Pengaruh Downsizing Terhadap Psychological Well-Being

Beserta Dampaknya Terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif

(Studi Kasus PT. Hasnur Group)

TESIS

Diajukan Kepada

Program Pascasarjana Magister Manajemen

Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen

Oleh :

Bobby Givanka

NIM : 912014048

Program Pascasarjana

Universitas Kritsten Satya Wacana

Salatiga

2016

i

“MOTTO”

“Dan Selama Ia Mencari TUHAN, ALLAH Membuat Segala

Usahanya Berhasil“

(2 Tawarikh 26: 5b)

“Dalam Kehidupan Kita Tidak Selalu Dapat Melakukan Hal Yang

Besar, Tetapi Kita Dapat Melakukan Banyak Hal Kecil Dengan Cinta

Yang Besar”

(Bunda Teresa)

“Tuhan Memberikan Makanan Kepada Setiap Burung, Tetapi Dia

Tidak Melemparkan Makanan Itu Kedalam Sarangnya”

(Holland)

“Semua Kata-Kata Negatif Seperti Ombak Di Laut Yang Berusaha

Membuat Anda Terjatuh. Abaikan dan Tetap Lakukan Yang

Menurutmu Terbaik”

(Derek Rabelo)

“Semakin Banyak Kehilangan Hal Yang Berharga, Engkau Makin

Mengerti Bahwa Momen Bersama Orang Yang Kau Sayang Adalah

Waktu Terbaik Yang Seharusnya Di Isi Dengan Saling Mengasihi

Bukan Saling Membenci”

(Bobby Givanka)

i

Abstrak

Strategi downsizing yang merupakan solusi populer di abad

ke-21 untuk memulihkan kondisi keuangan perusahaan ternyata

memiliki dampak terhadap kondisi karyawan yaitu psychological

well-being dan perilaku kerja kontraproduktif. Penelitian ini

bertujuan untuk memberikan gambaran dan menganalisis tentang

dampak dari downsizing yang dilakukan oleh PT.Hasnour Group

terhadap perilaku kerja kontraproduktif karyawan dengan

menggunakan psychological well-being sebagai peubah mediasi.

Penelitian ini menggunakan metode eksplorasi, dengan data

yang berhasil terkumpul adalah 124 responden. Pada penelitian ini

hipotesis 1 dan 2 akan menggunakan model regresi linier sederhana

untuk melakukan pengujian dengan memanfaatkan program SPSS

20.0, sedangkan untuk pengujian hipotesis 3 yang memuat peubah

mediasi akan dilakukan dengan menggunakan Sobel-Test.

Hasil pengujian menunjukan bahwa program downsizing

perusahaan yang dilakukan dengan baik dan memenuhi tiga dimensi

keadilan yaitu keadilan distributif, prosedural, dan interaksional

memiliki pengaruh secara positif terhadap meningkatnya kondisi

psychological well-being karyawan dan akhirnya akan berdampak

secara negatif untuk menurunkan perilaku kerja kontraproduktif

karyawan.

Kata Kunci : Downsizing, Psychological well-being, perilaku kerja

kontraproduktiF.

ii

Abstract

Downsizing strategy which is a popular solution in the 21st

century to restore the company's financial condition turned out to

have an impact on the conditions of employees that psychological

well-being and counterproductive work behavior. This study aims to

provide an overview and analysis of the impact of downsizing

undertaken by PT.Hasnour Group to counterproductive work

behavior of employees using psychological well-being as a

mediating variable.

This study uses a method of exploration, with the data that

was collected was 124 respondents. In this study, the hypothesis 1

and 2 will use a simple linear regrssion model to test by using SPSS

20.0, while for the third hypothesis testing that includes variables

mediation will be conducted by using Sobel-Test.

Test results showed that the downsizing program companies

that do well and meet the three dimensions of justice are distributive

justice, procedural, and interactional have a positive influence on the

growing conditions of psychological well-being of employees and

ultimately will impact negatively on lowering counterproductive

work behavior of employees.

Keywords : Downsizing, Psychological Well-Being,

Counterproductive Work Behavior.

iii

PERSEMBAHAN

Hasil karya yang penuh dengan gejolak emosi,

keringat, dan harapan ini saya persembahkan

kepada :

Tuhan Yesus Kristus yang telah mengaruniakan

kasih dan juga karunia mental pantang menyerah

dalam diri saya.

Kedua orang tua saya Ayah (Karnadi Sastra) dan

Ibu (Sumarni) yang telah menjaga dan mendidik

saya dengan penuh kasih sayang.

Kaka Pertama saya Via Susana yang telah berada

di surga, dan kaka saya Wella Martatia.

Terima kasih buat kalian semua sehingga karya

ilmiah saya berupa Tesis ini dapat selesai lebih

awal dan mendapatkan hasil yang luar biasa.

iv

PRAKATA

Puji sembah dan syukur kepada Tuhan Yesus Kristus atas

segala kasih dan roh pengetahuan yang diberikan sehingga penulis

mampu menyelesaikan karya ilmiah berupa tesis dengan judul

“Pengaruh Downsizing Terhadap Psychological Well-Being Beserta

Dampaknya Terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif” (Studi Kasus

PT. Hasnur Group).

Melalui lembaran prakata ini, penulis juga ingin

menyampaikan terima kasih dengan penuh rasa hormat dan

ketulusan kepada :

1. Ibu Ir. Lieli Suharti MM., Ph.D. selaku dosen pembimbing

sekaligus motivator ulung dalam memberikan saran terhadap

penulisan maupun semangat bagi penulis dalam proses

pengerjaan ini sehingga penulis selalu mendapatkan gairah

dan hasrat yang besar untuk menyelesaikan tesis dengan

cepat.

2. Bapak Hari Sunarto, SE, MBA, PhD selaku Ketua Program

Studi Magister Manajemen UKSW, terima kasih buat sistem

perkuliahan yang memberikan kemudahan bagi mahasiswa

dalam menempuh pendidikan di studi Magister Manajemen

UKSW ini.

3. Bapak Prof. Christantius Dwiatmadja SE., ME., Ph.D., dan

Bapak Prof Dr Ir Sony Heru Priyanto, M selaku dosen

penguji yang sudah memberikan kritik dan saran yang

membuat penulisan tesis ini menjadi semakin baik.

4. Bapak Prof.Supramono selaku dosen metode penelitian yang

telah memberikan inspirasi atas terciptanya judul penelitian

yang akhirnya menjadi “kapal” yang menolong penulis

memperoleh gelar Magister Manajemen.

5. Bapak Harijono, SE., MAF., Mcom (Hons)., Ph. D yang

telah mengajarkan cara mengoperasikan aplikasi SPSS dan

v

6. Sobel Test yang membantu penulis menyelesaikan hasil

pengolahan data.

7. Seluruh staf pengajar Magister Manajemen yang telah setia

selama 4 semester memberikan banyak bekal ilmu

pengetahuan, berbagi pengalaman di dunia kerja, serta

nasihat-nasihat kehidupan yang memberikan arah untuk

kehidupan yang lebih baik.

8. Seluruh keluarga tercinta ayah, ibu, saudara perempuanku,

dan seluruh keluarga besar di Kalimantan yang tidak bisa

disebutkan satu-persatu namanya yang telah

melipatgandakan kekuatan jiwaku untuk terus hidup dengan

kepala tegak dan mampu melompati setiap batu sandungan

dalam hidup ini.

9. Direktur PT. Hasnour Group yang telah mengizinkan untuk

melakukan penelitian di perusahaan PT. Hasnour Group

beserta seluruh karyawan yang berkenan menjadi responden

pada penelitian tesis ini.

10. Sahabat-sahabat di Kalimantan Era Efatha, Frendy

Meiyasdoro, Visensa Bilottarius, Bayu Sugara dan Mamet

Thian Shun terima kasih selalu bersedia menjaga

persahabatan dan selalu memberikan hibuaran yang

menghibur di saat-saat sulit dalam hidup ini dimana momen

bersama kalian selalu terasa menyenangkan.

11. Buat teman-teman dekat yang sering kali menjadi tempat

berbagi cerita yang ada di pulau Jawa Janice, Diana Octa,

Rani Ningrum, Via Kateluniati, Rizal Kehi, Stanley, Budi,

Rabin, Abraham Mahar, dan lain-lain yang sudah setia

menjadi teman diskusi dan nongkrong.

12. Buat rekan-rekan senior yang memberikan banyak bekal

berupa petuah-petuah bijak maupun ide-ide yang

menolongku untuk menyelesaikan studi di sini yaitu Mas

Abraham Wahyu, Bang Okhe Khatika, dan Bang Rendy

Alexander.

13. Buat teman-teman Persatuan Kalimantan Salatiga

(PERKASA), terima kasih buat Anton, Etvan, Aldo, Juni,

vi

14. Darius, Indro, Willy Chang, Malla, Rhesa, Cia, Maria dan

lain-lain . Terima kasih sudah mengajakku bergabung dan

menolongku untuk tetap mampu mencintai dan bangga

dengan kebudayaan suku dayak sekalipun kita tidak berada

di kampung halaman.

15. Teman-teman angkatan 30 buat Mas Aan, Naldo, Melisa,

Tina, Chelsy, dan Rio. Terima kasih sudah saling berbagi

ilmu pengetahuan dan saling menolong selama 4 semester

berkuliah. Kelas bersama kalian terasa sungguh

menyenangkan.

16. Teman-teman MM angkatan lain yaitu Yenny (Mbah Puh),

Cindy Sherilyn, Holy, Mbak Silvi, Joshua, Mbak Tasya, Mas

Abba, Wulan, Ka Jelly, Cynthia, Riko, Budi, Abba

Laleb,Alvin, Bang Vital, Bang Marcel, Bang Oky, Mas

Jambu, Papz dan lainya. Terima kasih sudah menjadi teman

berbagi cerita dan ilmu selama menjalani perkuliahan

maupun saat melakukan kegiatan Field Study ke Jakarta-

Bandung yang merupakan salah momen paling

menyenangkan dalam kehidupanku.

17. Semua pihak maupun rekan yang tidak dapat disebutkan

yang telah memberikan kontrbusi terhadap penulis hingga

dapat diselesaikannya tulisan tesis ini.

Penulis juga menyadari bahwa selama menjalani aktivitas

sebagai mahasiswa, anggota masyarakat, ataupun sebagai

seorang teman mungkin ada beberapa tutur kata maupun

perilaku baik secara tidak sengaja maupun sengaja yang

menyakiti beberapa pihak, maka penulis haturkan permohonan

maaf setulusnya dan berharap ada jalinan hubungan yang lebih

baik lagi ke depan. Terakhir penulis berharap semoga kita semua

selalu dapat menjalani hidup dengan baik bersama bimbingan

Tuhan sehingga mampu menjadi “garam dan terang” dimanapun

kita berada.

Salatiga, April 2016

vii

DAFTAR ISI

ABSTRAK ...........................................................................................i

PERSEMBAHAN ........... ........................ ........................................ .ii

PRAKATA ........................ .................. ...............................................iii

DAFTAR ISI .......................... .............................. ................. vii

DAFTAR TABEL ....................... ............ .............................. ix

DAFTAR LAMPIRAN ................................ ............. ............ x

BAB 1 PENDAHULUAN ................................. ................. 1

1.1 Latar Belakang ................................ ................ 1

1.2 Rumusan Masalah .......................... ................. 7

1.3 Tujuan Penelitian .................. .......................... 7

1.4 Manfaat Penelitian ......................... ................. 7

BAB 2 TELAAH PUSTAKA ..... .................... .................. 9

2.1 Definisi Konsep ................................................ 9

2.1.1 Downsizing ................... .................................. 9

2.1.2 Psychological Well-Being ......................... ..... 12

2.1.3 Perilaku Kerja Kontraproduktif ............... ....... 16 2.2 Perumusan Hipotesis dan Pengembangan

Model ............................... ............................... 18 2.2.1 Pengaruh Downsizing terhadap Psychological

Well-Being ................................... ................... 18 2.2.2 Pengaruh dari Psychological Well-Being

terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif Karyawan ..................... ................................... 21

viii

2.2.3 Pengaruh Downsizing Terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif dengan Psychological Well-Being sebagai Peubah Mediasi ............... 22

2.2.4 Kerangka dan Model Penelitian 25 BAB 3 METODE PENELITIAN .................... ................... 26

3.1 Jenis Penelitian ............................ ...................... 26

3.2 Populasi dan Sampel ........................... ............... 26

3.3 Pengukuran ............................. ....................... ... 27

3.4 Teknik Analisis Data ..................... .................... 29

3.5 Teknik Analisis Untuk Pengujian Hipotesis .. .... 31

3.5.1 Uji Kualitas Data .................. .......................... 31 3.5.2 Uji Asumsi Klasik ............................................ 31 3.5.3 Uji Regresi ................... ................................... 32 BAB 4 Analisis dan Pembahasan .................. ..................... 34

4.1 Profil Perusahaan PT. Hasnur Group ......... ....... 34

4.2 Deskripsi Penelitian dan Karakteristik Responden .............. ........................ .................. 34

4.3 Uji Kualitas Instrumen .................... ................... 36

4.3.1 Uji Keabsahan .................. .............................. 36 4.3.2 Uji Keandalan ..................... ............................ 37 4.4 Statistik Deskriptif .................. ........................ 38 4.5 Uji Asumsi Klasik ......................... .................. 43 4.5.1 Hasil Uji Normalitas ..................... .................. 44 4.5.2 Uji Heteroskedastisitas ..................... .............. 44 4.6 Pengujian Hipotesis ......................... ............... 45 4.6.1 Pengujian Hipotesis 1 ....................... .............. 45 4.6.2 Pengujian Hipotesis 2 ........................ ............. 47 4.6.3 Pengujian Hipotesis 3 .................. ................... 48 4.7 Pembahasan dan Analisis .................. ............. 51 4.7.1 Pengaruh Pengaruh Downsizing terhadap

Psychological Well-Being ................. ............. 51

4.7.2 Pengaruh dari Psychological Well-Being terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif Karyawan ................... ........................... ......... 53

ix

4.7.3 Pengaruh Downsizing Terhadap Perilaku Kerja Kontraproduktif dengan Psychological Well-Being sebagai Peubah Mediasi ........ ...... 54

BAB 5 PENUTUP ................ ...................................... ....... 57

5.1 Kesimpulan .................. ................... .............. 57 5.2 ImplikasiTeoritis .................... ......................... 57 5.3 Implikasi Praktis ............................ ................. 59 5.4 Keterbatasan Penelitian ........................... ....... 60 5.5 Saran Penelitian ................... ............... ........... 60 Daftar Pustaka .............. ........................... ........................................... 61

Lampiran .................. ................................ .......................................... 69

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1: Karakteristik Skor Psychological Well-Being ....................13

Tabel 3.1: Definisi dan Indikator Empirik .......... ................... 28

Tabel 3.2: Rentang Nilai Per-Kategori ...................... ............ 30

Tabel 4.1: Karakteristik Responden ..................... ............. .... 35

Tabel 4.2 : Hasil Uji Keabsahan ....................... .................. ... 37

Tabel 4.3: Item Keandalan .............................. ...................... 38

Tabel 4.4 : Statistik Deskriptif Downsizing ........... ........... .... 38

Tabel 4.5 : Statistik Deskriptif Psychological Well-Being ..... 40

Tabel 4.6 : Statistik Deskriptif Perilaku Kerja

Kontraproduktif ................ .......... ...................... 42

Tabel.4.7: Uji Normalitas ...................... ............. ................... 44

Tabel 4.8: Kategori Kekuatan Korelasi .............. ........ .......... 45

Tabel 4.9 Pengujian Hipotesis 1 .................. ........................... 45

Tabel 4.10 Pengujian Hipotesis 2 ................ ...... .................... 47

Tabel 4.11 Pengujian Hipotesis 3 ............... ............................ 49

x

Tabel 4.12: Pengujian Peranan Peubah Mediasi

Psychological Well-Being ................................. 49

Tabel 4.13: Kesimpulan Pengujian Hipotesis ............... ......... 50

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian Sumber Daya Manusia 69

Lampiran 2 : Pedoman Wawancara Sumber Daya Manusia 76

Lampiran 3 : Profil Narasumber 78

Lampiran 4 : Uji Keabsahan (Validitas) Item dan Uji

Keandalan (Reliablitas)

80

Lampiran 5 : Uji Asumsi Klasik 93

Lampiran 6 : Surat Keterangan Penelitian 95