penilaian kinerja guru ( teacher performance appraisal )

PENILAIAN KINERJA GURU (Teacher Performance Appraisal)

HASIL PK Guru

Merupakan bahan evaluasi diri bagi guru untuk mengembangkan potensi dan karirnya

Sebagai acuan bagi sekolah untuk merencanakan Pengembangan Keprofesian Berkelanjutan (PKB)

Merupakan dasar untuk memberikan nilai prestasi kerja guru dalam rangka pengembangan karir guru sesuai Permennegpan & RB No.16/2009

PENILAIAN KINERJA GURU

• Penilaian kinerja guru adalah penilaian dari tiap butir kegiatan tugas utama guru dalam rangka pembinaan karier kepangkatan dan jabatannya

• Penilaian kinerja guru dilakukan setiap tahun– 14 (empat belas) kompetensi guru pembelajaran – 17 (tujuh belas) kompetensi guru BK/konselor– pelaksanaan tugas tambahan lain yang relevan

dengan fungsi sekolah/madrasah

DOMAIN KOMPETENSI GURU dalam PK Guru

Pedagogi7 kompetensi

Kepribadian3 kompetensi

Sosial2 kompetensi

Profesional2 kompetensi

14 kompetensiGuru Pembelajaran

Pedagogi3 kompetensi

Kepribadian4 kompetensi

Sosial3 kompetensi

Profesional7 kompetensi

17 kompetensiGuru BK/Konselor

KOMPETENSI PEDAGOGI(Pembelajaran)

1. Mengenal karakteristik anak didik2. Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip

pembelajaran yang mendidik3. Pengembangan kurikulum4. Kegiatan pembelajaran yang mendidik5. Memahami dan mengembangkan potensi6. Komunikasi dengan peserta didik7. Penilaian dan evaluasi

KOMPETENSI KEPRIBADIAN (Pembelajaran)

8. Bertindak sesuai dengan norma agama, hukum, sosial, dan kebudayaan nasional Indonesia

9. Menunjukkan pribadi yang dewasa dan teladan

10. Etos kerja, tanggung jawab yang tinggi, rasa bangga menjadi guru

KOMPETENSI SOSIAL (Pembelajaran)

11. Bersikap inklusif, bertindak obyektif, serta tidak diskriminatif

12. Komunikasi dengan sesama guru, tenaga pendidikan, orang tua peserta didik, dan masyarakat

KOMPETENSI PROFESIONAL (Pembelajaran)

13. Penguasaan materi struktur konsep dan pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu

14. Mengembangkan keprofesian melalui tindakan reflektif

KOMPETENSI PEDAGOGI(Pembimbingan)

1. Menguasai teori dan praksis pendidikan

2. Mengaplikasikan perkembangan fisiologis dan psikologis serta perilaku konseli

3. Menguasai esensi pelayanan BK dalam jalur, jenis, dan jenjang satuan pendidikaan

KOMPETENSI KEPRIBADIAN (Pembimbingan)

4. Beriman dan bertakwa kepada Tuhan YME

5. Menghargai dan menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusian, individualitas dan kebebasan memilih

6. Menunjukkan integritas dan stabilitas kepribadian yang kuat

7. Menampilkan kenerja berkualitas tinggi

KOMPETENSI PROFESIONAL (Pembimbingan)

8. Mengimplimentasikan kolaborasi internal di tempat bekerja

9. Berperan dalam organisasi dan kegiatan profesi BK

10. Mengimplimentasi kolaborasi antar profesi

KOMPETENSI SOSIAL (Pembimbingan)

11. Menguasai konsep dan praksis asesmen untuk memahami kondisi, kebutuhan dan masalah konseli

12. Menguasai kerangka teoritik dan praksis BK

13. Merancang program BK

14. Mengimplementasikan program BK yang komprehensif

15. Menilai prses dan hasil kegiatan bimbingan dan konseling

16. Memiliki kesadaran dan komitmen terhadap etika profesional

17. Menguasai konsep dan praksis penelitian dalam BK

PELAKSANAAN PENILAIAN KINERJA GURU

• Dilakukan setiap tahun oleh kepala sekolah atau pengawas atau guru senior yang ditunjuk oleh kepala sekolah (yang telah memahami penilaian)

• Penilaian terhadap kompetensi guru dilakukan dengan instrumen tertentu (Pembelajaran, Pembimbingan, atau Tugas Tambahan lain yang relevan dengan fungsi sekolah/madrasah)

Dev SchoolCurriculum &

Syllabus

Lesson Plans

ClassroomAction

Research

Test analysis& test bank

Sub. mat. & Critical

Review**

Teacher Quality

Monitoring

Teacher PerformanceEvaluation

Portfolio & ICT for learning

DASAR HUKUM MEKANISME MEKANISME SanksiKEGIATAN

du

PP 16 Tahun 2007 Standard Kualifikasi

Akademi dan Kompetensi Guru

PP 74 Tahun 2008 tentang Guru

PENILAIAN KINERJA

GURU

SERTIFIKASIUndang-Undang

Guru dan Dosen No 14 tahun 1995

TUNJANGAN PROFESI

Permenegpan dan RB Nomor 16tahun 2009 tentang Jabatan Fungsional Guru dan Angka Kreditnya

Peraturan Bersama Menteri Pendidikan Nasional dan Kepala Badan Kepegawaian Negara

Permendiknas No, 35 tahun 2010 tentang Juknis Pelaksanaan Jafung Guru dan Angka Kreditnya

PENGEMBANGAN KEPROFESIAN

BERKELANJUTAN

Formatif: Perencanaan Kegiatan PKB

Sumatif: Penentuan

Angka Kredit

Penilai: Kepala Sekolah,Guru

Senior, Pengawas

Instrumen: Pedagogik,

Profesional, Sosial, Kepribadian

Perencanaan Dibuat Berdasarkan Hasil

PK Guru

Jenis PKB:- PKB untuk Guru

yang sudh Memenuhi Standar

- PKB untuk Guru yang belum Memenuhi Standar (Underperformnce Teachers

UNDERPERFORMANCE• Informal:• Dilakukan Analisis

hasil PK, Menentukan Perencanaan PKB diberi waktu 4-6 minggu utk peningkatan

• Formal: Tidak ada peningkatan dilakukan dengan pengawas guru pendamping dilakukan 4- 6 minggu

Setelah dilaksanakan intervensi tidak ada peningkatan sanksi yang diberikan:Pengurangan Beban Mengajar

Tindak Lanjut Pengembangan

* Sistem Pengendalian* Panduan/SOP Pelaksanaan Sanksi

ALUR PENGEMBANGAN PROFESIONALISME GURU

1. Pengembangan Diri: Diklat fungsional dan Kegiatan Kelompok Guru

2. Publikasi Ilmiah dan/atau Karya Inovatif

Du

a P

uta

ran

Dilaksanakan oleh: Pengawas, Kepala Sekolah, Guru Pemandu

Refleksi dan

penilaian diri

Penilaian Formatif

Awal Tahun

Profil Kinerja

Rencana PKB per-

tahun

Penilaian Sumatif

Akhir Tahun

Nilai Kinerja

& Angka Kredit

PROSES PK GURU DAN PKB

Peningkatan kinerja Tahap Informal dan Tahap Formal (kebutuhan

guru)

Pengembangan Kinerja

(Kebutuhan sekolah)

Berhak untuk

promosi

Berhak untuk naik

pangkat

Sanksi

PKB

PKB

Dilaksanakan oleh: • Pengawas, • Kepala Sekolah, • Guru Senior

Dilaksanakan oleh semua guru

Dilaksanakan oleh: • Kepala Sekolah, • Koordinator

PKB

Dilaksanakan oleh: • Guru di bawah

Standar

Dilaksanakan oleh: • Guru sesuai

Standar atau lebih

PERANGKAT PK GURU

1. PEDOMAN PK GURU

2. INSTRUMEN PENILAIAN KINERJA

3. LAPORAN KENDALI KINERJA GURU

Mekanisme Penilaian

Konversi nilai PKG ke skala nilai menurut Permennegpan & RB No.16/2009

Konversi prosentase skor ke nilai 1, 2, 3, 4 per kompetensi0%<X≤25% = 1; 25%<X≤50% = 2; 50%<X≤75% = 3; 75%<X≤100% = 4

Menghitung perolehan total skor per kompetensi dan prosentasenya(total perolehan skor/skor maksimum) x 100 %

Berdasarkan hasil pengamatan dan/atau pemantuan memberikan skor 0, 1, 2 untuk setiap indikator pada kompetensi tertentu

Pengamatan dan/atau Pemantuan

Kompetensi 4: Kegiatan Pembelajaran yang Mendidik

Pernyataan kompetensi:Guru menyusun dan melaksanakan rancangan pembelajaran yang mendidik secara lengkap. Guru melaksanakan kegiatan pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan peserta didik. Guru menyusun dan menggunakan berbagai mata pembelajaran dan sumber belajar sesuai dengan karakteristik peserta didik. Jika relevan, guru memanfaatkan teknologi informasi komunikasi (TIK) untuk kepentingan pembelajaran.

INDIKATOR

1. Guru melaksanakan aktivitas pembelajaran sesuai dengan rancangan yang telah disusun secara lengkap dan pelaksanaan aktivitas tersebut mengindikasikan bahwa guru mengerti tentang tujuannya.

2. Guru melaksanakan aktivitas pembelajaran yang bertujuan untuk membantu proses belajar peserta didik, bukan untuk menguji sehingga membuat peserta didik merasa tertekan.

3. Guru mengkomunikasikan informasi baru (misalnya materi tambahan) sesuai dengan usia dan tingkat kemampuan belajar peserta didik.

4. dsb.

Proses PenilaianSebelum Pengamatan:Mintalah RPP pada guru dan periksalah RPP tersebut.

1. Tanyakan tentang topik dan kegiatan pembelajaran yang akan dilakukan. Tanyakan apakah kemungkinan akan ada kesulitan dalam membahas topik tersebut untuk mencapai tujuan yang ditetapkan.

2. dsb. Selama Pengamatan:1. Amati apakah guru menyesuaikan kemampuan peserta untuk berkonsentrasi dalam

menerima pelajaran sesuai dengan tingkat perkembangannya2. Amati apakah semua kegiatan yang dilaksanakan dalam pembelajaran dapat membantu

peserta didik untuk mencapai tujuan pembelajaran3. dsb. Setelah pengamatan:Mintalah guru untuk menjelaskan seberapa jauh tingkat keberhasilan dalam pembelajaran

yang dilaksanakan, dan mengidentifikasikan bagian apa yang perlu diperbaiki. Pemantauan: -

Laporan dan Evaluasi untuk Kompetensi : ....................................................................(Jika ada, lampirkan dokumen/bukti tambahan sebagai pendukung)Nama Guru : ..............................................................................................................Nama Penilai : ..............................................................................................................Sebelum Pengamatan

TanggalDokumen/Bahan yang diperiksa

Catatan tanggapan penilai terhadap dokumen/bahan yang diperiksa dan tanggapan/jawaban guru terhadap pertanyaan penilai

Tindak lanjut yang diperlukan

Selama Pengamatan

TanggalDokumen/Bahan yang diperiksaCatatan penilai terhadap aktivitas/kegiatan guru


Setelah Pengamatan


Catatan penilai terhadap dokumen/bahan yang diperiksa dan tanggapan/jawaban guru terhadap pertanyaan yang diajukan oleh penilai


Pemantauan


Catatan penilai terhadap aktivitas/kegiatan guru selama pemantauan


Penilaian Kompetensi ; ................................................................................

.............

IndikatorTidak

terpenuhi

Sebagian

terpenuhi

Seluruhnya

terpenuhi

1. Guru melaksanakan aktivitas pembelajaran sesuai dengan rancangan yang telah disusun secara lengkap dan pelaksanaan aktivitas tersebut mengindikasikan bahwa guru mengerti tentang tujuannya.

2. Guru melaksanakan aktivitas pembelajaran yang bertujuan untuk membantu proses belajar peserta didik, bukan untuk menguji sehingga membuat peserta didik merasa tertekan.

3. dsb.

0

0

1

1

2

2

Total skor

Skor Maksimum (banyaknya indikator x

2)

Persentase (total skor/skor maksimum x

100%)Nilai (0 % < X ≤ 25 % = 1; 25 % <X ≤ 50 % = 2;

50 % < X ≤ 75 % = 3; dan 75 % < X ≤ 100 % = 4)

Nilai per kompetensi

Nilai total yang diperoleh untuk kompetensi tersebut

Nilai tertinggi untuk kompetensi tersebutX 100%

0% < X ≤ 25% = 1 25% <X ≤ 50% = 2

50% < X ≤ 75% = 3 75% < X ≤ 100% = 4

Kriteria Nilai

Kompetensi 1 1

Kompetensi 2 2

Kompetensi 3 3

Kompetensi 4 3

Kompetensi 5 4

Kompetensi 6 2

Kompetensi 7 2

Kompetensi 8 3

Kompetensi 9 4

Kompetensi 10 4

Kompetensi 11 1

Kompetensi 12 3

Kompetensi 13 2

Kompetensi 14 4

Nilai PKG Min 14 – Max 56

Kriteria Nilai

Kompetensi 1 3

Kompetensi 2 1

Kompetensi 3 2

Kompetensi 4 4

Kompetensi 5 3

Kompetensi 6 3

Kompetensi 7 1

Kompetensi 8 2

Kompetensi 9 4

Kompetensi 10 3

Kompetensi 11 2

Kompetensi 12 1

………. 3

Kompetensi 17 2

Nilai PKG Min 17 – Max 68

Form hasil PKG Pembelajaran Form hasil PKG BK/Konselor

NO K O M P E T E N S I NILAI *)A. Pedagogik

1. Menguasai karakteristik peserta didik 32. Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik 23. Pengembangan kurikulum 24. Kegiatan pembelajaran yang mendidik 45. Pengembangan potensi peserta didik 36. Komunikasi dengan peserta didik 27. Penilaian dan evaluasi 3

B. Kepribadian

8.Bertindak sesuai dengan norma agama, hukum, sosial dan kebudayaan nasional 3

9. Menunjukkan pribadi yang dewasa dan teladan 210. Etos kerja, tanggung jawab yang tinggi, rasa bangga menjadi guru 1

C. Sosial11. Bersikap inklusif, bertindak obyektif, serta tidak diskriminatif 4

12.Komunikasi dengan sesama guru, tenaga kependidikan, orang tua, peserta didik, dan masyarakat 3

D. Profesional

13.Penguasaan materi, struktur, konsep dan pola pikir keilmuan yang mendukung mata pelajaran yang diampu 4

14. Mengembangkan keprofesionalan melalui tindakan yang reflektif 2Jumlah (Hasil penilaian kinerja guru) 38

91 100 Amat baik

76 90 Baik

61 75 Cukup

51 60 Sedang

≤50 Kurang

51 56

42 50

34 41

28 33

≤27

62 68

52 61

41 51

34 40

≤33

Permennegpan & RB No.16/2009

Nilai PKGPembelajar

an

KONVERSI NILAI KINERJANilai PKG

BK/Konselor

125%

100%

75%

50%

25%

dari jumlah angka kredit yang dibutuhkan per tahun

ANGKA KREDIT AKHIR TAHUNdari Penilaian Kinerja

Amat baik {38×(24/24)×125%}/4 11,675

Baik {38×(24/24)×100%}/4 9,50

Cukup {38×(24/24)×75%}/4 7,125

Sedang {38×(24/24)×50%}/4 4,75

Kurang {38×(24/24)×25%}/4 2,375

38

Bagi Guru Pertama Gol III/b dengan predikat:

Simulasi(untuk kenaikan pangkat Guru Muda dari III/b ke III/c)

Bila guru berkinerja “amat baik”

a. Angka kredit pembelajaran dalam 3 tahun= 3 x 11,675 = 34,9

b. Angka kredit dari publikasi/karya inovatif dalam 3 tahun = 4

c. Angka kredit pengembangan diri dalam 3 tahun = 3

d. Angka kredit dari unsur penunjang dalam 3 tahun = 5

Total angka kredit dalam 3 tahun

= 34,9 + 4 + 3 + 5 = 46,9


Bila guru berkinerja “baik”

a. Angka kredit pembelajaran dalam 4 tahun= 4 x 9,50 = 38




Total angka kredit dalam 4 tahun

= 38 + 4 + 3 + 5 = 50


Bila guru berkinerja “cukup”a. Angka kredit pembelajaran dalam 4 tahun

= 4 x 7,125 = 28.5



d. Angka kredit dari unsur penunjang = 5

Total angka kredit 4 tahun

= 28,5 + 4 + 3 + 5 = 40,5Untuk dapat naik pangkat dalam 4 tahun, guru memerlukan angka kredit PKB tidak hanya 7, tetapi 16,5

Hal ini nampaknya sangat berat bagi guru


Bila guru berkinerja “cukup”kemungkinan dapat naik pangkat dalam 5 tahun

a. Angka kredit pembelajaran dalam 5 tahun= 5 x 7,125 = 35,615




Total angka kredit 5 tahun

= 35,615 + 4 + 3 + 5 = 47,615Guru masih perlu menambah 3 angka kredit dari PKB

GURU DENGAN TUGAS TAMBAHAN

• Angka kredit kinerja pembelajaranHasil konversi kinerja pembelajaran ke angka kreditmenurut skala Permenegpan & RB 16/2009

= X

• Angka kredit kinerja tugas tambahan

= Y

(dinilai dengan instrumen khusus)

• Kepala bengkel = 50% X + 50% Y

• Kepala perpustakaan = 50% X + 50% Y

• Kepala laboratorium = 50% X + 50% Y

• Wakil kepala sekolah = 50% X + 50% Y

ANGKA KREDIT(guru dengan tugas tambahan)

• Kepala sekolah = 25% X + 75% Y

KOMPONEN PKG TUGAS TAMBAHAN(KEPALA SEKOLAH)

1. Kepribadian dan Sosial

2. Kepemimpinan

3. Pengembangan Sekolah/Madrasah

4. Pengelolaan Sumber Daya

5. Kewirausahaan

6. Supervisi

KOMPONEN PKG TUGAS TAMBAHAN(WAKIL KEPALA SEKOLAH)

1. Kepribadian dan Sosial

2. Kepemimpinan

3. Pengembangan Sekolah/Madrasah

4. Kewirausahaan

5. Bidang Tugas

KOMPONEN PKG TUGAS TAMBAHAN(KEPALA LABORATORIUM/BENGKEL)

1. Kepribadian2. Pengelolaan Lingkungan dan P33. Sosial4. Pengorganisasian Guru/Laboran/Teknisi5. Pengelolaan dan Administrasi6. Pengelolaan Pemantauan dan Evaluasi7. Pengembangan dan Inovasi

KOMPONEN PKG TUGAS TAMBAHAN(KEPALA PERPUSTAKAAN)

• Merencanakan program perpustakaan • Melaksanakan program perpustakaan • Mengevaluasi program perpustakaan • Mengembangkan koleksi perpustakaan • Mengorganisasi layanan jasa informasi perpustakaan• Menerapkan teknologi informasi dan komunikasi• Mempromosikan perpustakaan & literasi informasi• Mengembangkan kegiatan perpustakaan sebagai sumber belajar kependidikan• Memiliki integritas dan etos kerja• Mengembangkan profesionalitas kepustakawanan

KOMPONEN PKG TUGAS TAMBAHAN(KEPALA PROGRAM STUDI)

1. Kepribadian2. Sosial3. Perencanaan4. Pengelolaan Pembelajaran5. Pengelolaan Sumber Daya Manusia6. Pengelolaan Sarama Prasarana7. Pengelolaan Keuangan8. Evaluasi dan Pelaporan

PENGEMBANGAN KEPROFESIAN BERKELANJUTAN

PKB berkaitan dengan pengembangan diri dalam rangka peningkatan kinerja dan karir guru

PKB dilakukan terus menerus

PENGERTIAN PKBPKB merupakan pembaruan secara sadar akan pengetahuan dan peningkatan kompetensi guru sepanjang kehidupan kerjanya

TUJUAN UMUM PKB

PKB bagi guru memiliki tujuan umum untuk

meningkatkan kualitas layanan pendidikan

di sekolah/madrasah dalam rangka

meningkatkan mutu pendidikan.

TUJUAN KHUSUS PKB

1. Memfasilitasi guru untuk terus memutakhirkan kompetensi yang menjadi tuntutan ke depan berkaitan dengan profesinya.

2. Memotivasi guru agar memiliki komitmen melaksanakan tugas pokok dan fungsinya sebagai tenaga profesional.

3. Mengangkat citra, harkat, martabat profesi guru, rasa hormat dan bangga kepada penyandang profesi guru.

MACAM DAN JENIS KEGIATAN PKB

Macam PKB Jenis Kegiatan

1 Pengembangan Diri a) Diklat fungsionalb) Kegiatan kolektif guru

2 Publikasi Ilmiah a) Presentasi pada forum ilmiahb) Publikasi ilmiah atas hasil penelitian atau

gagasan ilmu di bidang pendidikan formalc) Publikasi buku pelajaran, buku pengayaan, dan

pedoman guru

3 Karya Inovatif a) Menemukan teknologi tepat gunab) Menemukan/menciptakan karya senic) Membuat/memodifikasi alat pelajaran/

peraga/praktikumd) Mengikuti pengembangan penyusunan standar

pedoman, soal dan sejenisnya

Guru mengevaluasi diri menjelang akhir

tahun ajaran, Format-1

Guru melalui proses Penilaian

Kinerja

Koordinator PKB dan Guru membuat

perencanan PKB

Guru menyetujui rencana kegiatan

PKB, Format-2

Guru menerima rencana final

kegiatan PKB, Format-2

Guru menjalankan program PKB

sepanjang tahun

Koordinator PKB melaksanakan

monev. kegiatan PKB

Guru menerima perkiraan angka

kredit dari kegiatan PKB

Guru melakukan refleksi kegiatan PKB Format-3

TAHAP PELAKSANAAN PKB

Informal

formal

Guru dengan nilai PK Guru di bawah standar untuk kompetensi profesi, pelaksanaan PKBnya diorientasikan untuk mencapai standar tersebut, dengan mekanisme khusus yang berbeda dengan PKB reguler yang mencakup tahapan

Informa

l

• Pada tahap ini, guru yang bersangkutan bersama koordinator PKB atau Kepala sekolah, menganalisis hasil penilaian kinerjanya dan menetapkan solusi untuk mengatasinya.

• Guru kemudian diberikan kesempatan selama 4 – 6 minggu sebelum pelaksanaan observasi ulang ke-satu untuk meningkatkan kompetensi-nya secara individu melalui belajar mandiri atau bersama kelompok.

• Semua hal yang dilakukan guru selama tahap ini harus sesuai dengan recana kegiatan guru yang telah diketahui oleh koordinator PKB.

Forma

l

• Jika guru tidak/belum menunjukkan peningkatan kompetensi pada penilaian/pelaksanaan pengamatan kemajuan ke-satu setelah mengikuti tahap informal, koordinator PKB dapat menentukan proses peningkatan selanjutnya yang harus dilakukan oleh guru yang dinilai.

Contoh: PPPP-TK, LPMP, LPTK, Asosiasi Profesi, dan PKB Provider lainnya.

Contoh: Program Induksi, mentoring, pembinaan, observasi pembelajaran, kemitraan pembelajaran, berbagi pengalaman, Pengembangan sekolah secara menyeluruh (WSD= whole school development)

Contoh: Jaringan lintas sekolah (seperti KKG/MGMP, KKM, KKKS/MKKS, KKPS, MKPS, atau jaringan virtual.DALAM

SEKOLAH

GURU MADYAGOL. IVA - IVC,GURU MADYA

GOL. IVA - IVC,GURU MUDAGOL. IIIC - IIIDGURU MUDAGOL. IIIC - IIID

GURU PERTAMA GOL. IIIA - IIIB

GURU PERTAMA GOL. IIIA - IIIB

GURU UTAMAGOL. IVD - IVEGURU UTAMAGOL. IVD - IVE

KHUSUS:IIIA ke IIIB dipersyaratkan Pengembangan Diri dan tidak perlu Karya Ilmiah/Karya Innovatif. Karya Ilmiah dimulai

dari IIIB Sedangkan untuk kenaikan Pangkat/Jabatan dari IVC ke IVD diharuskan Presentasi Ilmiah

ANGKA KREDIT YANG DIPERLUKAN UNTUK PENGEMBANGAN KARIR

PENGEMBANGAN DIRI

KARYA ILMIAH dan/atau INOVATIF

PENILAIAN KINERJA

Ijazah tidak sesuai, tanda jasa, dsb

UNSUR UTAMA(Minimum 90%)

CPD

UNSUR PENUNJANG(Maximum 10%)

penilaian kinerja guru ( teacher performance appraisal )

Documents