perancangan sistem informasi manajemen untuk...
TRANSCRIPT
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN UNTUK PENJAMINAN
PEMELIHARAAN KAPAL BARU DENGAN SKEMA WARRANTY
BERBASIS ONLINE
Oleh :
ARIVIAN DEMAS PRATAMA
Dosen Pembimbing :
Ir. Triwilaswandio W.P., M.Sc
Latar Belakang
1. Pemisahan tanggung jawab pemberi warranty belum jelas dan
detail
2. Klausul kontrak mengenai warranty tidak menjelaskan secara
detail mengenai pemisahan tanggung jawab atas klaim warranty
3. Belum ada sebuah sistem informasi manajemen mengenai
warranty untuk industri kapal yang dapat diakses kapan saja dan
dimana saja
Rumusan Masalah
Warranty di galangan kapal sekarang
Skema Warranty baru yang efektif
Perancangan SIM
TUJUAN
Merancang SIM
Menganalisa skema
warranty yang ada
Mengembangkan
skema warranty
Batasan Masalah
Fokus penelitian pada
warranty kapal baru
setelah di delivery
Jenis kapal tug boat
berbendera Indonesia
Galangan kapal
dengan skala
menengah
METODOLOGI PENELITIAN
Mulai
Studi Literatur
Survey Lapangan
1. Data Kualitatif:
• Kebijakan Perusahaan mengenai garansi ( masa dan
jenis )
• Data komponen yang digaransi
• Prosedur Klaim
2. Data Kuantitaif:
• Data Komponen Kapal
• Data mengenai harga komponen kapal
Pengolahan Data
Pengelompokan data komponen kapal menjadi beberapa
kategori :
1. Hull Construction
2. Permesinan
3. Komunikasi dan Navigasi
4. Kelistrikan
5. Perlengkapan dan Peralatan Lambung dan Geladak
A
A Analisa Data
Perancangan Sistem
Informasi Online
Pengujian dan
Evaluasi
Kesimpulan dan Saran Selesai
Tidak
YA
Skema Warranty Kapal Saat Ini
KAPAL OWNER GALANGAN
SUPPLIER
1
6 5
43
2
Klaim warranty keseluruhan menjadi
tanggung jawab galangan
Klaim kerusakan komponen yang tidak
diproduksi oleh galangan menjadi tanggung
jawab pihak galangan kepada supplier
TANGGUNG JAWAB GALANGAN BESAR
Skema Baru
KAPAL OWNER GALANGAN
SUPLIER
KOMPONENKAPAL OWNER
1.
2.
ALUR KLAIM WARRANTY
3. GALANGANKAPAL OWNER
SUPLIER
KOMPONEN
Warranty yang diberikan galangan hanya kepada
komponen atau konstruksi yang dibuat oleh
galangan dan instalasi komponen.
Warranty komponen yang tidak diproduksi oleh
galangan ditanggung oleh pihak suplier komponen
tersebut.
Klaim dilakukan langsung kepada pihak pemberi
warranty
Adanya additional warranty yang dicantumkan di
kontrak jika diinginkan oleh owner.
PERACANGAN SIMDesain
Interface
Penyusunan
Database
Pengisian
Konten
Pengujian
secara
Online
Pembelian
Domain dan
Hosting
Pengujian
secara
Offline
Release
TERIMA KASIH
STUDI PUSTAKA
GARANSI
gambaran karakteristik kualitas suatu produk.
( Blischke, 1994 )
kewajiban dari produsen untuk memberi
kompensasi/ganti rugi dengan jumlah dan bentuk
tertentu, jika produk yang dihasilkan gagal dalam
memberi fungsi perfomansi yang disyaratkan secara
jangka waktu tertentu. ( Jun Bai, 2003 )
“ Kewajiban produsen kepada konsumen untuk
menjaga kualitas suatu produk yang dihasilkan secara
kontraktual yang mengikat. “
PRODUSEN KONSUMEN
1. menjual
2. Klaim kerusakan
3. Ganti rugi
Sistem Informasi Manajemen
SISTEM
INFORMASI
MANAJEMEN
seperangkat elemen yang membentuk kegiatan
atau suatu prosedur pengolahan yang mencari
suatu tujuan atau tujuan-tujuan bersama dengan
mengoperasikan data dan/atau barang pada waktu
rujukan tertentu untuk menghasilkan informasi
dan/atau sinergi dan/atau barang.
data yang telah diambil kembali, diolah atau sebaliknya
digunakan untuk tujuan informatif atau kesimpulan,
argumentasi atau sebagai dasar untuk peramalan atau
pengambilan keputusan.
proses atau kegiatan yang dilakukan untuk
merencanakan, mengorganisasikan dan
mengendalikan operasi dalam organisasi.
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
“ seperangkat pedoman dan petunjuk atau
peralatan pengolahan data yang memilih,
menyimpan, mengolah, dan mengambil kembali
data-data untuk menghasilkan suatu kesimpulan
untuk pengambilan keputusan secara cepat dan
akurat.”
TERIMA KASIH