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Penetración y usos de internet en Venezuela. Reporte 2016.

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Patrocinadores.

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Este reporte se hizo público gracias al patrocinio de ls siguientes empresas:

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Ficha Técnica.

Universo en estudio Venezolanos usuarios de internet.

Selección de la muestra

Encuesta autoadministrada por internet, a partir de invitaciones por correo electrónico a la base de datos de Tendencias Digitales y entrevistas en hogares.

Fecha de campo Octubre 2015.

Control de calidad y procesamiento

Eliminación de encuestas incompletas, eliminación de casos atípicos con base en Análisis de Distancias.

Análisis de los datos Estadísticos descriptivos.

Tamaño de la muestra

1.000 entrevistas encuesta Omnibus hogares. 2.252 encuestas online para Venezuela en el estudio de Usos de internet en Latinoamérica 2015.

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Contenido.

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•  Penetración y número de usuarios de internet en Venezuela.

•  Distribución por estratos, grupos de edad y sexo.

•  Lugares y dispositivos de conexión a internet. •  Estado de la brecha digital. •  Usos de internet.

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Penetración y número de usuarios.

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207,000

3,100,000

10,850,000

16,276,611

1% 2% 3% 5% 6% 5% 7% 12%

15% 20%

25%

31%

37% 40%

46% 46% 48% 53%

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2,000,000

4,000,000

6,000,000

8,000,000

10,000,000

12,000,000

14,000,000

16,000,000

18,000,000

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1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

Usuarios Penetración

Para el cierre del año 2015, la penetración de internet en Venezuela se ubicó en 53% lo que equivale a 16 millones 276 mil usuarios. El crecimiento con respecto al año 2014 es de 10% que si bien es mayor al crecimiento del 2014 con respecto al 2013 sigue siendo menor al que se venía presentando hasta el año 2012.

Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.

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Distribución por estrato socioeconómico.

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Con respecto a años anteriores se ha mantenido un aumento de la penetración en los estratos D y E, y una disminución de la misma en los estratos A/B y C, este comportamiento es de esperarse dada la migración de usuarios de estos estratos que por condiciones país han pasado a formar parte de los estratos D y E, por tanto más que un aumento de la penetración en estos estratos, es que en ellos hay más población y debido a ello el número de usuarios aumenta.

2%

19%

41% 38%

A/B C D E

Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.

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Distribución por grupos de edad. Con respecto años anteriores se mantienen los mayores porcentajes de penetración en los grupos entre los 18 y los 49 años con un ligero descenso en este último segmento de usuarios.

16%

7 a 12 años

18%

13 a 17 años

23%

18 a 24 años

23%

25 a 34 años

19%

35 a 49 años

2%

50 a 55 años

Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.

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Distribución por sexo. En Venezuela la penetración de internet entre hombres y mujeres ha sido proporcional en los útimos años, llegando al cierre del 2015 a ser equitativa entre ambos grupos. Las diferencias se perciben más en los usos que cada genero le da a internet que en el número de usuarios de cada grupo.

50% 50%

Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.

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Lugares de conexión. En la evolución de los lugares de conexión a internet se puede observar que las conexiones en hogares empiezan a decaer mientras que las conexiones a través de teléfonos móviles aumentan, lo cual habla de la importancia cada vez mayor de la movilidad para los usuarios.

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100% M

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8 Ju

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9 M

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2 Ju

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2 M

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3 Ju

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S

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3 D

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4 D

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4 M

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5 Ju

n-15

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ep-1

5 D

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5

Hogar Trabajo Centro de Estudios Cybercafés Infocentros Móviles

Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.

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Estado de la brecha digital. Las principales diferencias de la opción de internet entre grupos se presentan en los grupos de edad y los estratos, siendo los primeros los que presentan la mayor distancia entre el grupo con mayor penetración y el que menos con 78 puntos de diferencia.

100 97

79 79 70

52 42

22

100

74

56

42

99 100

78 puntos 58 puntos

Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.

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Principales usos de internet. Los usos de internet mantienen los cuatro primeros lugares con respecto a años anteriores, estos usos ya son masivos a nivel del país por lo que no es de esperarse variaciones significativas entre ellos de un año a otro, la variaciones se presentan más en los porcentajes individuales de cada actividad, donde vemos que han descendido las actividades multimedia. Esto se puede atribuir a inconvenientes con la velocidad y calidad del servicio en el país que hace más difícil dichas actividades (Videos, fotos, Chat, etc.).

88%

83%

82%

78%

72%

67%

67%

67%

61%

60%

59%

59%

57%

57%

57%

Enviar y recibir correos electrónicos

Realizar operaciones bancarias

Leer noticias

Mantener redes sociales (Facebook, Linkedin,

Buscar información bancaria

Buscar información para el trabajo

Buscar trabajo

Ver videos

Chatear

Realizar trámites en un sitio web del gobierno

Comprar productos y/o servicios

Publicar fotos

Buscar información sobre productos para decidir

Buscar información para los estudios

Actualizar mi estado en sitios como Twitter Fuente: Tendencias Digitales, cálculos propios.

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Términos de uso.

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