pengurusan bilik darjah; interaksi dan komunikasi dalam bilik darjah

Upload: gengkapak

Post on 30-May-2018

342 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    1/27

    5.1 MAKSUD PENGURUSAN BILIK DARJAH

    Satu proses yang melibatkan penyusunan fizikal sesebuah bilik darjah,

    serta galakan komunikasi dan interaksi antara murid.

    Melibatkan penyediaan persekitaran sosiomosi yang sihat.

    5.1.1 KONSEP BILIK DARJAH

    Tempat di mana proses pengajaran dan pembelajaran yang

    berlaku.secara rasmi

    Bilik darjah ditakrifkan sebagai sebuah bilik di mana sekumpulan murid diajar

    oleh seorang guru.

    MArland (1975), suasana fizikal bilik darjah mungkin merupakan kawan atau

    musuh dalam pengajaran.

    5.1.2 KONSEP PELAJAR ATAU MURID

    Akta Pendidikan - pelajar atau murid merupakan seseorang yang menerima

    pendidikan atau latihan.

    5.1.3 KONSEP GURU

    - seorang yang mengajar murid-murid di sekolah atau institusi pendidikan,

    atau

    - menyediakan bahan pelajaran atau menanda skrip jawapan di sesebuah

    sekolah gaya pos.

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    2/27

    5.2 JENIS-JENIS BILIK DARJAH, PENYUSUNAN

    FIZIKAL DAN ORGANISASI SUMBER

    PEMBELAJARAN

    5.2.1 BILIK DARJAH TRADISI

    Diwujudkan sebelum KBSR dan KBSM

    Kerusi dan meja disusun mengikut baris demi baris

    Setiap baris murid duduk bersebelahan

    Susunan fizikal agak rigid.

    Bersesuaian dengan pendekatan pengajaran yang berpusatkan guru, iaitu

    penglibatan

    murid dalam aktiviti pengajaran-pembelajaran tidak digalakkan.

    Dinding bilik darjah jarang dihiasi dengan hasil kerja murid atau bahan

    pengajaran-pembelajaran yang lain.

    Suasana ini tidak mendorongkan proses pengajaran-pembelajaran.

    5.2.2 BILIK DARJAH KBSR

    KBSR menekankan pendekatan pengajaran berpusatkan murid.-penyertaan

    murid-murid dalam proses pengajaran dan pembelajaran adalah amat

    digalakkan.

    Program pendidikan pemulihan diperkenalkan bagi membantu murid-murid

    lemah dan program pengayaan bagi mengembangkan lagi kebolehan murid-

    murid.

    Susunan kerusi dan meja adalah mengikut kumpulan.

    Saiz kerusi dan meja perlulah sesuai dengan ketinggian murid-murid.

    Bentuk meja segi empat diubah menjadi bentuk trapezium.

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    3/27

    Ruang-ruang pembelajaran jenis ini amat digalakkkan.

    5.2.3 Bilik darjah KBSM

    Untuk mengembangkan potensi individu secara menyeluruh dan bersepadu

    supaya

    menjadi insan yang harmonis dan seimbang dari segi intelek, rohani, emosi

    dan jasmani, suasana bilik darjah KBSM yang menggalakkan murid yang

    aktif serta kerap berinteraksi antara meja dan kerusi..

    Susunan meja dan kerusi hendaklah berbentuk kumpulan.

    Kumpulan-kumpulan seperti ini memudahkan guru membantu murid yang

    lemah

    dalam pelajaran.

    5.2.4 BILIK DARJAH TERBUKA

    Suasana bilik darjah dan pengajaran secara seluruh kelas adalah pada

    peringkat

    minimum, murid-murid dibenarkan untuk mengkaji sesuatu mengikut minat

    masing-masing.

    Murid-murid digalakkan untuk merancang sebahagian pembelajaran mereka

    yang

    berkaitan dengan pengajaran berpasukan dan pelan terbuka.

    5.2.5 BILIK DARJAH PRASEKOLAH

    Reka bentuk bilik darjah prasekolah perlu selesa, menjamin keselamatan

    serta merangsangkan kanak-kanak.Suasana yang memudahkan pembentukan hubungan mesra antara guru

    dengan kanak-kanak.

    Terdapat dua jenis bangunan prasekolah

    a) Bilik-bilik serba lengkap atau self-contained di mana melengkapi pelbagai

    jenis peralatan pembelajaran.

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    4/27

    b) Corak terbuka di mana kanak-kanak mengajar di ruang-ruang

    pembelajaran

    tertentu.

    5.3 FAKTOR FIZIKAL, KEMANUSIAAN DAN TEKNIKAL

    YANG MEMPENGARUHI PENGURUSAN BILIK DARJAH

    5.3.1 FAKTOR FIZIKAL

    a) SAIZ BILIK DARJAH

    Ukuran bilik darjah yang dianggap sesuai untuk menampung 40 orang

    murid-murid adalah 7 x 9 meter atau diperbesar lagi.

    a) SUASANA AM BILIK DARJAH

    Bilik darjah dihias, ruang-ruang pembelajaran disediakan untuk

    mempamerkan hasil-hasil kerja murid, alat bantu mengajar, carta, keping

    gambar yang berwarna-warni,l model dan objek yang lain.

    Papan kenyataan serta almari juga disediakan.

    C) PERALATAN

    Kerusi dan meja murid-murid, kerusi dan meja guru, papan kenyataan,

    juga rak-rak buku, almari dan bahan pengajaran dan pembelajaran.

    D) KEADAAN CAHAYA DAN UDARA BILIK DARJAH

    Mempunyai tingkap dan pintu yang mencukupi untuk membolehkan

    pengedaran udara yang secukupnya di dalam bilik darjah.

    Cahaya yang cukup supaya tidak menjejaskan penglihatan murid-murid

    dan tidak menyebabkan mereka cepat berasa letih dan mengantuk.

    5.3.2 FAKTOR KEMANUSIAN

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    5/27

    A) KASIH SAYANG

    guru perlu menyayangi kanak-kanak.

    B) KEADILAN

    Bersikap adil dan tidak pilih kasih. Semua murid dilayan secara

    saksama

    b) DEMOKRASI

    Guru tidak melantik ketua darjah tetapi meminta murid-murid memilihnya.

    Guru sanggup mendengar serta menerima pendapat yang baik daripada

    murid-murid.

    c) BERTIMBANG RASA

    Dapat membentuk murid yang bersikap sedemikian terhadap kawan-

    kawan mereka.

    d) KELUCUAN

    Guru yang bergurau dari semasa ke semasa dapat menghilangkan

    kebosanan murid.

    Guru tidak boleh menggunakan sindiran terhadap murid-muridnya. Ini

    akan menyebabkan murid-murid berasa rendah diri atau terhina.

    5.3.3 FAKTOR TEKNIKAL

    Perkara yang terlibat adalah seperti kemahiran guru, computer, projector

    overhed, transparensi, slaid, pita rakaman dan sebagainya. Guru harus

    meningkatkan lagi kemahirannya.

    Alat Bantu mengajar yang digunakan secara berkesan akan

    menyebabkan pengajaran-pembelajaran lebih bermakna, berkesan serta

    menarik.

    5.4 RUTIN BILIK DARJAH

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    6/27

    Rutin merupakan satu cara tetap untuk menjalankan aktiviti bilik darjah

    setiap hari atau prosedur tetap menjalankan aktiviti harian bilik darjah.

    Penggunaan rutin di dalam bilik darjah akan menjamin kelancaran aktiviti-

    aktiviti.

    Guru sebagai pentadbir menjalankan rutin seperti menanda jadual

    kedatangan, menyemak keadaan fizikal bilik darjah, mengeluar dan

    menyimpan bahan-bahan seperti buku cerita, berus, menyemak dan

    memulangkan buku latihan, mengutip yuran dan lain-lain.

    Murid-murid pula boleh menjalankan rutin seperti membersihkan bilik darjah,

    membuka tingkap dan pintu, membersihkan papan hitam, mengedar dan

    menghantar buku latihan, menyusun meja dan kerusi, menghias bilik darjah

    dan mengemas kini bahan-bahan pada papan kenyataan.

    5.5 DISIPLIN

    5.5.1 Konsep

    Peraturan-peraturan yang dipersetujui sesuatu kelompok masyarakat bagi

    mewujudkan tingkah laku yang baik demi kesempurnaan kehidupan

    masyarakat itu. Merujuk kepada cara berfikir tersusun yang seterusnya

    membawa kepada sifat

    rasional serta keyakinan diri seseorang.

    Berkaitan dengan tatatertib, tatasusila, kesopanan dan akhlak.

    Disiplin membawa erti bukan sahaja mempunyai dan menghayati

    perlakuan yang diharapkan oleh masyarakat, tetapi juga sanggup taat

    dan setia kepada sekolah, negeri dan negara.

    5.5.2 KEPENTINGAN DISIPLINA) Pengajaran dapat dijalankan secara licin dan teratur

    B) Pembelajaran dapat dilangsungkan dalam suasana yang tenang dan

    teratur.

    C) Keberkesanan pengajaran-pembelajaran akan dapat dipertingkatkan lagi

    D) Murid-murid menjadi lebih produktif

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    7/27

    E) Keselamatan murid-murid terjamin

    F) Tugasan dapat disiapkan dalam tempoh masa yang lebih singkat.

    G) Murid-murid dapat dibesarkan menjadi warganegara yang berguna dan

    berdisiplin.

    H) Nilai-nilai moral seperti tanggungjawab, tolong-menolong, ketekunan,

    kerjasama, rendah hati, kebersihan dapat dipupuk.

    5.5.3 Jenis-jenis disiplin

    Terdapat empat jenis utama disiplin mengikut Lindgren, 1972

    I) DISIPLIN ARAHAN GURU

    Mewujudkan struktur serta mewajibkan murid-murid mematuhi

    peraturan

    Guru yang berkesan akan membenarkan kebebasan murid-murid

    berkembang secara semula jadi serta spontan dan bersedia

    mengenakan batasan bagi satu-satu tingkah laku yang kurang

    diingini.

    Guru harus memberi inisiatif mengadakan struktur dan

    pertimbangan.

    Inisiatif mengadakan struktur merujuk kepada aktiviti-aktiviti

    seperti mengarah, mengawal, menghukum, mengenakan

    batasan, memberi ganjaran, pengelolaan, menyusun jadual

    kerja, mengekalkan standard dan sebagainya,

    Pertimbangan kepada tingkah laku perlu dilakukan seperti

    memberi simpati serta kefahaman, mengadakan kompromi,

    menolong, menggalakkan penyertaan ahli-ahli kumpulan dan

    bersedia memberi sokongan.

    II) DISIPLIN ARAHAN KERJA

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    8/27

    Merujuk kepada disiplin yang diwujudkan oleh tugasan yang

    perlu diselesaikan oleh seseorang itu.

    Setiap tugasan mempunyai disiplin yang tersendiri, sama ada

    mengumpul dan mengasingkan setem, kira-mengira, bekerja

    dalam sesuatu projek dan sebagainya. Semakin matang

    seseorang itu semakin mudah baginya untuk mematuhi harapan

    sesuatu tugasan.

    Disiplin ini berlandaskan kepada motivasi positif.

    III) DISIPLIN ARAHAN KUMPULAN

    Disiplin ini hasil daripada kawalan rakan-rakan sebaya.

    Murid-murid yang enggan mengikut kehendak kumpulan akan

    dipulaukan.

    Dalam aktiviti pembelajaran, ahli-ahli kumpulan yang dibentuk

    hendaklah mengikut arahan kumpulan

    IV) DISIPLIN ARAHAN KENDIRI

    Disiplin ini bersifat motivasi dalaman.

    Kebolehan membuat kompromi disebut disiplin arahan diri.

    5.5.4 PUNCA-PUNCA MASALAH DISIPLIN

    a) DIRI MURID

    Personaliti seseorang murid adalah berbeza

    Murid kurang yakin dan mempunyai konsep kendiri akademik yang

    rendah

    b) KAEDAH SERTA BAHAN PENGAJARAN YANG TIDAK SESUAI

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    9/27

    Kebosanan disebabakan kegagalan guru menjadikan sesuatu aktiviti

    pembelajaran itu menarik, bersesuaian dengan masa, mencabar dan

    berkaitan.

    c) KEADAAN FIZIKAL BILIK DARJAH

    Bilik yang terlalu panas atau terlalu sesak, gelap atau cahaya yang tidak

    mencukupi, kerusi dan meja yang kurang sesuai akan mewujudkan

    masalah disiplin.

    Bilik darjah tidak kondusif untuk proses pengajaran dan pembelajaran

    d) SUASANA SOSIOEMOSI YANG KURANG SIHAT

    Guru autokratik dan dominant akan mengakibatkan murid-muridnya

    sentiasa berada dalam keadaan emosi yang tertekan, bimbang serta

    takut pada gurunya.

    Guru perlu menjejaskan keupayaan murid untuk menerima pelajaran

    yang disampaikan.

    Corak persahabatan di kalangan murid tidak sihat maka wujudlah

    kelompok tertutup, pengasing, murid yang tersingkir dan sebagainya.

    e) KESIHATAN MURID

    Badan sihat otak cergas maka dapat memberi tumpuan penuh terhadap

    pengajaran guru.

    Gangguan emosi, tidak cukup rehat akan menyebabkan murid berasa

    gelisah atau rimas.

    f) KUALITI GURU

    Guru yang berinisiatif serta kreatif, bahan serta alat bantuan mengajar

    akan menarik minat kanak-kanak.

    Guru yang kurang tegas serta tidak tetap pendiriannya sukar mendapat

    penghormatan murid-murid.

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    10/27

    g) PERSEKITARAN SEKOLAH

    Bilangan murid yang ramai merumitkan guru mengawal disiplin murid-

    murid.

    Kesannya - setengah-setengah murid tidak dilayani oleh guru.

    Pihak sekolah yang amat menekankan peperiksaan, bentuk dan struktur

    ganjaran dan hukuman, sikap dan harapan guru, kesemuanya akan

    menggalakkan masalah disiplin di kalangan murid-murid yang lemah dari

    segi akademik.

    h) KELUARGA

    Ibubapa yang sibuk mengejar kekayaan, menghadiri majlis dan aktiviti

    sosial menyebabkan ibubapa tidak dapat memberikan perhatian yang

    sewajarnya kepada anak-anak mereka.

    i) RAKAN SEBAYA

    Interaksi rakan sebaya akan terbawa-bawa ke dalam bilik darjah.

    Contoh, sifat-sifat social positif rakan sebaya juga akan menghasilkan

    seorang individu yang amat menekankan nilai moral dalam satu-satu

    masyarakat.

    5.5.5 CADANGAN-CADANGAN MENGATASI MASALAH DISIPLIN

    Memastikan semua murid sentiasa memenuhi masa mereka dengan

    tugasan yang berfaedah.

    Mewujudkan suasana sosioemosi yang sihat supaya proses pengajaran

    dan pembelajaran dapat berjalan dengan licin. Mempelbagaikan kaedah pengajaran serta banyak menggunakan alat

    bantu mengajar.

    Menghormati murid-murid seperti manuasia biasa. Layanan baik yang

    diberikan akan merapatkan hubungan guru dan murid.

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    11/27

    Memberi perhatian terhadap perbezaan individu.

    Memberi pujian kepada murid yang menyiapkan tugasan dengan baik.

    Perasaan Berjaya dan diiktirafkan akan mengurangkan masalah disiplin.

    Bersifat adil, tegas dan tekal ketika menyelesaikan masalah disiplin. Gurutidak harus menggunakan ugutan.

    Berjenaka pada masa yang sesuai.

    Teknik pengajaran yang berpusatkan guru perlu berubahkepada teknik

    berpusatkan murid-murid agar keperluan mereka dapat dilayani. Aktiviti

    yang dirancangkan hendaklah menarik minat serta menyeronokkan

    mereka.

    Bahan pengajaran yang disediakan oleh guru perlulah sesuai dengan

    kebolehan murid-murid, tidak terlalu susah sehingga dengga

    mengecewakan mereka dan tidak terlalu mudah sehingga tidak mencabar

    langsung.

    Penggunaan alat bantu mengajar perlu digiatkan oleh guru.

    Bilangan pelajar harus dikekalkan kepada 35 orang dalam satu kelas.

    Aras aspirasi bagi setiap murid perlulah realistik. Murid-murid berbeza

    dari segi kebolehan, minat dan bakat. Oleh itu, guru perlu menggalakkan

    murid-murid agar bersaing dengan dirinya sendiri dan bukan dengan

    murid-murid yang lain.

    Hukuman dera tidak seharusnya digunakan.

    Cuba meluangkan masa untuk mendengar masalah murid. Sesi

    kaunseling harus dijalankan.

    Keadaan fizikal bilik darjah yang sesuai patut diwujudkan.

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    12/27

    BAB 6: INTERAKSI DALAM BILIK DARJAH

    6.1 Definisi

    Interaksi ~ satu process saling bertindak antara individu dengan pihak

    atau individu lain dengan pihak atau individu lan dengan alam sekitarnya.

    Bilik darjah ~ tempat process pengajaran dan pembelanjaran berlaku.

    6.2 CONTOH-CONTOH INTERAKSI

    Contohcontoh interaksi yang boleh berlaku dalam bilik darjah ialah sepertiberikut:

    (i) Apabila guru bercakap dengan murid-muridnya.

    (ii) Apabila murid-murid bercakap antara satu sama lain.

    (iii) Apabila murid-murid membuat soalan daripada buku kerja mereka.

    (iv) Apabila seorang murid membuat pembentangan projek sejarahnya

    melalui satu persembahan Power Point.

    Menurut Flander(1970), terdapat tigajenis interaksi dalam bilik darjah iaitu:

    (a) interaksi di antara individu

    (b) interaksi di antara dengan alam sekitar.

    Interaksi di antara individ dalam bilik darjah boleh dibahagikan kepada tiga Jenis

    iaitu:-

    (b)PERCAKAPAN MURID (c) KESENYAPAN(a) PERCAKAPAAN GURU

    INTERAKSI

    DALAM

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    13/27

    Rajah 1: Jenis interaksi dalam bilik darjah

    Jadual 1: Teknik dan ciri jenis interaksi

    6.3 JENIS JENIS INTERAKSI DAN KEPENTINGANNYA

    Terdapat beberapajenis interaksi dalam bilik darjah, iaitu:-

    I) Interaksi sehala/interaksi tradisional

    II) Interaksi dua hala antara guru dan murid

    III) Interaksi dua hala antara murid dan murid

    IV) Interaksi pelbagai hala antara guru dengan murid dan murid

    dengan murid

    V) Interaksi berkomputer.

    6.3.1 INTERAKSI SEHALA/INTERAKSI TRADISIONAL

    Jenis interaksi Gaya Teknik & Ciri-ciri(a) Percakapan guru (i) Pengaruh

    langsung~ secara bersyarah (memberi arahan &

    mengkritik)~ adalah satu hala sahaja & penglibatan

    murid-murid adalah pada tahap minima.

    (ii) PengaruhTidaklangsung

    ~ Secara menyoal (menerima perasaan &memberikan dorongan)

    ~ untuk membina suasana interaksi yangpositif

    di dalam bilik darjah.

    (b) Percakapan

    murid

    Pelbagai

    hala

    ~ Terdiri daripada tndas balas & respon

    muriddi mana mereka mengambil inisiatif

    sendiriuntuk melibatkan diri dalam processpengajaran dan pembelanjaran.

    ~ Terdapat perbincangan sktif antara gurudengan murid & murid dengan murid.

    (c) Kesenyapan ~ Secara senyap (kerana kekeliruanberlaku diantara pihak guru dan murid)

    ~ Untuk memhentikan gangguan

    komunikasi diantara guru murid

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    14/27

    Berkait rapat dengan pendekatan/ teknik/ kaedah/ strategi yang

    digunakan oleh guru di dalam pengajarannya.

    Cth: Jika guru mengamalakan pendekatan berpusatkan guru, kaedah

    kelas, kaedah syarahan, kaedah bercerita atau kaedah demonstrasi,

    interaksi dalam bilik darjah akan menjadi sehala kerana guru yang

    mengawal segala aktiviti pembelajaran dan pengajaran yang berlaku di

    dalam bi;ik darjah.

    Ciri-ciri interaksi sehala:-

    I. Corak interaraksi bilik darjah ditentukan oleh guru kelas.

    II. Tiada interaksi yang berlaku antara murid dengan murid

    III. Murid-murid tidak terlibat dalam process pengajaran dan

    pembelanjaran secara aktif.

    Rajah 2: Corak Interaksi Sehala

    6.3.2 INTERAKSI DUA HALA DI ANTARA MURID DENGAN MURID

    Guru menggunakan pendekatan yang berlaianan seperti perbincanagn

    atau kaedah induktif, interaksi yang berlaku di dalam bilik darjah bertukar

    menjadi interaksi dua hala.

    Ciri-ciri interaksi Dua hala:-

    I. Aktiviti pengajaran dan pembelanjaran bercorak aktif.

    II. Perhubungan guru dengan murid menjadi rapat akibat komunikasi

    terbuka di dalam bilik darjah.

    III. Menggalakkan murid-murid untuk melibatkan diri dalam proces

    pengajaran dan pembelanjaran dengan menyoal dan meminta

    pendapat mereka.

    Guru Murid

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    15/27

    Rajah 3: Corak Interaksi Dua hala antara guru dengan murid

    6.3.3 INTERAKSI DUA HALA DI ANTARA MURID DENGAN MURID

    Guru menggunakan pendekatan kumpulan, kaedah projek, kaedah

    bermain, lakonan, sumbangsaran dan sosia grama sebagai aktiviti-aktiviti

    dalam process pengajaran dan pembelanjaran, interaksi antara murid

    dengan murid dapatmemikirkandengan lebih banyak lagi.

    Ciri- ciri Interaksi Dua hala di antara Murid dengan Murid

    I. Aktiviti pembelanjaran menjadi aktif dan dinamik.

    II. Perhubungan antara murid dengan murid dieratkan

    III. Interaksi guru dengan murid dihadkan kepada mengikut arahan guru

    sahaja.

    IV. Pembelajaran koperatif dan kolaboratif menjadi tnpuan guru.

    V. Interaksi antara murid-murid mewujudkan perasaan hormat-

    menghormati dan saling bantu membantu di kalangan mereka

    Guru Murid

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    16/27

    Rajah 4: Interaksi dua hala di antara murid dengan murid

    6.3.4 Interaksi Pelbagai Hala Antara Guru dengan Murid dan

    Murid dengan Murid.

    Guru menggunakan kaedah-kaedah dan teknik pengajaran seperti

    simulasi, main peranan, pendekatan kumpulan, kaedah perbincangan,

    ujikaji, kaedah penyelesaian masalah dan kaedah perbincangan, ia akan

    menggalakkan interaksi pelbagai hala antara guru dengan murid dan

    murid dengan murid-murid lain di dalam bilik darjah.

    Ciri-ciri penting:-

    (i) Komunikasi berkesan yang berlaku di antara guru dengan murid dan

    murid dengan murid.

    (ii) Penyertaan aktif murid dalam process pengajaran dan pembelajaran.

    (iii) Suasana yang kondusif untuk mengedalikan process pengajaran dan

    pembelajaran.

    Murid

    Murid

    Murid

    MuridMurid

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    17/27

    Rajah 5: Interaksi Pelbagai Hala Antara Guru dengan Murid dan Murid

    dengan Murid

    6.3.5 INTERAKSI BERKOMPUTER

    Proses pengajaran dan pembelajaran yang terkini ialah penggunaaan

    komputer dan internet serta aplikasi-aplikasinya.

    Kepentingan komputer semakin menyerah dalam proses pengajaran dan

    pembelajaran kerana ia dapat membantu dalam proces pendidikan dan

    mengurus pengajaran serta dapat membantu dalam proses penilaian.

    Kini - penggunaan komputer untuk pembinaan penilaian ujian iaitu sebagai

    bank item dan penjana item serta untuk menjalankan ujian ( computer

    adaptive testing CAT).

    Ciri-ciri:-

    A. Interaksi dalam bilik darjah menjadi lebih efesienuntuk guru menjalani

    ujian melalui komputer.

    B. Ujian CAT dapat menjimatkan masa guru.

    C. Interaksi murid dengan komputer membolehkan murid-murid

    mendapatkan maklum balas serta-merta mengenai tindak balas yang

    dipilih oleh mereka.

    Guru

    Murid

    Murid

    MuridMurid

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    18/27

    D. Guru dapat menyimpan rekod tentang keputuan murid murid secara

    tersusun dan sistematik.

    E. Interaksi di dalam bilik darjah terhad kepada murid dengan komputer,

    dengan peranan guru sebagai pemudahcara.

    6.4 KEPENTINGAN INTERAKSI DALAM PENGAJARAN DAN

    PEMBELAJARAN

    (i) Membolehkan guu memotivasi murid-murid supaya menimbulkan minat

    dan perhatian mereka terhadap aktiviti pengajaran dan pembelajaran

    dalam bilik darjah.

    (ii) Aktiviti soal jawab dapat menggerakkan murid-murid berfikir

    memerlukan proses interaksi di antara guru dengan murid-muridnya.

    (iii) Interaksi mengeratkan perhubungan guru dengan murid-murud dalam

    bilik darjah. Perhubungan guru dan murid-muridnya yang mesra adalah

    syarat pentingbagi guru menyampai pelajaran dengan berkesan.

    (iv) Interaksi dalam pengajaran dan pembelajaran adalah penting kerana

    interaksi merupakan proses utama bagi guru menyampaikan ilmu

    pengetahuan kepadamurid-muridnya.

    (v) Melalui interaksi, guru dapat melaksanakan rancangan mengajarnyamengikut objektif pelajar yang ditentukan.

    (vi) Melalui interaksi dengan bahan pelajaran, guru dapat menyampaikan

    pelajarannya dengan berkesan.

    (vii)Pertukaran maklumat atau idea di antara guru dengan murid

    memerlukan interaksi dua hala.

    (viii)Aktiviti kumpulan, khasnya aktiviti perbincangan, hanya dapat dijalnkan

    melalui interaksi di antara murid dalam kumpulan.

    (ix) Interaksi berkomputer membolehkan murid-murid memperoleh ilmu dan

    kemahiran terkini yang sukar didapati daripada buku-buku atau media

    bercetak yang sedia ada.

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    19/27

    6.5 CARA MEWUJUDKAN INTERAKSI YANG BERKESAN

    DALAM BILIK DARJAH

    Cara-cara yang boleh digunakan untuk mewujudkan interaksi yang berkesan

    dalam bilik darjah iaitu;- Mengadakan aktiviti pengajaran dan pembelajaran yang

    menggalakkan interaksi dua hala.

    Menggunakkan strategi pengajaran koperatif dan kolaboratif.

    Memastikan yang penglibatan murid sangat tinggi dalam setiap

    aktiviti pengajaran dan pembelajaran.

    Menggunakan banyak alat bantuan mengajar yang menarik dan

    canggih. Memberikan ganjaran atau peneguhan mengajar yang menarik dan

    canggih.

    Memberikan ganjaran atau peneguhan positif jika murid melibatkan

    diri secara aktif dalam process pengajaran dan pembelajaran.

    Menunjukkan gaya kepimpinan yang bercorak demokratik dalam

    pengurusan dalam bilik darjahnya dimana terdapat suasana sesio-

    emosi yang sihat serta perhubungan yang rapat antara guru danmurid-murid.

    Pendengar yang baik dan mengelakkan daripada menonjolkan

    pandanagn kendiri.

    Bersifat peramah dan mengaplikasikan konsep peneguhan positif di

    dalam bilik darjah.

    Memikirkan strategi pengajaran yang kreatif dan inovatif untuk

    meningkatkan lagi interaksi murid-murid di dalam bilik darjah.

    6.6 KOMUNIKASI DALAM BILIK DARJAH

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    20/27

    Ditakrifkan sebagai satu process yang melibatkan penghantaran dan

    penerima maklumat (mesej) di antara dua pihak iaitu pengahntar dan

    penerima.

    Satu proses penyampaian maklumat dari satu pihak (penyampai) kepada

    satu pihak yang lain(penerima).

    merupakan perhubungan dan penerima di antara dua pihak, iaitu guru

    dengan murid atau murid dengan murid yang berlaku dalam bentuk

    percakapan atau gerak-geri.

    Komunkasi antara manusia berlaku bila seorang itu bertindak balas (respon)

    kepada symbol atau isyarat.

    Manusia selalu lupa lupa bahawa perbuatan dan tingkah lakunya merupakan

    mesej yang paling berkesan.

    Sesuatu mesej yang dihantar kepada penerima tidak akan terhenti disitu

    saja, sebaliknya proses ini terus berlaku ia melibatkan elemen-elemen lain

    seperti keyakinana diri, pengalaman lalu, kebimbangan, keupayaan diri,

    jangkaan, kehendak dan keperluan manusia.

    6.6.1 JENIS-JENIS KOMUNIKASI

    Rajah 6: Jenis-jenis komunikasi

    6.6.1.1 CIRI-CIRI KOMUNIKASI VERBAL:

    1. Komunikasi berbentuk lisan.

    2. Secara langsung di antara dua orang.

    3. Melibatkan penggunaan bahasa.

    Komunikasi

    (i) Komunikasi secara lisan (Verbal)

    (ii) Komunikasi secara bukan lisan (Non-Verbal)

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    21/27

    4. Proses pemindahan maklumat atau idea secara lisan dihantar

    daripada seorang individu kepada seorang atau sekumpulan

    pendengar.

    5. Idea yang disampaikan oleh guru dalam komunikasi verbal mestilah

    jelas dan mudah difahami.

    Guru banyak menggunakan komunikasi verbak dalam bilik darjah.

    6.6.1.2 CIRI-CIRIKOMUNIKASI BUKAN VERBAL:-

    1. Komunikasi bukan verbal terdiri daipada semua jenis bentuk tingkah

    laku yang bukan lisan dan tudak bertulis.

    2. Terdiri daripada, gerakan anggota badan, mimic muka, atau sebaran

    komunikasi yang dibuat tanpa suara.

    3. Terdiri daripada gerak isyarat seperti isyarat tangan, gerak kepala

    atau ungkap mata. Sebagai contoh, guru hanya perlu meletakkan jari

    di bibirnya apabila dia kehendaki murid-muridnya untuk berdiam.

    4. Guru boleh menggunakan gerak isyarat positif atau negatif dalam bilik

    darjah.

    5. Contoh gerak isyarat positif yang guru boleh memaparkan dalam bilikdarjah ialah dengan menggangguk kepala dan bersenyum.

    6. Contoh gerak isyarat negative yang guru boleh menunjukkan dalam

    bilik darjah ialah menggeleng kepala dan menuding jari kepada

    murid-muridnya sebagai satu bentuk peneguhan negatif.

    6.6.2 MODEL-MODEL KOMUNIKASI

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    22/27

    Rajah 7: Model komunikasi asas

    a) MODEL CLAUDE SHANNON DAN WARREN WEAVER

    Menegaskan bagaimana satu konsep matematik dapat disampaikan

    daripada guru kepada murid.

    Sumber maklumat yang disimpan dalam ingatan sipenyampai (guru) akan

    dihantar melalui satu pesanan/isyarat menggunakan alat pemancar(suara)

    dan isyarat mesej hendaklah sampai kepada otak penerima (murid)

    melalui telinganya.

    Kadangkala, terdapat gangguan kepada pesanan yang menghalang

    mesej dihantar kepada penerima.

    Rajah 8: Model komunikasi Claude Shanaan dan Warren Wearen

    Model ini syorkan yang semua jenis komunikasi mempunyai enamjenis elemen:

    A. Punca makumat

    B. Pemancar

    C. Pesanan

    Empat

    modelkomunika

    si asas

    Model Claude Shannon dan Warren

    Model Wilbur Schramm I

    Model Wilbur Schramm III

    Model Wilbur Schramm II

    Isyarat Isyarat

    mesejMaklumat Suara TelingaOtak

    Pesanan

    Gangguan

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    23/27

    D. Dstinasi

    E. Penerima

    F. Isyarat mesej

    Dikenali sebagai model transmisi dan resepsi maklumat.

    Mengikut model ini, keberkesanan proses penghantaran dan penerimaan

    pesanan bergantung kepada sumber gangguan yang boleh menjadi

    penghalang kepada komunikasi asas ini.

    Contoh sumber gangguannya: Kebisingan yang berlaku dalam bilik

    darjah. Kesannya pesanan atau isyarat yang guru ingin sampaikan dan

    isyarat mesej yang diterima oleh murid mungkin tidak sama.

    b) MODEL WILBUR SCHRAMM I

    Satu sumber rangsangan mesti dienkodkan sebagai satu isyarat atau

    mesej oleh penyampainya.

    Penerima (destinasi) yang menerima pesanan ini perlu dekod mesej

    tersebut (mentafsir pesanan ini).

    Rajah 9: Model Komunikasi Wilbur Schramm1

    Model ini syorkan yang semua jenis komunikasi mempunyai lima jenis

    elemen:

    1) Punca

    2) Enkoder (pemerosesan secara mental pesanan yang dikeluarkan dari

    punca/sumber)

    3) Isyarat/mesej

    4) Decoder (memproses semula mesej supaya dapat difahami dan diterima.

    5) Destinasi (penerima mesej)

    Puncarangsangan Enkoder IsyaratMese Enkoder Destinasi

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    24/27

    Setiap pesanan bermula denagan rangsangan yang dikenali sebagai punca

    yang akan dienkod iaitumentafsir sumber yang hendak disampaikan.

    Diikuti dengan penghantaran pesanan itu dalam bentuk isyarat, sama ada

    secara lisan atau bukan lisan.

    Bila isyarat ini diterima oleh penerima, ia akan dekodkan isyarat tersebut

    untuk memahami pesanan yang dihanter kepadanya.

    Mengikut Schramm, keberkesanan komunikasi di dalam bilik darjah banyak

    bergantung dalam ketepatan sesuatu sumber rangsangan dienkod oleh guru

    dan bagaimana didekod oleh murid-muridnya.

    c) MODEL WILBUR SCHRAMM II

    Direkacipta berasaskan Model Schramm I.

    Satu lagi aspek dimasukkan iaitu bidang pengalaman (si penyampai

    pesanan) dan bidang pengalaman (si penerima pesanan).

    Rajah 10: Model Komunikasi Wilbur Schramm II

    Isyarat (mesej) yang akan diterima dengan jelas bila pengalaman kedua-dua

    s penyampai dan si penerima bertindih.

    Sumber(rangsangan)

    Isyarat

    MeseEn

    Sumber(rangsangan)

    Bidang Pengalaman

    (Penyampaian)

    Bidang Pengalaman

    (Penerima)

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    25/27

    Sebab - rangsangan yang dienkod dan mesej yang didekod adalah

    berdasarkan pengalaman bertindih yang terdapat di antara si penyampai dan

    si penerima.

    Komunikasi berkesan hanya berlaku apabila sumber yang dienkod adalah

    sama dengan mesej yang di dekod oleh sipenerima.

    Dalam sekolah pula, komunikasi yang berkesan hanya boleh berlaku di

    dalam bidang pengalaman bertindih di antara guru dan murid-murid.

    d) MODEL SCHRAMM III

    Dikembangkan daripada Model Schramm I dan II.

    Tiga pihak yang bertindak sebagai penyampai mesej; pengenkod, pentafsir,

    dan pendekod

    Pertukaran mesej atau pesanan bertukar-tukar di antara ketiga-tiga pihak ini.

    Mereka yang terlibat akan mengubah peranan mereka daripada pengengkod

    (penyampai), pendekod (penerima) dan pentafsir.

    Rajah 11: Model Komunikasi Wilbur Scramm III

    Model ini mementingkan aktiviti perbincangkan dan soal jawab di antara

    guru dan murid. Menegaskan bahwa kita bukan sahaja menerima pesanan tetapi juga

    mengintepretasikan dan mentafsir pesanan daripada pelbagai sumber.

    Membuat intepretasinya yang tersendiri terhadap setiap pesanan yang

    diterima.

    Pengenkod

    PentafsirPendekod

    Pengenkod

    PentafsirPendekod

    mese

    mese

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    26/27

    6.6.3 GANGGUAN DAN HALANGAN KOMUNIKASI

    Terdapat beberapa gangguan dan halangan dalam process komunikasi.

    Beberapa gangguan ini adalah seperti yang berikut:-

    a) Guru sukar berterus terang

    b) Emosi guru yang tidak terkawal

    c) Guru yang tidakmelayani maklum balas murid

    d) Kebisingan dalam bilik darjah

    e) Guru yang mempunyai pengalaman mengajar yang kurang

    f) Suasana bilik darjah yang kurang kondusif

    6.6.4 CARA MEWUJUDKAN KOMUNIKASI BERKESAN DALAM BILIK

    DARJAH

    Komunikasi yang berkesan d akan berlaku jika mesej yang disampaikan

    oleh si penyampai dapat diterima dan difahami oleh si penerima. dengan

    jelas.

    Berkesan apabila wujudnya persefahaman ynag mendorong meningkatkan

    hubungan yang baik di antara mereka yang terlibat.

    Dalam proses pengajaran dan pembelajaran, guru perlu menggunakankedua-dua jenis komunikasi (verbal dan bukan verbal) dengan berkesan.

    Guru boleh memberikan peneguhan positif dalam bentuk verbal(Pujian) dan

    bukan Verbal (sentuhan dan Senyuman).

    Kecekapan komunikasi boleh dipelajari dan dilatih oleh guru dari semasa ke

    semasa.

    Murid mesti mendapat mesej/arahan yang ingin disampaikan oleh guru

    dengan tepat.

    6.6.4.1 Amalan-amalan komunikasi yang berkesan dalam bilik darjah

    Guru mesti mengendalikan strategi kumpulan di dalam bilik darjah.

  • 8/14/2019 Pengurusan Bilik Darjah; Interaksi dan Komunikasi Dalam Bilik Darjah

    27/27

    Menggunakan kaedah perbincangan, lakonan, main peranan dan sosia

    drama.

    Menggunakan alat Bantu mengajar yang akan membantunya

    menyampaikan konsep dengan lebih berkesan.

    Menyampaikan fakta dengan suara yang terang dan mempraktikkan

    kemahiran menyoal yang berkesan.

    Sekiranya maksud penyampai disalah tafsifkan oleh penerima, maka timbul

    konflik di antara kedua-dua pihak tersebut.

    Komunikasi berkesan penting bagi menjamin pengajaran dan pembelajaran

    yang efektif yang guru dapat berkomunikasi denagn berkesan, beliau perlu

    mempraktikkan prinsip-prinsip yang berikut:-

    i) Berusaha untuk mendengar cadangan murid-muridnya.

    ii) Memastikan bahawa tidak ada halanagn apabila guru

    menyampaikan pengajarannya.

    iii) Mesti menolong membuka minda murid-muridnya supaya mereka

    dapat berkomunikasi denagn lebih senang.