1

PENGELOLAAN PEMASARAN PENDIDIKAN BERBASIS

TEKNOLOGI INFORMASI DI SMP ISLAM AL AZHAR 21

SUKOHARJO

Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan Program Studi Magister

Administrasi Pendidikan Sekolah Pascasarjana

Oleh:

HARMOKO TRIAJI

NIM: Q 100150022

PROGRAM STUDI MAGISTER ADMINISTRASI PENDIDIKAN

SEKOLAH PASCASARJANA

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2017

2

i

3

ii

4

iii

1

ABSTRAK

Pengelolaan Pemasaran Pendidikan Berbasis Teknologi Informasi di SMP

.Islam Al Azhar 21 Sukoharjo. Magister Administrasi Pendidikan. UMS

Tujuan umum penelitian ini mengetahui pengelolaan pemasaran pendidikan

berbasis teknologi informasi di SMP Islam Al-Azhar 21 Sukoharjo. Tujuan

khusus penelitian; (1) mengetahui konsepsi pemasaran pendidikan berbasis

teknologi informasi (2) mengetahui peran manajemen kepala sekolah dalam

strategi pemasaran pendidikan berbasis teknologi informasi (3) Mengetahui faktor

pendukung dan penghambat pemasaran pendidikan berbasis teknologi informasi.

Metode penelitian ini kualitatif naturalistic dengan pendekatan fenomenologi.

Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan analisis

dokumen. Teknik analisis data dengan langkah reduksi data, penyajian data, dan

menarik kesimpulan. Hasil penelitian; 1) Berdasar konsep bauran pemasaran,

pemasaran berbasis teknologi informasi di SMP Al Azhar 21 dijabarkan pada isi/

keunggulan produk, metode dan media pemasaran berbasis teknologi informasi

telah memberi daya tarik bagi masyarakat untuk menjadi pilihan sekolah, 2)

Pelibatan guru dan karyawan dalam pemasaran berbasis teknologi informasi telah

diupayakan maksimal oleh Kepala Sekolah, 3) Faktor pendukung adalah fisik

gedung, kurikulum, sumber daya manusia, akreditasi sekolah, prestasi,

ekstrakurikuler dan kegiatan OSIS yang variatif, keunggulan khusus, Student Trip

ke luar negeri, strategi pemasaran khususnya yang berbasis teknologi informasi.

Faktor penghambat adalah kebijakan pemerintah daerah dan persaingan

kompetitor.

Kata Kunci: manajemen, pemasaran pendidikan, teknologi informasi

ABSTRACT

The general objective of this research is to know the management of education

marketing based on information technology at Islamic Junior High School Al-

Azhar 21 Sukoharjo.The specific objectives of the study; (1) to know the

conception of education marketing based on information technology (2) to know

the role of headmaster management in education marketing strategy based on

information technology (3) to know the supporting and obstacle factor of

education marketing based on information technology. This research is method

qualitative naturalistic with approach of phenomenology. Data collection

techniques through in-depth interviews, observation, and document analysis. Data

analysis techniques with data reduction steps, data presentation, and draw

conclusions. Research result; 1) Based on the concept of marketing mix, the

marketing which based on information technology- at SMP Al Azhar 21 is

described in the content / product advantages, the methods and media of

marketing which based on information technology has attracted the public to

2

become school choice, 2) Engagement of teachers and employees in marketing

which based Information technology has been maximized by the Principal.3).

Supporting factors are physical building, curriculum, human resources, school

accreditation, achievement, extracurricular and varied OSIS activities, special

advantages, Student Trip abroad, marketing strategy especially technology-based

information. The obstacle factors are local government policies and the

competition of competitor.

Keywords: management, education marketing, information technology

1. Pendahuluan

Kegiatan pemasaran pendidikan merupakan salah satu usaha menjaga

eksistensi sekolah atau institusi pendidikan. Hal itu dilakukan dengan berbagai

cara, diantaranya menggali potensi, keunikan-keunikan yang bisa

dimunculkan/dibutuhkan dan tentunya memunculkan keunggulan sekolah

supaya diminati oleh masyarakat.

Kotler (2006) mengungkapkan yang dimaksud pemasaran merupakan

suatu proses kepemimpinan dimana individu dan kelompok mewujudkan

keinginan pemimpin organisasi melalui strategi penciptaan penawaran dan

merubah nilai produk dengan orang lain. Hal tersebut juga berlaku pada

pengelolaan pemasaran di dunia pendidikan.

Salah satu persoalan di dunia pendidikan khususnya institusi sekolah

adalah kurangnya jumlah siswa dari target yang ditetapkan sekolah. Banyak

sekolah-sekolah yang dari tahun ke tahun mengalami penurunan penerimaan

siswa baru. Salah satu sebabnya adalah pengelolaan sekolah tersebut yang

kurang memperhatikan pemasaran jasa pendidikan. Pemasaran pendidikan ini

meliputi metode, isi dan media yang tepat untuk mengembangkan pemasaran

pendidikan sehingga sekolah diminati oleh masyarakat.

Berangkat dari uraian diatas peneliti tertarik untuk melakukan

penelitian sebagai bagian upaya memberikan masukan kepada semua institusi

sekolah. Adapun judul dari penelitian ini adalah “Pengelolaan Pemasaran

Pendidikan Berbasis Teknologi Informasi di SMP Islam Al Azhar 21

Sukoharjo”.

Berdasarkan uraian latar belakang masalah diatas maka rumusan

masalah yang akan diteliti adalah :

3

a. Bagaimana konsep pemasaran berbasis teknologi informasi di SMP

Islam Al Azhar 21 Sukoharjo ?

b. Bagaimana peran manajemen kepala sekolah dalam pemasaran

pendidikan berbasis teknologi informasi di SMP Islam Al Azhar 21

Sukoharjo?

c. Apa faktor-faktor yang pendukung dan penghambat terhadap pemasaran

pendidikan berbasis teknologi informasi di SMP Islam Al Azhar 21

Sukoharjo?

Penelitian ini bertujuan untuk:

a. Mengetahui konsepsi pemasaran pendidikan berbasis teknologi informasi

di SMP Islam Al Azhar 21 Sukoharjo

b. Mengetahui peran manajemen kepala sekolah dalam strategi pemasaran

pendidikan berbasis teknologi informasi di SMP Islam Al Azhar 21

Sukoharjo

c. Mengetahui faktor-faktor pendukung dan penghambat pemasaran

pendidikan berbasis teknologi informasi di SMP Islam Al Azhar 21

Sukoharjo

2. Metode Penelitian

Subjek penelitian adalah responden atau narasumber yang akan

diwawancarai/di observasi. Identitas subjek penelitian adalah:

a. Pandoyo, S.Si., Kepala Sekolah SMP Islam Al-Azhar 21 Sukoharjo

b. Muhammad Saifuddin, S.Si., Wakil Kepala Sekolah bagian Kemuridan

SMP Islam Al-Azhar 21 Sukoharjo

c. Fandi Ahmad Salim, Ketua OSIS SMP Islam Al Azhar 21 Sukoharjo,

siswa kelas VIII

d. Asa Ulya Kusuma, Siswa kelas VII C SMP Islam Al Azhar 21 Sukoharjo,

siswa yang berasal dari luar Jawa.

Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan tiga

cara yakni: 1) wawancara mendalam; 2) observasi dan 3) analisis dokumen.

Sedangkan teknik analisis data penelitian yang berjenis kualitatif naturalistic

ini menggunakan tiga kegiatan yaitu reduksi data, penyajian data dan

penarikan kesimpulan

4

3. Hasil Penelitian dan Pembahasan Hasil Penelitian

Penelitian ini menemukan data dan informasi penelitian sebagai

berikut:

Didalam konsep pemasarannya dikatakan bahwa terdapat

segmentasi pasar yang menjadi sasaran utama promosi sekolah. Sasaran

pasarnya adalah masyarakat menengah ke atas. Positioning lembaga harus

disamakan dengan kebutuhan, keinginan dan gaya hidup masyarakat

menengah atas. Isi pemasaran menjangkau seluruh aktivitas sekolah, di

bidang infrastruktur misalnya design konstruksi bangunan yang modern

(mewah) menjadi tuntutan kenyamanan.

Secara umum dalam konsep Brand, Al Azhar memiliki warna

khusus sendiri, yang menjadi ikon dari tingkat pusat sampai unit usaha

dibawah. Warna tersebut adalah biru.

Berdasarkan konsep bauran pemasaran didapat temuan:

a. terdapat produk pemasaran pendidikan yang memadai dan menarik,

diantaranya keunggulan sekolah, infrastruktur sarana sekolah, kegiatan

ekstrakurikuler, prestasi sekolah dan program khusus student visit ke luar

negeri

b. biaya pendidikan terjangkau untuk produk yang dipasarkan di kalangan

ekonomi menengah ke atas. Pengeluaran orang tua berkisar 700 ribu

sampai dengan 1,2 juta per bulan untuk biaya pendidikan anaknya

c. letak geografis SMP Islam Al Azhar 21 berlokasi di Baki, Solo Baru,

Sukoharjo yang merupakan daerah terjangkau dari perkotaan dan daerah

pinggir kota. Akses yang mudah dari kota Solo, Sukoharjo dan sekitarnya

d. guru dan karyawan berpendidikan sarjana strata 1 dan strata 2 yang di

lakukan pembinaan secara berkelanjutan berkaitan dengan pekerjaan,

kualitas yang diinginkan dan kekhasan lembaga

e. sarana dan prasarana sekolah seperti gedung, kelengkapan fasilitas

penunjang kegiatan sekolah, parkir, taman kerapian, keindahan dan

kebersihannya terjaga baik

f. proses layanan peserta didik dan orang tua terdapat yang menggunakan

media-media teknologi informasi.

5

Penelitian juga menemukan terdapat ciri khas sekolah/keunggulan

sekolah yang membedakan dengan sekolah yang lain. ciri khas sekolah

tersebut diantaranya:

a. Visi, Misi dan Tujuan Sekolah

Keunggulan itu dimulai dari visi sekolah menjadi yang terdepan

dalam ilmu, iman dan amal. Tradisi keilmuan menjadi sesuatu yang

senantiasa diupayakan sehingga pencapaian akademik baik, demikian juga

iman, mengupayakan nilai-nilai agama dalam keseharian dan yang juga

implementasi (amal).

b. Program Unggulan Sekolah

Terdapat dua program unggulan di SMP Islam Al Azhar 21

Sukoharjo yakni bilingual dan tahfidz. Program billingual merupakan

program yang sudah berjalan lama yang menuntut penguasaan Bahasa

Inggris murid secara aktif.

Program study visit ke luar negeri ini diminati dan menonjol

sehingga menjadi daya tarik tersendiri bagi kalangan menengah atas di

soloraya. Hal ini juga menjadi pertimbangan orang tua murid

menyekolahkan anaknya. Bagi sebagian besar kalangan ekonomi

menengah atas yang menjadi pasar utama dari SMP Islam Al-Azhar 21

Sukoharjo biaya bukanlah menjadi permasalahan.

c. Prestasi Akademik Sekolah

Pada tiga tahun (2014-2016), secara akademik SMP Islam Al

Azhar 21 Sukoharjo juga meraih hasil Ujian Nasional yang

memuaskan. Menjadi peraih peringkat 2 SMP Negeri / Swasta se

Kabupaten Sukoharjo, dan peringkat 1 UN sekolah Swasta se

Kabupaten Sukoharjo. Disamping itu dalam beberapa perlombaan

Olimpiade akademik misalnya OSN bisa masuk menjadi finalis baik di

tingkat provinsi maupun nasional.

d. Ekstrakurikuler dan Pengembangan Potensi Murid

Kegiatan ekstrakurikuler ini dilakukan untuk mengembangkan

minat, bakat dan potensi murid. Prestasi lomba-lomba akademik dan non

akademik juga disiapkan melalui ekstrakurikuler. kegiatan ekstrakurikuler

yang ada adalah panahan, bola basket, design grafis, PMR, Fotografi,

Footsal yang merupakan ekstrakurikuler pilihan dan ekstrakurikuler

6

wajibnya Pramuka dan Bahasa Inggris. Kegiatan ekstrakurikuler ini juga

menjadi daya tarik bagi calon siswa.

e. Gedung dan Fasilitas Pendidikan

Terintegrasi dengan TK-SD-SMP dan SMA Al-Azhar Sukoharjo,

gedung dan fasilitas di SMP Islam Al-Azhar 21 Sukoharjo termasuk

lengkap dan desainnya mewah.

f. Sumber Daya Manusia : Guru dan Karyawan

Semua guru dan karyawan menjadi contoh di dalam segi akhlaq

dan kepribadian, sehingga ada semboyan semua guru Al Azhar adalah

guru agama.

g. Goodwill Al Azhar

Nama baik (Goodwill) merupakan aset atau kekayaan atas

kepercayaan public terhadap individu atau perusahaan oleh masyarakat.

Al Azhar merupakan nama pendidikan Islam yang sudah menasional,

sehingga kepercayaan public/masyarakat secara otomatis melekat pada

lembaga-lembaga pendidikan dibawahnya, termasuk didalamnya SMP

Islam Al-Azhar 21 Sukoharjo.

Metode pemasaran merupakan cara atau tahapan-tahapan yang

ditempuh untuk mencapai tujuan pemasaran. Tujuan pemasaran sebuah

lembaga sekolah yang bersifat kuantitatif misalnya jumlah penerimaan siswa

baru.

Dalam pengembangan sekolah-sekolah Al-Azhar, Yayasan

kerjasama antara Yayasan Pesantren Islam Al-Azhar Pusat dengan Yayasan

Makarima Solo Baru memiliki pembagian peran sendiri-sendiri. Di tingkat

Yayasan Makarima juga ada kepanitiaan PMB Integrasi, yang mana pengurus

yayasan juga terlibat aktif dalam pemasaran sekolah.

Berdasarkan strukturnya, metode pemasarannya secara umum

dibagi pada 3:

a. Al Azhar Pusat : melakukan rangkaian kegiatan promosi Penerimaan Murid

Baru (PMB) di tingkat nasional dengan memberikan publikasi di media-

media nasional. Tujuannya untuk menguatkan/ menjaga Brand dan

Goodwill Al Azhar seluruh Indonesia.

b. Al Azhar Yayasan : melakukan rangkaian kegiatan promosi Penerimaan

Murid Baru (PMB) Integrasi. PMB Integrasi ini adalah kegiatan promosi

7

Integrasi antar jenjang pendidikan. Misalnya di Al Azhar Solo Baru PMB

Integrasinya TK Islam Al Azhar 28, SMP Islam Al Azhar 21 dan SMA

Islam Al Azhar 7 Solo Baru.

c. SMP Islam Al Azhar 21 Sukoharjo. Di tingkat sekolah, kepala sekolah,

guru dan staff membuat program dan langkah-langkah untuk

memaksimalkan penerimaan murid baru. Program tersebut merupakan

program turunan dari Yayasan Makarima Surakarta

Media pemasaran on line menggunakan basis teknologi informasi

diantara yang digunakan adalah :

a. Web site

b. Instagram

c. Facebook

d. You tube

e. Website

f. Aplikasi jaringan what apps

g. Aplikasi jaringan line

h. Twitter

i. Iklan di radio

Media pemasaran yang bersifat Off line juga tidak ditinggalkan

diantaranya: spanduk dan banner, brosur dan leafet, kegiatan siswa/osis,

pertemuan orang tua dan presentasi ke sekolah-sekolah dasar.

Dampak dari pemasaran lewat jaringan teknologi on line seperti web

site, face book, instagram dan lainnya di atas positif. Diantaranya bisa

mendapatkan siswa dari jauh-jauh.

Penelitian menemukan peran Kepala Sekolah yang mampu

mengkoordinir pemasaran pendidikan berbasis teknologi informasi. Peran

kepala sekolah dalam pemasaran berbasis Teknologi Informasi antara lain :

a. merumuskan kebijakan-kebijakan dan strategi yang akan dikembangkan

dalam program Penerimaan Murid Baru (PMB).

b. Pelibatan guru/karyawan dalam pemasaran juga dirancang dan

dilaksanakan maksimal. Kepala sekolah membuat kebijakan teknis

bagaimana seorang tenaga pengajar juga dilibatkan aktif dalam kegiatan

pemasaran sekolah.

8

c. Perencanaan kegiatan pemasaran juga melibatkan Organisasi Siswa Intra

Sekolah (OSIS).

d. Kepala sekolah juga mendorong untuk mengikutkan siswa-siswanya

berlomba dalam pameran-pameran yang dihadiri oleh masyarakat.

e. Kepala sekolah juga menjadi manajer dalam pengembangan keunikan dan

kekhasan SMP Islam Al- Azhar 21 Sukoharjo. Penterjemahan Visi, Misi

dan tujuan menjadi tanggungjawab kepala sekolah.

f. Peran kepala sekolah dalam pengembangan sekolah unggulan juga

meningkatkan daya saing sekolah. Dua program unggulan yang dibuat

adalah program Billingual dan program tahfidz Al-Qur’an. Pada program

Billingual yang opsional dengan kelas khusus menjadi daya tarik tersendiri.

g. Kepala sekolah sebagai manajer berperan membuat desain dan pola

komunikasi termasuk berbasis teknologi informasi terhadap kualitas produk

yang bagus sehingga bisa ditampilkan ke masyarakat luas.

h. Kepala sekolah mendelegasikan kepada staff khusus IT untuk merancang

dan menyebarluaskan desain promosi pemasaran murid baru disebarkan

lewat instagram, line dan juga face book guru/karyawan.

i. Kepala sekolah merancang sistem komunikasi yang cepat untuk

menjembatani komunikasi dengan orang tua murid.

j. Dalam hal penerimaan murid baru, Kepala sekolah juga melakukan fungsi

komunikasi ke struktur diatasnya baik di yayasan Makarima atau juga ke

direktorat Al-Azhar pusat di Jakarta.

k. Kepala sekolah melakukan Controling untuk memastikan setiap program

kegiatan penerimaan murid baru yang dijalankan, sesuai dengan target yang

telah di buat.

l. Kepala sekolah juga melakukan peran evaluasi terhadap kegiatan

Penerimaan Murid Baru.

Penelitian ini menemukan faktor pendukung yang menjadi daya tarik

tersendiri dari orang tua murid diantaranya:

a. Faktor fisik gedung

b. Sumber Daya Manusia (SDM) yang standar berkualitas

c. Nilai Akreditasi Sekolah yang tinggi

d. Berbagai Prestasi akademik dan non akademik yang dicapai

9

e. Kegiatan ekstrakurikuler dan kegiatan OSIS yang variatif

f. Keunggulan khusus : program bilingual dan tahfidz

g. Student Trip ke Luar Negeri

h. Konsep dan strategi pemasaran khususnya yang berbasis Teknologi

Informasi

Faktor penghambat merupakan faktor-faktor yang menghambat

ketercapaian target pemasaran. Diantara faktor-faktor penghambat yang

ditemukan peneliti dalam penelitian diantaranya:

a. Kebijakan pemerintah daerah tentang sekolah lanjutan lintas area dari

Sukoharjo ke Solo.

b. Persaingan dengan kompetitor sekolah swasta sejenis atau yang berdekatan

pasarnya.

4. Penutup

Penelitian ini menyimpulkan: 1) Berdasar konsep bauran pemasaran,

pemasaran berbasis teknologi informasi di SMP Al Azhar 21 dijabarkan pada

isi/ keunggulan produk, metode dan media pemasaran berbasis teknologi

informasi telah memberi daya tarik bagi masyarakat untuk menjadi pilihan

sekolah, 2) Pelibatan guru dan karyawan dalam pemasaran berbasis teknologi

informasi telah diupayakan maksimal oleh Kepala Sekolah, 3) Faktor

pendukung adalah fisik gedung, kurikulum, sumber daya manusia, akreditasi

sekolah, prestasi, ekstrakurikuler dan kegiatan OSIS yang variatif, keunggulan

khusus, Student Trip ke luar negeri, strategi pemasaran khususnya yang

berbasis teknologi informasi. Faktor penghambat adalah kebijakan pemerintah

daerah dan persaingan kompetitor.

Saran dari penelitian ini adalah pemasaran pendidikan berbasis

teknologi informasi bisa dilakukan kajian mendalam untuk bisa dimaksimalkan

di bagian humas Yayasan Makarima.

Demikian publikasi ilmiah inikan disusun, yang merupakan inti dari

penelitian yang berjudul “Pengelolaan Pemasaran Pendidikan Berbasis

Teknologi Informasi di SMP Islam Al Azhar 21 Sukoharjo”. Semoga

bermanfaat untuk pembangunan masyarakat khususnya di dunia pendidikan.

10

DAFTAR PUSTAKA

Alan, Mehmed Ali-Ince, Ali Reza. (2016). Use of Association Rule

Mining within the Framework of a Customer-Oriented Approach.

European, Vol 12/No 9

Alma, bukhari. (2003). Manajemen Strategik jasa pendidikan, Bandung:

Alfabeta.

Amin, Syed Noor. (2011). “An effektif Use of ICT for Education and

Learning by Drawing on Worldwide Knowledge, Research, and

Experience (ICT as change Agent for Education)”. Asian Social

Sceince, Vol. 10/No. 9

Bill page&Anne Sharp. (2012). “The contribution of marketing to school-

based program evaluation”. Journal of Social Marketing, Vol 2/

No 3

Bocconi, Stefania (2013). “Framing ICT-enabled Innovation for Learning:

the case of one-to-one learning initiatives in Europe”. European

Journal of Education; Vol 48 /pg 1

Darmawan, Deni (2012). Pendidikan Teknologi Informasi dan

Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya.

El-Bassiouny (2015). “Where is “Islamic marketing” heading?a

commentary on Jafari and Sandikci's (2015) “Islamic” consumers,

markets, and marketing”. Journal of Business Research; Vol

08411/pg 10

Elizazaveta E.Tarasova&Evgeny A. Shein. (2014). “Improvement of

methodical approaches to higher school marketing activity

assesment on the basis of internet technologies application”.

Webology, Vol 11/No 1

Engkoswara&Aan Komariah. (2010). Administrasi Pendidikan. Bandung:

Alfabeta

Fuciu, Mircea (2013). “Marketing Research regarding the Usage of Online

Social Networking Sites by High School Students”. Procedia

Economics and Finance; Vol 6/480-490

Gitosudarmo, Indriyo (2001). Manajemen Strategis, Yogyakarta: BPFE

Godey, Bruno (2016). “Social media marketing efforts of luxury brands:

Influence on brand equity and consumer behavior”. Journal of

Business Research; JBR-09187/No of Pages 9

Hanna H&Lucyna W (2016). “Conditions, Contemporary Importance and

Prospects of Higher Education Marketing on the Example of Polish

11

Universities”. Procedia Economics and Finance ; Vol 39/pg 206-

211

Hasibuan, Malayu SP (2001), Manajemen, Jakarta: Bumi Aksara

Hermawan, Dadang (2016). “A Study on STIKOM Bali’s Student

Satisfaction Level in Service Education”. International Refereed

Research Journal, Vol VII/No 2

Hofeckera and Belancheb (2016). “Eight social media challenges for

marketing managers”. Spanih Journal of Marketing; Vol

20/page73-80

Jayarama, Duren (2015).” Effective use of marketing technology in

Eastern Europe: Webanalytics, social media, customer analytics,

digital campaigns andmobile applications”. Journal of Economics,

Finance and Administrative Science; Vol 23/pg 12

Jelev,Viorika. (2015). “The future of into a Digital World”. The journal of

economic development, environment and people, Vol 4 no 4

Killian, Ginger (2015).” A marketing communications approach for the

digital era: Managerial guidelines for social media integration”.

Business Horizons; Vol 1230/pg 11

Kotler. (2000). Marketing management, the millennium edision. New

Jersey: Prentice Hall International Inc.

Maria, Evi-Haryani,Endang. (2011). “Audit Model Development of

Academic Information System: Case Study on Academic

Information System of Satya Wacana”. International Refereed

Research Journal; Vol II/Isue 2

Miles B. Matthew & Huberman A.Michael. (1992). Analisis Data

Kualitatif. Jakarta : UI Press

Moloeng, Lexy. (2002). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung:

Remaja Rosdakarya

Oplatka, Izhar. (2007). “The Principal’s Role in Marketing School:

Subjective Interpretations and Personal Influences”. Planning and

Changing. Vol 38/No 3-4

Prihatin, Eka (2014), Teori Administrasi Pendidikan, Bandung: Alfabeta

Prihatin, Eka. (2014). Teori Administrasi Pendidikan. Bandung : Alfabeta

Raynard, Melissa (2016). “Understanding Academic E-books Through the

Diffusion of Innovations Theory as a Basis for Developing

12

Effective Marketing and Educational Strategies”. The Journal of

Academic Librarianship; Page 5-4C

Sallis, Edward (2012), Total Quality Management in Education-

Manajemen Mutu Pendidikan, Yogyakarta: Ircisod.

Schuller,David-Rasticova,Martina. (2011). “Marketing Communications

Mix of Universities-Communication with Student in an Increasing

Competitive University Environment”. Journal of Competitive; Vol

58/ Issue 3

Sferle, Sorin. (2012). “Implementation of Marketing Principles- A

Necessity in Primary School Education”. Contemporary Readings

in law and social justice, Vol 4(2), pp 764-773

Sugiyono. (2007). Metode Penelitian Pendidikan: pendekatan kuantitatif,

kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.

Suss, Gavin. (2013). “The Next Revolution Will Be In Education: A New

Marketing Approach For Schools”. Keter Group; Journal of

International Education Research , Innovation Center, Vol 12/No 1

Sutama. (2012). Metode Penelitian Pendidikan kuantitatif, kualitatif, PTK

dan R & D. Surakarta: Fairuz Media

Sutopo, Ariesto Hadi (2012). Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam

Pendidikan. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Uno, Hamzah B (2010). Teknologi Komunikasi dan informasi

Pembelajaran, Jakarta: Bumi Aksara.

Usman, Husaini (2008). Manajemen, Jakarta: Bumi Aksara.

Wayne K.Hoy&Cecil G. Miskel. (2013). Administrasi Pendidikan.

Yogyakarta: Pustaka Pelajar

Wijaya, David (2012). Pemasaran Jasa Pendidikan, Jakarta : Salemba

Empat.