH. Directora: Raquel Rivas R.Dirección: Av. Alameda San Lorenzo 645 - Dpto. 202 - Los Cedros - ChorrillosTeléfonos: (c) 991304270 (m) 991304279 (n) 710*3212Servicios: -Asesoría Personalizada: Comercial y Coach / Charlas y Talleres de Atención al Cliente, Técnicas de Ventas, Estrategias para el Emprendedor, Empresario Exitoso, Temas Motivacionales, Valores y Ética. / Cursos: Gestión de Pequeños Negocios de ILADE

nombre: aCCionLineResponsable: David Zorrilla M.Dirección: Sede Lima Norte: Calle José Gaete 165 Sta Luzmila, Comas / Sede Chimbote: La CaletaTeléfonos: F: 6350662 / C: 994711470 / RPM: #973906752E-mail: [email protected] / [email protected]: Capacitación en plan estratégico y plan de negocio / Asesoría en gestión de negocios y tesis empresariales / Consultoría en emprendimiento y proyectos

nombre: Ja ConSULTora MYPe Director: Jorge Aquije VásquezDirección: ATE.Teléfonos: M: 988548345, RPM: *069179, RPC: 986006337E-mail: [email protected]: -Consultas / -Asesoría / -Publicidad / -Comunicación.

nombre: ConSULTorÍa DeL eMPrenDiMienToDirectora: Maruja Salgado ParaguayDirección: San Juan de MirafloresTeléfono: 975-374-975Blog: http://asociacionemprendedoresdelperu E-mail: [email protected]: -Consultas Empresariales –Aplicaciones de Planes de Negocios

nombre: inSTiTUTo LaTinoaMeriCano De DeSarroLLo EMPRESARIAL, ILADEPresidente: Eduardo Lastra D.Dirección: Av. Arequipa 398 Of. 209, Lima 1Teléfonos: 332-6895, 424-1201 RPM *338944E-mail: [email protected]: -Conferencias empresariales /-Curso Gestión de Pequeñas Empresas (Presencial y a distancia) /-Curso Gerencia y Liderazgo (A distancia) /-Beca par-cial para Jóvenes emprendedores /-Talleres técnicos /-Consultas Empresariales y Gerenciales /-Programa de Mejoramiento Corporativo

Consultoria empresarial para las mype reD De asesorÍa De ilaDe

recuerda: Si conoces bien los gastos de tu negocio o empresa, tendrás más ventajas y facilidades para:- Calcular anticipadamente tus necesidades de capital de trabajo (materia prima, mano de obra, mercadería).- Preparar tus presupuestos.- Decidir qué productos o servicioste conviene elaborar y/o vender.- Establecer los montos de ganancia y los precios de venta.- ¡Tú tienes el control!

CONTROLA LOS GASTOS DE TU EMPRESA

Pero de pronto el sueño se transforma en pesadilla, porque

el negocio propio nos demanda más trabajo que cuando éramos emplea-dos y teníamos jefes. Este es el punto donde muchos desertan, no en vano nuestro país tiene una alta tasa de mortali-dad empresarial, y los pocos que sobreviven se

En el mundo entero, las actividades comerciales bajo el formato de franquicia viene manifestando un protagonismo digno de considerar durante los últimos 40 años. Las estadísticas mundiales así lo demuestran: el 90% de los negocios creados bajo franquicias llegaron a pasar la barrera del quinto año, a diferencia de los nego-cios bajo otra forma empresarial, donde el 60% fenece en el mismo período.

En el Perú, este formato se encuentra aún en plena y maduración.

Hay un largo trecho por recorrer principalmente con las PyME, que pueden utili-zarlo perfectamente como formato para su proceso de crecimiento. Vemos con mucho agrado el crecimien-to de empresas nacionales

Por: Jaime Bailón (*)

Los peruanos somos emprendedores por naturaleza. Capaces de hacer negocios con casi nada de capital, nos “recursea-mos” con amigos, familiares, financieras y arrancamos nues-tro sueño de ser independientes. han convertido en escla-vos de su negocio. Una de las recetas para aca-bar con este terrible dilema de muerte o esclavitud, es comenzar a pensar como empresarios. Debemos dejar de trabajar para nues-tro negocio y hacer que este trabaje para nosotros. Por ejemplo decidimos poner una peluquería, somos la versión power del joven manos de tijeras, todos reconocen nuestro

talento. Pero si continuamos encargándonos de atender al público y encima tenemos que lidiar con la SUNAT, los proveedores y la municipali-dad, mejor hubiera sido seguir trabajando para nues-tro antiguo jefe como su peluquero estrella. Si queremos hacer empresa debemos cultivar otros talentos además de peinar bien, por ejemplo atraer más clientes, poder conven-cer a dos buenos peluque-

ros para que trabajen para nosotros sin que bajen los resultados finales. Es decir debemos ser capa-ces de construir un sistema de trabajo que sea capaz de funcionar inclusive sin nuestra presencia. Hacer esto no es fácil pero es lo que distingue a los empre-sarios de los esclavos.

(*) Consultor de marketing. Docente de las Universidades de Lima y ESAN [email protected]

En el mundo de la Micro y Pequeña Empresa (MyPE) es frecuente la “piratería de marcas”, expresada tanto en el “hurto de marcas” como en la “imitación de mar-cas”. Frente a estas con-ductas delictivas de vio-lación de la propiedad intelectual, vemos esfuerzos lícitos desta-cables de las MyPE, en la elección de la marca.Elegimos la marca, para decirles a nuestros clien-tes cómo queremos que nos recuerden o recuer-den a nuestros produc-tos o servicios. Hay orga-nizaciones que deciden usar las iniciales del nom-bre de sus hijos, esposa o de ambos, hay otros que utilizan la fotografía de su pueblo natal. En otros casos se han usado mar-cas muy sencillas que muchas veces pasan des-apercibidas.Las marcas permiten competir en el mercado; cuando las MyPE consi-guen desarrollar un signo

(marca), con el cual logra que sus productos o ser-vicios sean reconocidos por los consumidores, llegan a contar con un elemento de diferencia-ción que no lo tienen sus competidores.Las marcas dan presencia y vida a nuestros produc-tos o servicios; se convier-ten en una herramienta importante para compe-tir. Una marca exitosa no sólo diferencia sino posi-ciona un producto o servi-cio en el mercado.Actualmente la Ley no exige que las licencias sobre marcas se inscriban en el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), sin embargo puede resultar recomen-dable realizar el registro, tomando en cuenta que hacerlo otorga publicidad y por lo tanto mayor seguri-dad jurídica para que otros no puedan utilizar el signo.(*)Lic. Adm. Consultor. [email protected]

EMPRESARIOSO ESCLAvOSEMPRESARIOSO ESCLAvOS

(*) Facilitador y Asesor / [email protected] / www.accionlinesac.com

Recomendaciones generales:- Anota todos los gastos de tu negocio y analízalos. - Reúne a tu personal y muéstrales los resulta-dos del análisis de los gas-tos de la empresa, iden-

Por: David Zorrilla (*)

Por: Luis Kiser R. (*)

en cadena, bajo el sistema de franquicias y que ya han logrado trasponer las fronte-ras sobre todo en el rubro gastronómico, que en gene-ral siempre es lo primero que se franquicia, y en el Perú con mayor razón, debi-do a la ventaja competitiva natural de nuestra gastrono-mía. Hay que señalar que la franquicia ha permitido romper paradigmas en el Perú, al pasar del individua-lismo empresarial al colecti-vismo, donde empresarios invitan a personas a ser empresarias y compartir su éxito, capacitándolas y for-

mando una red donde cada uno es autogestor de su negocio y donde estos esfuerzos individuales se comparten con resultados colectivos y esto me parece, usando un término de moda, “inclusión empresa-rial”. Muchos inversionistas nacionales andan a la bús-queda de franquicias extran-jeras para cubrir este déficit que dejan las franquicias locales. Por tanto, la oportunidad no solo viene por el lado de aquel que tiene un negocio exitoso y quiere expandirse, sino también para el

emprendedor, estudiante, ama de casa o desempleado que quiere tener un negocio ya probado y de bajo riesgo.(*) President front Consulting Peru www.frontconsulting.com.pe

businnes tip“DEL DICHO AL HECHO. Muchas veces tenemos una excelente idea o pro-yecto y por la emoción creemos que práctica-mente ya es una “reali-dad”. Sin embargo, olvi-damos que del dicho al hecho hay mucho tre-cho”. ELD

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PANORAMA DELA FRANqUICIA EN EL PERÚ

PANORAMA DELA FRANqUICIA EN EL PERÚ

ELECCIÓN DE UNA MARCA

Por: Teodoro Castro (*)

tificando cómo podrían reducirlos. - Cada colaborador se tome un tiempo para rea-lizar un análisis de manera individual acerca de los gastos que le competen.- Realicen el cálculo de to-dos los ingresos que perci-be la empresa.- Identifiquen los gastos excesivos, y traten de re-ducirlos colectivamente. - Si no hay gastos excesi-vos o ya los redujeron, tra-

bajen con presupuestos. Para cada operación que realicen, destina el dinero justo y algo más (imprevis-tos) pero no destines todo el dinero de la empresa (cuando menos lo esperes se irá).- Anoten en un cuaderno los gastos de cada opera-ción, realicen reuniones para saber cómo van, cuá-les son las dificultades y que podrían reducir. Reali-cen la resta de los ingresos

totales menos los egresos totales para saber si las finanzas son buenas o no.

businnes tip“ATENCIÓN CON LACOMPETENCIA. Es impor-tante que estemos aten-tos a observar en nues-tros competidores lo que hacen y cómo lo hace. Imitemos sus fortalezas y evitemos hacer lo malo que hacen”. ELD

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http://www.accionlinesac.com



¿Qué es lo que se quiere decir con dicha expresión?Generalmente, se refiere a que hay deficiencias en la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas en la ejecución de las actividades del proyecto.Al gerente no le falta cono-cimientos sobre la gestión de proyectos, él ha recibido una adecuada capacitación y tiene deseos de lograr los objetivos propuestos, pero cada día debe lidiar con los problemas referidos, princi-palmente, a:

Comunicación, motivación, trabajo en equipo, conflic-tos, liderazgo, entre otros. Un ejemplo es el caso de dificultades de trabajo con equipos multiculturales, con personas que poseen hábitos, creencias y com-portamientos diferentes.Una importante alternati-va de solución a esta “Falta de Gestión” es brindar apoyo y acompañamiento al gerente, y al equipo de trabajo, en la aplicación de los conocimientos adquiri-dos, y acompañarlos en

¿qUé SE PUEDE HACER CUANDO HAY FALTA DE GESTIÓN?

Así como hacemos mantenimiento a nuestros vehículos,

debemos hacer un manteni-miento preventivo a todos los equipos del negocio, desde las computtadoras, escritorios, maquinas, etc. No olvidemos que estamos hablando de aquellos bienes en los cuales hemos realiza-do una inversión importan-te.Tengamos en cuenta lo siguiente.

1. Debemos definir qué equi-pos van a recibir manteni-miento y con qué frecuencia.2. Para el caso de equipos y maquinas, revisar los manua-les, ¿necesitan repuestos?

CÓMO AHORRAR PARA AUMENTAR LA vIDA UTIL DE TUS EqUIPOS

No te pongas límites, aprovecha la Ley MyPE y crece tú tambiénMediante la Ley 30056,

publicada en el diario ofi-cial “El Peruano” el 2-07-13, se modificó, entre otros, algunas normas legales sobre la Micro y Pequeña Empresa (MyPE) y algunos artículos de la Ley del Impuesto a la Renta.De las cuales podemos resaltar la siguiente:Las empresas individuales de responsabilidad limita-da podrán estar en el

MiGUeL CrUZaDo riVaS ZaCariaS PonTe GaUna SerGio PeÑaranDa LiMoPresidente CoeMYPe Vicepresidente Presidente CoPYMe Cono norTe

i reUniÓn anUaL De eMPreSarioS De LiMa norTe

2014 reaDe LiMa norTe

CapaCitate Y CapaCita a tus ColaboraDores Ver agenda empresarial en la pag. 2

Suele decirse: “El proyecto tiene limita-das posibilidades de alcanzar su objetivo debido a que no hay una apropiada Gestión, Gerencia o Dirección”.

Por: Mauro Mendoza (*)

los diferentes procesos en que participen, hasta que logren sus objetivos.Dicho apoyo, a través de técnicas y métodos, puede llevarse a cabo al iniciar un proyecto o cuando se apre-cie que hay problemas en la ejecución, pero se consi-dera que hay posibilidades de modificar acciones que permitirían lograr los resul-tados esperados. Es una opción que com-plementaría los extraordi-narios esfuerzos de capa-citación gerencial que se brinda, a nivel nacional.

(*) Coach InternacionalCertificado ICC. [email protected]

Por: Miguel Quispe (*)

businnes tip“TU EMPRESA ES UN SISTEMA. Atiende las áreas claves de tu nego-cio: La Dirección General. El manejo de información y tecnolo-gía. La Administración de los Recursos. La Producción o provisión de los productos del giro de tu negocio. Las Ventas”. ELD

businnes tipTodos los equipos, maquinas e infraestructura de nuestro negocio se deterioran, sin embargo, la mayoría son reparables, y sabemos (pero no lo practicamos) que si hacemos un mantenimiento con regularidad nuestros equipos durarán más.

La Coordinadora Empresa-rial MyPE de Lima Norte y sus Asociaciones afiliadas, con el apoyo promotor de la Universidad de Ciencias y Humanidades, realizaran EL 28 de Febrero el 2014, el Foro; Asociatividad Empresarial para la ejecu-ción de Proyectos para el Desarrollo y Competitivi-dad de las Micro y Peque-ñas Empresas de Lima Norte�; así mismo, dentro del READE Lima Norte se desarrollará una exposi-ción de Productos indus-triales y de Artesanía, como también de Servicios Empresariales, los días Jueves 27 y Viernes 28 de Febrero del 2014.El objetivo Central del Foro

es convocar a los empresa-rios MyPE de Lima Norte, para tomar conocimiento e intercambiar opiniones, sobre proyectos empresa-riales MyPE que ejecutaran este 2014, COPYME CONO NORTE DE LIMA y las aso-ciaciones afiliadas a la COORDINADORA DE ASO-CIACIONES MYPE DE LIMA NORTE, que beneficiaran a sus asociados; así mismo, se contara con la presencia de Instituciones del Estado que trabajan con el Sector MyPE, para que informen sobre los Proyectos que tie-nen, en beneficio de los empresarios de Lima Norte.Los Temas a tratar serán:-Presentación de la Coo-perativa de Ahorro y Cré-

dito de la Micro y Peque-ña Empresa.-Presentación de la Ofici-na de Venta de Productos y Servicios de las MyPE de Lima Norte.-Modelo de Centro Comer-cial para las MyPE de Lima Norte.-Programas de Servicios Empresariales para MyPE, de la Municipalidad Me-tropolitana de Lima, MIN-CETUR y Ministerio de la Producción.El ingreso es LIBRE, sin costo alguno, solo hay que confirmar su participación a los Telf. 985473966, 995740192, Email: [email protected] [email protected] Atentamente

Por: Moisés Segundo Pascal Linares (*)

Nuevo Régimen Único Simplificado (Nuevo Rus) que antes solo estaba diri-gido a las personas natura-les. Con esto tendrán algu-nos beneficios tributarios. Esto se convierte en una gran oportunidad, para todas las personas que quieran hacer una empresa o formalizarse, podemos poner como ejem-plo a los amigos motocarris-

tas que desde el momento que tienen un motocarro ya son empresarios. Al formalizarse como empresa pueden acceder a muchos beneficios del Estado, así como acceder a servicios de salud (Essalud) pagando solo S/.68.00 (sesentaiocho nuevos soles) y así asegurase él y toda su familia con todos los benefi-

cios. Además al igual que en Chile y Brasil, el banco del Estado les prestará directa-mente a las MyPE cobrán-doles una tasa mínima de interés, pues el objetivo del Banco de la Nación, a dife-rencia de la banca privada, no es el lucro.

(*) CPC, Pucallpa Email: garantí[email protected]

¿con qué frecuencia se deben cambiar según las indicaciones del fabricante?3. Contar con los materia-les necesarios para hacer el mantenimiento requeri-do cuando lo programe-mos, en especial cuando se trate de las maquinas, ya que no podremos pro-

ducir con ellas durante su mantenimiento.4. El mantenimiento pre-ventivo NO GARANTIZA que el equipo se vaya a malograr, nos ayuda a reducir la probabilidad que esto ocurra.¿Cuáles son las excusas que siempre se ponen?:

Pensamos que como la maquina sigue funcionan-do, no es necesario tocarla y evitar “parar la línea”, otra razón es que “falta tiempo”, cuando en realidad más tiempo va a faltar cuando la maquina se malogre. Amigo emprendedor, es importan-te cuidar nuestra inversión

manteniendo adecuada-mente nuestros equipos, si requieres consultas adicio-nales, escríbenos y dejanos tus comentarios ¡genere-mos ahorros haciendo lo correcto a tiempo!.

(*)Ingeniero Industrial 991273597-#654484 [email protected]




12 16 de febrero de 2014 / Año 8 / N°135IDEAS PRÁCTICAS PARA EL ÉXITO DE TU NEGOCIO│ MUNdo MyPe

Por: Alfonso Sánchez PadillaConsultor Informático Certificado Microsoft y

Analista de Sistemas de [email protected]

EL SEGURO DE vIDAPor: Mario David Scavino

Revolledo (*)

En los tiempos moder-nos y cambiantes que vivimos, es imposible

pensar que podemos seguir avanzando y cre-ciendo sin contar con una PREVISION que proteja las dos grandes realidades para el ser humano: PARTIDA PREMATURA o VEJEZ PROLONGADA, es decir dejar desamparados a nuestros seres queridos o al cumplir nuestra etapa productiva, no contar con los medios necesarios para

tener una vejez con digni-dad, en ambos casos nece-sitamos dinero, felizmente existe el medio para cubrir

estas contingencias: EL SEGURO DE VIDA. Las Cías de Seguros, tienen diferen-tes programas de protec-

ción que brindan un ade-cuado y personalizado pro-grama de cobertura, los principales son:

(*) 37 años de experiencia en Seguros y Reaseguros a nivel Nacional e Internacional, Email: [email protected] # Celular: 996983061

SeGUro De ViDa DoTaL:

- Cobertura desde 10 años-Devolución del total de la SUMA ASEGURADA al término de la vigencia-Préstamos personales durante la cobertura-Cumple con el propósito de avalar préstamos ante las entidades financieras.

SeGUro De ViDa enTera

-Cobertura desde 10 años-Devolución con incremento de las PRIMAS PAGADAS, al término del plan elegido-Préstamos personales durante la cobertura-Cumple con el propósito de avalar préstamos ante las entidades financieras.-Al finalizar el periodo de pago, puede seguir asegurado de por vida sin aporte alguno. SeGUro De ViDa TeMPoraL

-Cobertura desde 01 año-Existen programas con devolución de primas-Ideal para cubrir préstamos hipotecarios, pues los costos financieros están por debajo del sector bancario.

EL SEGURO DE vIDA

businnes tip“PREVENIR ANTES QUE LAMENTAR. Antes de decidir en qué local funcionará tu negocio (sea alquilado o propio) averi-gua en la municipalidad respectiva si el giro que estás pen-sando está permitido”. ELD

businnes tip



periodico para la microempresa y pequeña empresa

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