PENGARUH TERPAAN IKLAN TELEVISI LISTERINE MOUTHWASH VERSI

SIMPOSIUM PDGI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK

(Studi Pada Warga Rt 03 Rw 04 Kelurahan Polowijen Kecamatan Blimbing Malang)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar

Sarjana Jurusan Ilmu Komunikasi Pada Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Univesitas Muhammadiyah Malang

Oleh :

Olan Yofian Arifin

07220288

Pembimbing :

Drs. Abdullah Masmuh, M.Si

Drs. Jainuri, Msi

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2013

LEMBAR PENGESAHAN

PERNYATAAN ORISINALITAS

Yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : Olan Yofian Arifin

Nim : 07220288

Fakultas : FISIP

Jurusan : Ilmu Komunikasi

Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul :

Pengaruh Terpaan Iklan Televisi Listerine Mouthwash Versi Simposium PDGI terhadap

Keputusan Pembelian Produk

adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain baik sebagian ataupun seluruhnya, kecuali

dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar – benarnya dan apabila pernyataan ini

tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Malang, 23 Juli 2013

BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI

Nama : Olan Yofian Arifin

Nim : 07220288

Fakultas : FISIP

Jurusan : Ilmu Komunikasi

Konsentrasi : Audio Visual

Judul Skripsi : Pengaruh Terpaan Iklan Televisi Listerine Mouthwash Versi Simposium PDGI

terhadap Keputusan Pembelian Produk

Pembimbing : 1. Drs. Abdullah Masmuh, M.Si

2. Drs. Jainuri, Msi

KATA PEGANTAR

Syukur Alhamdulillah saya panjatkan kehadirat Allah SWT serta sholawat dan salam

saya haturkan pada junjungan kita Nabi Muhammad SAW, atas terselesaikannya skripsi saya ini.

Dengan perjuangan keras (akademis maupun non akademis) akhirnya saya dapat menuntaskan

syarat studi di Universitas Muhammadiyah Malang Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Jurusan Ilmu Komunikasi ini.

Dengan terselesaikannya skripsi saya yang berjudul “Pengaruh Terpaan Iklan Televisi

Listerine Mouthwas Versi Symposium PDGI terhadap Keputusan Pembelian Produk (Studi pada

Warga Rt 03 Rw 04 Kelurahan Polowijen Kecamatan Blimbing Malang), maka selesai sudah

masa studi Strata 1 saya. Walaupun masih terdapat kelemahan pada penelitian yang saya

lakukan, Insyaallah skripsi ini menjadikan acuan saya guna mengembangkan terus keilmuan saya

di bidang komunikasi.

Dunia mahasiswa sangat dekat dengan dunia (kerja) profesional. Sehingga seorang

mahasiswa tidak hanya sekedar menuntut ilmu, akan tetapi juga menimba pengalaman yang

berguna bagi kehidupan dunia kerja yang nyata. Melalui penelitian ini, saya mendapatkan ilmu

pengetahuan tentang pemanfaatan media komunikasi secara benar dan tepat.

Media periklanan sangat berpengaruh terhadap kehidupan kita sehari – hari bahkan iklan

sudah menjadi pelengkap di kehidupan kita. Kita dapat menjumpai berbagai model periklanan

dimana pun dan kapan pun kita berada. Namun, iklan yang kita jumpai juga mempunyai dampak

yang signifikan terhadap kehidupan kita, entah itu dampak positif atau negatif. Iklan juga

mempunyai unsur pembentuk masyarakat sebagai salah satu bagian dari media massa. Disini

saya tertarik untuk meneliti pengaruh iklan yang melanggar etika dalam beriklan terhadap

keputusan pembelian produk.

Iklan yang saya teliti adalah terpaan iklan televisi Listerine Mouthwash versi Symposium

PDGI yang telah melanggar Etika Pariwara Indonesia dalam konten iklan televisi tersebut.

Apakah iklan tersebut berpengaruh dan seberapa besarkah pengaruhnya terhadap keputusan

membeli produk saya tuliskan dalam penelitian ini dan selanjutnya saya lebih berkonsultasi pada

dosen pembimbing saya untuk pengerjaan dan penyelesaian penelitian ini. Untuk saat ini hanya

itu saja yang dapat saya sampaikan, karena memang masih banyak yang harus saya kaji dan

pelajari lebih dalam tentang ilmu komunikasi. Namun harapan saya, skripsi saya ini dapat

menjadi acuan dalam penelitian sejenis selanjutnya.

LEMBAR PERSEMBAHAN

Skripsi saya ini saya persembahkan bagi orang tua saya, Agus Arifin, SE sebagai bapak

dan Yoharningtyas sebagai mama saya, yang telah memberikan berbagai dukungan penuh

kepada saya dari saya kecil sampai saya saat ini dan untuk kehidupan saya mendatang. Kedua

saya persembahkan kepada seluruh keluarga besar saya yang terus memberikan dukungan moral

terutama kepada almarhumah nenek saya yang belum sempat melihat kelulusan saya. Ketiga

saya persembahkan kepada dosen pembimbing saya, Drs Abdullah Masmuh M.Si dan Drs

Jainuri M.Si yang telah membimbing saya sehingga dapat terselesaikannya skripsi saya ini.

Keempat saya persembahkan untuk Dina Yuvita Kumala Sari sebagai pacar saya dan teman

teman mahasiswa seperjuangan yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu, mereka semua yang

selalu memberikan motivasi. Dan yang terakhir dan yang paling utama saya mengucapkan

syukur, terima kasih dan semua gita cita hidup saya untuk Allah SWT karena bagi saya semua

pujian hanya untuk –Nya dan kegembiraan dan kehidupan saya semata karena Allah SWT.

DAFTAR ISI

Lembar Persetujuan Skripsi................................................................................... i

Lembar Pengesahan............................................................................................... ii

Lembar Pernyataan Orisinalitas............................................................................. iii

Lembar Berita Acara Bimbingan Skripsi............................................................... iv

Kata Pengantar....................................................................................................... v

Lembar Persembahan............................................................................................. vii

Abstraksi................................................................................................................. viii

Daftar Isi................................................................................................................. x

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang............................................................................................ 1

B. Rumusan Masalah....................................................................................... 4

C. Tujuan Penelitian........................................................................................ 5

D. Manfaat Penelitian...................................................................................... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Tinjauan Pustaka......................................................................................... 5

A.1 Komunikasi.......................................................................................... 5

A.2 Pemahaman Tentang Komunikasi Massa............................................ 6

A.3 Media Massa........................................................................................ 10

A.4 Iklan..................................................................................................... 11

A.5 Televisi Sebagai Media Periklanan...................................................... 15

A.7 Keputusan Membeli............................................................................. 18

A.7.1 Proses Pengambilan Keputusan........................................................ 19

A.8 Teori Jarum Hipodermik...................................................................... 21

A.9 Rumus AIDCA dalam Iklan Televisi................................................... 22

B. Hipotesis..................................................................................................... 23

C. Definisi Konseptual dan Operasional......................................................... 23

C.1 Definisi Konseptual............................................................................. 23

C.2 Definisi Operasional............................................................................ 25

BAB III METODE PENELITIAN

A. Tipe Penelitian..................................................................................... 27

B. Lokasi Penelitian.................................................................................. 27

C. Populasi dan Sampel............................................................................ 28

C.1 Populasi................................................................................. 28

C.2 Sampel................................................................................... 29

D. Teknik Pengumpulan Data................................................................... 30

E. Instrumen Pengumpulan Data.............................................................. 30

F. Validitas dan Reliabilitas...................................................................... 31

F.1 Uji Validitas........................................................................... 31

F.2 Uji Reliabilitas...................................................................... 32

G.7 Analisa Data........................................................................................ 33

BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA

A. Identitas Responden................................................................................... 35

B. Iklan Listerine di Mata Responden............................................................ 36

C. Keputusan Membeli Produk....................................................................... 40

D. Pengaruh Terpaan Iklan Listerine terhadap Keputusan Pembelian............ 46

D.1 Uji Instrumen....................................................................................... 47

D.1.1 Uji Validitas.......................................................................... 47

D.1.2 Uji Reliabilitas...................................................................... 32

E. Analisis Regresi Linier Sederhana............................................................. 49

E.1 Uji Koefisien Determinasi (R2)............................................................ 50

E.2 Analisis Uji Keragaman (Uji F)........................................................... 51

E.3 Analisis Koefisien Regresi (Uji T)....................................................... 51

F. Pembuktian Teori........................................................................................ 54

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan................................................................................................. 59

B. Saran........................................................................................................... 60

DAFTAR PUSTAKA............................................................................................. 61

LAMPIRAN............................................................................................................ 63

DAFTAR LAMPIRAN

Lembar Angket........................................................................................................ 63

Tabel Kerja.............................................................................................................. 65

Total Point Angket................................................................................................... 66

Uji Validitas dan Reliabilitas................................................................................... 67

Uji Regresi............................................................................................................... 68

Daftar Pustaka

Asmajasari, Magdalena, Studi Periklanan Dalam Perspektif Komunikasi Pemasaran, UMM

Pres, 1997.

Biagi, Shirley, Media/Impact Pengantar Media Massa, Salemba Humanika, Jakarta, 2010.

Bungin, M. Burhan, Metode Penelitian Kuantitatif, Kencana, Jakarta, 2008.

Dajan, Anto, Pengantar Metode Statistik Jilid 1, LP3T9, Jakarta, 1991.

DeVito, Joseph A., Edisi Indonesia dialihbahasakan oleh Agus Maulana Komunikasi Antar-

Manusia, Profesional Book, Jakarta, 1997.

Irawan, Handi, Winning Strategy, PT Gramedia Pustaka Utama, 2002.

J. Paul Peter dan Jerry C. Olson, Consumer Behavior: Perilaku Konsumen dan Strategi

Pemasaran, Jakarta, Erlangga, 2000.

Jallaludin, R, Komunikasi Massa; Suatu Pengantar, Erlangga, Jakarta, 1996 .

---------------, Metode Penelitian Komunikasi, Remaja Rosdakarya, Bandung, 2002.

Khasali, Rhenald, Manajemen Periklanan Konsep dan aplikasi di Indonesia, Pustaka Umum

Grafiti, Jakarta, 1992.

King, Whitehill, J. Thomas Russel, Edisi Indonesia dialihbahasakan oleh C.V.P. Renate Pohan

Kleppner : Prosedur Periklanan, Indeks, 2009.

Kotler, Philip, Swee Hoon Ang, Siew Meng Leong, Chin Tiong Tan, Manajemen Pemasaran

Perspektif Asia, Penerbit Andi, Yogyakarta, 2000.

Liliweri, Alo, Dasar-dasar Komunikasi Periklanan, Citra Aditya Bakti, Bandung, 1992.

Mulyana, Deddy, Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Remaja Rosdakarya, Bandung, 2004.

Nurudin, Komunikasi Massa. Cespur, Malang, 2004.

Shimp, Terrence A., Periklanan Promosi Komunikasi Pemasaran Terpadu, Erlangga, Jakarta, ,

2000.

Singarimbun. Masri, Metode Penelitian dan Survey, LP3ES, Jakarta,Rosdakarya, 1989.

Sugiyono, Metode Penelitian Administrasi, Alfabeta, Bandung, 2001.

-----------, Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta, Bandung, 2002.

Sumber Non Buku

anonim a, 2012, Listerine, diakses tanggal 23 november 13.55

http://en.wikipedia.org/wiki/Listerine

anonim b, 2012, Listerine, diakses tanggal 23 november 13.40

http://www.listerine.com

anonim c, 2011, Etika Pariwara Indonesia, diakses tanggal 18 oktober 20.55

http://www.p3i-pusat.com/rambu-rambu/buku-pedoman/etika-pariwara-indonesia-epi

anonim d, 2011, Etika Pariwara Indonesia, diakses tanggal 18 oktober 21.00

http://www.p3i-pusat.com/rambu-rambu/kasus