pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja … · 5. seluruh bapak dan ibu dosen jurusan manajemen yang...
TRANSCRIPT
PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
(Pada PT. Pegadaian Se-Deputy Probolinggo)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajad
Sarjana Ekonomi
Oleh:
RAMADHAN
201210160311466
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
KATA PENGANTAR
Rasa syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT. yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada penulis sehingga rancangan usulan
disertasi ini dapat terselesaikan.
Rancangan usulan skripsi ini berjudul “PENGARUH KEPEMINMPINAN
TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI
VARIABEL INTERVENING PADA PT. PEGADAIAN SE-DEPUTY
PROBOLINGGO” disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan memperoleh
gelar sarjana ekonomi Jurusan Manajemen di Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Malang.
Terselesaikannya penulisan skripsi ini tidaklah dapat terlaksana dengan baik
tanpa adanya bantuan tenaga, pikiran, informasi dan sumbangan do’a dari berbagai
pihak. Karena itu perkenankanlah penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada:
1. Dr. Hj. Idah Zuhroh, M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Malang, yang telah memberi kesempatan kepada penulis
untuk menyusun skripsi.
2. Dr. Marsudi, M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Malang, yang memberi ijin serta kesempatan
untuk melakukan penelitian.
3. Dra. Titiek Ambarwati, M.M selaku dosen pembimbing I yang telah membantu
mengarahkan dan membimbing agar mampu mewujudkan suatu karya terbaik.
4. Dra. Siti Nurhasanah , M.Si selaku dosen pembimbing II yang telah membantu
mengarahkan dan membimbing agar mampu mewujudkan suatu karya terbaik.
5. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Manajemen yang telah tulus
memberikan ilmu yang bermanfaat.
6. Ayahanda Drs. Mayong Efendi dan Ibunda Ida Royani serta seluruh keluarga
besar atas doa, perhatian, kasih sayang, dukungan moral dan materi yang
diberikan.
7. Seluruh teman-teman Manajemen I angkatan 2012 dan parttime di Jurusan
Manajemen, serta teman-teman yang lain selalu membantu dan memberikan
semangat dalam menyusun skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa penulisan Skripsi ini masih jauh dari
kesempurnaan. Oleh karena itu, penulis berharap kritik dan saran dari
semua pihak. Semoga Skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya
dan bagi praktisi maupun akademisi yang menekuni bidang Manajemen pada
umumnya.
Malang, Oktober 2016
Penulis
DAFTAR ISI
ABSTRAK ................................................................................................... i ABSTRACT ................................................................................................ ii KATA PENGANTAR ................................................................................. iii DAFTAR ISI ............................................................................................... v DAFTAR TABEL ....................................................................................... vii DAFTAR GAMBAR ................................................................................... viii DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... x BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah .................................................... 1 B. Perumusan Masalah ........................................................... 6 C. Batasan Masalah ............................................................... 7 D. Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian .......................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Penelitian Terdahulu .......................................................... 9
B. Teori Pendukung ............................................................... 11
1.1 Kinerja ..................................................................... 11
1.2 Tujuan – Tujuan Kinerja .......................................... 12
1.3 Faktor – faktor Yang Mempengaruhi Kinerja ............ 13
1.4 Indikator Kinerja ...................................................... 13
C. Kepemimpinan ................................................................. 14 2.1 Pengertian Kepemimpinan ....................................... 14 2.2 Sifat – Sifat Kepemimpinan ...................................... 16 2.3 Fungsi – Fungsi Kepemimpinan ............................... 17 2.4 Faktor – faktor Yang Mempengaruhi Kepemimpinan 18 2.5 Indikator Kepemimpinan .......................................... 18
D. Motivasi ............................................................................ 19
3.1 Pengertian Motivasi ................................................. 19
3.2 Motivasi sebagai dorongan internal dan eksternal .... 20
3.3 Teroi – Teori Motivasi (isi) ...................................... 21
3.4 Teroi – Teori Motivasi (Proses) ............................... 23
3.5 Indikator Motivasi ................................................. 24
E. Hubungan Kepemimpinan Dengan Kinerja Karyawan ....... 24
F. Hubungan Kepemimpinan Dengan Motivas Kerja ............ 25
G. Hubungan Motivasi Kera Dengan Kinerja Karyawan ........ 26
H. Hubungan Kepemimpinan, Kinerja Karyawan, Dengan Motivasi Kerja ................................................................................ 27
I. Kerangka pikir ................................................................... 28
J. Hipotesis Penelitian .......................................................... 29
BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi penelitian ............................................................... 31 B. Definisi oprasional variabel ............................................... 31 C. Rancangan Penelitian ....................................................... 33 D. Populasi dan sampel .......................................................... 34 E. Jenis dan sumber data........................................................ 35 F. Metode pengumpulan data ................................................ 36 G. Teknik pengukuran data .................................................... 37 H. Pengujian Instrumen Penelitian ......................................... 39 I. Teknik analisis data ........................................................... 41 J. Uji Hipotesis .................................................................... 45
BAB IV HASIL PENELITIAN PEMBAHASAN
A. Gambaran umum perusahaan ........................................... 46 B. Visi dan misi Perusahaan .................................................. 47 C. Struktur Organisasi .......................................................... 48 D. Lokasi Perusahaan ........................................................... 49 E. Deskripsi Responden ........................................................ 49 F. Uji instrumen penelitian .................................................... 54 G. Hasil analisis data ............................................................. 57 H. Analisis Jalur dan Pengujian Hipotesis .............................. 63 I. Pembahasan Hasil Penelitian ............................................ 76
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan....................................................................... 81 B. Saran ............................................................................... 81
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ................................................................. 9 Tabel 3.1 Tabulasi Pngukuran Skor .......................................................... 38 Tabel 3.2 Rentang Skala Variabel ............................................................ 42 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................ 49 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .............................. 50 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Perkawinan ................... 51 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja .................... 52 Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ....... 53 Tabel 4.6 Uji Validitas Pada Kepemimpinan ............................................ 54 Tabel 4.7 Uji Validitas Motivasi Kerja .................................................... 55 Tabel 4.8 Uji Validitas Kinerja Karyawan ................................................ 56 Tabel 4.9 Uji Reliabilitas Item Pertanyaan Kuisioner .............................. 57 Tabel 4.10 Rentang Skala Variabel Kepemimpinan ................................... 58 Tabel 4.11 Rentang Skala Variabel Motivasi Kerja .................................... 59 Tabel 4.12 Rentang Skala Variabel Kinerja Karyawan .............................. 62 Tabel 4.13 Hasil Analisis Jalur Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja . 64 Tabel 4.14 Hasil Analisis Jalur Motivasi Kerja Terhadap Kinerja .............. 66 Tabel 4.15 Hasil Analisis Jalur Kepemimpinan Terhadap Kinerja ............. 67 Tabel 4.16 Hasil Pengujian ........................................................................ 70 Tabel 4.17 Hasil Uji T ............................................................................... 72 Tabel 4.18 Sobel Test ................................................................................ 75
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Total Nasabah Maret – Juli 2016 .............................................. 4 Gambar 2.2 Kerangka Pikir ......................................................................... 29 Gambar 3.1 Persamaan Analisis Jalur .......................................................... 44 Gambar 4.1 Struktur Organisasi .................................................................. 48 Gambar 4.2 Diagram Analisis Jalur ............................................................. 69 Gambar 4.3 Kurva Uji T Variabel Kepemimpinan Terhadap Kinerja .......... 73 Gambar 4.4 Kurva Uji T Variabel Motivasi Kerja Terhadap Kinerja ........... 74 Gambar 4.5 Kurva Uji T Variabel Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja 75
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuisioner Lampiran 2 Uji Validitas Dan Reliabilitas Lampiran 3 Distibusi Frekuensi Lampiran 4 Path Analysis Lampiran 6 Perhitungan Pengaruh Tidak Langsunng (Sobel Test)
DAFTAR PUSTAKA
Anggoro M. Thoha. 2007. Metode Penelitian. Universitas Terbuka: Jakarta.
Arikunto, S. 2002. Prosedur Suatu Penelitian: Pendekatan Praktek. Edisi Revisi
Kelima. Penerbit Rineka Cipta. Jakarta
Arikunto, S. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan suatu Praktik. Ed Revisi
VI. Penerbit PT. Rineka Cipta. Jakarta
Arsyad, Ashar. 2011. Media Pembelajaran. Cetakan ke-15.Jakarta:Rajawalli Pers.
Djaali. 2008. Psikologi Pendidikan. PT. Bumi Aksara. Jakarta.
Firmandari, Nuraini. 2014. Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan
Dengan Motivasi Sebagai Variabel Moderasi Pada Bank Syariah Mandiri
Kantor Cabnag Yogyakarta. Vol. IX. Jurnal
Ghozali, Imam. 2011. Aplikasi Analisis multivarite dengan Program SPSS. Badan
Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang
Hamza B. Uno. 2008. Teori Motivasi dan Pengukurannya Analisis di Bidang
Pendidikan. Bumi Aksara. Jakarta.
Handoko, T. Hani. 2014. Manajemen. Edisi 2. Cetakan ke-26. Yogyakarta: BPFE.
Hariandja, Marihot T.E. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT
Grasindo, anggota Ikapi.
Hariandja, Marihot T.E. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:
Grasindo
Hasibuan, Malayu. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia:Pengertian Dasar,
Pengertian, dan Masalah. Jakarta: PT. Toko Gunung Agung.
Husein Umar, 2005. Metode Penelitian. Jakarta: Salemba Empat
Kartini, Kartono. 2008. Pemimpin dan Kepemimpinan. Jakarta: Raja Grafindo
Persada.
Kartini, Kartono. 2003. Pemimpin Dan Kepemimpinan. Jakarta: PT. Raja Grafindo
Persada.
Mangkunegara, Anwar. P. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT.
Remaja Rodaskarya
Notoatmodjo,s. 2005. Metodologi Penelitian Kesehatan. Jakarta : PT Rineke Cipta
Nursalam. 2008. Konsep Dan Penerapan Metodologi Penelitian Keperawatan.
Jakarta.
Oposma, meri, dkk. 2013. Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota
Padang. Vol. 1. Jurnal..
Reni. 2015. Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja Pada UD. Surya
Phone Di Samarinda. Jurnal
Robbins, Stephen P, 2003. Perilaku Organisasi, jilid 2. PT Indeks, Klompok
Gramedia. Jakarta
Sedarmayanti, (2009). Sumberdaya manusia dan produktivitas kerja. Bandung: CV
Mandar Maju.
Siagian, Sondang. P. 2006. Sistem Informasi Manajemen. Jakarta : PT. Bumi
Aksara
Siagian, Sondang. P. 2008. Manajemen Sumber daya Manusia. PT. Bumi Aksara
Jakarta
Sofyandi, Herman. 2008. Manajemen Sumber Daya ManusiaI. Edisi 1. Yogyakarta:
Graha Ilmu.
Sugiyono. 2004. Metode penelitian bisnis: penerbit CV. Alfabeta: bandung
Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Bisnis: Penerbit CV. Alfabeta: bandung
Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif,
Dan R&D. Bandung : ALFABETA
Sugiyono. 2009. Metode Penelitian dan Kuantitatif. CV. Alfabeta. Bandung
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D. Alfabeta
Sutrisno, Edy. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada
Media Group.
Utama, Adi. 2016. Pengaruh Pengambil Keputusan, Perilaku Pemimpin, Dan
Orientasi Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Grand Kopo Hotel.
Vol. 9. Jurnal
Wijayanti, Dwi. W. 2012. Pengaruh Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Pada PT. Daya Anugrah Semesta Semarang. Skripsi