pelayanan referensi di perpustakaan universitas atma jaya yogyakarta

Download pelayanan referensi di perpustakaan universitas atma jaya yogyakarta

Post on 13-Jan-2017

222 views

Category:

Documents

2 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • i

    PELAYANAN REFERENSI

    DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ATMA JAYA

    YOGYAKARTA

    TUGAS AKHIR

    Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Dalam Memperoleh

    Gelar Ahli Madya (A.Md.) Dalam Bidang Perpustakaan

    Oleh :

    REVILIANA AYU KUMALASARI

    D 1806026

    PROGRAM DIPLOMA III PERPUSTAKAAN

    FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

    UNIVERSITAS SEBELAS MARET

    SURAKARTA

    2009

    i

  • ii

    HALAMAN PERSETUJUAN

    Tugas Akhir Berjudul:

    PELAYANAN REFERENSI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ATMA

    JAYA YOGYAKARTA

    Karya :

    Nama : Reviliana Ayu Kumalasari

    NIM : D1806026

    Konsentarasi : Perpustakaan

    Disetujui untuk dipertahankan di hadapan Panitia Penguji Ujian Tugas Akhir

    Program D III Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas

    Sebelas Maret Surakarta.

    Surakarta , Mei 2009

    Menyetujui

    Dosen Pembimbing

    Sunarno S.Sos_ NIP.131.106.050

    ii

  • iii

    PENGESAHAN

    Telah dipertahankan di hadapan Dewan Penguji Tugas Akhir Program Diploma III

    Perpustakaan Universitas Sebelas Maret Surakarta dan diterima untuk memenuhi

    persyaratan dalam memperoleh sebutan profesi Ahli Madya (A.Md).

    Pada Hari :

    Tanggal :

    Dewan Penguji Tanda Tangan

    Dra. Sri Urip Haryanti, M. Si

    NIP : 131.283.612 (..)

    Sunarno, S.Sos

    NIP : 131.106.050 (..)

    Mengesahkan

    Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

    Dekan,

    Drs. H. Supriyadi, SN. SU NIP : 130.936.616

    iii

  • iv

    MOTTO

    1. Vini Vidi Vici

    2. Kekayaanku yang sejati adalah apa adanya diriku, bukan apa yang aku

    miliki. Maka berusaha berguna dan bermanfaatlah diri ini bagi orang di

    sekitar kita.

    3. Kerjakanlah pekerjaan yang membawa berkah bagimu dan orang yang kamu

    cintai.

    4. Sahabatku, ibadahku, hidup dan matiku hanya milik allah, Tuhan semesta

    alam.

    iv

  • v

    PERSEMBAHAN

    Hasil Penulisan Laporan Praktik Kerja Lapangan ini kami persembahkan

    kepada :

    1. Ibunda tercinta yang telah memberikan semangat selalu.

    2. Kakak ku yang ku cinta.

    3. Untuk Pembimbing yang telah memberikan tuntunan dalam menyusun

    Tugas Akhir ini.

    4. Untuk rekan-rekan yang telah membantu dalam menyusun Tugas Akhir ini.

    v

  • vi

    KATA PENGANTAR

    Dengan mengucap puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang

    telah melimpahkan rahmah dan hidayah-Nya sehingga telah dapat diselesaikan

    penyusunan Tugas Akhir ini dengan judul PELAYANAN REFERENSI DI

    PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA.

    Penyusunan laporan ini sebagai salah satu syarat untuk memperoleh

    gelar Ahli Madya jurusan Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Poltik

    Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    Dalam penyusunan Laporan ini bimbingan, saran-saran, serta bantuan

    dari pihak terkait yang mana semua ini sangat bermanfaat bagi terselesaikannya

    penyusunan Tugas Akhir ini, maka tidak lupa disampaikan ucapan terima kasih

    kepada :

    1. Bp. Drs. Supriyadi, SN. SU, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

    Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

    2. Bp. Alexius Ibnu Murijdal, M.Si, selaku Ketua Program Diploma III

    Perpustakaan.

    3. Bp. Sunarno, S.Sos, selaku dosen pembimbing yang telah banyak

    memberikan bimbingan kepada penulis dalam penyusunan Tugas Akhir

    ini.

    4. Bp. Ir. J. Tri Hatmoko, M.Sc, selaku Kepala Perpustakaan Universitas

    Atma Jaya Yogyakarta yang telah memberikan kesempatan kepada

    penulis untuk melaksanakan Praktik kerja Lapangan di Perpustakaan

    Universitas Atma jaya Yogyakarta.

    vi

  • vii

    5. Ibu. A. Tri Susiati, S.Kom, selaku pembimbing yang telah banyak

    memeberikan bimbingan kepada penulis dalam penyusunan Tugas Akhir

    ini.

    6. Segenap staf dan karyawan Perpustakaan Universitas Atma Jaya

    Yogyakarta yang telah banyak membantu dan membimbing penulis

    dalam penyusuna Tugas Akhir ini.

    7. Segenap dosen pengajar program DIII Perpustakaan yang telah membagi

    ilmunya kepada penulis.

    8. Keluarga, saudara yang telah ikut andil memberikan bantuan moril dan

    materiil hingga terselesainya penulisan Tugas Akhir ini.

    9. Teman-temanku yang telah banyak membantuku dan memberiku

    semangat, yang tentunya tidak bisa penulis sebutkan satu per satu, terima

    kasih buat semuanya.

    Semoga Tuhan berkenan memberikan ridho dan balasan atas amal dan

    kebaikan mereka, Amiin.

    Surakarta, Mei 2009

    Penulis

    vii

  • viii

    DAFTAR ISI

    Halaman Judul . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . i

    Halamam Persetujuan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii

    Halaman Pengesahan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii

    Halaman Motto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iv

    Halaman Persembahan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

    Kata Pengantar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

    Daftar isi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii

    Daftar Tabel dan Bagan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x

    Daftar Lampiran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

    Bab I. PENDAHULUAN

    A. Latar Belakang PKL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

    B. Tujuan PKL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

    C. Pelaksanaan PKL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

    D. Pengumpulan Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

    E. Rumusan Masalah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

    Bab II. TINJAUAN PUSTAKA

    A. Definisi Perpustakaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

    B. Pengertian Referensi dan Layanan Referensi . . . . . . . . 6

    C. Fungsi Layanan Referensi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

    D. Koleksi Referensi & Jenis Koleksi Referensi . . . . . . . . 9

    E. Penilaian Bahan Pustaka Referensi . . . . . . . . . . . . . . . . 14

    F. Macam Kegiatan Referensi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

    G. Prosedur menjawab Pertanyaan Referensi . . . . . . . . . . . 18

    Bab III. GAMBARAN UMUM PERPUSTAKAAN

    UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA

    A. Sejarah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

    B. Gedung/Ruang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

    viii

  • ix

    C. Koleksi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

    D. Struktur Organisasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

    E. Sumber Daya Manusia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

    F. Sumber Dana dan Anggaran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

    G. Sarana dan Prasarana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

    H. Layanan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

    1. Sistem Layanan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

    2. Macam Layanan Perpustakaan . . . . . . . . . . . . . . . 36

    a. Layanan Sirkulasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

    b. Layanan Referensi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

    c. Layanan Teknis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

    Bab IV. PEMBAHASAN MASALAH

    A. Analisis Masalah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

    B. Jenis Koleksi Referensi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

    C. Kegiatan & Jenis layanan Referensi . . . . . . . . . . . . . . 44

    D. Prosedur Layanan Referensi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

    E. Hambatan Masalah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

    F. Solusi Hambatan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

    Bab V. PENUTUP

    A. Kesimpulan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

    B. Saran-Saran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

    Daftar Pustaka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

    ix

  • x

    DAFTAR TABEL DAN BAGAN

    Tabel 1 : Koleksi di Perpustakaan Universitas Atma Jaya Yogyakarta . . . 26

    Tabel 2 : Sumber Daya Manusia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

    Tabel 3 : Jumlah Pegawai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

    Tabel 4 : Macam Sarana dan Prasarana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

    Tabel 5 : Jenis Pertanyaan Referensi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

    Bagan 1 : Struktur Organisasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

    x

  • xi

    DAFTAR LAMPIRAN

    Lampiran 1 : Surat Permohonan Magang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

    Lampiran 2 : Surat Pemberitahuan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

    Lampiran 3 : Surat Tugas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

View more