pengaruh budaya organisasi, kepuasan kerja, dan...

1

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA,

DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI Irna 2

DI RUMAH SAKIT UMUM PROF.DR.MARGONO SOEKARJO

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Syarat

Mencapai Derajat Sarjana S1

OLEH :

MARYATI

1002010010

PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2014

2


DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI Irna 2

DI RUMAH SAKIT UMUM PROF.DR.MARGONO SOEKARJO

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat

Mencapai Derajat Sarjana S-1

Disusun Oleh:

MARYATI

1002010010

PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2014

i

Pengaruh Budaya Organisasi…, Maryati, Fakultas Ekonomi UMP, 2014

3


DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA

PEGAWAI Irna 2 DI RUMAH SAKIT UMUM

PROF.DR.MARGONO SOEKARJO

SKRIPSI

Disusun Oleh:

MARYATI

1002010010

Diperiksa dan disetujui oleh:

Pembimbing

Hengky Widhiandono, S.E, M,Si

NIK. 2160204

ii


4


5

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya :

Nama : Maryati

NIM : 1002010010

Program Studi : Manajemen

Fakultas : Ekonomi

Universitas : Muhammadiyah Purwokerto

Menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya

dan bukan hasil jiplakan dari hasil karya orang lain.

Demikian pernyataan ini saya nyatakan secara jujur, dan apabila kelak

dikemudian hari terbukti ada unsur penjiplakan, maka saya bersedia

mempertanggungjawabkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Purwokerto,11 Agustus2014

Yang menyatakan.

MARYATI

NIM.1002010010

iv


6

PERSEMBAHAN

Skripsi ini kupersembahkan untuk:

Bapak Jaswin& Ibu Sardem orang tua tercinta dan terkasih

Kakak-kakakku Suratmi, Yulianingsih, Triono, Ria Susana dan adik-

adikku Ening Susilo Wati, Endar Setiawan yang tersayang

v


7

MOTTO

“Man Jadda Wa Jadda” (Siapa yang bersungguh-sungguh

akan berhasil)

“Man Saara Ala Darbi Washala (Siapa yang berjalan di

jalannya akan sampai tujuan)

Jangan jadikan kemalasan menghambat apa yang kita inginkan,

selagi mampu hilangkan lah kemalasan mu, dan raih lah apa

yang kamu inginkan.

Be positif thingking

vi


8

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh budaya organisasi,

kepuasan kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Irna 2 di Rumah

Sakit Umum Prof.DR.Margono Soekarjo.

Objek penelitian ini adalah seluruh pegawai di bagian rawat inap Irna 2

yang berjumlah 180 orang dengan menggunkan teknik purposive sampling yaitu

pengambilan sampel yang didasarkan pada pertimbangan untuk menyesuaikan

dengan kriteria penelitian agar dapat meningkatkan ketetapan sampel. Penelitian

ini menggunakan alat analisis regresi berganda, uji F dan uji T, Uji R.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Budaya organisasi, kepuasan kerja,

dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Irna 2 di

Rumah Sakit Umum Prof.DR.Margono Soekarjo.

Kata Kunci: Budaya organisasi, kepuasan kerja, lingkungan kerja

vii


9

ABSTACT

The research aimed to test the effect of organization culture, work

satisfactory, and work environment toward the employees’ performance of Irna 2

in Regional Hospital of Prof.Dr. Margono Soekarjo.

The object this research were all the employees of the wards of Irna 2 with

180 people using purposive sampling technique was sample taking based on the

determination to match the research criteria in order to improve the sample

determination.

The result of the research showed that the organization culture, work

satisfactory, and work environment affected significantly toward the employees’

performance of Irna 2 in Regional Hospital of Irna 2 in Regional Hospital of

Prof.Dr.Margono Soekarjo.

Key words: Organizational culture, work satisfactory, and work environment.

viii


10

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahirobbil’alamiin segala puji dan syukur penulis panjatkan

atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya

sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “PENGARUH

BUDAYA ORGANISASI, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN

KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI Irna 2 DI RUMAH SAKIT

UMUM PROF.DR.MARGONO SOEKARJO”.Penulisan skripsi ini

dimaksudkan untuk memenuhi sebagian daripersyaratan untuk menyelesaikan

studi sarjana S-1 Fakultas Ekonomi Prodi Manajemen S-I Universitas

Muhammadiyah Purwokerto.

Dalam proses penyusunan skripsi ini penulis mengalami berbagai

masalah dan dapat teratasi berkat bantuan, bimbingan dan pengarahan dari

berbagai pihak hingga akhirnya skripsi ini dapat terselesaikan. Oleh karena itu,

dalam kesempatan ini dengan ketulusan hati penulis mengucapkan terima kasih

kepada :

Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, M.H, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Purwokerto.

Iwan Fakhruddin, S.E, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Purwokerto.

Hermin Endratno, S.E, M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen

Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

ix


11

Hengky Widhiandono, S.E, M.Si selaku Dosen Pembimbing yang telah

bersedia meluangkan waktunya untuk membimbing sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya.

Seluruh staf pengajar, Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi Universitas

Muhammadiyah Purwokerto yang telah memberikan bekal ilmu yang sangat

bermanfaat bagi penulis.

Seluruh staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah

Purwokerto yang telahmembantu dalam kelancaran administrasi.

Kedua orang tua yang selalu berdoa, memberikan dukungan, nasihat, dan

motivasi yang tidak terbatas kepada penulis, sehingga penulis selalu

bersemangatdan optimis dalam menghadapi setiap masalah.

Semua teman-teman Program Studi Manajemen angkatan 2010 yang telah

memberikan pengalaman, bantuan dan dukungan. Terima kasih atas

persahabatannya selama di bangku kuliah, semoga tetap kompak selamanya.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan skripsi ini

masih banyak kekurangan dan kekeliruan. Oleh karena itu, penulis

mengharapkan saran dankritik dari berbagai pihak demi kesempurnaan skripsi

ini. Semoga skripsi ini dapatbermanfaat bagi kita semua.

Purwokerto, 11 Agustus 2014

Maryati

x


12

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................................... i

LEMBAR PERSETUJUAN ............................................................................ ii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................ iii

PERNYATAAN KEASLIAN .......................................................................... iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ....................................................................... v

MOTTO ............................................................................................................ vi

ABSTRAK ....................................................................................................... vii

ABSTRACT .................................................................................................... viii

KATA PENGANTAR ...................................................................................... ix

DAFTAR ISI ..................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiv

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. xvi

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................... 1

1.2 Perumusan Masalah ................................................................. 4

1.3 Pembatasan Masalah ................................................................ 5

1.4 Tujuan Penelitian .................................................................... 5

1.5 Manfaat Penelitian .................................................................... 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

2.1Budaya organisasi ...................................................................... 7

2.1.1 Pengertian Budaya Organisasi ........................................ 7

2.1.2 Jenis-jenis Budaya Organisasi......................................... 11

2.1 3 Fungsi Budaya Organisasi.................................................. 12

2.2 Kepuasan Kerja ....................................................................... 13

2.2.1 Pengertian Kepuasan Kerja .............................................. 13

2.2.2 Teori-teori Kepuasan Kerja ............................................ 14

2.2.3 Faktor-faktor Kepuasan Kerja ....................................... 16

xi


13

2.3 Lingkungan Kerja....................................................................

182.3.1 Pengertian Lingkungan Kerja ......................................... 18

2.3.2 Jenis Lingkungan Kerja ..................................................... 18

2.3.3 Faktor-faktor Lingkungan Kerja.................................... 20

2.4 Kinerja Karyawan .................................................................... 22 .....

2.4.1 Faktor-faktor Kinerja Karyawan .................................. 22

2.4.2 Faktor-Faktor Lingkungan Kerja ................................... 24

2.4.3 Pengukuran dan Penilaian Kinerja ................................ 25

2.4.4 Kriteria Kinerja .............................................................. 27

2.5 Kerangka Pemikiran .............................................................. 27

2.6 Hipotesis ................................................................................ 29

BAB III METODOLOGI PENELITIAN DAN ANALISIS DATA

3.1 Metodologi Penelitian ............................................................. 30

3.1.1 Jenis Penelitian ............................................................. 30

3.1.2 Populasi dan Sampel .................................................... 30

3.1.3 Metode Pengumpulan Data .......................................... 35

3.1.4 Definisi Operasional Variabel ...................................... 32

3.2 Metode Analisi Data ............................................................. 36

3.2.1 Skoring ........................................................................... 36

3.2.2 Uji Kualitas Data ............................................................ 36

3.2.3 Analisis ........................................................................... 37

3.2.4 Pembuktian Hipotesis ..................................................... 41

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Respon Rate ........................................................................... 49

4.2 Karakteristik Responden ........................................................ 51

4.3 Analisis Data ............................................................................. 53

4.3.1 Uji Validitas ................................................................. 54

4.3.2 Uji Reliabilitas .............................................................. 56

4.3.3 Analisis Regresi Linier Berganda ................................. 57

4.3.4 Uji Normalitas .............................................................. 58

xii


14

4.3.5 Uji Multikolinearitas ..................................................... 60

4.3.6 Uji Heteroskedastisitas .................................................. 61

4.4.7 Uji Hipotesis ................................................................. 62

4.5.8 Koefisien Determinasi................................................... 67

5.1 Pembahasan ........................................................................... 68

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan ........................................................................... 74

5.2 Saran ..................................................................................... 76

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR LAMPIRAN

xiii


15

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Respon Rate .................................................................................. 51

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................... 52

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia................................... 52

Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ........ 52

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas ......................................................................... 54

Tabel 4.7 Indeks Koefisien Reliabilitas (Cronbach Alpha) ............................. 56

Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas ....................................................................... 57

Tabel 4.9 Hasil Uji Regresi Linier Berganda .................................................. 57

Tabel 4.10 Hasil Uji Normalitas ..................................................................... 59

Tabel 4.11 Hasil Uji Multikolinieritas ............................................................ 60

Tabel 4.12 Hasil Uji Heteroskedastisitas Glejser ............................................ 62

Tabel 4.13 Hasil Uji F ..................................................................................... 63

Tabel 4.14 Hasil Uji T .................................................................................... 65

Tabel 4.15 Hasil Uji Determinasi ................................................................... 67

Tabel 4.16 Skor Rata-Rata Variabel Budaya Organisasi ................................ 68

Tabel 4.17 Skor Rata-Rata Variabel Komunikasi ........................................... 70

Tabel 4.18 Skor Rata-Rata Variabel Lingkungan Kerja ................................. 71

xiv


16

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.2 Kerangka Pemikiran .................................................................... 29

Gambar 3.1 Kurva Uji F ................................................................................. 42

Gambar 3.2 Kurva Uji T ................................................................................. 44

Gambar 3.3 Kurva Uji T .................................................................................. 46

Gambar 3.4 Kurva Uji T ................................................................................. 48

Gambar Struktur Organisasi ............................................................................ 50

Gambar 4.1 Kurva Penerimaan ....................................................................... 63



Gambar 4.4 Kurva Penerimaan ........................................................................ 66

xv


17

DAFTAR LAMPIRAN

Surat Ijin Pengisian Kuisioner

Data Responden

Respon Rate

Indeks Koefisien Reliabilitas (Cronbach Alpha)

Hasil Uji Reliabilitas

Hasil Analisis

R tabel

T tabel

F tabel

xvi


pengaruh budaya organisasi, kepuasan kerja, dan...

Documents