performance email marketing

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Ciclo de Webinarios AMDIA OM Latam Jonathan Baldovino @jbaldovino www.amdia.org.ar En Twitter @AMDIAWeb En Twi’er @OMLatam Performance Email Marketing Chief Ideation Officer en Marketing Sense Sol Romeo @SolRomeo Marketing Manager En Doppler Email Marketing

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Cómo desarrollar campañas de email marketing orientando todos los procesos a resultados concretos. Desde la generación de la base de datos, el uso de las landing pages, confirmation page, welcome email, entre otros recursos. Recorrido por todos los procesos que se deben considerar y tener en cuenta a la hora de enviar una campaña de emails.

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Page 1: Performance Email Marketing

Ciclo de Webinarios AMDIA OM Latam

Jonathan Baldovino @jbaldovino

www.amdia.org.ar

En Twitter @AMDIAWeb En  Twi'er  @OMLatam  

Performance Email Marketing

Chief Ideation Officer en Marketing Sense

Sol Romeo @SolRomeo

Marketing Manager En Doppler Email Marketing

Page 2: Performance Email Marketing

Performance Email Marketing

| EmailMarketingMadeSimple | @SolRomeo | @jbaldovino fromdoppler.com 01

Page 3: Performance Email Marketing

¿Cuál es tu Objetivo?

02 fromdoppler.com

Si no lo definís antes, ¿Cómo sabés si llegaste a la meta?

Conquistar el mundo Posicionar Capacitar

| EmailMarketingMadeSimple | @SolRomeo | @jbaldovino

Vender Fidelizar

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Page 4: Performance Email Marketing

¿Qué tipo de Campaña? Hay varios tipos de Campaña de Email Marketing, una para cada target, objetivo y momento.

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NEWSLETTER Fidelizar clientes / Posicionar

la marca Generar tráfico/ Comunicar Novedades

PROMOCIONALES ESTACIONALES Fidelizar clientes / Adquirir

clientes / Posicionar la marca / Generar conversiones/ Generar

relación a través de sentimientos

INFORMATIVAS Posicionar la marca / Comunicar una noticia especial / Mantener el

contacto

Generar conversiones (clicks, recomendaciones, ventas,

suscripciones, regalos, etc.)

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Page 5: Performance Email Marketing

NEWSLETTER ¿un hueso duro de roer?

La gran dificultad que presenta una pieza como el newsletter es la diversidad de contenido. Es aquí donde la proyección de una estructura clara y el uso de

jerarquías visuales serán de suma importancia.

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Page 6: Performance Email Marketing

Logo, fecha

Notas secundarias

Agenda, links

Tips

Sponsors

Acción

Footer

Nota principal

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Page 7: Performance Email Marketing

Contenido interesante

Índice: Si tienes mucho contenido el uso de un índice puede ser una herramienta útil para tu lector.

Imagen: El uso de imágenes puede brindarte el impacto que necesitas al momento de destacar tu nota principal.

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Page 8: Performance Email Marketing

PROMOCIONES: Concéntrate en el objetivo

El secreto en este tipo de comunicaciones es indicarle al lector de manera clara e inmediata cuál es el beneficio que se le ofrece. Si tienes con que pues

¡entonces aprovéchalo!

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Page 9: Performance Email Marketing

• Destaca el beneficio

• Deja en claro cual es la acción (CTA)

#DopplerTips: apóyate en

recursos como tachar el valor anterior para reforzar el

concepto de descuento

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Page 10: Performance Email Marketing

CAMPAÑAS ESTACIONALES: Imaginario colectivo

Existen épocas del año en las que el imaginario colectivo alcanza su cúspide y nuestras emociones y respuestas se relacionan con un hito particular.

¿Cómo estar a la altura de semejante desafío?

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Page 11: Performance Email Marketing

Apela a las emociones. Recuerda que cada imagen es un disparador de asociaciones. Utiliza elementos ya

instalados en el imaginario para ubicar a tu usuario en contexto

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Page 12: Performance Email Marketing

EMAILS INFORMATIVOS: Acércate a tu cliente

Es tu oportunidad de afianzar el lazo con tu cliente e involucrarlo más con tu marca.

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Page 13: Performance Email Marketing

•  Jerarquiza el motivo de la comunicacion

#DopplerTips: apóoyate en recursos que humanicen la

comunicación, por ejemplo una firma caligráfica

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Page 14: Performance Email Marketing

Call to Action Tiene que ser muy claro. ¿Qué querés que hagan tus Suscriptores?

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Page 16: Performance Email Marketing

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Page 17: Performance Email Marketing

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Page 18: Performance Email Marketing

Segmenta y Personaliza •  Cuanto más segmentes, vas a obtener mejores resultados.

•  Personaliza realmente, no sólo con el nombre en el Subject.

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Page 19: Performance Email Marketing

Digale NO al SPAM ¿Conocés el Marketing del Permiso?

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DomainKeys/DKIM – Alts – Subject – Frecuencia – Marketing del Permiso - HTML

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Page 20: Performance Email Marketing

Incluir Redes Sociales Social Email Marketing, llegó el momento de viralizar tus Emails.

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Maximiza tus resultados y Aumenta tu Base de Datos.

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Page 21: Performance Email Marketing

OH no! ¿Y el asunto? Nunca lo dejes para el final. Al principio, escribe variantes.

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Caracteres – Símbolos – Acción – From - Diferente

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Page 22: Performance Email Marketing

Nunca dejes de Probar No confíes en pre-conceptos. Todo hay que testearlo.

18 fromdoppler.com

No existe fórmula secreta, la clave es "testear". 

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Page 23: Performance Email Marketing

Analizá cada indicador ¿Miras tus reportes?

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Page 24: Performance Email Marketing

¡Todavía no termina!

•  Define bien tus KPIs y objetivos, sólo así sabrás si has realizado una campaña exitosa y podrás mejorar tus acciones de Email Marketing y resultados.

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Page 25: Performance Email Marketing

Optimiza tus Campañas ¡Aumenta tu ROI ya mismo!

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Page 26: Performance Email Marketing

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Page 27: Performance Email Marketing

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Doppler Email Marketing

SOL ROMEO JONATHAN BALDOVINO

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