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Performan ce Coaching in English

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Page 1: Performance Coaching in English

Performance Coaching in English

Page 2: Performance Coaching in English

Why choose Coaching in English?

What are the benefits of Coaching in English?

The ideal coachee profile Typical areas for coaching Programme options The methodology Coach/teacher profile Fees How to organise a pilot

coaching session

Presentation Contents

Page 3: Performance Coaching in English

Why Choose Coaching in EnglishThere are many employees who now have an advanced level of English and continue to receive traditional English classes. In many cases, these classes have turned into mere conversation classes that offer little value to the student.

However, it doesn’t have to be like this,there is a different option

If we replace an everyday conversation with a ‘coaching conversation’ and add a methodology which focuses on improving grammatical accuracy, we won’t only start to see improvements in the coachee’s English, but the coachee will make important progress towards the achievement of other professional goals.

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What are the Benefits of Coaching?Not only do the coachees practice and improve their English, but they also achieve an important professional or personal objective.Listening skills improve substantially; active listening is an integral part of any coaching process.Coachees feel more motivated as they see progress towards a goal and are able to improve their English at the same time.Increased motivation in the workforce leads to higher engagement and personal productivity.

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The Ideal Coachee ProfileTo participate in the coaching programme the coachees need a minimum level of B2 (Council of Europe Common European Framework) As in any other coaching process, the coachee needs to have identified an area in which he/she wants to improve. This chosen area does not have to be related to English; the fact that the sessions are conducted in English shouldn’t influence the choice of topic.It is vital that the coachee is open to the idea of coaching and is prepared to commit to the efforts coaching requires.

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Typical Areas for CoachingCoaching can be employed to deal with any area where thecoachee wishes to make improvements. However, the coach willhelp the coachee identify exactly which aspects of the situationneed dealing with first and from this, will help the coachee set theapproriate goals to achieve a SMART objective.From our experiencecoachees tend to concentrate on the following areas:

Leadership Personal development Time management Work/life balance Communication skills Managing change Speaking in public Self or team motivation Handling difficult people Dealing with conflicts

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Opciones de ProgramaOpción 1: Solo coaching Programa de 4-8 sesiones cada 2 semanas de una hora

de duración. Se puede adaptar la frecuencia de las sesiones a las necesidades del cliente y el coachee

Se utiliza la metodología GROW (detallada en otra página)

El coachee se compromete a completar tareas entre sesiones con el fin de acercarse al objetivo final

En esta programa se enfoca exclusivamente en el coaching y no se trabaja los errores lingüísticos

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Opciones de ProgramaOpción 2: Coaching con componente lingüístico Programa de 4-8 sesiones cada 2 semanas de una hora y 15

minutos de duración. Durante la sesión de coaching el coach/profesor anota los errores que hace el coachee pero sin corregirlos en ese momento. Una vez que se finalice la hora de coaching, se dedica 15 minutos a repasar y corregir los errores lingüísticos.

Al completar la cantidad de sesiones de coaching acordadas (entre 4 y 8), se prepara clases de inglés totalmente personalizadas y con el objetivo de mejorar en esas áreas de debilidad lingüísticas detectadas en las sesiones de coaching.

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Goal Fijamos ‘SMART” goals para definir la meta o metas que deseamos alcanzar

Reality Analizamos nuestra situación actual

OptionsAnalizamos las opciones o caminos para alcanzar el objetivo teniendo en cuenta las barreras reales y no tan reales que actúan como obstáculos

WillApostamos y nos comprometemos con las acciones que van a llevarnos a alcanzar nuestro objetivo

Metodología de Coaching: GROW

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Además de la documentaciónutlizada en las mismas sesiones para seguir la metodologíaGROW y hacer feedback delos errores lingüísticos, se

enviaráun informe de progreso al

cliente. La frecuencia de dicha informedependerá del número desesiones contratadas

Documentación

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• Todos los coach poseen el certificado correspondiente

Son nativos de UK o Estados Unidos En el caso de Opcíón 2, los coach

también son profesores titulados de inglés, certificados para enseñar inglés como segundo idioma (EFL)

En ambos casos los coach/profesores poseen amplia experiencia en el mundo empresarial.

Perfil del coach/profesor

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¡Es muy fácil!1.La persona elegida para la sesión piloto debe tener un nivel de inglés de B2+ 2.La persona elige un tema en el cual desea ver mejoras y se lo comunica a Business Learning Solutions.3.El coach y el coachee se pone de acuerda en la fecha y hora para llevar a cabo la sesión.

Como organizar una sesión piloto

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 Tuve la oportunidad de recibir 4 sesiones de coaching con Janice Haywood de Business Learning Solutions. El objetivo del programa era desarrollar mis habilidades de comunicación (persuación y creando impacto, rapport y emoción en las presentaciones). Desde el principio tuvimos una relación muy dinámica y productiva entre el coach y el coachee. Las sesiones fueron intensas y construvtivas y tenerlas en inglés me aportaba un reto adicional que valió mucho la pena. Sentia un progreso en cada una de las sesiones y Janice me guió hacia lograr mis objetivos a la vez que me facilitaba los recursos para poder avanzar de forma independiente (materia de soporte, links a páginas webs etc). Realmente nunca me imaginaba que iba progresar tanto en solo 4 sesiones. He podido aplicar lo que he aprendido de forma inmediata. Si alguien desea crecer profesionalmente y tenga la oportunidad de trabajar con Janice y Business Learning Solutions no debe de perderla.

 José Miguel Vicente SánchezRegional Director Operations Planning and Controlling Western Europe.

Lo que dicen los clientes sobre el performance coaching en inglés

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El proceso que Janice sigue, es trabajar en un primer momento explorando en detalle los objetivos del coachee y cómo enfocarlos. Posteriormente, ayuda a identificar la raíz del ‘problema’, definiendo acciones de cambio específicas, incidiendo en las métricas para medir el progreso y creando un plan de evaluación del progreso.  Janice posee la capacidad de dirigir sesiones de coaching difíciles en las cuales las áreas de enfoque no son muy tangibles ni evidentes. Tiene una gran intuición y sabe crear una relación de confianza para que el coachee se sienta cómodo y pueda relajarse y expresarse con facilidad. El formato de complementar el coaching con formación en inglés es muy innovador y útil. Tienes la oportunidad de rectificar tus errores de forma muy sencilla necesidad de invertir tiempo en clases de inglés adicionales.  Además, los temas elegidos para trabajar la mejora en el inglés están estrechamente vinculados con los objetivos del coaching lo que aporta un gran valor añadido a este programa.

Elvira de Alcalá, HR Manager, Cisco