pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan …repository.ump.ac.id/492/1/nur rohmiyati...

15
PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN MASA KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PERAWAT RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAH SRUWENG SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana S-1 Oleh: NUR ROHMIYATI 0702010018 PROGRAM STUDI MANAJEMEN S-1 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2011

Upload: vukhue

Post on 13-Aug-2019

222 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN MASA KERJATERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB)

PADA PERAWAT RUMAH SAKIT PKU MUHAMMADIYAHSRUWENG

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian SyaratMencapai Derajat Sarjana S-1

Oleh:NUR ROHMIYATI

0702010018

PROGRAM STUDI MANAJEMEN S-1FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO2011

Page 2: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

4

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : Nur Rohmiyati

NIM : 0702010018

Program studi : Manajemen S1

Fakultas/Universitas : Ekonomi / Universitas Muhammadiyah Purwokerto

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya

dan bukan hasil jiplakan dari hasil karya orang lain.

Demikian pernyataan ini dan apabila kelak dikemudian hari terbukti ada unsur

penjiplakan maka saya bersedia mempertanggungjawabkan sesui dengan

ketentuan yang berlaku.

Purwokerto, ..... 2011

Yang menyatakan

Nur Rohmiyati

0702010018

ivPengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 3: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

5

MOTTO

“ SABAR, SEMANGAT, IKHTIAR, BERD’OA DAN BERUSAHA ADALAHKUNCI KESUKSESAN”

Bersyukur saat kita tidak mengetahui sesuatu, karena itu untuk memberikankita kesempatan untuk belajar.

Bersyukurlah atas kesalahan yang kita perbuat karena itu memberi motivasaiuntuk lebih baik dan masa-masa sulit yang kita hadapi karena itulah kita akan

tumbuh dewasa.

Secebis kasih membuat kita sayang , Seuacap janji membuat kita percaya,Tapi setitik luka membuat kita terluka, Lembutnya kata hadirkan rasa,

Santun laku membuat kiata terpaku.

vPengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 4: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

6

Ku Persembahkan Untuk

AYAHANDA & IBUNDA

Ungkapan terimakasaih, sayang dan hormatku

Pakdhe & budhe

Keluarga besar

vi

Pengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 5: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

7

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap Organizational CitizenshipBehaviour baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalampengambilan sampel adalah purposive sampling yaitu pengambilan sampel yangdidasarkan pada pertimbangan untuk menyesuaikan dengan kriteria penelitianagar dapat mengikatkan ketepatan sampel, dengan kriteria perawat yang sudahmelewati masa percobaan dan tingkat pendidikan minimal D3 keperawatan.Metode analisis yang digunakan adalah uji regresi linear berganda dengan tingkatsignifikan (α) 0,10.

Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa kepribadian dan masa kerjasecara parsial tidak berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior.Komitmen organisasi secara parsial berpengaruh terhadap OrganizationalCitizenship Behavior. Kepribadian, komitmen organisasi, dan masa kerja secarasimultan berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior.

Kata kunci : Kepribadian, Komitmen Organisasi, Masa Kerja dan OrganizationalCitizenship Behaviour.

viiPengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 6: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

8

ABSTRACT

This riset aims to determine the influence of personality, organizationalcommitment and working lives to the Organizational Citizenship Behaviorpartially or simultaneously. The method used in sampling is purposive sampling issampling that is based on the consideration to adjust the criteria for research to tiethe accuracy of the sample, with the kriteria nurses who had passed theprobationary period and a minimum of D3 degree nursing education. Theanalytical method used is multiple linear regression test with significance level (α)0.10.

The results of this riset concluded that the personality and working livespartially no effect on the Organizational Citizenship Behavior. Commitment to theorganization partially effect on Organizational Citizenship Behavior. Personality,organizational commitment, and working lives simultaneously influence theOrganizational Citizenship Behavior.

Key words: Personality, Organizational Commitment, Working Lives andOrganizational Citizenship Behavior.

viiiPengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 7: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

9

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, berkat

rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

Pengarauh Kepribadian,Komitmen organisasi dan Masa Kerja Terhadap

Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Perawat Rumah Sakit PKU

MUHAMMADIYAH SRUWENG.

Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih setulus-tulusnya

kepada bapak Hermin Endratno S.E., M.Si dan bapak Hengky Widhiandono S.E.,

M.Si. yang telah berkenan membimbing dan mengarahkan penulis dalam

menyelesaikan skripsi ini.

Ucapan terimakasih dan penghargaan juga penulis sampaikan kepada :

1. Bapak Akhmad Darmawan S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Muhammadiyah Purwokerto, dan Pembimbing Akademik.

2. Bapak Hermin Endratno S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen

S1 Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purwokerto serta selaku

Pembimbing II yang telah memberikan ijin dan memberikan bimbingan untuk

melaksanakan penelitian ini.

3. Bapak Hengky Widhiandono, S.E.,M.Si Selaku Pembimbing I yang telah

memberikan bimbingan serta saran dalam penyusunan skripsi ini.

4. Bapak Drs suyoto M.Si, selaku penguji yang telah memberikan waktu serta

saran dalam penyusunan skripsi ini.

5. Seluruh Dosen dan Staf Karyawan Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Purwokerto.

ix

Pengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 8: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

10

6. Sahabatku ana yang selalu setia menemani buat nunggu dosen.

7. Teman kos mikha dan lani yang sudah setia nemenin ngrevisi tiap malem dan

kasih semangat buat aku.

8. Aa Ozy yang tak henti-hentainya kasih suport buat aku meskipun kita

berjauhan.

9. Anak-anak manajemen Titin, Ani, Unding, Windu, Nanik, Bunga, Yuyi,

Galang, Bowo, Teguh, Oky, Jamal, Novi, dan Mba yuni kalian sahabat

penyemangatku .

10. Mba siti yang sudah banyak membantu menyusun sekripsi.

11. Seluruh pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang turut membantu

dalam penyusunan skripsi ini.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari

kesempurnaan. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang

bersifat membangun demi perbaikan dimasa yang akan datang. Penulis berharap

skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.

Semoga Allah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada kita. Amin.

Purwokerto, 2011

Penulis

x

Pengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 9: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

11

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN......................................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................... iii

SURAT PERNYATAAN................................................................................. iv

MOTTO ........................................................................................................... v

PERSEMBAHAN............................................................................................ vi

ABSTRAK ....................................................................................................... vii

ABSTRACT..................................................................................................... viii

KATA PENGANTAR ..................................................................................... ix

DAFTAR ISI.................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL............................................................................................ xiv

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN................................................................................ 1

1.1 Latar Belakang Masalah................................................................. 1

1.2 Perumusan Masalah ....................................................................... 4

1.3 Pembatasan Masalah ...................................................................... 4

1.4 Tujuan Penelitain ........................................................................... 5

1.5 Manfaat Penelitian ......................................................................... 5

xiPengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 10: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

12

BAB II TINJAUAN PUSTAKA...................................................................... 6

2.1 Organizational Cizenship Behaviour ......................................... 6

2.2 Kepribadian ................................................................................. 11

2.3 Komitmen Organisasi ................................................................. 17

2.4 Masa Kerja .................................................................................. 24

2.5 Kerangka Pemikiran.................................................................... ...25

2.6 Hipotesis...................................................................................... 26

BAB III METODE PENELITIAN dan ANALISIS ........................................ 27

3.1 Jenis Penelitian .............................................................................. 27

3.2 Obyek Penelitian ............................................................................ 27

3.3 Populasi dan Sampel ...................................................................... 27

3.4 Ukuran Sampel............................................................................... 28

3.5 Jenis dan sumber data..................................................................... 29

3.6 Definisi Operasional....................................................................... 29

3.7 Uji Kualitas data............................................................................. 32

3.8 Uji Asumsi Klasik .......................................................................... 34

3.9 Uji Analisis Data ............................................................................ 35

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN................................. 39

4.1 Respon Rate ................................................................................... 39

4.2 Profil Respoden.............................................................................. 40

4.3 Statistik Deskriptif ......................................................................... 42

4.4 Uji Kualitas Data............................................................................ 48

4.5 Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 50

xii

Pengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 11: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

13

4.6 Pengujian Hipotesis........................................................................ 51

4.7 Pembahasan ................................................................................... 55

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN........................................................... 62

5.1 Kesimpulan .................................................................................... 62

5.2 Saran............................................................................................... 63

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xiiiPengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 12: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

14

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Tingkat Pengembalian Kuesioner .................................................... 39

Tabel 4.2 Deskripsi Responden........................................................................ 40

Tabel 4.3 Deskriptif Variabel........................................................................... 42

Tabel 4.4 Deskriptif pertanyaan terbuka.......................................................... 43

Tabel 4.5 Frekuensi Variabel Kepribadian ...................................................... 44

Tabel 4.6 Frekuensi Variabel Komitmen ......................................................... 45

Tabel 4.7 Frekuensi Variabel Masa Kerja........................................................ 46

Tabel 4.8 Frekuensi Variabel OCB.................................................................. 47

Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas............................................................................ 48

Tabel 4.10 Hasil Uji Reliabilitas...................................................................... 49

Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ........................................ 52

Tabel 4.12 Hasil Uji Adjusted R2 .................................................................... 53

Tabel 4.13 Hasil Uji F...................................................................................... 55

xiv

Pengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 13: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

15

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran..................................................................... 25

xvPengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 14: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

16

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner.

Lampiran 2 Data Penelitian

Lampiran 3 Descriptives

Lampiran 4 Data Validitas

Lampiran 5 Data Uji Reliabilitas

Lampiran 6 Hasil Uji Asumsi Klasik

Lampiran 7 Hasil Uji Hipotesis

xviPengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011

Page 15: PENGARUH KEPRIBADIAN,KOMITMEN ORGANISASI DAN …repository.ump.ac.id/492/1/NUR ROHMIYATI COVER.pdf · pengaruh kepribadian,komitmen organisasi dan masa kerja terhadap organizational

17

Pengaruh Kepribadian Komitmen..., Nur Rohmiyati, Fak. Ekonomi UMP, 2011