pengaruh gaji, upah, dan tunjangan karyawan...
TRANSCRIPT
PENGARUH GAJI, UPAH, DAN TUNJANGAN KARYAWAN
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI
PT. APINDOWAJA AMPUH PERSADA
TUGAS SARJANA
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Dari
Syarat-Syarat Mengikuti Sidang Tugas Sarjana
Oleh
KHAIRUNNISA BATUBARA
NIM : 070403119
D E P A R T E M E N T E K N I K I N D U S T R I
F A K U L T A S T E K N I K
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2013
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Allah SWT karena atas rahmat dan kuasa-Nya
Penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Sarjana ini.
Tugas Sarjana merupakan salah satu syarat akademis yang harus dipenuhi
untuk menyelesaikan studi di Departemen Teknik Industri, Fakultas Teknik,
Universitas Sumatera Utara. Penulis melakukan penelitian di PT. Medan Sumber
Alam Semesta dengan judul penelitian ” Pengaruh Gaji, Upah, dan Tunjangan
Terhadap Kinerja Karyawan PT. Apindowaja Ampuh Persada”.
Penulis menyadari bahwa laporan Tugas Sarjana ini masih jauh dari
kesempurnaan, penulis selalu terbuka untuk saran dan kritik yang bersifat
membangun dari semua pihak untuk kesempurnaan tulisan ini kedepan.
Akhir kata, penulis mengharapkan agar laporan Tugas Sarjana ini dapat
memberikan manfaat bagi kita semua.
Medan, Februari 2013
Penulis
Khairunnisa Batubara.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
UCAPAN TERIMA KASIH
Dalam penulisan Tugas Sarjana ini, penulis telah banyak mendapat
bimbingan dan dukungan dari berbagai pihak, baik berupa materi, moral,
informasi maupun administrasi. Oleh karena itu, sudah selayaknya penulis
mengucapkan terima kasih kepada :
1. Ibu Ir. Khawarita Siregar, MT selaku Ketua Departemen Teknik Industri
Universitas Sumatera Utara dan Bapak Ir. Ukurta Tarigan, MT., selaku
Sekretaris Departemen Teknik Industri USU, yang telah memberikan izin
pelaksanaan tugas sarjana dan dukungan moral yang diberikan kepada
penulis.
2. Bapak Ir. Sugiharto Pujangkoro, MM, selaku Dosen Pembimbing I, yang
telah memberikan waktu, bimbingan, ilmu dan masukan selama
pelaksanaan dan pengerjaan Laporan Tugas Sarjana.
3. Bapak Buchari, ST, MKes selaku Dosen Pembimbing II yang telah
memberikan waktu, bimbingan, ilmu dan bantuan selama pelaksanaan dan
pengerjaan Laporan Tugas Sarjana.
4. Bapak Ir. Ukurta Tarigan, MT selaku Dosen Penguji I dan Ibu Tuti Sarma
Sinaga, ST, MT selaku Dosen Penguji II yang telah memberikan waktu,
bimbingan, ilmu dan bantuan selama pelaksanaan dan pengerjaan Laporan
Tugas Sarjana.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
5. Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, MSIE selaku Ketua Bidang
Manajemen Rekayasa dan Produksi atas waktu, bimbingan, pengarahan,
dan masukan yang diberikan penulis dalam penyelesaian Tugas Sarjana ini
6. Orangtua penulis (H. Harmein Batubara dan Almh. Hj. Nuraini Shofiati
Lubis) dan saudara penulis (Khairul Makhyar Batubara SE, MAcc, Akt
dan istri Mira Bayu Putri, SKoms) yang telah mendukung penulis dalam
doa, materi, moral dan juga semangat untuk menyelesaikan Laporan Tugas
Sarjana.
7. Fakhrurrozy P Lubis, ST, yang telah memotivasi penulis dan selalu
memberikan dukungan dalam mengerjakan laporan ini.
8. Bapak Darmawan selaku karyawan perusahaan yang telah memberikan
informasi, arahan dan bantuan selama menjalankan penelitian di PT.
Apindowaja Ampuh Persada.
9. Mutia ST, Hedithya ST, Sheila, Zein ST, Daus, Nanda ST, Aji, Rifqi,
Audy ST, Doli, Mushawir, Yudi ST selaku sahabat-sahabat penulis yang
tidak henti-hentinya memberikan semangat, masukan, penghiburan dan
informasi bagi penulis.
10. Seluruh rekan-rekan Teknik Industri USU stambuk 2007 (KOSTUTI)
yang senantiasa memberikan motivasi, semangat dan informasi bagi
penulis.
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
Kepada semua pihak yang telah banyak membantu dalam menyelesaikan
laporan ini dan tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, penulis mengucapkan
terima kasih. Semoga laporan ini bermanfaat bagi kita semua.
Medan, Januari 2013
Penulis,
Khairunnisa Batubara
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR ISI
BAB HALAMAN
LEMBAR JUDUL .................................................................. i
LEMBAR PENGESAHAN ................................................... ii
SERTIFIKAT DRAFT ........................................................... iii
KATA PENGANTAR ............................................................ iv
UCAPAN TERIMA KASIH .................................................. v
DAFTAR ISI ........................................................................... vii
DAFTAR TABEL ................................................................... xv
DAFTAR GAMBAR ............................................................... xix
ABSTRAK ............................................................................... xx
I PENDAHULUAN ..................................................................... I-1
1.1. Latar Belakang Permasalahan ............................................. I-1
1.2. Perumusan Masalah ............................................................ I-5
1.3. Tujuan Penelitian ................................................................ I-5
1.4. Manfaat Penelitian .............................................................. I-6
1.5. Asumsi dan Batasan Masalah ............................................... I-6
1.6. Sistematika Penulisan Laporan ............................................ I-7
II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN .................................. II-1
2.1. Sejarah Perusahaan ............................................................. II-1
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR ISI (LANJUTAN)
BAB HALAMAN
2.2. Organisasi dan Manajemen ................................................. II-1
2.2.1. Struktur Organisasi Perusahan .................................. II-2
2.2.2. Uraian Tugas dan Tanggung Jawab ........................... II-2
2.2.3. Tenaga Kerja dan Jam Kerja ..................................... II-8
2.2.4. Sistem Pengupahan dan Fasilitas Lainnya ................. II-10
2.3. Proses Produksi .................................................................. II-10
2.3.1. Bahan Baku .............................................................. II-11
2.3.2. Bahan Tambahan ...................................................... II-11
2.3.3. Bahan Penolong ........................................................ II-11
2.3.4. Standar Mutu dan Bahan Baku .................................. II-12
2.3.5. Standar Mutu Produk ................................................ II-12
2.3.6. Uraian Proses Produksi ............................................. II-14
2.3.7. Mesin dan Peralatan .................................................. II-16
2.3.8. Utilitas ...................................................................... II-19
III TINJAUAN PUSTAKA ........................................................... III-1
3.1. Kuesioner ........................................................................... III-1
3.2. Kinerja Karyawan................................................................ III-3
3.2.1. Tujuan dan Sasaran Penilaian Kinerja ....................... III-4
3.2.2. Sumber Kesalahan dalam Penilaian Kinerja .............. III-5
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR ISI (LANJUTAN)
BAB HALAMAN
3.2.3. Faktor Penghambat Kinerja ....................................... III-5
3.3. Gaji ..................................................................................... III-9
3.3.1. Pengertian Gaji .......................................................... III-9
3.3.2. Peranan Gaji .............................................................. III-9
3.3.3. Fungsi dan Tujuan Gaji .............................................. III-10
3.4. Upah ................................................................................... III-12
3.4.1. Sistem Upah .............................................................. III-13
3.4.2. Prinsip Kebijaksanaan Pengupahan ............................ III-14
3.5. Tunjangan Karyawan ........................................................... III-16
3.6. Pengaruh Gaji, Upah, dan Tunjangan dengan
Kinerja Karyawan ............................................................... III-17
3.7. Uji Validitas dan Uji Reliabilitas ......................................... III-21
3.7.1. Uji Validitas .............................................................. III-22
3.7.2. Uji Reliabilitas ........................................................... III-22
3.8. Uji Statistik F ...................................................................... III-23
3.9. Uji Statistik t ....................................................................... III-24
IV METODOLOGI PENELITIAN .............................................. IV-1
4.1. Tempat dan waktu Penelitian .............................................. IV-1
4.2. Jenis Penelitian ................................................................... IV-1
4.3. Objek Penelitian ................................................................. IV-1
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR ISI (LANJUTAN)
BAB HALAMAN
4.4. Variabel Penelitian ............................................................. IV-1
4.5. Pelaksanaan Penelitian........................................................ IV-2
4.6. Kerangka Konseptual Penelitian ......................................... IV-4
4.7. Sumber Data ....................................................................... IV-6
4.8. Populasi dan Sampel ........................................................... IV-7
4.9. Metode Pengumpulan Data ................................................. IV-7
4.10. Pengolahan Data ............................................................... IV-8
4.11. Analisis Pemecahan Masalah ............................................ IV-11
4.12. Kesimpulan dan Saran ...................................................... IV-11
V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA ................. V-1
5.1. Pengumpulan Data ............................................................. V-1
5.1.1. Pengumpulan Data Pendahuluan untuk Pegawai
Tetap ........................................................................ V-1
5.1.1.1. Data Variabel Gaji Karyawan ...................... V-1
5.1.1.2. Data Variabel Tunjangan Karyawan ............ V-3
5.1.1.3. Data Variabel Produktivitas Karyawan ........ V-4
5.1.2 Pengumpulan Data Pendahuluan untuk Pegawai
Tidak Tetap .............................................................. V-8
5.1.2.1. Data Variabel Upah Karyawan .................... V-8
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR ISI (LANJUTAN)
BAB HALAMAN
5.1.2.2. Data Variabel Tunjangan Karyawan ............ V-9
5.1.2.3. Data Variabel Produktivitas Karyawan ........ V-10
5.2. Pengolahan Data ................................................................ V-13
5.2.1. Uji Validitas untuk Pegawai Tetap ............................. V-13
5.2.1.1. Uji Validitas Data untuk Gaji Karyawan ...... V-13
5.2.1.2. Uji Validitas Data untuk Tunjangan
Karyawan ................................................... V-15
5.2.1.3. Uji Validitas Data untuk Produktivitas
Karyawan ................................................... V-17
5.2.2. Uji Validitas Data untuk Pegawai Tidak Tetap ........... V-19
5.2.2.1. Uji Validitas Data untuk Upah Karyawan ...... V-19
5.2.2.2. Uji Validitas Data untuk Tunjangan
Karyawan ..................................................... V-21
5.2.2.3. Uji Validitas Data untuk Produktivitas
Karyawan ..................................................... V-23
5.2.3. Uji Reliabilitas Data Pegawai Tetap ........................... V-25
5.2.3.1. Uji Reliabilitas Data Gaji Karyawan .............. V-25
5.2.3.2. Uji Reliabilitas Data untuk Tunjangan
Karyawan ................................................... V-25
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR ISI (LANJUTAN)
BAB HALAMAN
5.2.3.3. Uji Reliabilitas Data untuk Produktivitas
Karyawan ................................................... V-26
5.2.4. Uji Reliabilitas Data Pegawai Tidak Tetap ................. V-26
5.2.4.1. Uji Reliabilitas Data untuk Upah Karyawan ... V-26
5.2.4.2. Uji Reliabilitas Data untuk Tunjangan
Karyawan ..................................................... V-27
5.2.4.3. Uji Reliabilitas Data untuk Produktivitas
Karyawan ..................................................... V-28
5.3. Data Penelitian .................................................................. V-29
5.4. Uji Menggunakan SPSS ..................................................... V-32
5.4.1. Perhitungan Statistik terhadap Pegawai Tetap ............ V-32
5.4.1.1. Uji Regresi Linier Berganda........................... V-32
5.4.1.2. Uji Statistik F ................................................. V-33
5.4.1.3. Uji Statistik t .................................................. V-34
5.4.2. Perhitungan Statistik terhadap Pegawai Tidak Tetap .. V-35
5.4.2.1. Uji Regresi Linier Berganda........................... V-35
5.4.2.2. Uji Statistik F ................................................. V-36
5.4.2.3. Uji Statistik t .................................................. V-37
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR ISI (LANJUTAN)
BAB HALAMAN
VI ANALISA DAN PEMBAHASAN.......................................... VI-1
6.1. Analisa Pengukuran untuk Pegawai Tetap ......................... VI-1
6.1.1. Analisa Uji Validitas Data ....................................... VI-1
6.1.2. Analisa Uji Reliabilitas ............................................ VI-2
6.1.3. Analisa Uji Regresi Linier Berganda........................ VI-3
6.1.4. Analisa Uji Statistik F .............................................. VI-4
6.1.5. Analisa Uji Statistik t ............................................... VI-5
6.2. Analisa Pengukuran untuk Pegawai Tidak Tetap ............... VI-7
6.2.1. Analisa Uji Validitas Data ....................................... VI-7
6.2.2. Analisa Uji Reliabilitas ............................................ VI-8
6.2.3. Analisa Uji Regresi Linier Berganda........................ VI-8
6.2.4. Analisa Uji Statistik F .............................................. VI-10
6.2.5. Analisa Uji Statistik t ............................................... VI-11
6.3. Evaluasi ............................................................................ VI-12
6.3.1. Evaluasi Pegawai Tetap ........................................... VI-12
6.3.2. Evaluasi Pegawai Tidak Tetap ................................. VI-15
VII KESIMPULAN DAN SARAN ............................................... VII-1
7.1. Kesimpulan ...................................................................... VII-1
7.2. Saran ................................................................................ VII-2
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR TABEL
TABEL HALAMAN
1.1. Data Permintaan Produk ...................................................................... I-3
2.1. Daftar Tenaga Kerja ............................................................................ II-9
2.2. Standar Mutu Digester Model AP-2 .................................................. II-13
2.3. Standar Mutu Screwpress Model AP-2 dan AP-17 ............................ II-13
4.1. Variabel dan Indikatornya………………….. ...................................... IV-4
4.1. Variabel dan Indikatornya (Lanjutan)………………….. ..................... IV-5
4.1. Variabel dan Indikatornya (Lanjutan)………………….. ..................... IV-6
5.1. Pengelompokan Pernyataan Berdasarkan Variabel Gaji ....................... V-1
5.1. Pengelompokan Pernyataan Berdasarkan Variabel Gaji (Lanjutan)...... V-2
5.2. Hasil Jawaban Kuesioner Variabel Gaji Karyawan .............................. V-2
5.2. Hasil Jawaban Kuesioner Variabel Gaji Karyawan (Lanjutan) ............. V-3
5.3. Pengelompokan Pernyataan Berdasarkan Variabel Tunjangan
Karyawan ............................................................................................ V-3
5.4. Hasil Jawaban Kuesioner Variabel Tunjangan Karyawan .................... V-4
5.5 Pengelompokan Pernyataan Berdasarkan Variabel Produktivitas
Karyawan ............................................................................................ V-5
5.6. Hasil Jawaban Kuesioner Variabel Produktivitas Karyawan ............... V-5
5.6. Hasil Jawaban Kuesioner Variabel Produktivitas Karyawan
(Lanjutan) ........................................................................................... V-6
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR TABEL (LANJUTAN)
TABEL HALAMAN
5.7. Rekapitulasi Kuesioner Variabel Gaji Karyawan untuk Pegawai
Tetap ................................................................................................... V-6
5.7. Rekapitulasi Kuesioner Variabel Gaji Karyawan untuk Pegawai
Tetap (Lanjutan) ................................................................................. V-7
5.8. Rekapitulasi Kuesioner Variabel Tunjangan Karyawan untuk Pegawai
Tetap ................................................................................................... V-7
5.9. Rekapitulasi Kuesioner Variabel Produktivitas Karyawan untuk Pegawai
Tetap ................................................................................................... V-8
5.10. Pengelompokan Pernyataan Berdasarkan Variabel Upah ................... V-9
5.11. Hasil Jawaban Kuesioner Variabel Upah Karyawan .......................... V-9
5.12. Pengelompokan Pernyataan Berdasarkan Variabel Tunjangan
Karyawan ..................................................................................... V-10
5.13. Hasil Jawaban Kuesioner Variabel Tunjangan Karyawan .................. V-10
5.14. Pengelompokan Pernyataan Berdasarkan Variabel Produktivitas
Karyawan ......................................................................................... V-11
5.15. Hasil Jawaban Kuesioner Variabel Produktivitas Karyawan ............. V-11
5.16. Rekapitulasi Kuesioner Variabel Upah Karyawan untuk Pegawai
Tidak Tetap ...................................................................................... V-12
5.17. Rekapitulasi Kuesioner Variabel Tunjangan Karyawan untuk Pegawai
Tidak Tetap ...................................................................................... V-12
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR TABEL (LANJUTAN)
TABEL HALAMAN
5.18. Rekapitulasi Kuesioner Variabel Produktivitas Karyawan untuk Pegawai
Tidak Tetap ...................................................................................... V-12
5.19. Uji Validitas Data Gaji Karyawan .................................................... V-14
5.20. Uji Validitas Data Tunjangan Karyawan .......................................... V-16
5.21. Uji Validitas Data Produktivitas Karyawan ...................................... V-18
5.22. Uji Validitas Data Upah Karyawan Tidak Tetap ................................ V-20
5.23. Uji Validitas Data Tunjangan Karyawan Tidak Tetap ....................... V-22
5.24. Uji Validitas Data Produktivitas Karyawan Tidak Tetap ................... V-24
5.25. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Gaji Karyawan .................................. V-25
5.26. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Tunjangan Karyawan ........................ V-26
5.27. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Produktivitas Karyawan .................... V-26
5.28. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Upah Karyawan ................................ V-27
5.29. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Tunjangan Karyawan Tidak Tetap .... V-28
5.30. Hasil Uji Reliabilitas Variabel Produktivitas Karyawan Tidak
Tetap ............................................................................................... V-29
5.31. Rekapitulasi Kuesioner Untuk Pegawai Tetap .................................. V-30
5.31. Rekapitulasi Kuesioner Untuk Pegawai Tetap (Lanjutan) .................. V-31
5.32. Rekapitulasi Kuesioner Untuk Pegawai Tidak Tetap ........................ V-31
5.33. Hasil Uji Regresi Linier Berganda .................................................... V-33
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR TABEL (LANJUTAN)
TABEL HALAMAN
5.34. Hasil Pengujian dengan Uji Statistik F .............................................. V-34
5.35. Hasil Uji Statistik t ........................................................................... V-35
5.36. Hasil Uji Regresi Linier Berganda .................................................... V-36
5.37. Hasil Pengujian dengan Uji Statistik F .............................................. V-37
5.38. Hasil Uji Statistik t ........................................................................... V-38
6.1. Hasil Uji Validitas Data ...................................................................... VI-1
6.2. Hasil Uji Reliabilitas Variabel ............................................................. VI-2
6.3. Hasil Uji Validitas Data ...................................................................... VI-7
6.4. Hasil Uji Reliabilitas Variabel ............................................................. VI-8
6.5. Pernyataan-Pernyataan Kuesioner Gaji ................................................ VI-13
6.6. Rekapitulasi Kuesioner Gaji (Lanjutan) ............................................... VI-13
6.6. Rekapitulasi Kuesioner Gaji (Lanjutan) ............................................... VI-14
6.7. Pernyataan-Pernyataan Kuesioner Upah .............................................. VI-15
6.8. Rekapitulasi Upah ............................................................................... VI-15
6.8. Rekapitulasi Upah (Lanjutan) .............................................................. VI-16
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR HALAMAN
2.1. Struktur Organisasi PT. Apindowaja Ampuh Persada .......................... II-3
2.2. Flow Process Chart Main Shaft ......................................................... II-15
4.1. Diagram Alir Pelaksanaan Penelitian ................................................... IV-3
4.2. Kerangka Konseptual Penelitian .......................................................... IV-5
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA