pengaruh pelatihan, kepuasan kompensasi, motivasi

13
PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN PT. ARMADA INTERNATIONAL MOTOR DAIHATSU SURABAYA Oleh : SOPAR SIHAR IMANUEL SIAGIAN NPM. 11.1.02.04841 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2015

Upload: tranminh

Post on 15-Jan-2017

259 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PADA PERUSAHAAN PT. ARMADA INTERNATIONAL

MOTOR DAIHATSU SURABAYA

Oleh :

SOPAR SIHAR IMANUEL SIAGIAN

NPM. 11.1.02.04841

PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)

SURABAYA

2015

Page 2: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PADA PERUSAHAAN PT. ARMADA INTERNATIONAL

MOTOR DAIHATSU SURABAYA

Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat

Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Program Studi : Manajemen

Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia

Oleh :

SOPAR SIHAR IMANUEL SIAGIAN

NPM. 11.1.02.04841

Program Studi : Manajemen

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)

SURABAYA

2015

Page 3: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

PELAKSANAAN SISTEM PENGE

Page 4: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

PENJUALAN

PADA UD. ALIS SURABAYA

Page 5: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

A. MAHASISWA

Nama : SOPAR SIHAR IMANUEL SIAGIAN

NPM : 11.1.02.04841

Program Studi : Manajemen

Tempat / Tanggal Lahir : Surabaya, 13 Maret 1992

Agama : Kristen

Jumlah saudara/anak yang ke : 4 (empat) / 4 (empat)

Alamat : Putat Gede Timur 03/34-B Surabaya

Status : Belum Menikah

B. ORANG TUA

Nama : BONI EDYANTO SIAGIAN

Alamat Rumah : Putat Gede Timur 03/34-B Surabaya

Alamat Kantor : -

Pekerjaan / Jabatan : Swasta

C. RIWAYAT PENDIDIKAN

1. Tamat SDN Putat Gede II Surabaya Tahun 2004

2. Tamat SMP Kr. Dharma Mulya Surabaya Tahun 2007

3. Tamat SMKK St. Louis Surabaya Tahun 2010

4. Pendidikan Tinggi (PT)

Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan

STIESIA Surabaya I - VIII 2011 - 2015 Lulus

D. RIWAYAT PEKERJAAN

Tahun Bekerja di Pangkat / Gol. Jabatan

2010 PT. Armada International

Motor Daihatsu Surabaya

- Teknisi

Dibuat dengan sebenarnya

Oleh nama,

SOPAR SIHAR IMANUEL SIAGIAN

KATA PENGANTAR

Page 6: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus Yang Maha Esa atas rahmat dan

karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Skripsi

ini disusun guna memenuhi salah syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di

Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Dalam skripsi ini

yang berjudul: “PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI,

MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PADA PERUSAHAAN PT. ARMADA INTERNATIONAL MOTOR

DAIHATSU SURABAYA”.

Penulis menyadari bahwa terselesainya penulisan skripsi ini tidak terlepas

dari bantuan semua pihak, maka pada kesempatan ini tidak lupa penulis

mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat:

1. Bapak Dr. Akhmad Riduwan, S.E., M.S.A., Ak., CA. selaku Ketua Sekolah

Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

2. Ibu Dra. Tri Yuniati, M.M, Selaku Ketua Program Studi Manajemen Sekolah

Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.

3. Bapak Dr. Khuzaini, S.E., M.M. Selaku Dosen Pembimbing yang telah

banyak meluangkan waktu dan tenaga untuk membimbing serta memberikan

petunjuk yang bermanfaat hingga terselesaikan skripsi ini.

4. Segenap Bapak dan Ibu Dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia

(STIESIA) Surabaya yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan selama

kuliah.

Page 7: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

5. Bapak Pimpinan dan Staff di PT. Armada International Motor Daihatsu

Surabaya, yang telah memberikan bantuan dan kerjasamanya yang baik

dalam penulisan skripsi ini.

6. Kedua orang tua, terima kasih untuk pengorbanan, kasih sayang, dukungan

dan do’a sehingga Skripsi ini bisa terselesaikan.

Dalam penulisan skripsi ini penulis telah berusaha semaksimal mungkin,

namun penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh

karena itu kritik dan saran yang membangun semangat penulis. Harapan dari

semua pihak demi kesempurnaan skripsi ini.

Akhir kata besar harapan penulis semoga skripsi ini dapat membantu

menunjang perkembangan ilmu pengetahuan serta memberikan manfaat yang

berguna. Sebagai sumbangan pikiran yang berharga bagi yang berkepentingan.

Surabaya, Maret 2015

Penulis

SOPAR SIHAR IMANUEL SIAGIAN

Page 8: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI .................................................................... i

HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ............................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI ........................................................... iii

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI ......................................... iv

DAFTAR RIWAYAT HIDUP .................................................................................... v

KATA PENGANTAR ................................................................................................ vi

DAFTAR ISI .............................................................................................................. viii

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. xi

DAFTAR TABEL ...................................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xiii

INTISARI ................................................................................................................... xiv

ABSTRAC ................................................................................................................. xv

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah ............................................................ 1

1.2 Rumusan Masalah ...................................................................... 5

1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................... 5

1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................... 6

1.5 Ruang Lingkup ........................................................................... 7

BAB 2 TINJAUAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS

2.1 Tinjauan Teori ........................................................................... 8

2.1.1 Kinerja Karyawan ......................................................... 8

2.1.2 Pelatihan ....................................................................... 10

2.1.3 Kepuasan Kompensasi ................................................. 14

2.1.4 Bentuk-Bentuk Kompensasi......................................... 16

Page 9: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

2.1.5 Motivasi ....................................................................... 17

2.1.6 Disiplin Kerja ............................................................... 20

2.1.7 Penelitian Terdahulu .................................................... 22

2.2 Kerangka Penelitian ................................................................. 23

2.3 Hipotesis .................................................................................. 24

BAB 3 METODA PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran Populasi Penelitian ............... 25

3.2 Teknik Pengambilan Sampel .................................................. 25

3.3 Teknik Pengumpulan Data ...................................................... 27

3.4 Variabel dan Definisi Operasional Variabel ........................... 29

3.5 Teknik Analisis Data ............................................................... 35

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Hasil Penelitian .......................................................................... 43

4.1.1 Gambaran Subyek Penelitian ........................................... 43

4.1.2 Deskriptif Tanggapan Responden .................................... 48

4.2 Deskriptif Hasil Pengujian ........................................................ 66

4.2.1 Uji Reabilitas dan Validitas ............................................. 66

4.2.2 Uji Asumsi Klasik ............................................................ 69

4.2.3 Analisis Regresi Berganda ............................................... 74

4.2.4 Uji Kelayakan Model ....................................................... 76

4.2.5 Koefesien Determinasi (R2) ............................................. 78

4.2.6 Pengujian Secara Partial ................................................... 79

Page 10: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

4.2.7 Pengujian Secara Partial (r2) ............................................ 81

4.3 Pembahasan ......................................................................... 82

4.3.1 Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan ............ 83

4.3.2 Pengaruh Kepuasan Kompensasi Terhadap Kinerja

Karyawan ......................................................................... 84

4.3.3 Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan ............. 86

4.3.4 Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan .... 86

BAB 5 PENUTUP

5.1 Simpulan .................................................................................... 88

5.2 Saran .......................................................................................... 89

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

Page 11: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

1. Kerangka Pemikiran ........................................................................................... 23

2. Grafik Pengujian Normalitas Data ..................................................................... 71

3. Heteroskedasitas pada Regresi Linier Berganda ................................................ 73

Page 12: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

1. Penelitian Terdahulu ......................................................................................... 22

2. Karakteristik Responden Berkaitan dengan Jenis Kelamin .............................. 44

3. Karakteristik Responden Berkaitan dengan Usia.............................................. 45

4. Karakteristik Responden Berkaitan dengan Tingkat Pendidikan ..................... 46

5. Karakteristik Responden Berkaitan dengan Unit Kerja .................................... 47

6. Karakteristik Responden Berkaitan dengan Lama Bekerja .............................. 48

7. Kelas Interval .................................................................................................... 49

8. Distribusi Frekuensi Berkaitan dengan Pelatihan ............................................. 50

9. Distribusi Frekuensi Berkaitan dengan Kepuasan Kompensasi ....................... 53

10. Distribusi Frekuensi Berkaitan dengan Motivasi .............................................. 57

11. Distribusi Frekuensi Berkaitan dengan Disiplin Kerja ..................................... 60

12. Distribusi Frekuensi Berkaitan dengan Kinerja Karyawan............................... 63

13. Reliability Statistic ............................................................................................ 67

14. Hasil Analisis Uji Validitas............................................................................... 68

15. Hasil Uji Normalitas (Kolmogorov-Smirnov) ................................................... 70

16. Hasil Uji Multikolinieritas ................................................................................ 72

17. Rekapitulasi Hasil Uji Regression .................................................................... 74

18. Anovab ............................................................................................................... 77

19. Model Summary ................................................................................................ 78

20. Tingkat Perolehan Signifikan Masing-Masing Model ...................................... 79

21. Koefisien Korelasi dan Determinasi Parsial ..................................................... 81

Page 13: PENGARUH PELATIHAN, KEPUASAN KOMPENSASI, MOTIVASI

DAFTAR LAMPIRAN

1. Kuesioner

2. Rekapitulasi

3. Hasil Output SPSS

4. Surat Bimbingan Skripsi kepada Dosen Pembimbing

5. Kartu Konsultasi Bimbingan Skripsi

6. Surat Ijin Riset kepada Perusahaan

7. Surat Keterangan Selesai Riset

8. Sertifikat Seminar