performance review for agile teams by bskaplou

41
Сверим øасü! баллада о кварталýном ревýÿ сотрудников https://www.facebook.com/boris.kaplounovsky [email protected]

Upload: boris-kaplounovsky

Post on 14-Apr-2017

666 views

Category:

Leadership & Management


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Сверим ас !баллада о квартал ном рев сотрудников

https://www.facebook.com/[email protected]

Page 2: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Agenda

● За ем нужно рев● У астники рев и их роли● Врем врем врем● Подготовка● Тем дл обсуждени● Разговор о зарплате● Мален кие хитрости

Page 3: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

За ем нужно рев - сверим ас

● У л дей разн е ели● Они отли а тс от елей

компании● Чтоб двигат бизнес

вперёд, сотрудники должн сверит ас

● И договорит с о том, как они будут вести команду к достижени елей

● Компенса и● Мотива и

Page 4: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

За ем нужно рев - практики древних

Ежегодн й 360 рев

● Оторванност от зада при б стром икле разработки

● Л ди заб ва т о ём они говорили мес назад, а тут год

● Если сотрудник работал год, то обзор его де тел ности может занимат

ас● Нет см сла проводит рев года,

если компани строит план на 3 мес а

Еженедел н й 1-on-1 с менеджером

● Так асто не о ем говорит● Огромна трата времени

○ 4 x 3 x 2 = 24 аса на сотрудника в мес

● 99% Менеджеров забива т○ работал в 3х компани х где 1-on-1

б л аст об занностей менеджеров. Ни в одной из них он не проводилс :)

Page 5: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

За ем нужно рев - о времени

● Проводите рев как можно ран е после завер ени от ётного периода

● Но не ран е, ем в будете располагат финансов ми резул татами

● Рев одного еловека может занимат от 20 до 60 минут

Page 6: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

У астники рев и их роли

Инженер

Project Manager

HR Manager

Седой технар

Page 7: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

У астники рев и их роли

Инженер

● Главн й герой про есса● Рассказ вает о своих достижени х● О том, то ме ало работат● О том, то помогало работат● Помогает прорабат ват план на

следу ий квартал● Принимает план работ и подпис ваетс

под его исполнением

Page 8: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

У астники рев и их роли

Project Manager ● Обзор работ в полненной в про лом

квартала● Сил н е сторон работ в про лом

квартала● Слаб е сторон работ в про лом

квартале ● Постановка елей на квартал● В работка плана на следу ий квартал и

об ение рас ибат с в лепе ку, тоб его в полнит

Page 9: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

У астники рев и их роли

● О енка техни еских ре ений пред ду его квартала

● Предложение перви н х ре ений дл зада следу его квартала

● О енка и направление развити инженера● Убедит с , то у команд ест

квалифика и справит с с зада ами● Спасти у и PMа от лап и

Седой технар

Page 10: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

У астники рев и их роли

● О енка отно ений PM - Сотрудник● О енка вовле ённости всех в рабо ий

про есс● О енка психологи еского состо ни

сотрудника● Донесение до сотрудника информа ии о

возможност х, предоставл ем х компанией (обу ение, развле ени , питание страхование итд)

HR Manager

Page 11: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

У астники рев и их роли

HR Manager

Седой технар

● Рев т более одной команд● Принос т хоро ие практики из других

команд● Унос т хоро ие ре ени в другие команд

● При хоро их коммуника и х то происходит само

Page 12: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

У астники рев и их роли

● Роли HR менеджера, Project Manager и Седого технар можно совме ат , если ест соответству а квалифика и

● Нел з совме ат все три роли сразу, в том слу ае м тер ем арбитра

Page 13: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Врем врем врем

● 4 аса на каждого инженера в квартал

● Это единственное формал ное меропри тие где инженер в ступает НЕ в роли лена команд , а в роли себ

● Эскала и проблем HR/Технарём помогает изле ит проблем команд на ранних стади х

● Именно здес в должн спросит мнение инженера о других ленах команд

Page 14: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Подготовка к рев

Project Manager ● Найти записи с про лого рев и сверит

с реал ност● О енит прогресс в достижении елей

про лого квартала● Подготовит план кл ев х работ на

следу ий квартал● В делит в плане зада и наиболее

интересн е дл инженера● Если нет таких зада - сделат тоб б ли

Page 15: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Подготовка к рев

Инженер

● Написат со инение “Как провёл про л й квартал”

● Вспомнит успехи, к котор м приложил руку

● Вспомнит провал , котор е не хо етс повторит

● Вспомнит интересн е технологии и идеи, тоб предложит испол зоват их в

нов х проектах

Page 16: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Подготовка к рев

● Посмотрет тех. ре ени проектов, сделанн х за квартал

● Подготовит с к обсуждени сил н х/слаб х сторон в бранн х тех. ре ений

● Найти техни еские долги, если они ест● Подготовит набор простей их ре ений

дл ре ени зада на следу ий квартал

Седой технар

Page 17: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Тем дл обсуждени - Успе н е практики

Зада а - в ленит то, то помогало достигат проектам успеха и на ат воспроизводит то

● Технологии● Питание● Метод об ени● Вовле ённост● Место работ● Форма одежд● Текстов е редактор и всё всё всё остал ное

Page 18: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Тем дл обсуждени - Провал

Зада а - в ленит то, то ме ало достигат проектам успеха и придумат как того избежат в дал ней ем

● Недостаток коммуника ий● Недостаток знаний● Не ётка постановка зада● Отсутствие KPI● Неудовлетворённ е зависимости● Еда и мат на рабо ем месте ● ИТД

Page 19: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Тем дл обсуждени - Следу ий квартал

По каждому пункту из плана на квартал:

- Рассказат о сути проекта- Рассказат за ем делаем и как тот проект

поможет зарабат ват ден ги- Сооб ит сроки запуска проекта- Со всеми доступн ми детал ми изложит не

тол ко программну аст , но и вне ние зависимости, если они ест , и go to market, если он планируетс

Page 20: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Тем дл обсуждени - Следу ий квартал- Убедит с , то сотрудник понимает ели и

зада и проекта- В слу ат и прин т во внимание м сли

сотрудника по проекту его бизнес и техни еским составл им (срезаем остр е угл + мотива и )

- Спра иват - “ то е ё нужно сделат тоб проект взлетел?” пока инженеру ест то сказат

- Постарат с увле сотрудника проектом, сделат его интересн м

Page 21: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Тем дл обсуждени - Следу ий кварталКл ев е вопрос :

● Вери то то проект взлетит?● Согласен занимат с тим проектом со мной

и командой?

Положител н е ответ на ти вопрос став т сотрудника и менеджера в пози и как на картинке слева

Page 22: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Тем дл обсуждени - Следу ий квартал

О Disagree and Commit в узнаете именно тут. Л ди, сев ие в лодку на услови х “disagree and commit” - мина замедленного действи . Они будут тормозит работу и разлагат команду. Disagree and Commit - повод подумат о расставании и исправлении психологи еской ситуа ии в компании

Page 23: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Тем дл обсуждени - Следу ий квартал- Узнат какие технологии программист

примен л в про лом квартале и какие б хотел применит

- Технар должен рассказат об успе н х ре ени х в других командах и намекнут ,

то от программиста ждут того же- Технар должен рассказат об одной, двух

нов х интересн х технологи х, с котор ми не знаком сотрудник

Page 24: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Тем дл обсуждени - Разговор о зарплате

О ен строго - услови пов ени зарплат диктует работодател , а не сотрудник - ина е полу аем зарплатн й терроризм.

Правила игр об сн тс при собеседовании, на рев тол ко освежаем их в пам ти.

Page 25: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Тем дл обсуждени - Разговор о зарплате

● зарплата пов аетс НЕ авансом● тол ко по факту увели ени сфер

ответственности еловека

Page 26: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Тем дл обсуждени - Разговор о зарплате

Зарплата пов аетс , если еловек отли но справилс с тем, о ём договаривалс с менеджером на про лом рев + сделал

то-то видимое сверх того

Page 27: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Тем дл обсуждени - Разговор о зарплате

На каждом рев в должн рассказат сотруднику куда надо развиват с , тоб полу ит пов ение!

Page 28: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Мален кие хитрости

Записи о рев - ответственност менеджера, но если в видите, то он того не делает, пи ите сами независимо от роли!

Page 29: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Мален кие хитрости

Обра айте внимание на поз , жест , интона ии. Закр та поза, дрож в голосе, бега ий взгл д - снижа т ффективност разговора

Page 30: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Мален кие хитрости

Не переб рократизируйте про есс!

Опрос об атмосфере в коллективе нужен тогда, когда вам кажетс , то атмосфера не о ен .

360 надо просит писат тогда, когда вам нужн отз в коллег.

Page 31: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Мален кие хитрости

Проводите рев в бинбегах - то создаёт неформал ну обстановку, разру ает ненужну иерархи среди присутству их.

Page 32: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Мален кие хитрости

Налейте кофе себе и программисту, совместн й приём пит /пи и сближает л дей и разр жает обстановку

Page 33: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Мален кие хитрости

Слу айте, пока программист говорит, нам нужно усл ат все его м сли по проектам, продуктам и про ессам.

Но направл йте разговор в рабо ее русло!

Page 34: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Мален кие хитростиНе тол ко берите обе ани с программистов (обу ус тому-то, буду в ступат , помогу другим командам), но и давайте обе ани (про ита лек и , купл теннисн й стол)

Page 35: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Мален кие хитрости

Об зател но в кон е разговора спра ивайте “ ем м можем сделат тво работу лу е, а жизн интереснее” (и делайте) - то показ вает еловеку, то компани заботитс о нём и готова тратит ресурс на улу ение рабо его и жизненного пространств сотрудников

Page 36: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Мален кие хитрости

В должн завер ит разговор на позитивной ноте!

Даже если сотрудник плохо себ показал, то про аемс со словами "Давай! Напр гис в

том квартале! И - менеджер, и технар , и HR, и команда теб поддержим!"

Page 37: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Thank You For Listening!

Q&A

proudly crafted for you by Boris Kaplunovsky and Alina Yantsen

Page 38: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Behind the scene

There is something funny :)

Page 39: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Мален кие хитрости

Проводите рев развалив ис в бинбеге - то создаёт неформал ну обстановку

разру ает ненужну иерархи среди присутству их

Page 40: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Мален кие хитрости

Обра айте внимание на поз , жест , интона ии. Закр та поза, дрож в голосе, бега ий взгл д - снижа т ффективност разговора

Page 41: Performance review for AGILE Teams by bskaplou

Behind the scene

https://www.youtube.com/watch?v=dz6muthOIW4