pecs 2010 facebook mint marketing eszkoz eloadas szovege
TRANSCRIPT
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
1/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 1. oldal
A 2010.december 10-n Pcsett megrendezett
Civilek a hln, web 2.0 a gyakorlatban
konferencin elhangzott elads
szveges vltozata
www.clear.hu
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
2/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 2. oldal
JOGI FELTTELEK
FELELSSG KORLTOZS
Ez a riport nem zleti vagy jogi tancsads keretben kszlt. Sajt beltsod szerint
dntsd el, hogy a tartalma megfelel-e sajt zleti elkpzelseidnek.
A riportban s a marketingje sorn nem tettnk olyan kijelentst, ami adott bevteli szintet
garantlhatna a gyakorlati alkalmazs sorn. Aki ilyen kittelt tesz, abban sajt
rdekedben ne bzz, hiszen mindketten tudjuk, hogy a siker nagymrtkben fgg, klns
tekintettel, az zlet tpustl, piaci krnyezettl, kockzattl, tovbb az zletemberek
siker rdekben tett erfesztseitl.
A riport kibocstja nem tart ignyt rszesedsre a jogszer alkalmazs sorn
megszerzett elnykbl, profitbl, de nem felel az esetlegesen elszenvedett krokrt,
vesztesgekrt sem.
MAGYARUL
Te s mi is zletemberek vagyunk. Felelssggel tartozol az online
marketingedrt s zleti lpseidrt.
FELHASZNLHATSG
A riport fizets termk, pnzt adtl ki rte, s kifejezett
versenyhtrnyt jelent velem egytt szmodra is, ha tadod
msoknak.
NEM jrulok hozz, hogy ezt a termket msokkal megoszd,
vagy sokszorostsd.
Krlek, ne tedd!
Helyette alkalmazd a megszerzett tudst, s lgy eredmnyes.
Ksznm, Sipos Ott
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
3/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 3. oldal
Speaker
A kvetkez eladsunkat mr valban nagyon sokan vrtk, illetve tbb jelen levtl is
tudom, hogy a nap sorn kszlt erre, hogy megtapasztalja, hogy tnyleg mire j, hogyan
tud eredmnyes lenni a Facebook.
Most egy olyan elad fog neknk prezentcit tartani, visszakapcsoldva az elz
eladshoz, akinek sikerlt a terleten szakrtv vlnia.
Sokan, blog s egyb felleteken, mint Facebook specialistt emlegetik Sipos Ottt.
Biztos vagyok benne, hogy rengeteg hasznos informcit fogunk tle hallani a kvetkez,
mintegy 40 percben.
Sipos Ott
H, n nagyon brtam ezt az elz eladst. Vgre nem a Facebookrl volt sz [nevets],
mert ugye elg hltlan feladat killni ide gy, hogy eltte mr valjban volt hrom olyan
elads, ahol elg mlyen beszltetek a Facebookrl.
Sok minden lesz ebben az eladsban olyan, amirl mr volt sz. Azokat n nem fogom
megint tbeszlni, hanem inkbb megprblok azokra a rszekre kitrni, amirl mg
kevss volt sz, s azokat valamilyen szinten kifejteni.
ltem egy httel ezeltt hogy mg maradjunk a sztoriknl - a fodrsznl, s mondtam
neki (ugye a fodrsszal beszlgetni kell, azt nem ssza meg az ember, nem lehet
csndben, magnyosan ldglni, mikzben dolgoznak az ember fejn), hogy ide
kszlk egy ilyen konferencira. Valahogy ez szba kerlt, s nem rtette a dolgot, hogymire j az.
hasznlja a Facebookot, beszl a gyerekeivel, mindenflt kommuniklnak, de fel nem
merlt benne, hogy , mint fodrsz, , mint vllalkoz, vagy brmilyen szervezet, ezt
hasznlhatn ms clokra is, mintsem, hogy ilyen szemlyes kommunikcikat tudjon
rajta az ismerseivel folytatni.
Azrt fontos, hogy ezt itt ilyen sok eladsban, ilyen sok szempont szerint vgigbeszljk,hogy egyre inkbb rgzljn bennnk, hogy ez j lehetsg.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
4/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 4. oldal
Ha valaki mr nagyon unja, hogy mr megint a Facebookrl van sz, az nyugodtan dljn
htra, de csak odig, hogy bele nem gondol - itt nagyon sok egyetemistt lttam, reggel
mg tbbet, mint most, de mg most is sokat -, gondoljon bele olyan szemmel is, lehet,
hogy , amikor befejezi az iskolt, akkor nem lesz neki knny llst tallnia.
Viszont itt van ez a kzssgi hlzat, ahol mnk sok ember van. j esllyel kt
nyelvet fog tudni, mire befejezi az egyetemet. Akkor kapja meg a diplomjt, hogy ha kt
nyelvvizsgt abszolvlni tud.
Teht nem csak a magyar embereket tudja elrni ezen a Facebookon keresztl, hanem,
ha van olyan rdekldse, szenvedlye, tudsa, akkor minden tovbbi nlkl, hogy ha
kitartan csinlja a jelenltet ezeken a hlzatokon, illetve nem csak a kzssgi
hlzatokon, hanem gy, ahogy van, az interneten, akkor lesz egy olyan lehetsge, hogy
adott esetben akr klfldi piacokat is minden tovbbi nlkl elrjen.
Hogy mekkora ez a piac, arrl volt sz mr tbb fle megkzeltsben.
Mieltt errl beszlnnk, vagy megint megerstennk, hogy mekkora ez a piac, s
szmokat kezdenk el mondani, ezen a kpen Wayne Gretzky lthat valsznleg
sokan ismerik , aki az egyik legnagyobb jgkorong jtkos volt. A szakrk t tartjk a
vilg valaha lt legjobb jgkorong jtkosaknt.
Megkrdeztk tle, hogy mi a titka, mitl lehetett akkora. Azt mondta, hogy j esllyel
rezte vagy tudta, hogy hova fog menni a korong s oda korcsolyzott. Teht ennyireegyszeren fogta fel ezt a dolgot. Hogy ha tudjuk, hogy vrhatan hova kell
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
5/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 5. oldal
korcsolyzni, akkor jobb esllyel lehetnk sikeresek, s ma azt ltjuk, hogy mindenki a
Facebook fel trekedik.
Hogy ha ennek minl jobban megismerjk a mkdsi mechanizmusait, annl jobban
fogjuk tudni sajt cljainkra hasznlni.
Legynk brmilyen gazdlkod szervezet, vagy akr magn emberknt a sajt clunkra
szeretnnk azt hasznlni.
A nagysgrendekrl azrt valamennyire mr volt sz, de nem tudom, hogy az 500 millis
szm vilgviszonylatban elhangzott-e?
Ennyi ma a Facebook felhasznli kre.
2,33 valban a magyarorszgi Facebook felhasznlk jelenlegi szma. Amirt rdekes
lehet, hogy itt 2,12 szerepel, hogy ez nem egszen egy hnappal, november 18-n kirtszm.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
6/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 6. oldal
Ugye elre el kellett kldeni az eladst. Amikor ksztettem, akkor ppen ennyi volt.
Ebbl lehet ltni, hogy durvn hrom ht alatt 210 ezerrel ntt ez a mennyisg. Ennyien
csatlakoztak ebben az utbbi hrom htben a Facebookhoz.
Teht ez mg mindig n, dinamikusan n, rdemes odamennnk.
Tovbbi szmok ebbl a tmakrbl:
Ez az 500 milli Facebook felhasznl nagyjbl naponta 55 percet, tlagosan 55 percet
tlt el ebben a kzssgi hlzatban, s itt klnbz tevkenysget vgez.
Az 500 millinak nagyjbl a fele naponta belp erre a helyre s teszi az tevkenysgeit.
A felhasznlknak nagyjbl 130 ismersk van. Teht ott van az 500 milli ember, s
mindegyik, hogy ha kommunikl valamit, akkor 130 ember errl azonnal tudomst szerez,
hogy ha
is ott van a Facebookon.
Az 500 millibl 200 millian mobil telefonokrl hasznljk a hlzatot. Ez mg egy
rdekes dolog. Teht nem arrl van sz, hogy hazamegynk munka utn, lelnk a gp
el, s akkor, ha van mg kedvnk, akkor Facebookozunk, hanem bizony napkzben is.
Ezek nagyjbl a szmok. Itt van ez a sok ember.
Sokan mondjk, hogy ltalban csak a fiatalok vannak ott a Facebookon, ezrt nem
biztos, hogy egy adott szervezetknt rdemes a Facebook fel fordulniuk.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
7/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 7. oldal
Szintn november 18-i llapot szerint. Nem tudom mennyire lthatk onnan a szmok, de
azt mindenkppen lehet rezni, hogy az a fls sttkk, meg a bords, nagyjbl lefedi
az egyetemi vizsgval bezrt kort.
Mondjuk k azok a fiatalok, akik mg tanulnak. Teht nagyjbl a magyar felhasznlk
fele tartozik ebbe. A msik fele viszont ennl idsebb. Azt gondolom, hogy rluk
mondhatjuk azt, hogy nekik normlis esetben mr van keresetk.
Teht van mr a zsebkben pnztrca. Adott esetben, hogy ha elrjk ket, akkor
hajlandak vagy kpesek megfizetni szolgltatsokat.
s azt is ltni, sz volt nem tudom melyik eladson arrl, hogy bizony a legidsebb
korosztly is bven szerepelteti magt. A bven az itt jelen esetben 5%.
5%-a a magyar felhasznlknak, ennek a 2,33 millinak, 55 v feletti.
Teht mindenki prblja behatrolni, hogy az szervezete nagyjbl kik fel szeretne
kommuniklni, s abbl nagyjbl rezheti, hogy nagysgrendileg mennyi az az ember
tmeg, akiket fizikailag elrhet a Facebookon keresztl.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
8/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 8. oldal
A Facebook mindent megtesz annak rdekben, jl lthatan, hogy legyen AZ
INTERNET. Teht megprblja mindenfle eszkzkkel beterelni a Facebook irnyba, s
megprblja ott tartani.
Mindent megtesz annak rdekben, hogy egy viszonylag jl fejleszthet platform legyen,
teht minden fle alkalmazssal ki lehessen egszteni a jelenlegi Facebook tudst.
Gondolok itt arra, hogy akr a bankolst, teht minden fle olyan jellemz tevkenysget,
amit most az interneten vgznk, azt el lehessen a Facebook keretei kztt vgezni.
Ez egyelre nyilvn messze nem gy van.
De gondolhatunk arra is, hogy a Facebookon bell is van egy keres funkci. k partneri
szerzdst ktttek a Microsofttal. Ennek megfelelen, ha kerestek a Facebookon bell
valamit, s az a keress az internetre vonatkozik, akkor a Bingnek a tallatait fogjtok
visszakapni.
Szemben azzal, amirl dleltt volt sz, hogy ha kint az interneten egyrtelmen jellemz
a Google dominancia.
De hogy ha ez minl inkbb ebbe az irnyba tud menni, minl tbben oda mennek, minl
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
9/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 9. oldal
tbb tevkenysget ott, bell fognak tudni elvgezni, s radsul az a keres olyan szint
tallatokat ad majd vissza, mint amit a Google-tl megszoktunk, akkor j esllyel mg a
Microsoftnak is lehet sikertrtnete ebben a krdsben.
Beszltnk mr tbb fle szgben arrl, hogy milyen clokkal lehet a Facebook felfordulni.
Az ismertsg nvelst nem veszem ki mg egyszer, mert errl bven volt sz.
A kzssg ltrehozsn keresztl lehet olyan clja a szervezetnek, hogy forgalmat
generljon a honlapja fel. Teht nem a Facebookon bell szeretne minden fle
dolgokat csinlni, hanem azt a kzssget, amit ott ltrehozott, arra szeretn felhasznlni,
hogy megfelelen j idben, j helyre betett zeneteken keresztl kihozza onnan a
Facebookbl sajt honlapja vagy sajt blogja fel a forgalmat. Erre is kivlan alkalmas.
Arra is alkalmas lehet, lehet olyan clja egy szervezetnek, hogy a levelez listjt szeretn
pteni a Facebookon keresztl. Akkor gy pti fel a jelenltt, hogy az arra legyen
optimalizlva, s nem azt szeretn, hogy ott mindenfle kereskedelmi zeneteket kldjn
be a kzssgnek, hanem megteremti azt a lehetsget, hogy ott levelez listba
bevigye az embereket, s ksbb kommunikljon velk, mondjuk megint csak nem a
Facebook keretein bell.
A szolgltats, termk rtkestsnl taln arra trnk ki, hogy alapveten a legtbb
ember, amikor a Facebookra gondol, akkor nem az zleti oldalakban gondolkodik, hanemnorml felhasznlknt a sajt szemlyes profiljban, profiljn keresztl vesz rszt a
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
10/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 10. oldal
Facebookos tevkenysgekben. Viszont a Facebook kifejezetten tiltja, hogy itt, a
szemlyes profilon keresztl zleti tevkenysg folyjon. Ezrt alaktotta ki a Facebook
zleti oldalakat, ahol ezeknek a tevkenysgeknek a tere van.
Teht nagyon veszlyes dolog beleugrani a Facebookba a szemlyes profilon keresztl,s ott zleti tevkenysget folytatni, mert nagyon knnyen oda vezethet, hogy a
szemlyes profilunkat tiltja le vagy trli a Facebook, s nagyon nehz azt visszaszerezni.
Nem tudom, az utbbi idszakban, az elmlt nhny hnapban hnyan fordultak hozzm
azrt, hogy csinljak valamit, hogy egyltaln krdezhessenek a Facebooktl, hogy mirt
tiltottk le a szemlyes profiljukat.
Nem lltom, hogy ilyen jelleg tevkenysget folytattak, de egy ilyennek szerepe lehetbenne.
Lehet marketing cl pldul az, hogy ha a szervezet esemnyeket hoz ltre, akkor az
esemnyekre minl tbben regisztrljanak. Ugye itt vagyunk ma is. St, hogy egy msik
pldval, hogy ljek, mondjuk egy mzeum is minden tovbbi nlkl, hogy ha egy fajta
idszakos killts van ppen, akkor ilyen esemnyeken, meghvsokon keresztl
tudathatja a kvetivel azt, hogy ilyen van, s be tudja erre az esemnyre vonni ket.
A mdia figyelem felkeltsn ebben a krnyezetben mindssze annyira gondoltam, hogy
ha elg aktvak vagyunk, s elg aktv kzssget sikerl magunk kr kialaktani, akkor
nagy valsznsggel elbb-utbb elmegy a hre a kapcsolatokon keresztl annak, hogy
mit csinlunk, s adott esetben a mdia figyelmt is felkelthetjk.
A szakrti pozci erstsrl mr volt sz, ugyan nem a Facebook keretein bell, de
ugyanarrl van vgl is sz. Sok embert el tudunk rni, sok embernek meg tudjuk mutatni
magunkat.
Lehet olyan clja a tevkenysgnknek, hogy az gyflszolglati tevkenysget trtjk a
Facebookra. Jellemzbb, hogy inkbb a Twittert hasznljk ilyenre, de semmi akadlya
annak, hogy a Facebookon hasonlan meg lehessen ezt tenni.
A lnyeg az, hogy ott kell legyen az gyflszolglati httr, legalbb egy-kt ember, vagy
minimum egy, aki vlaszol azokra a krdsekre, amiket ott feltesznek az adott cgnek
vagy szervezetnek.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
11/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 11. oldal
Ezeket gondolnm f clknt, amivel rdemes megclozni a Facebookot szervezeti
kntsben.
Ez az oldal pedig arrl szl, hogy ha mr ott vagyunk a Facebookon s gy dntttnk,
hogy a clcsoportunk is nagy valsznsggel ott van, meg a cljaink kz is beleillik,hogy Facebookos jelenlten, kommunikcin gondolkodjunk, akkor ezt az t dolgot kell
vgiggondolnunk magunkban kvetkez lpsknt.
Legyen egy olyan dizjnunk, alaktsuk ki gy a jelenltnket a Facebookon, hogy az
megfeleljen annak a clnak, amit ott el szeretnnk rni.
A tbbirl azrt mr volt sz.
A tartalmat az ugye olyan formban, olyan mennyisgben, ppen akkor kell bevinni,
amikor ott vannak azok az emberek, akikhez szlni szeretnnk.
Megvan a dizjnunk, teht megvannak a keretek, tesszk fel a tartalmat, akkor valamilyenmdon gondoskodnunk kell arrl, hogy az npszerv vljon.
Az nagyon szp dolgok, hogy oda felptnk egy Facebook oldalt, az is szp dolog, hogy
ott tartalmat tesznk kzz, de hogy ha azt senki nem ltja, akkor nem tudunk vele
igazbl semmit elrni.
Fontos, hogy npszerstsk a tartalmunkat.
Fontos, hogy a kzssget ltrehozzuk, az pedig csak gy jn ltre, hogy ha az
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
12/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 12. oldal
elktelezettsget elrjk. Teht ezen kell gondolkodni, hogy milyen mdszerekkel tudjuk
ezt megvalstani.
Fontos, hogy valamilyen clunk ugye volt, hogy ott legynk.
Folyamatosan azon dolgozunk, hogy ott tartalom legyen, folyamatosan azon dolgozunk,
hogy azt j sokan lssk, de a clunk irnyba kell azt a jelenltet, azt a kommunikcit,
azt a csoportot fordtanunk.
Ezek azok a dolgok, amiken vgig kell rgni magunkat, hogyan is csinljuk meg.
A Facebook, ahogy n ltom, alapveten hrom pillrre pl.
Az egyik az a szemlyes profil, amit gyakorlatilag majdnem minden Facebookos
tevkenysghez els lpsben ki kell pteni.
Vannak ez all kivtelek. Lehet pldul gy is ltrehozni Facebook oldalt, hogy nincs
mgtte olyan magnszemly, aki Facebook profillal belpett a Facebookba.
Az els jelenlt, a Facebook profil, az a szemlyekrl szl s az kapcsolataikrl.
A msik, ennek egy magasabb szintje taln, amikor ezek az emberek valamilyen
rdekldsi kr kr csoportosulnak s csoportokat hoznak ltre.
A harmadik pedig az zleti vonatkozs. Az als kett, ahogy mondtam, nem az zletrl
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
13/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 13. oldal
kellene, hogy szljon, st az nha veszlyes is.
A Facebook oldalak azok, ahol minden fle szempontbl ki lehet alaktani a jelenltnket.
n azt gondolom, azt tancsolom, hogy ha non profit szervezetknt szeretnnk
Facebookos jelenltet, akkor Facebook oldal ltrehozsban gondolkodjunk
mindenkppen, szemben az azzal, hogy egy csoportot ltrehozunk.
A Facebook oldalnak szmos olyan elnye van, s sokkal kevesebb korltja, mint amivel a
csoportok brnak.
rdemes inkbb a csoportokat meghagyni a szemlyes dolgok, a szemlyes rdeklds
kr szervezett tevkenysgnek.
Teht van egy szervezetnk. Ott az a rengeteg ember, s szeretnnk az oldalunkat
ltrehozni.
Az oldal ltrehozsa tnyleg egy pitty-putty, nagyon rvid kis tevkenysg.
5 nap. [nagy nevets]
H, ha eddig tartana, az nagy gz lenne.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
14/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 14. oldal
5 perc. Ezt n is megerstem, hogy annyi alatt ltre lehet hozni egy alap Facebook oldalt.
Nagy tuds nem kell hozz.
Amire rdemes odafigyelni, amikor ltrehozzuk ezt az oldalt, hogy milyen nevet adunk
neki. Azt ksbb mr elg nehz lesz vltoztatni. s fontos az, hogy milyen tpustrendelnk hozz.
Itt lehet ltni, hogy van egy non profit tpus, de ennek ellenre n azt javasolnm, az
ajnlsom, hogy inkbb a professzionlis szolgltatst rdemes vlasztani.
Mg pedig azrt, mert annak a legkevesebb a ktttsge.
Hogy ha van bennnk olyan ambci, hogy a sablont megvltoztatjuk, akkor rdemesebb a
professzionlis szolgltats irnyba lpve elmozdulni.
Itt tudjuk a legtbbet hozztenni, s itt van a legkevesebb, amit eleve beleptettek,s
lehet, hogy nem felttlenl gy j, vagy nem gy szeretnnk, ahogy ott van.
rdemes teszt jelleggel ltrehozni egy olyat, amilyet elsre gondolnnk, csak azrt, hogy
megnzzk, hogy mi, hogy van benne, aztn adott esetben, ha nem kell, akkor trljk,
aztn jhet a msik.
Vgtelenl egyszer ez a dolog, tnyleg.
Ami mg rdekes, hogy ha van mr 25 kvetje az oldalnak, akkor lehet hozz egy sajt
nevet rendelni. Ami annyit jelent, hogy hasonlan, mint ahogy az elnyeit taglaltuk dleltt
annak, hogy ha olyan a domain nevnk, amiben benne van egy olyan sz, ami a keresk
szempontjbl is rendkvl kvnatos vagy gretes, akkor, hogy ha ide vettjk azt a
krdst, akkor fontos arra odafigyelni, hogy milyen nevet adunk meg neki.
Nyilvn krds mg az is, hogy szabad-e az a nv. Tegyk fel, hogy szabad. Figyeljnk
arra oda, hogy ha 25 kvetje van az oldalnak legalbb, akkor cserljk le azt a sok-sok
szmbl ll internetes hivatkozst, amit alapban hozzrendel a Facebook.
Cserljk le valami szmunkra fontos szveget tartalmaz hivatkozsra.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
15/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 15. oldal
Itt, ezen az oldalon nhny szervezetnek a Facebook oldalt ltjtok.
Ezt azrt tettem, ide, ha majd a DVD-n megnzitek, akkor talljatok itt 3-4 mintt.
Pldul a Louvre, a British Museum, a Szpmvszeti Mzeum s egy hasonl
intzmnyknt a New York-i Metropolitan Opernak a Facebook oldala.
Ha ezt megnzitek, akkor nagyjbl el tudjtok magatokban helyezni, hogy mit rdemeskialaktsban hozztenni egy oldalhoz.
Ezek szerintem egsz jk abban a tekintetben, hogy megtallhatk azok az alap
informcik rajta, mindegyiken, ami kell ahhoz, hogy tjkozott legyen egy interneten
felbukkan rdekld, akit rdekelnek ezek a helyek.
Tudjk, hogy mikor van nyitva, hogy milyen killtsok vannak. Jl kezelik ezek az oldalak
a vide hasznlatot. Jl kezelik az esemnyeknek a hasznlatt.
rdemes ezeket tfutni, s amit tudtok, hasznostani.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
16/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 16. oldal
A kvetkez fontos dolog, az, hogy ha meg is van a jelenltnk, meg is kell a figyelmet
teremteni, mert egszen addig, amg k az oldal tetejn meg nem nyomjk a tetszikgombot, addig k ebbl semmit nem ltnak. Abszolt semmit.
Lehet, hogy egyszer voltak azon az oldalon, tetszett is nekik, ami ott van, de amint onnan
eltvoznak, s nem nyomtk meg azt a tetszik gombot, tbbet soha nem hallanak
fellnk.
Mg ha sikerlt a figyelmket felkelteni, s megnyomtk a gombot, onnantl kezdve a
Facebook oldalon kzztett informcik eljutnak a hrfolyamjaikba.
Abba, ahol, ha belpnk, ltjuk, hogy milyen kedvelt oldalakrl milyen informcik jnnek,
ltjk, hogy milyen ismers, bart mit csinl a Facebookon.
Egszen addig, amg azt meg nem nyomjk, addig, mint ha nem is lennnk.
Viszont arra is rdemes odafigyelni, az is fontos, hogy ha megnyomjk a tetszik gombot,
az nem azt jelenti, hogy szeretnnek sales zeneteket kapni t
lnk.
Egyszeren azt fejeztk ki, hogy rdekli ket az a dolog, amivel foglalkozunk, de sz nincs
arrl, hogy innen kezdve feljogostottak lennnk arra, vagy k jogosultsgot adtak volna
neknk, hogy sales zenetekkel bombzzuk ket.
St.
Ahhoz szoktam ezt hasonltani, hogy tekintsnk gy a Facebookra, mint ha egy buliba,
egy party-ra mennnk.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
17/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 17. oldal
Nagyon hlyn nzne ki az, ha feltartott sales tblkkal mennnk be az ajtn.
Az is hlyn nzne ki, ha ezt nem tennnk, hanem csak gy bemennnk, mintha a
trsasgba tartoznnk, de amint odamennnk az emberekhez bemutatkozni, rgtn azzal
kezdennk, hogy milyen marha j ajnlatunk van a szmukra.
Ezt mindenkppen rdemes elkerlni. Tekintsnk erre a kzssg ptsre, a Facebookra,
hogy ott valban a kzssg ptsen van a hangsly.
Prbljuk azt megtenni, hogy a kommunikcink sorn legrosszabb esetben is csak
minden hetedik, tzedik zenetben legyen valami olyan dolog, aminek kze van brmilyen
eladsi, kereskedelmi jelleg dologhoz, s azt is rdemes gy csinlni, hogy ezzel
kihozzuk ket a Facebook krnyezetbl.
Mert a Facebook krnyezetn kvl jobban, sokkal inkbb elfogadjk ma az emberek,
hogy kereskedelmi jelleg dolgokkal forduljunk feljk.
Hol kelthetjk fel a figyelmket?
Kt mdja van ennek.
Egyrsz a Facebookon bell a hrfolyamukon keresztl ugye ehhez az kell, hogy
megnyomjk a tetszik gombot -, valamint Facebook hirdetseken keresztl.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
18/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 18. oldal
Flkelthetjk mg a Facebookozk vagy az egyb interneten, de a Facebookon mg nem
lv, leend kvetk figyelmt a Facebookon kvl is.
Ennek egyik terepe a Google keressek kre. Azt rdemes megjegyezni itt, hogy a Google
ezeket az oldalakat indexeli, kereshetv teszi.
St, nem csak, hogy kereshetv teszi, hanem az esetek tbbsgben az els helyek
krnykn hozza a Facebook tallatokat.
Ha mr a SEO-ban gondolkodunk,akkor azt kell megfigyeljk, hogy nagyjbl mr kezdik
rezni az emberek, hogy mit kell ahhoz tenni, hogy a Google szeresse ket, a
weboldalaikat, de elg tolakod mdon ezek a Facebook tallatok, annak ellenre, hogy
nagyon sok energit belelnk a Facebookon kvli SEO-ba, oda tolakodnak az els
tallatok kz.
Ebb
l mi a tanulsg?
rdemes gy jtszani, ahogy ezek a rendszerek kvnjk, magyarul rdemes ltrehozni
ilyen oldalakat. Ez megint egy rv amellett, hogy Facebook zleti oldalakat hozzunk ltre.
Mert a szemlyes profilban kzztett dolgok kzl nagyon kevs megy ki. Ott kifejezett
engedlyt kell adni, hogy kereshetv vljanak.
A csoportoknl is hasonl a helyzet. Alapbl, ha jl tudom, ott sem mennek ki az
informcik a nylt internetre.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
19/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 19. oldal
Ahol mg felkelthetjk a clcsoportunk figyelmt, az a Facebook kiegsztk kre, amirl
lesz egy kln dia is. Beszlek rla rszletesebben.
Itt taln annyit rdemes hirtelenjben mondani, hogy amikor van egy weboldalunk vagy
egy blogunk, akkor megtehetjk azt, hogy betesznk egy tetszik dobozt, amibenmegjelenik a Facebook oldalon belli tevkenysgnk, az ott zen falra tett informcik,
illetve megjelenhetnek alatta az oldal kveti kzl maximum tzen. s ott van a tetejn a
tetszik gomb.
Ha mg az elejn vagyunk a dolognak, mg alig van kvetje az oldalunknak, akkor ez
egy j lehetsg pldul arra, hogy ezen keresztl vonjuk be ket, s kialaktsuk azt a mr
emltett szinergit a Facebook oldal s a honlapunk kztt.
Sokan tallkozunk, most mr egyre inkbb elterjedt az a kis tetszik, felfel irnyul kis ujj,
amivel azt tudjuk kifejezni pldul, hogy egy adott blog bejegyzs tetszik neknk.
Ez azrt fontos, mert, hogy rtstek, hogy mi van mgtte, ha rnyomok egy ilyenre, akkor
az a szemlyes profilomba bekerl, hogy n rdekldk azok irnt a dolgok irnt.
Ettl kezdve egyrszt sok mindent tud rlam a Facebook, amit ugye nem mindig
szeretnk, de most nem ez a krdskr, hanem az az rdekes inkbb, hogy innen kezdveszmomra jobban egynre szabott informcikat tud kzlni a Facebook.
Ha n Facebook hirdetsen keresztl szeretnm elrni a clkznsgemet a Facebookon,
akkor van olyan lehetsgem, hogy az ilyen rdekldsek kzl vlasszak.
Ez hasonl, mint mikor a Google-ben kulcsszt adok meg, s arra ad egy vlaszt.
A hirdetsek paramterezsnl tudok olyan szempontokat megadni, ami alapjn azoknak
az embereknek fogja a hirdetsemet megmutatni, akik ilyen rdekldst az interneten
szanaszt kifejeztek.
Az interneten kvli Facebook bevonsnak lehet az eszkze mg, amikor egyszeren a
honlapunkon kis bannereket, kis Facebook ikonokat tesznk fel, s azzal jelezzk, hogy
ha valakinek szksge van rnk, akkor a Facebookon adott helyen tall meg bennnket.
Amirl mg nem volt sz ma, amirl nem beszltnk rszletesen, az rkez oldalak
krdse.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
20/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 20. oldal
Szeretnnk azt, ha megcsinltuk az oldalt, hogy rkattintsanak a tetszik gombra, mert
onnan kezdve vannak nagyobb lehetsgeink a kommunikcira.
Ezrt sokan ltre hoznak olyan kis flecskt az alap Facebook oldal fleken kvl, aminek
egyetlen clja van.
Belltjk, hogy ha valaki olyan rkezik az oldalra, aki mg nem nyomta meg korbban a
tetszik gombot, akkor az ne az zen falra rkezzen, hanem erre az aloldalra.
Ennek a legfbb feladata az, hogy rbrjuk azt az embert, aki mr vgre egyszer odament,
hogy nyomja meg a tetszik gombot.
Ennek egy gonoszabb vltozata - mr velk szemben gonoszabb -, amikor az oldalnak
egy rszt lthatatlann tesszk, mg meg nem nyomtk azt a tetszik gombot.
Viszont a lthat rszben nyilvn prbljuk azt eladni, hogy ha megnyomja a gombot,
akkor ott valami olyan j dolog fog trtnni, amirt rdemes azt megtennie.
Ezek az oldalak ltalban grafikus kialaktsukban, meg egyebekben figyelem felhvak,lehetleg lmnyt adnak.
Akik ezzel lnek s hasznljk ezeket, odafigyelnek erre az oldalra, hogy ezt a hatst el
tudjk vele rni.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
21/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 21. oldal
Itt egy minta. Ez a Gap-nek (ez egy ruhzati termkeket rtkest cg) az rkez oldala.
Jl ltszik, hogy amg meg nem nyomtk, addig ezt az eltakart terletet ltjk, s onnan
kezdve, hogy rkattintottak, kitrul elttk a Gap-nek a vilga.
Facebook alkalmazsok.
Ebben a krnyezetben annyit rdemes megemlteni, hogy amikor ltrehozzuk az oldalt,
akkor az alapfunkcionalitssal, alap flekkel pl fel.
Ahogy mondtam, a professzionlis tpus, vagy akr tbb, is, de leginkbb ez ad
lehetsget arra, hogy kiterjesszk azokat a lehetsgeket, amiket az oldalunkon tudnak
vgezni a felhasznlk.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
22/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 22. oldal
A kiterjeszts mdja az, hogy alkalmazsokat adunk hozz a Facebook oldalunkhoz.
Ilyen alkalmazs pldul, amikor a Twitter zeneteket becsatornzzuk. Ilyen alkalmazs,
amikor a blogunknak a bejegyzseit beirnytjuk oda.
Ilyen lehet, amikor Youtube videkat ksztnk, feltesszk, feltltjk a Youtube vide
megosztra, s hogy ne kelljen mst csinlni, be lehet csatornzni a Youtube videkat a
Facebook oldalra.
Van ezen kvl tbbek kztt az FBLM alkalmazs, amivel teljesen olyan funkcionalitst
tudunk bevinni az oldalra, mint ha sajt weboldalunkat fejleszttetnnk meg valakivel.
Ha valami extra dolgot akarunk csinlni, s azt meg lehet egy weboldalon csinlni, akkor
nagy valsznsggel le lehet ezen keresztl oda appliklni, ha gy ltjuk, hogy erre van
szksg ahhoz, hogy teljesljenek azok a clok, amirt egyltaln oda megynk.
Itt, ebben a pldban, szintn a Gap-nl van egy plusz fl, ahol ltrehoztak egy olyan
oldalt, ahol milli egy multimdis alkalmazs elrhetv vlik azon kvl, ami addig
benne volt.
J. Megnyomtk a tetszik gombot.
Az mg mindig nem azt jelenti, hogy onnan kezdve Hawai van, amit feltesznk a
Facebook oldalunkra, azt k ltni is fogjk.
Hasonl a helyzet, mint amikor a Google-ben keresnk.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
23/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 23. oldal
Ott is van egy algoritmus, amivel a Google kiszmtja, hogy milyen tallatokat jelentsen
meg szmunkra az adott kulcssz beadsa utn.
Itt is valami hasonl van. Van egy algoritmus, ami meghatrozza, hogy egyltaln
megjelenjen-e, illetve milyen mennyisgben, milyen sllyal jelenjen meg a mi Facebookoldalunkra feltett informci.
Van egy csom faktor, ami ezt befolysolja.
Alapveten befolysolja, hogy mr mennyi kvetje van az oldalunknak, amit feltettnk,
azt mikor, milyen rgen tettk fel, milyen mveleteket vgeztem vele azok, akik ott voltak
s lttk ket. Ha ljkoltk a megosztst, ha kommentet (megjegyzst) fztek hozz,
akkor az mind egy-egy olyan plusz sly, ami lehetv teszi, hogy nagyobb esllyel tudjunkoda bekerlni a hrfolyamukba.
Mg egyszer. Ha oda nem jutunk be, akkor igazbl grcslhetnk, amennyit akarunk, az
oldalunkon nagyon sok idt meg energit belefektethetnk, de nem sokra megynk vele.
A msik oldalrl a felhasznlknak is van egy olyan lehetsgk, hogy tbbet vagy
kevesebbet krjenek bizonyos tpus megjelensekbl.
Ha olyan informcit adunk, olyan kapcsolatot tudunk velk kipteni, amivel el tudjuk rni,
hogy szeressenek bennnket mg annyira is, hogy krjk a Facebooktl, hogy tlnk tbb
informcit kapjanak, akkor rtnk igazn a clba.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
24/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 24. oldal
Ha feltesznk oda az oldalra valamit, akkor a kvetknl megjelenik valamilyen sllyal,
illetve kereshetv vlnak azok az informcik az internet fel is, abbl is kaphatunk
ltogatkat az internetrl, s abbl is lehetnek kvetink.
Fontos, hogy olyan tartalmakat tegynk oda fel, hogy azt lehetleg minl inkbbmegosszk egyms kztt, valamilyen mdon mveletet vgezzenek rajta, mert ha ilyet
tesznek, akkor ettl kezdve mr elmegy az informci az ismerseik fel is.
Egy rteggel innen kezdve mr mlyl az informci terjedse.
Mit rdemes fltenni?
Ezek, amikre rdemes kitrni.
Az RTK szn mindenkppen hangsly van.
Olyan informcit kell odatenni nem ami bennnket rdekel -, hanem ami ket
rdekelheti, abbl minl tbbet.
Rvid informcik kerlnek ltalban oda. A hosszabb szvegeket nem olvassk el nagy
valsznsggel. Rvid informcik, frappns kis rvid tippek.
A krdsek jl szoktak szerepelni. Ha megkrdeznk tlk valamit - ugye a krdsre
vlaszolni szokott az ember -, akkor nagy valsznsggel vlaszolni fognak, megjegyzst
fznek hozz. A krdsre ltalban vlaszolni szokott az ember.
Mg ha csak kinyilatkoztats jelleg dolgok vannak, akkor kevss valszn, hogy
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
25/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 25. oldal
hozzszlnak.
Az esemnyek jl szoktak mkdni.
A kpek, videk kifejezetten. Volt mr sz rla valamelyik eladson. Akr hrom kpet is
egyms mell taln a Mc Donalds-nl volt r plda. Ott az eredmnyek ezt
egyrtelmen visszaigazoltk.
Jobbak ezeknl a kpeknl, videknl a vlaszok, jobban hozzszlnak.
Ismeretterjeszt dolgok.
Szavazsokat rdemes idnknt feltenni. Pldul piackutats jelleggel vagy ha valamilyen
tevkenysgnkben bizonytalanok vagyunk, hogy milyen irnyba induljunk el, akkorrdemes arrl adott esetben egy szavazst feltenni. Az meghatrozhatja, hogy milyen
irnyba megynk, s ha arra megynk, akkor onnan kezdve mr a kzssgnek is
megfelel lesz.
Vitkat indtani s frumot lehet beemelni, hogy ha abban a tpusban, amit vlasztottunk,
nem lett volna benne.
Ide az a tapasztalat a frum krdskrben, hogy jobban szokott az mkdni, hogy ha nemkln-kln van egy frum, s ott vannak krdsek, s arrl a tmrl lehet beszlgetni.
Annl jobban szokott mkdni, ha ugyanazokat a tmkat feltesszk az zenfalra, s ott
kezdjk el megvitatni az emberekkel.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
26/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 26. oldal
A kpek, videk annyiban is jobbak a trsaiknl, hogy azokat cmkzni lehet.
A cmkzs annyit jelent, hogy feltesznk egy kpet, mondjuk egy rendezvnyrl, s ott
voltak emberek, akik a Facebookon is kvetink, akkor ket r tudjuk cmkzni arra a
kpre. Ez jobb annl, mint mikor feltesznk egy sima kis megosztst. A sima megosztsbekerl a kvetk hrfolyamba. Ha cmkzst sikerl megtennnk, akkor a cmkzssel
bekerl az zenfalukra is.
Nem csak informcit kapnak, hanem mint ha k tettk volna fel azt az inft a sajt
Facebook krnyezetkbe. Innen kezdve az ismerseik is ltjk, fognak tudni rla.
Alapveten, ha nem kpeket meg videkat cmkznk, akkor ezzel a kis at jellel, vagy mi
kukac jelnek hvjuk, ezzel kell kezdeni. A kukac utn rom az ismersmet, akkor szintnezt a hatst elrem. Ezen keresztl knnyen t lehet menni az zenfalukra. Megjelenik
nluk, megjelenik az ismersnknl.
rdemes arra buzdtani ket, hogy k is tegyenek fel tartalmakat az zenfalunkra, mert
akkor is elrjk ezt a mlyebb szint ismersk kz val bekeldst.
Frisstsi stratgia:
Itt annyit rdemes mondani, hogy rdemes elre elgondolnunk, tgondolnunk, hogy milyen
gyakorisggal, mirl runk, mit osztunk meg s ezt nagyjbl kvetni is.
A rendszertelen kommunikci sokkal kevsb hatsos, mint ha ltjk, hogy mondjuk
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
27/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 27. oldal
keddenknt egy szakrti interj van mindig.
Akkor j esllyel elbb-utbb r tudjuk ket venni arra, hogy keddenknt odajjjenek arra
az oldalra, mert abban a tmban, ami egybknt tetszik nekik, mert azrt jelltk annak
idejn be, mondjuk ismert emberekkel ksztett interjkat tudnak megnzni, meghallgatnivagy kommuniklni velk.
Ez egy j t, ha azt, amit szeretnnk csinlni, azt rendezett keretek kz tesszk, s
ahhoz tartjuk is magunkat.
A Facebook nem ingyenes!
rdemes azrt azt ltni, hogy elg sokat kell ezen dolgozni.
Br ingyen be tudunk lpni, ingyen tudjuk az infrastruktrt, a platformot hasznlni, ingyen
tudunk oldalt ltrehozni, szemben azzal, hogy marha sok pnzrt weboldalt fejleszttetnk
emberekkel, de ha ott komolyan akarunk hasonl teljestmnyt elrni, mint egy weboldalas
esetnl, akkor ott komolyan a ltrehozsnl is oda kell tenni a tervez erforrst. Annak a
ltrehozst, s ahhoz is sok esetben kls embereket kell bevonni, ami meg innen
kezdve pnzbe is kerl, nem csak idbe.
Lttuk, hogy a mkdtets sem egyszer dolog. Ha ott folyamatosan, megjulan
szeretnnk jelen lenni, informcit kzlni, akkor, ha ms nem, idbe telik.
rintettk dleltt azt, hogy rdemes-e dediklt erforrsokat hozzrendelni.
n azt mondom, hogy igen.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
28/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 28. oldal
Ha nem is ekkor csapatot, mint ami itt a kpen ltszik, de a szervezeten bell
mindenkppen rdemes lesz egy emberhez dediklni a feladatot, s lehetleg olyan
embert vlasztani erre, aki nem nygnek rzi, mert akkor elbb-utbb elhal az egsz,
hanem aki tnyleg egy bajnoka tud ennek a trtnetnek lenni, bels indttatsbl szereti
ezt a dolgot vgezni.
Innen kezdve nagy valsznsggel sikerl megmaradni az elre kigondolt frisstsi,
publikcis mederben.
Negatv bejegyzsek:
Itt n gy ltom, hogy mindenkppen rdemes a negatv dolgokra felkszlni.
Ilyenek bekkezhetnek, s biztos be is fognak kvetkezni. Ettl nem kell megijedni. Nem
kell amiatt eltrlni a Facebook hasznlattl, mert ott adott esetben negatv kritika is
megjelenhet.
n azt ltom a legjobb irnynak ebben a krdsben, ha van mgtte egy ember, aki
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
29/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 29. oldal
foglalkozik az ottani jelenltnkkel, akkor ltni fogja nagyon rvid idn bell, ha ilyenek ott
megjelennek.
Vagy elre kigondolt mdon tud vlaszolni ilyen krdsekre, akr el lehet venni kis
sablonokat is, amit elhz a tarsolybl, de mindenkppen a vllalati vagy szervezetipolicy-nak (irnyelvnek) megfelelen flkszteni ezt az embert arra, hogy ilyenek fognak
trtnni, s ebben az esetben, ha olyan trtnik, amire gondoltak elre, akkor tudjon
gyorsan vlaszolni.
Ez szerintem jobb mdja annak, hogy lefojtsuk a nehzsgeket, mint ha ezeket
egyszeren trljk. Tele van az internet vlemny oldalakkal, s ha mshol nem, akkor
ott meg fognak ezek jelenni.
Egszen biztosan rosszabb hrnk lesz, ha szanaszt terjed az internete gy, hogy mr
nem tudjuk kontrolllni, mint ha itt egy embert mg tesznk, s felksztjk arra, hogy
nagyon gyorsan kezdjen vele valamit.
Nyilvn vannak olyanok is, amikor olyan jelleg bejegyzsek rkeznek a Facebook zen
falra, amik nem oda valk. Kifejezetten olyan cllal is mennek oda emberek, hogy
belepiszktsanak a dolgainkba, teht kze nincs ahhoz, ami az oldalnak a clja, csak
bernak ezt, azt, amazt. Ilyen jl lthat pldul blog bejegyzseknl.
Ezeket a modertor minden tovbbi nlkl ki tudja onnan venni. Az els eseteknl mg
felhvhatja a figyelmet, hogy az oldal nem errl szl, ez a kzssg nem tolerlja az
ilyeneket, de vgs soron ki is tudja trlni azokat.
Egy plda, hogy milyen jl kezeltk ezt a helyzetet, mrmint a negatv bejegyzsekre
vonatkoz vlaszt. Volt egy ruhzati cg, mr a nevre pontosan nem emlkszem, ahol
kifogsoltk azt a felhasznlk, hogy mindig csak olyan ruhkat mutatnak be nekik, illetve
olyan embereken, modell alkat embereken mutatjk be, akiknek persze jl ll. De amikor
hazaviszi a boltbl, amikor otthon felprblja, nem egszen gy ll neki, ahogyan
gondolta.
Ezt szv tettk a Facebook oldalukon.
Erre a vlasz az volt, hogy mr msnap beltztettk a cgnek az alkalmazottait. A
hlgyeket ezekbe a ruhkba beltztettk, s kiderlt, hogy teljesen jl ll rajtuk is az
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
30/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 30. oldal
ltzet. Innen kezdve nem csak, hogy kezeltk a krdst, hanem ennek hre ment, ennek
sajt visszhangja volt. risi publicitst kapott a trtnet, abszolt pozitvan jttek ki
belle.
Ott a tartalmunk, ott az oldalunk. Eljutunk a kvetinknek a hrfolyamba. Fontos krds
mg mindig az, hogy csinljuk ezt a marha nagy felhajtst, de hogy fogunk ebbl a
cljainknak megfelelen kijnni?
Egy fajta konverzi, amikor eljutunk odig, hogy egyltaln megnyomjk a tetszik gombot.
Erre mindenkppen rdemes odafkuszlni.
Ebben a tmakrben el szoktak jnni specilis ajnlatok, kuponok az rkez oldal
tmakrben. Oda rdemes olyan lehetsget, ajnlatot feltenni, ha zletszeren
csinlunk Facebook oldalt, hogy specilis kuponok jnnek el a rejtekbl, amikor a tetszik
gombot megnyomjk.
Az r rzkeny krnyezetben ezekkel lehet elg pozitv visszajelzseket kapni, s
profitlni is belle.
rdemes versenyeket szervezni. A versenyeknl taln annyira rdemes kitrni mg
veszlyknt, hogy nem minden fle versenyt enged meg a Facebook, hogy folytassunk a
keretein bell.
Pldul nem lehet olyan jelleg versenyekre ksztetni az embereket a Facebook
irnyelvek szerint, hogy mondjuk arra prbljuk rbrni az embereket, hogy ha k minl
tbb bejegyzst tesznek az oldalunkra vagy minl tbbszr megnyomjk a tetszik gombot,
akkor kapnak valamilyen jutalmat, valamilyen elnyt.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
31/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 31. oldal
Ez ellenkezik a Facebook irnyelveivel.
Sok esetben van az, hogy rdemes tolvasni ezt az irnyelv gyjtemnyt, s kicsit is ktes
esetekben megfontolni, hogy egyrszt engedlyt krjnk tlk, msrszt pedig meg lehet
ezt oldani gy, hogy vannak olyan kls szlltk, akik fel vannak kifejezetten errekszlve, mr kifejezett hozzjrulst kaptak a Facebooktl, hogy ilyen jelleg
esemnyeket vagy versenyeket folytassanak az oldalon. Rajtuk keresztl lehet ilyen
tevkenysget vgezni.
A konverzinak mr emltett mdja az, amikor kivonjuk a Facebook krnyezetbl a
felhasznlkat, s a blogunkon vagy weboldalunkon keresztl vagy egy hrlevl listn
keresztl, ksbbi kommunikcik sorn prblunk meg valamilyen zleti ajnlatot tenni.
Itt arrl van sz, hogy az elejn nincs zleti krnyezet, s a Facebook krnyezetbl kivont
tagok mr jobban elfogadjk, ha ilyen jelleg tevkenysget vgznk.
Vannak a Facebook kiegsztk.
Jelen pillanatban ezek mkdnek.
A tetszik gombot sokat ltjuk klnbz blogoknl, weboldalaknl.
A tetszik doboz, amikor a Facebook oldalas tevkenysgek mondjuk a blog jobb oldaln
megjelennek. Onnan viszonylag knny bevinni az embereket a Facebook krnyezetbe,vagy egyltaln megismertetni velk, hogy van Facebookos jelenltnk.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
32/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 32. oldal
A megjegyzs doboz arrl szl, hogy ha mondjuk, van egy blogunk, akkor nem felttlenl
kell hasznlni a blognak a megjegyzs funkcijt, amivel egyre kevesebbeket brhatunk r,
hogy ott megjegyzseket helyezzenek el, kevsb ltszik, hogy valban kzssgi
funkcija van annak a blognak, valban l emberek olvassk egyltaln.
rdemes betenni ennek helyre, vagy emell a Facebook megjegyzs dobozt, ami
tulajdonkppen ugyanazt a megjegyzs funkcit ltja el, de gy, hogy az emberek a
Facebookos hozzfrskkel vannak ott jelen. Ha megjegyzseket hagynak ott, akkor azt
beviszik magukkal, vagy bevihetik a Facebook keretei kz is, amit aztn az emberek
lthatjk.
Ha ltjk, akkor van eslye, hogy az oldalunkra kerljenek, aztn onnan klnbz
eszkzkkel vissza lehet vinni ket a Facebook oldalunkra.
Az aktivitsok az oldalon arrl szl, hogy ha mondjuk a blogunkban klnbz
mveleteket vgeznek Facebook felhasznlk, akkor megjelenthet, hogy k mit tesznek.
Ltjuk pldul azt, hogy a bartaink is mr jrtak ott, s mit csinltak. Nagyobb
valsznsggel fogjuk aztn azokat a rszeket mi is hasznlni, amiket k.
Az ajnlott bejegyzsek a legtbbet ljkolt blog bejegyzsek. Amik ott megjelennek, s sok
ljkot kaptak, afel valsznleg jobban elmennek a Facebook felhasznlk. Elolvassk k
is, s tbb idt tltenek ott. Nagyobb valsznsggel kerlnek kapcsolatba a Facebookos
jelenltnkre utal dolgokkal, s mennek t a Facebookba.
Vagy ha nem is mennek el a Facebookba, akkor is tbbszr, tbb ideig olvasnak el
tartalmakat a weboldalunkon, blogunkon, s valsznbb, hogy tudjuk ket konvertlni
ekzben.
Az l esemny hrfolyam egy teljesen egzotikus dolog. Arrl van sz, hogy mondjuk, a
weboldalunkba betesznk egy l vide konferencit vagy ilyesmit, akkor k ott lben, ha
belpnek a Facebookos belpskkel, akkor lben tudjk kommentelni, s ha ezt
megteszik, akkor a Facebookon bell hre megy.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
33/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 33. oldal
Facebook hirdets
Ez egy nagyon rdekes s egzotikus terlete a Facebooknak.
Amiatt rdekes, mert egyrszt ott van az a tbb szz milli ember, a msik pedig, hogy
egszen klnbzik a Google-nl s mshelytt megszokott fizetett hirdetsektl abban,
hogy nagyon sok mindent tud rlunk, onnan kezdve, hogy hny vesek vagyunk, tud a
nemnkrl, csaldi llapotunkrl s a tbbi.
Tudja, hogy kikkel vagyunk kapcsolatban, milyen oldalakat kvetnk. Ezeket mind-mind a
hirdetsek clzsakor fel lehet hasznlni, s be lehet lltani.
gy aztn, ha jl krl tudjuk hatrolni azokat az embereket, akikhez el akarunk jutni a
Facebookon bell, azzal a cllal, hogy megtalljk a ltrehozott Facebook oldalunkat,
akkor ki tudjuk ket ezekkel a belltsi lehetsgekkel vlasztani.
Ha szletsnapi zenetet, vagy brmit szeretnnk a kvetinknek eljuttatni, azt is meg
tudjuk tenni, mert bellthat, hogy a hirdets csak azoknl jelenjen meg, akik kveti az
oldalunknak, s csak azoknl jelenjen meg, aznap, akiknek a szletsnapjuk van.
Levlaszthatjuk a frfi kvetket vagy a nket, s nekik is specilis zeneteket tudunk
eljuttatni.
Szba kerlt dleltt, ott az hangzott el, hogy itt csak a kattints alap vltozat van. Van
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
34/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 34. oldal
mellette olyan is, amikor nem kattints alapjn fizetnk a hirdetsrt, hanem megjelents
alapon. Mindkett megvan. Most mr nem hrom, hanem ngy hirdets is megjelenik
egyms fltt.
Azt lehet tudni, hogy a fels kett a kattints alap, s a megjelents alap kerlt alulra.Eddig fordtva volt. Aztn rjtt a Facebook, hogy gy tud tbbet kiszedni ebbl a
trtnetbl, ha fellre teszi a kattints alapt, mert akkor fizets van a kattints utn, s
abbl viszi a rszesedst.
A keres marketinget mr rintettem annyiban, hogy az oldalunkon megjelen informcik
kimennek a nylt internetre is, s ott kereshetv vlnak.
rdekes lehet pldul az, hogy ha a szervezetnek van egy blogja, akkor ugyanezt
megteheti, vagy ha van olyan szervezet, akinek nincs, de tervezi, tervezn, hogy ilyen
mdon is kommunikljon, az megteheti azt, hogy az oldalnak a jegyzetek alkalmazst
hasznlja erre.
Ha van egy blog bejegyzse, akkor ltrehoz helyette egy jegyzet bejegyzst. A Facebook
jelenleg nagyon elkel helyen tud lenni a Google tallatok kztt. Ilyen mdon ezek a
blog bejegyzsek sokkal jobban oda tudnak a keresk szeme el kerlni.
rdemes mg kitrni arra, hogy ha ilyen mdon jegyzeteket runk, akkor annak ugyangy
van sajt internetes cme, amire ugyangy tudunk linkeket pteni, mint ahogy azt a
weboldalunknl vagy a blogunknl tennnk annak rdekben, hogy azt a Google
szeresse, s j helyen mutassa.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
35/36
Clear Online Profit Riport
Clear Online Riport www.clear.hu 35. oldal
A marketingben igazn az fejleszthet, ami mrhet.
A Facebookon bell egyrszt a Facebook oldal ltogatottsgi statisztiki egyre jobbak
kezdenek lenni, egyre inkbb megmutatjk pldul azt, hogy akik ott jrnak, akik ott
tevkenysgeket vgeznek, azoknak milyenek a demogrfiai jellemzi, mennyisgben
mit s mennyit csinltak.
Hasonlan, a Facebook hirdetseknl is egyre inkbb rszletesebb statisztikk llnak
rendelkezsnkre ahhoz, hogy jobb s jobb, hatkonyabb tudjuk tenni a hirdetseket.
Volt egy krds, mire is vonatkozott. A clcsoportra. Hogyan tudjuk kitallni, hogy ki a
clcsoportunk?
Pldul, ha csinlunk hirtelen egy ilyen oldalt, s azt npszerv tudjuk tenni, akkor akr
onnan, anlkl, hogy elre kitalltuk volna, hogy ki lehet a clcsoportunk, s milyen
demogrfiai jellemzkkel br, akr indirekt mdon, gy be tudjuk az informcikat szerezni.
Nyilvn kell megfontolsokat tenni, meg trkkzni a dologhoz, de vgl is elg jl kirajzolja
azt, hogy a tma milyen embereket rint, s arra aztn lehet mr a kommunikcit
finomtani.
Ennyit gondoltam ebben a tmakrben ma elmondani. Nagyon sok mindent hallottatok,
remlem, nagyon sok minden megerstst nyert.
-
8/3/2019 Pecs 2010 Facebook Mint Marketing Eszkoz Eloadas Szovege
36/36
Clear Online Profit Riport
Nlunk, a Clear Online laborban tesztelt, mkd mdszereket ismerhetsz meg a
tovbbiakban is, mert szmunkra a Te sikered szmt igazn sikernek!
Remlem, alapos elemzs s tervezs utn, msokkal ellenttben Te akcibalendlsz, mert kzzelfoghat eredmnyekre vgysz.
Folyamatosan kszlnek a tovbbi, gyflszerzsben segt anyagok. A friss hrekrt
kvess a twitteren: http://twitter.com/ottosipos
Tovbbi riportokrt, gyflszerz mdszerekrt, kpzsekrt vrunk a www.clear.hu
weboldalon.
dvzlettel,
Sipos Ott
Clear Online
Twitter: http://twitter.com/ottosipos
Facebook: http://www.clear.hu/siposottointernetmarketing