7/23/2019 Peran, Fungsi, Tanggung Jawab

1/4

Agung Triwiyono Santoso / NPM. 1506706875 P a g e | 1

PRIMBON

PERAN, FUNGSI DAN TANGGUNG JAWAB MANAJER KEPERAWATAN

PERAN MANAJER KEPERAWATAN

PERAN

INTERPERSONAL

Peran antar pribadi (interpersonal roles) adalah semua manajer

dituntut untuk menjalankan tugas-tugas yang sifatnya simbolik,

memiliki peran kepemimpinan, dan sebagai penghubung

Dalam peran interpersonal terdapat tiga peran pemimpin yang

muncul secara langsung dari otoritas formal yang dimiliki pemimpin

dan mencakup hubungan interpersonal dasar, yaitu: Peran sebagai

yang dituakan (Figurehead Role), Peran sebagai pemimpin (Leader

Role), dan Peran sebagai Penghubung (Liaison Role) (Robbins, S &

Timothy, J., 2013).

PERAN

INFORMASIONAL

Peran informasi (informational roles) adalah semua manajer, sampai

pada tingkatan tertentu, mengumpulkan informasi dari organisasi-

organisasi dan lembaga-lembaga di luar di luar organisasinya

sendiri, bertindak sebagai penyalur informasi kepada anggota

organisasinya, dan menjadi juru bicara saat mereka mewakili

organisasinya menghadapi pihak luar

Tiga peran pemimpin berikut ini mendiskripsikan aspek

informasional, yaitu Peran sebagai monitor (Monitor Role), Peran

sebagai disseminator (Disseminator role), dan Peran sebagai Juru

bicara (Spokesman Role) (Robbins, S & Timothy, J., 2013).

PERAN

DESICIONAL

Informasi yang diperoleh pemimpin bukanlah tujuan akhir, tetapi

merupakan masukan dasar bagi pengambilan keputusan. Sesuai

otoritas formalnya, hanya pemimpinlah yang dapat menetapkan

komitmen organisasinya ke arah yang baru; dan sebagai pusat syaraf

organisasi, hanya dia yang memiliki informasi yang benar dan

menyeluruh yang bisa dipakai untuk memutuskan strategi

organisasinya.

Peran keputusan (decisional roles) diidentifikasi dalam empat peran

yang dibutuhkan untuk membuat pilihan, yaitu: manajer harus

melakukan peran sebagai wirausaha (entrepreneur), menanganigangguan, (handler disturbance), penyedia sumber daya (allocator

resources), dan sebagai negosiator (Robbins, S & Timothy, J., 2013).

7/23/2019 Peran, Fungsi, Tanggung Jawab

2/4

Agung Triwiyono Santoso / NPM. 1506706875 P a g e | 2

FUNGSI MANAJER KEPERAWATAN

FUNGSI

PERENCANAAN

Perencanaan merupakan fungsi dasar dari manajemen.

Perencanaanadalah koordinasi dan integrasi sumber daya

keperawatan dengan menerapkanproses manajemen untuk

mencapai asuhan keperawatan dan tujuan layanankeperawatan(Huber, 2010).

Perencanaan memberikan informasi untuk mengkoordinasikan

pekerjaan secara akurat dan efektif (Swanburg, 2000)

Tanpa perencanaan yang adekuat, proses manajemen pelayanan

kesehatan akan gagal (Marquis dan Huston, 2012)

FUNGSI

PENGORGANISASIAN

Pengorganisasian adalah memobilisasi sumber daya manusia dan

material dari lembaga untuk mencapai tujuan organisasi, dapat juga

untuk mengidentifikasi antara hubungan yang satu dengan yang lain

(Huber, 2010)

Pada pengorganisasian hubungan ditetapkan, prosedur diuraikan,perlengkapan disiapkan, dan tugas diberikan (Marquis dan Huston,

2012)

FUNGSI

KETENAGAAN

Pengaturan staf merupakan proses yang teratur, sistematis, rasional

diterapkan untuk menentukan jumlah dan jenis personel

keperawatan yang dibutuhkan untuk memberikan asuhan

keperawatan pada standar yang ditetapkan sebelumnya (Swanburg

(2000).

Manajer bertanggung jawab dalam mengatur sistem kepegawaian

secara keseluruhan (Gillies, 2000).

Ketenagaan adalah kegiatan manajer untuk merekrut, memimpin,memberikan orientasi, dan meningkatkan perkembangan individu

untuk mencapai tujuan organisasi (Marquis dan Huston, 2012).

FUNGSI

PELAKSANAAN

Pengarahan adalah fase kerja manajemen, dimana manajer berusaha

memotivasi, membina komunikasi, menangani konflik, kerja sama,

dan negosiasi (Marquis dan Huston, 2012).

Pengarahan adalah fungsi manajemen yang memantau dan

menyesuaikan perencanaan, proses, dan sumber yang efektif dan

efisien mencapai tujuan (Huber, 2010).

Pengarahan yang efektif akan meningkatkan dukungan perawat

untuk mencapai tujuan manajemen keperawatan dan tujuan asuhan

keperawatan (Swanburg, 2000)

7/23/2019 Peran, Fungsi, Tanggung Jawab

3/4

Agung Triwiyono Santoso / NPM. 1506706875 P a g e | 3

FUNGSI

PENGENDALIAN

Pengendalian adalah fungsi yang terus menerus dari manajemen

keperawatan yang terjadi selama perencanaan, pengorganisasian,

ketenagaan, pengarahan (Swanburg, 2000)

Pengendalian adalah pemantauan dan penyesuaian rencana, proses,

dan sumber daya yang secara efektif mencapai tujuan yang telah

ditetapkan (Huber, 2010).

Selama fase pengendalian, kinerja diukur menggunakan standaryang telah ditentukan dan tindakan diambil untuk mengoreksi

ketidakcocokan antara standar dan kinerja (Marquis dan Huston,

2012).

TANGGUNG JAWAB MANAJER KEPERAWATAN

MANAGEMENT OFCARE

Manajemen asuhan (care) merupakan pengaturan sumber dayadalam menjalankan kegiatan keperawatan dengan menggunakan

metode proses keperawatan untuk memenuhi kebutuhan klien atau

menyelesaikan masalah klien (Keliat, 2000).

Manajemen asuhan keperawatan ada tiga komponen penting yaitu

manajemen sumber daya manusia dengan menggunakan sistem

pengorganisasian pekerjaan perawat, sistem klasifikasi kebutuhan

klien dan metode proses keperawatan (Keliat, 2000).

MANAGEMENT OF

SERVICES

Manajemen operasional (services) adalah pelayanan keperawatan di

rumah sakit yang dikelola oleh departemen atau bidang perawatan

melalui tiga tingkatan manajerial yaitu manajemen puncak,manajemen menengah, dan manajemen bawah (Swanburg, 2000).

Manajer keperawatan tersebut harus memiliki beberapa faktor agar

penatalaksanaannya berhasil yaitu : (1) Kemampuan menerapkan

pengetahuan, (2) Ketrampilan kepemimpinan, (3) Kemampuan

menjalankan peran sebagai pemimpin, dan (4) Kemampuan

melaksanakan fungsi manajemen (Swanburg, 2000).

7/23/2019 Peran, Fungsi, Tanggung Jawab

4/4

Agung Triwiyono Santoso / NPM. 1506706875 P a g e | 4

Referensi

Gillies, D. A. (2000). Nursing management: a system approach. Philadelphia : W.B. Saunders

Huber, D. L. (2010). Leadership and nursing care management(fourth edition). Philadelphia: W.B.

Saunders

Keliat, B.A. (2000). Manajemen asuhan keperawatan. Jakarta : EGC.

Marquis B. L., & Houston, C. J. (2012). Leadership roles and management function in nursing: theoryand application(seventh edition). Philadelphia: Lippincott Williams and Wilkins

Robbins, S., & Timothy, J. (2013). Organizational behavior (fifteenth edition). Boston: Pearson

Swansburg, R. C. (2000). Management & leadership for nurse manager. Boston : Jones & Barlett.