PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP

KINERJA KARYAWAN PADA BANK BRI (PERSERO) SUMBA TIMUR

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh :

Arif Setiawan

201210160311038

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2019

KATA PENGANTAR

Puji Syukur kepada Allah SWT atas Rahmat dan Karunia-Nya sehingga

penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Penulis menyadari bahwa

skripsi ini dapat terselesaikan berkat bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu

penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada :

1. Bapak Drs. Fauzan, M.Pd, Rektor Universitas Muhammadiyah Malang

2. Ibu DR. Idah Zuhroh, M.M, Dekan Fakultas Ekonomi

3. Bapak DR. Marsudi, M.Si, Ketua Jurusan

4. Ibu Dra. Sandra Irawati, M.M dan Ibu Dra. Hj. Triningsih S., M.P,

selaku Dosen Pembimbing Skripsi. Terimakasih atas kesabaran dan

bimbingan yang diberikan kepada saya selama proses penyusunan

skripsi.

5. Ibu Dra. Sri Nastiti Andharini, M.M, selaku Dosen Pembimbing

Akademik yang selalu mendampingi dalam urusan akademik.

6. Bapak dan Mama, malaikatku di dunia. Terimakasih untuk cinta, do’a,

dan dukungan kalian yang sangat luar biasa untukku.

7. General Manager dan karyawan Bank BRI Cabang Waingapu Sumba

Timur. Terimakasih telah mengijinkan dan bersedia berpartisipasi

dalam pengambilan data.

8. Angga Dwi Prasetyo dan Akbar Rahmad Hidayat, saudara yang selalu

mengalah demi kebahagiaan dan kesuksesanku.

9. Arsukma Wiranti, orang tersabar yang selalu mendengarkan segala

keluh kesah, suka, duka maupun amarahku

10. Seluruh teman sejurusan dan seangkatan, yang telah membantu selama

penyusunan skripsi.

11. Seluruh teman kos yang selalu menyemati disaat saya butuh dukungan.

Malang,

Penulis,

Arif Setiawan

DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN SKRIPSI ................................................................. ii

KATA PENGANTAR ........................................................................................... iii

ABSTRAK .............................................................................................................. v

DAFTAR TABEL ................................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xii

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiii

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1

A. Latar Belakang ............................................................................................ 1

B. Rumusan Masalah ....................................................................................... 9

C. Tujuan Penelitian ....................................................................................... 10

D. Batasan Masalah ........................................................................................ 10

E. Manfaat Penelitian ..................................................................................... 11

BAB II KAJIAN PUSTAKA ............................................................................... 12

A. Penelitian Terdahulu ................................................................................. 12

B. Landasan Teori .......................................................................................... 14

1. Kinerja .................................................................................................... 14

2. Motivasi .................................................................................................. 18

3. Kompensasi ............................................................................................ 22

4. Hubungan Antar Variabel ...................................................................... 26

C. Kerangka Berpikir Penelitian .................................................................... 27

D. Hipotesis Penelitian ................................................................................... 28

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ............................................................ 30

A. Lokasi Penelitian ....................................................................................... 30

B. Jenis Penelitian .......................................................................................... 30

C. Populasi dan Sampel Penelitian ................................................................ 31

D. Data dan Sumber Data ............................................................................... 32

E. Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 32

F. Definisi Operasional Variabel dan Indikator............................................. 33

G. Pengukuran Variabel ................................................................................. 36

H. Uji Instrumen ............................................................................................. 37

I. Uji Asumsi Klasik ..................................................................................... 38

J. Teknik Analisis Data ................................................................................. 40

K. Uji Hipotesis .............................................................................................. 41

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................. 45

A. Gambaran Umum Perusahaan / Instansi ................................................... 45

1. Sejarah Berdirinya PT. Bank Rakyat Indonesia ..................................... 45

2. Visi, Misi dan Tujuan ............................................................................. 47

3. Sejarah Berdirinya PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Waingapu ...... 47

4. Struktur Organisasi ................................................................................. 48

B. Data Karakteristik Responden ................................................................... 55

1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................ 56

2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ........................................... 56

3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ................................ 57

4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ................................ 57

C. Hasil Uji Instrumen ................................................................................... 58

1. Validitas .................................................................................................. 58

2. Reliabilitas .............................................................................................. 59

D. Rentang Skala ............................................................................................ 60

1. Motivasi Kerja. ....................................................................................... 60

2. Kompensasi. ........................................................................................... 63

3. Kinerja Karyawan. .................................................................................. 65

E. Uji Asumsi Klasik ..................................................................................... 68

F. Analisis Regresi Linear Berganda ............................................................. 71

G. Koefisien Determinasi ............................................................................... 72

H. Uji Hipotesis .............................................................................................. 73

I. Pembahasan............................................................................................... 76

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................... 84

A. Kesimpulan ................................................................................................ 84

B. Saran .......................................................................................................... 85

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 87

LAMPIRAN .......................................................................................................... 89

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Target, Realisasi dan Pencapaian Kredit dan Tabungan

di Unit Kerja PT. Bank Rakyat Indoensia

Cabang Waingapu Sumba Timur ............................................................ 3

Tabel 1.2 Tingkat Kolektibilitas Kredit di Unit Kerja

PT. Bank Rakyat Indoensia Cabang Waingapu Sumba Timur ............... 4

Tabel 1.3 Gaji Karyawan Bagian Account Officer dan Funding Officer di Bank

BRI Cabang Waingapu Sumba Timur ..................................................... 7

Tabel 2.1 Ringkasan Penelitian Terdahulu .......................................................... 12

Tabel 3.1 Populasi dan Sampel Penelitian ............................................................. 31

Tabel 3.2 Alternatif Jawaban untuk Variabel Motivasi, Kompensasi dan

Kinerja Karyawan .................................................................................. 37

Tabel 3.3 Rentang Skala Variabel Motivasi, Kompensasi dan Kinerja ................. 40

Tabel 4.1 Jumlah Karyawan BRI Cabang Waingapu ............................................ 54

Tabel 4.2 Jumlah Karyawan BRI Cabang Pembantu ............................................. 55

Tabel 4.3 Data Jenis Kelamin Responden.............................................................. 56

Tabel 4.4 Data Usia Responden ............................................................................ 56

Tabel 4.5 Karakteristik Pendidikan Terakhir ........................................................ 57

Tabel 4.6 Karakteristik Masa Kerja Karyawan ..................................................... 58

Tabel 4.7 Rekapitulasi hasil uji validitas ............................................................... 58

Tabel 4.8 Rekapitulasi hasil uji reliabilitas ........................................................... 60

Tabel 4.9 Motivasi Kerja....................................................................................... 61

Tabel 4.10 Kompensasi ......................................................................................... 63

Tabel 4.11 Kinerja Karyawan ................................................................................ 66

Tabel 4.12 Hasil Uji Multikolinieritas .................................................................. 68

Tabel 4.13 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Regresi Pengaruh Motivasi Kerja

danKompensasi terhadap Kinerja Karyawan ...................................... 71

Tabel 4.14 Hasil Uji ParsialKoefisien Determinasi .............................................. 73

Tabel 4.15 Rekapitulasi Hasil Uji Parsial .............................................................. 74

Tabel 4.16 Hasil Uji Pengaruh Dominan ............................................................... 76

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1 Pengaruh Motivasi dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan.... .. 27

Gambar 2 Struktur Organisasi PT. Bank rakyat Indonesia Cabang waingapu.... .. 49

Gambar 3 Uji Heterokedastitas .............................................................................. 69

Gambar 4 Hasil Uji Normalitas ............................................................................. 70

Gambar 5 Daerah Penerimaan Ha dan Penolakan Ho dengan menggunakan uji t

terhadap variabel motivasi kerja ......................................................... 75

Gambar 6 Daerah Penerimaan Ha dan Penolakan Ho dengan menggunakan uji t

terhadap variabel kompensasi ........................................................... 76

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian .......................................................................... 90

Lampiran 2. Rekapitulasi Jawaban Responden ...................................................... 92

Lampiran 3. Frekuensi Jawaban Responden .......................................................... 96

Lampiran 4. Hasil Uji Validitas dan Reliablitas .................................................. 101

Lampiran 5. Hasil Uji Linieritas .......................................................................... 103

Lampiran 6. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .......................................... 105

DAFTAR PUSTAKA

Anggraeni, N. 2014. Pengaruh Kemampuan dan Motivasi Terhadap Kinerja

Pegawai pada Sekolah Tinggi Seni Indonesia (STSI) Bandung. ISSN 1412 –

565X

Arikunto, Suharsimi. 2006. Metodologi Penelitian. Yogyakarta : Bina Aksara

Creswell, W. John. 2013. Research Design Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif,

dan Mixed. Yogyakarta : Pustaka Pelajar

Dale, E. 1959. Planning and Developing the Company Organization Structure.

New York : AMA

Dhermawan, A.A.N.B., Sudibya, I.G.A., & Utama, I.W.M. 2012. Pengaruh

Motivasi, Lingkungan Kerja, Kompetensi, dan Kompensasi terhadap

Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai di Lingkungan Kantor Dinas

Pekerjaan Umum Provinsi Bali. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan

Kewirausahaan. Vol. 6, No. 2

Firmandani, N. 2014. Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan dengan

Motivasi sebagai Variabel Moderasi pada Bank Syariah Mandiri Kantor

Cabang Yogyakarta. Jurnal Ekonomi dan Bisnis. Vol. IX, No. 1

Ghozali, I. 2009. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang

: UNDIP

Gitosudarno, I., dan Sudita, I.N. 1997. Perilaku Keorganisasian. Yogyakarta :

BPPE

Haditya., Musadieq., dan Nurtjahjono. 2017.Pengaruh Kompensasi dan Motivasi

Terhadap Kinerja (Studi pada Karyawan Perusahaan Daerah (PD) Bank

Perkreditan Rakyat (BPR) Bank Daerah Lamongan). Jurnal Administrasi

Bisnis. Vol. 51, No. 1.

Handoko, T.H. 1997. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta : Liberty

Hasibuan, M.S.P. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi

Askara

Hasibuan, M.S.P. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi

Askara

Hasibuan, M.S.P. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta

: Bumi Askara

Hasibuan, M.S.P. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Sembilan.

Jakarta : Bumi Askara

Julian. 20013. Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Kinerja Karyawan pada

PT BPR Mandiri Adiyatra Lawang-Malang. Skripsi Universitas

Muhammadiyah Malang

Luthans, F. 2005. Organizational Behavior. New York : McGraw-hill

Mangkunegatra, A.P. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.

Cetakan Kedua. Bandung : Remaja Rosda Karya

Mangkunegara, A.P. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung :

Remaja Rosda Karya

Mangkunegara, A.P. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan.

Bandung : Remaja Rosda Karya

Manulang. (1990). Dasar-Dasar Manajemen. Jakarta : Ghalia Indonesia

Margareth, H. 2012. Pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada

Devisi Network Management PT Indosat, Tbk. Jurnal Manajemen. Vol. 1,

No. 2

Martoyo, S. 2007. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Kelima. Yogyakarta

: BPFE

Maryadi. 2012. Pengaruh Motivasi, Diklat, Iklim Organisasi, Kompetensi,

Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Dosen Perguruan Tinggi Swasta Kopertis

Wilayah VI Jawa Tengah. Jurnal Manajemen. Vol. 4, No. 3

McClelland, D.C. 2012. Teori Motivasi. Jakarta : Bumi Aksara.

Munandar, M.R., Astuti, E.S., & Hakam, M.S. 2014. Pengaruh Keselamatan,

Kesehatan Kerja (K3) dan Insentif terhadap Motivasi dan Kinerja

Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol 9, No.1

Panggabean, S., Mutiara. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bogor :

Ghalia Indonesia

Rivai, V. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori

ke Prakrik. Jakarta : Raja Grafindo Persada

Robbins, S.P. 1996. Perilaku Organisasi, Konsep, Kontroversi dan Aplikasi. Edisi

Keenam. Jakarta : Bhuana Ilmu Populer

Robbins, S.P. 2006. Perilaku Organisasi. Jakarta : Indeks Kelompok Gramedia

Robbins, S.P. dan Judges. 2011. Perilaku Organisasi. Jakarta : Salemba Empat

Siagian, P.S. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Bumi Aksara

Sofyandi dan Garnifa. 2007. Perilaku Organisasinal. Edisi Pertama. Yogyakarta :

Graha Ilmu

Sugiyono. 2014. Metode Penelitian Pendidikan, Pendekatan Kuantitatif,

Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta

Sunyoto, D. 2009. Analisis Regresi dan Uji Hipotesis. Yogyakarta : Medpres

Supranto, J. 2000. Statistik : Teori dan Aplikasi. Edisi Ke enam Jilid 1. Jakarta :

Penerbit Erlangga

Susanty, A., dan Baskoro, S.W. 2012. Pengaruh Motivasi Kerja dan Gaya

Kepemimpinan terhadap Disiplin Kerja serta Dampaknya pada Kinerja

Karyawan PT. PLN (Persro) APD Semarang. Jurnal Teknik Industri. Vol. 7,

No. 2

Usmara, A. 2006. Motivasi Kerja, Proses, Teori, dan Praktis. Yogyakarta : Amara

Books

Wirawan. 2009. Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta : Salemba

Empat