i

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA

TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS

KOPERASI DAN UMKM PROVINSI JAWA TENGAH

Summary

Diajukan Sebagai Salah satu Syarat Untuk Memenuhi Persyaratan

Mencapai Gelar Kesarjanaan S-1

Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

Disusun oleh :

Nama : Septi Tunjungsari

NIM : 10.30.0106

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANTA

2014

iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Apa yang aku kerjakan

dan itu yang harus aku segera selesaikan

Skripsi ini kupersembahakan kepada :

1. Allah SWT, atas semua rahmat, hidayah dan nikmat yang

diberikan kepada hambanya.

2. Kedua orang tuaku tercinta, yang telah memberikan

dorongan baik dorongan moril maupun materil.

3. Kekasih dan sahabat yang selalu memberikan dukungan

untuk menyelesaikan skripsi ini.

ii

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI

Nama : Septi Tunjungsari

Nim : 10.30.0106

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Jurusan : Manajemen

Judul : Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja

Pegawai Kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa

Tengah

Semarang, 06Februari 2014

Dosen Pembimbing,

Ch.Trihardjanti N.,SE.,M.Si

iii

PENGESAHAN SKRIPSI

Judul : PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP

KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KOPERASI DAN UMKM

PROVINSI JAWA TENGAH

Disusun Oleh :

Nama : Septi Tunjungsari

NIM : 10.30.0106

Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika

Soegijapranata Semarang

Telah dipertahankan dihadapan pada tim penguji pada tanggal : 20 Februari

2014

Tim penguji,

Penguji 1 Penguji 2 Penguji 3

Rudi Elayadi. SE.MMDrs. Theodorus Sudimin, MS Ch. Tri Hardjanti

N.,SE.M.Si

Mengetahui,

Plt. DekanFakultas Ekonomi dan Bisnis

Unika Soegijapranata

Dr. Octavianus DigdoHartomo,M.Si.,Akt

v

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : Septi Tunjungsari

Nim : 10.30.0106

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Jurusan : Manajemen

Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya sendiri. Apabila

dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi,manipulasi atau bentuk-

bentuk kecuranganyang lain, saya bersedia menerima sanksi dalam bentuk

apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik

Soegijapranata Semarang.

Semarang, 06Februari 2014

Septi Tunjungsari

vii

KATA PENGANTAR

Dengan memanjat puji syukur kepada Allah SWT yang telah

melimpahkan segala nikmat dan rahmat-Nya, peneliti akhirnya berhasil

menyelesaikan skripsi yang berjudul: “PENGARUH MOTIVASI DAN

LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA

KANTOR DINAS KOPERASI DAN UMKM PROVINSI JAWA TENGAH”

ini.

Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syaratuntuk mencapai gelar Sarjana

S-1 pada fakultas ekonomi dan bisnis jurusan manajemen Universitas Katolik

Soegijapranata Semarang.

Penulis menyadari penelitian ini masih jauh dikatakan sempurna karena

keterbatasan pengetahuan serta pengalaman. Ada banyak pihak yang memberikan

dukungan moral dan materil sehingga melalui kesempatan ini penulis

menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada :

1. Terima kasih kepada Tuhan Yang Maha Esa, selama ini selalu

melimpahkan rahmat dan karunianya.

2. Ibu Ch.Trihardjanti N. ,SE.M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang telah

memberikan bimbingan, pengarahan, dan saran-saran dalam

menyelesaikan skripsi.

3. Dr. Octavianus Digdo Hartomo, M.Si.,Akt, selaku dekan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.

4. Bapak Rudy Elyadi, SE.MM dan Bapak Drs. Theodorus Sudimin, MS,

selaku Dosen Penguji membantu dalam kelancaran pelaksanaan ujian pra

skripsi dan ujian skripsi.

5. Seluruh Pegawai Kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa

Tengah, terimakasih atas dukungan, semangat, kesabaran dan kerjasama

yang telah terjalin dengan sangat baik hingga penulisan skripsi ini selesai.

6. Kedua Orang tua tercinta yang telah memberikan dukungan moril dan

materil pada penulis. Atas doa dan harapan serta limpahan kasih sayang

viii

kedua beliau kepada penulis dapat selalu termotivasi menyelesaikan

skripsi ini.

7. Adekku tersayang, Diah Anggraeni Novitasari, atas dukungan dan

bantuannya selama penulisan skripsi ini.

8. Seorang yang spesial buat aku, Bastian Tamtomo Putro, yang selalu ada

buat aku, yang selalu dukung aku demi kelancaran dalam skripsi ini.

9. Sahabat-sahabatku,Bernadeta Rosa, Eva Listyayang selalu memberikan

dukungan dan selalu membantu demi kelancaran dalam menulis skripsi

ini.

Akhirnya kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu

persatu dalam kesempatan ini, semoga Tuhan Yang Maha Esa melimpahkan

pahala dan rizki atas segala amal kebaikkannya.

9

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ...................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ iii

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................ iv

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ....................................................... v

ABSTRAK ...................................................................................................... vi

KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ........................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xii

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................. 1

1.1 Latar Belakang ........................................................................................ 1

1.2 Rumusan Masalah ................................................................................... 5

1.3 Tujuan Penelitian .................................................................................... 5

1.4 Manfaat Penelitian .................................................................................. 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................... 6

2.1 Manajemen Sumber Daya Manusia ........................................................ 6

2.2 Motivasi .................................................................................................. 7

2.2.1 Pengertian Motivasi ...................................................................... 7

2.2.2 Teori Kebutuhan McClelland ....................................................... 8

2.3 Lingkungan Kerja ................................................................................... 8

2.3.1 Pengertian Lingkungan Kerja ....................................................... 9

2.3.2 Faktor-faktor Lingkungan Kerja ................................................... 10

2.4 Kinerja ..................................................................................................... 11

2.4.1 Pengertian Kinerja ......................................................................... 12

2.4.2 DP3 ............................................................................................... 13

2.5 Pengembangan Hipotesis ........................................................................ 16

2.6 Kerangka Pikir ........................................................................................ 17

2.7 Definisi Operasional ............................................................................... 18

BAB III METODOLOGI PENELITIAN ..................................................... 21

10

3.1 Obyek Dan Lokasi Penelitian ................................................................. 21

3.2 Populasi Dan Sampel .............................................................................. 21

3.3 Jenis Dan Sumber Data .......................................................................... 23

3.4 Metode Pengumpulan Data .................................................................... 23

3.5 Skala Pengukuran ................................................................................... 24

3.6 Pengujian Instrumen Penelitian .............................................................. 24

3.6.1 Validitas ....................................................................................... 24

3.6.2 Reliabilitias .................................................................................. 27

3.7 Analisis Data .......................................................................................... 28

3.7.1 Analisis Deskriptif ....................................................................... 28

3.7.2 Analisis Inferensial ....................................................................... 29

3.8 Pengujian Hipotesis ................................................................................ 30

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ...................................................... 31

4.1 Gambaran Umum Organisasi ................................................................. 31

4.2 Gambaran Umum Responden ................................................................ 32

4.3 Persepsi Pegawai Mengenai Motivasi .................................................... 34

4.4 Persepsi Pegawai Mengenai Lingkungan Kerja ..................................... 38

4.5 Persepsi Pegawai Mengenai Kinerja ...................................................... 41

4.6 Hasil Analisis Inferensial ........................................................................ 43

4.7 Implikasi Manajerial ............................................................................... 45

BAB V PENUTUP ......................................................................................... 47

5.1 Kesimpulan ............................................................................................. 47

5.2 Saran ....................................................................................................... 48

DAFTAR PUSTAKA

vi

ABSTRAK

Tujuan pada penelitian ini adalah: (1) Untuk menganalisis persepsi

pegawai mengenai motivasi, lingkungan kerja dan kinerja pegawai. (2) Untuk

menganalisis pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas

Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah. (3) Untuk menganalisis pengaruh

lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Koperasi dan

UMKM Provinsi Jawa Tengah. (4)Untuk menganalisis pengaruh motivasi dan

lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Kantor Dinas Koperasi dan UMKM

Provinsi Jawa Tengah.

Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh pegawai negeri

sipil pada kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah yang

berjumlah 148 orang dan diambil sampel sebanyak 60 orang yang akan menjadi

responden dalam penelitian ini.Metode pengumpulan data dengan kuesioner.

Selain itu dilakukan metode pengujian instrumen dengan validitas dan reliabilitas.

Tehnik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan inferensial

(regresi linier berganda).

Dari hasil analisis dan pembahasan pada bagian sebelumnya, maka dapat

ditarik kesimpulan bahwa: (1) Persepsi responden mengenai motivasi termasuk

kategori sangat tinggi, lingkungan kerja termasuk kondusif, dan kinerja pegawai

pada kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah termasuk baik. (2)

Tidak ada pengaruh positif dan signifikan antara motivasi dengan kinerja pegawai

pada kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah. (3)Tidak ada

pengaruh positif dan signifikan antara lingkungan kerja dengan kinerja pegawai

pada kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah. (4) Tidak ada

pengaruh positif dan signifikan antara motivasi dan lingkungan kerja dengan

kinerja pegawai pada kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah.

Kata Kunci : Motivasi, Lingkungan Kerja, Kinerja DP3