PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMITMEN

ORGANISASI PADA PT. DUTA AD PRO SURABAYA

SKRIPSI

Oleh

Nama : Jaya Muhammad Elly

NIM : 06610080

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2011

ii

iii

iv

v

vi

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alakum Wr. Wb

Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-Nya

yang senantiasa limpahkan kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi dengan judul ” PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP

KOMITMEN ORGANISASI PADA PT. DUTA AD PRO SURABAYA”

sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh gelar kesarjanaan ini dengan

lancar.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan dan penulisan skripsi ini,

masih banyak kekurangan dan jauh dari sempurna, oleh karena itu penulis

mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun guna untuk

memperbaiki dan menyempurnakan penulisan skripsi selanjutnya.

Ucapan rasa terima kasih yang tidak terhingga kepada semua pihak yang

telah membantu penulis dalam penyelesaian penyusunan skripsi ini, sehingga

Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-

besarnya kepada yang terhormat:

1. DR.H..Muhajir Effendi, M.Ap, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Malang.

2. DR.H.Nazaruddin Malik, M. Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang.

4. Dra. Titiek Ambarwati, MM, Selaku pembimbing I yang telah banyak

memberikan masukan dan pengarahan dalam penyusunan skripsi ini.

5. Dra. Sandra Yuliati. MM, Selaku pembimbing II yang telah banyak

memberikan masukan dan petunjuk-petunjuk baik secara teknis maupun

secara akademis.

6. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen yang telah

memberikan ilmunya selama menempuh perkuliahan.

viii

7. Ayah dan Ibu, terimakasih atas segala Do’a yang selalu kalian panjatkan

untukku serta dukungan dan keperayaan yang tiada henti kalian beri untuk

ku.

8. Untuk lima orang wanita yang selalu menginspirasi saya melakukan yang

terbaik dari yang terbaik, Ibunda, Rizky Gracetia, Astri Erianti Fauzhia,

Multi Rahma dan Budi Fitriagy.

9. HMJ Manajemen, LSO Olahraga, Senat Mahasiswa Universitas, Badan

Eksekutif Mahasiswa Universitas, HMI Koms Ekonomi, terima kasih atas

kesematan yang diberikan untuk berproses diruangan itu dan membuat

saya menjadi lebih baik.

10. Bang jam-jam yang telah membangkitkan kembali minat bacaku, Antony

pemikir handal dan motivator hebat, Salman Al Farizy penakar realitas

yang memberikan kesempatan untuk bekerja bersama di BEM Univ,

Hendra seorang pemikir bijak, dan Abdi Anugrah seorang pejuang cinta

yang selalu memberikan solusi tentang cinta.

11. Sahabat dan taman-teman ku, yang tidak bisa aku sebutkan satu- persatu,

serta Teman-teman seperjuangan-ku. Terimakasih atas suport kalian

untuk-ku, kalian telah menggoreskan tinta yang berwarna indah dalam

cerita kehidupanku karena kalian semua aku bisa mengerti dan memaknai

hidup.

Akhir kata penulis berharap semoga dengan do’a, support, nasehat, dan

dukungan yang telah diberikan kepada penulis, dapat bermanfaat bagi penulis

untuk menjadi orang yang lebih baik, dan semoga dengan disusunnya karya

ilmiah ini, dapat memberikan manfaat kepada penulis khususnya, dan pembaca

pada umumnya.

Wassalamualaikum Wr. Wb.

Malang, 8 Agustus 2011

Penulis

ix

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan dibawah ini:

Nama : Jaya Muhammad Elly

NIM : 06610080

Jurusan : Manajemen

Fakultas : Ekonomi

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

Dengan ini menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa:

1. Tugas Akhir Dengan Judul

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KOMITMEN

ORGANISASI PADA PT. DUTA AD PRO SURABAYA Adalah hasil

karya saya dan dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat karya ilmiah

yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di

suatu perguruan tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang

pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, baik sebagian ataupun

keseluruhan,kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini

disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.

2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini dapat dibuktikan terdapat unsure

PLAGIASI saya Bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN dan

GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYAPEROLEH

DIBATALKAN. Serta diproses sesuai dengan ketentuan hokum yang

berlaku.

3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK

BEBAS ROYALTI NON EKLUSIF.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan

sebagaimana semestinya.

Malang, 15 Oktober 2011

Yang Menyatakan,

Jaya Muhammad Elly

x

DAFTAR ISI

SKRIPSI ........................................................................................................... ii

LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................. iii

BERITA ACARA ............................................................................................ iv

KENDALI BIMBINGAN SKRIPSI ................................................................ v

KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi

PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................................. ix

DAFTAR ISI .................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiii

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiv

ABSTRAK ....................................................................................................... xv

ABSTRACT ..................................................................................................... xvi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang .................................................................................... 1

B. Perumusan masalah. ............................................................................. 8

C. Batasan masalah .................................................................................. 9

D. Tujuan dan Manfaat Penelitian .......................................................... 9

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Penelitian Terdahulu ........................................................................... 11

B. Landasan Teori .................................................................................... 13

1. Teori Kepemimpinan ..................................................................... 13

2. Pengertian Kepemimpinan ........................................................... 14

3. Sifat dan Ciri Kepemimpinan ........................................................ 15

4. Kepemimpinan Transformasional ................................................. 18

5. Pengertian Kepemimpinan Transformasional ............................... 18

6. Karakteristik Kepemimpinan Transformasional ............................ 21

7. Prinsip-Prinsip Kepemimpinan Transformasional ........................ 23

8. Kepemimpinan Transaksional ....................................................... 25

xi

9. Pengertian Kepemimpinan Transaksional ..................................... 25

10. Karakteristik Kepemimpinan Transaksional .................................. 26

11. Komitmen Organisasi .................................................................... 27

12. Pengertian Komitmen Organisasi ........................................... ….. 27

13. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komitmen

Organisasi ………………………………………………………. 28

14. Proses Pembentukan Komitmen ………………………………… 29

15. Bentuk-Bentuk Komitmen Organisasi …………….……………... 29

16. Hubungan Kepemimpinan Dengan

Komitmen Organisasi ..…………………………………………… 30

17. Hubungan Kepemimpinan Transformasional dan

Transaksional Terhadap Komitmen Organisasi ………………….. 30

C. Kerangka Pemikiran Teoritis …….………………………………….. 31

D. Hipotesis ……..………………………………………………………. 32

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian ................................................................................. 34

B. Jenis Penelitian ..................................................................................... 34

C. Populasi dan Sampel ........................................................................... 34

D. Jenis dan Sumber Data ........................................................................ 35

E. Tehnik Pengumpulan Data .................................................................. 35

F. Definisi Operasional ............................................................................. 36

G. Teknik Pengukuran variabel ................................................................ 38

H. Teknik Pengujian Instrumen ............................................................... 38

I. Tehnik Analisis Data ........................................................................... 41

J. Pengujian Hipotesis …………….……………………………………. 43

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Tinjauan Umum Perusahaan ................................................................ 44

1. Sejarah Singkat Perusahaan ............................................................. 45

2. Visi Misi Perusahaan ...................................................................... 45

3. Struktur Organisasi .......................................................................... 46

xii

4. Tugas dan Fungsi Sumber Daya ...................................................... 48

B. Karakteristik Responden ...................................................................... 52

C. Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................... 54

1. Hasil Uji Instrumen ........................................................................ 54

2. Rentang Skala................................................................................. 55

3. Analisis Regresi Linier Berganda ................................................. 65

D. Pembahasan ......................................................................................... 70

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan ........................................................................................... 76

B. Saran ..................................................................................................... 77

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Pembagian Karyawan Menurut Jenjang Struktur Organisasi

PT. Duta Ad Pro ................................................................................ 51

Tabel 4.2 Hari Jam Kerja dan Istirahat Karyawan ......................................... 52

Tabel 4.3 Jumlah Responden Berdasarkan Usia ............................................. 52

Tabel 4.4 Identitas Pendidikan Responden ..................................................... 53

Tabel 4.5 Identitas Jenis Kelamin Responden ................................................ 53

Tabel 4.6 Masa Kerja Responden .................................................................... 54

Tabel 4.7 Rekapitulasi Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ............................ 55

Tabel 4.8 Variabel Kepemimpinan.Transformasional .................................... 56

Tabel 4.9 Variabel Kepemimpinan Transaksional. .......................................... 59

Tabel 4.10 Variabel Komitmen Organisasi ..................................................... 62

Tabel 4.11 Rekapitulasi Hasil Perhitungan Regresi ........................................ 66

Tabel 4.12 Rekapitulasi Hasil Uji Parsial ....................................................... 68

xiv

DAFTAR GAMBAR

2.1. Kerangka Pikir ......................................................................................... 31

4.1. Struktur Organisasi .................................................................................. 47

xv

ABSTRAKSI

Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Komitmen Organisasi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gaya kepemimpinan dan

komitmen organisasi pada PT. Duta Ad Pro Surabaya serta untuk

mengetahui apakah ada pengaruh antara gaya kepemimpinan terhadap

komitmen organisasi pada PT. Duta Ad Pro Surabaya.

Data-data yang dikumpulkan adalah data primer dengan

menggunakan kuesioner yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan

dengan gaya kepemimpinan dan kinerja karyawan, teknik analisis yang di

gunakan Analisis Regresi Linier Berganda.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan pada

PT. Duta Ad Pro Surabaya yang diterapkan selama ini cenderung

mengarah kepada gaya kepemimpinan transformasional. Hal ini

ditunjukkan dengan pemimpin yang selalu memotivasi dan memberikan

inspirasi pada karyawan untuk menyelesaikan tugasnya dengan baik.

Pemimpin yang mendapatkan rasa hormat dari karyawan dan selalu

meningkatkan optmisme karyawan melalui motivasinya. Kurangnya

pengawasan pimpinan dan jarangnya penghargaan yang diberikan

pemimpin terhadap karyawan tidak serta merta mampu mengendurkan

semangat kerja karyawan. Berdasarkan hasil uji statistik maupun kondisi

empirik pada perusahaan diketahui bahwa gaya kepemimpinan yang terdiri

dari gaya kepemimpinan transformasional dan gaya kepemimpinan

transaksional merupakan faktor yang menentukan komitmen organisasi.

Berdasarkan kesimpulan di atas hendaknya pimpinan dapat lebih

fleksibel dalam menerapkan gaya kepemimpinan dengan berupaya

menerapkan gaya kepemimpinan yang sesuai dengan budaya organisasi

masa lalu dalam penerapan kepemimpinan serta berupaya mengenali

kebutuhan bawahannya. Pimpinan dapat membuat kebijaksanaan yang

lebih komitmen oragnisasi, dengan mendorong perubahan budaya baru

dalam organisasi. Pemimpin harus menghormati dan memahami

kepemimpinan masa lalu menggunnakannya sebagai inspirasi pelajaran

dan mengidentifikasi prinsip prinsip kepemimpinan transaskional.

xvi

ABSTRACT

Keywords: Leadership Style, Organizational Commitment

This study aims to determine the style of leadership and

organizational commitment on the PT. Ad Ambassador Pro Surabaya as

well as to determinewhether there is influence between the leadership

style of the organization's commitment to the PT. Ad Pro Surabaya.

The data is collected primary data using a questionnaire which

contains questions realiting to leader style and employee performance, the

analytical techniques used multiple linear regression analysis.

The results showed that leadership style at PT. Duta Ad Pro

Surabaya appliedduring this tends to lead to transformational leadership

style. This is indicated by a leader who always motivate and

inspire employees to completetheir job well. Leaders who earn the respect

of employees and increase employee optimisme through motivation. Lack

of supervision and lack of leadership, leadership award given to

employees would not necessarily be able torelax employee morale. Based

on the results of statistical tests and empiricalconditions of the company is

known that the leadership styles of transformational leadership style and

the style of transactional leadership is the decisive factororganizational

commitmen.

Based on the above conclusion should be more flexible leadership

in implementing the style of leadership by seeking to apply the appropriate

leadership style to the culture of the past in the application

of leadership and seeks to identify the needs of subordinates. Leadership

can make a more commited policyoragnisasi, by encoarging new cultural

change with the organization. Leader shoud respect and understand

the leadership of the past used it as inspirationlesson and identify the

principles of transactional and transformational leadership.

DAFTAR PUSTAKA

Davis, Nestrom. 1996. Perilaku dalam Organisasi, Edisi Ketujuh, Jilid Pertama, Erlangga.

Jakarta.

Dessler, Gary. 1997. Manajemen Sumber Daya Manusia. Prentice Hall, Asia.

Kabul,W.U, 2002. Kepemimpinan dan pengaruhnya terhadap perilaku citizenship (OCB),

kepuasan kerja dan perilaku organisasional (penelitian empiris pada kabupaten

Kebumen). Jurnal Riset Ekonomi dan Manajemen, vol.2 No.2, Mei 2002.

Kusnadi. Dkk. 2005. Pengantar Manajemen. Universitas Brawijaya. Malang.

Koontz, O’Donnel dan Weihrich, 1996, Essentila of Manajemen, 4 th ed., McGraw-Hill Book

Company, USA.

Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi. ANDI. Yogyakarta

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2006. Evaluasi Kinerja SDM. Bandung: Refika Aditama.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2003. Perencanaan dan Pengembangan Sumver Daya Manusia.

Bandung: Refika Aditama

Martoyo, Susilo. 1998. Manajamen Sumber Daya Manusia. Edisis Ketiga. Cetakan Ketiga.

BPFE. Yogyakarta.

Mohyi, Achmad. 2005. Teori dan Perilaku Organisasi. UMM Press. Malang.

Robbins, P. Stephen. 1996. Perilaku organisasi. Edisi kesembilan. PT. Indeks Kelompok

Gramedia. Jakarta.

Robbin, SP., & Coulter, M. 2003. Management. Seventh Edition. New Jersey: Prentice Hall.

Ruky, Achmad S. 2002. Sistem Manajemen Kerja. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.

Siagian, Sondang. 2002. Manajemen sumber daya manusia, cetakan kesembilan. Bumi aksara,

Jakarta.

Sukanto, R. 1997. Teori dan Struktur Organisasi Perusahaan. Edisi Kedua. BPFE. Yogyakarta

Sugiyono. 2006. Metodologi Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta. Bandung.

Umar Husein. 2001, Riset sumber daya manusia dalam organisasi, Gramedia Pustaka Utama.

Widayat . 2004. Metode Penelitian Pemasaran: aplikasi software SPSS. UMM Press. Malang.

Yuki, Gary. 1988. Kepemiminan Dalam Organisasi. Prenhallindo. Jakarta.