pcs group - company profile q1 2016
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Driving IT FuturePC Service Cresce in PCS Group:
La Nuova Sfida per guidare i clienti, nel Futuro dell’Information Technology
Dal 1996...Solo Ultimo Anno:
Fatturato Consolidato
Professionisti Certificati
Sedi: PerugiaTerni - Jesi -
Pistoia
Violazioni bloccate
Km di strada percorsi
Progetti Realizzati
Backup in Cloud
Totale Addetti in azienda
Caselle Exchange Gestite
Ore di servizi erogate
Macchine Virtuali Gestite
Datacenters Gestiti
La Sicurezza di una Presenza Diffusa:• Una costellazione di partners territoriali
• PCS Group Unico Referente sul Territorio
1. Nuova Compagine Aziendale2. Nuova Immagine Coordinata3. Nuove Sinergie di Alliances Strategiche4. Nuove Soluzioni Infrastrutturali ed a Valore5. Nuove Tipologie e Livelli di Servizio6. Nuovo Approccio Consulenziale7. Nuove Certifiche Aziendali
2016 – Dopo 20 Anni di Servizio al Cliente:
Nuova Compagine Aziendale:• Ultima Acquisizione di presidio tecnico e commerciale nella Regione Marche –
Jesi (AN)
Perugia
Terni Pistoia Jesi
Nuova Immagine Coordinata:• Da PC Service a PCS Group
• Non solo un cambio di grafica, ma profonda innovazione:• Estensione del raggio di azione• Ampliamento Bouquet di Soluzioni e Servizi• Aumento di Competenze Certificate
Nuovi Skill Tecnici:• Nasce la Divisione Collaboration & Content• SharePoint Technologies & Business Intelligence
• Nasce la Divisione Development Consulting• Sviluppo Soluzioni Web e Custom & SEO-SEM
• Aggiunta e Consolidamento delle Certifiche• Commerciali e Personale Tecnico
Soluzioni Infrastrutturali:
Datacenter Design & Fire Safety
Virtualization & Business Continuity
Cabling & Networking
Endpoint & Infrastructure Security
Data
Protection & Disaster Recovery
IP Telephony & Video Surveillance
Enterprise Printing & Cost Saving
Datacenter Total Outsourcing
Soluzioni a Valore:
Mail Server & 365 Migration
Data Warehousing
& Business Intelligence
Intranet Document & Workflow
Vulnerability & Penetration Test
Certified Training & Official
Testing
Web Development & SEO-SEM
Managed Private Cloud:
Managed Global Security
Managed Remote Scanning
Managed Veeam Backup Repository
Managed Storage Hosting
Managed Endpoint Security
Managed Microsoft Exchange Mailbox
Managed Remote Backup
Managed Virtual Private Server
Servizi Professionali:• Analisi e Progettazione:
• Fase alla quale dedichiamo maggiore passione e attenzione
• Implementazione: • Rapidi e Professionali e Certificati per minimizzare i disservizi
• Formazione e Skill Transfer: • In aula o sul campo trasferiamo le conoscenze necessarie
• Supporto post-vendita: • Servizi di Assistenza Professionale con SLA sulla base delle esigenze
RRT – Rapid Response Team:
• On Site H24 - Non Stop Service Contract:• In orario di ufficio e per tutto il resto della giornata con PIN Privato
• On Site 8x5 - Time Tailored Contract:• Interventi risolutivi anche entro 4h dalla chiamata
• Teleassistenza e Interventi da Remoto:• Consulenza Telefonica ed interventi tecnici con controllo a distanza
• Laboratorio Tecnico in Sede:• Un centro specializzato con professionisti e parti di ricambio pronte all'uso
Una squadra di Specialisti sempre a disposizione del cliente
• Select Circle• Select Expert• Authorized Service Partner
• Gold Partner• Managed Security Services
• Pro Partner Gold Reseller• Cloud & Service Provider
Silver
• Enterprise Solution Provider • Gold Partner • Gold Partner
Partnerships Certificate:
• Silver Partner • Business Partner • Executive Partner
• Accredited Partner • Authorized Partner • Big Dog Authorized Partner
Partnerships Certificate:
• Elite Partner • Premier Partner • Registered Partner
• Business Partner • Professional Partner • Silver Solution Advisor
Partnerships Certificate:
• Certified Reseller
Partnerships Certificate:
Altre Partnership:
Collaborazioni Continuative:
• Database Administration• Business Intelligence• ERP Integration• Mobile Apps Development• Intranet Content Management
• Web marketing• SEO• SEM• Digital Imaging• Copyrighting
• Security Analysis• Penetration Test• Ethical Hacking• Intrusion Detection• Security Code Review
La Formazione – una filosofia da sempre:
• Formazione e Certificazione del Personale Interno: • Manteniamo costantemente formato il Team Commerciale e Tecnico• Aggiorniamo periodicamente le certifiche personali ed aziendali
• Formazione e Certificazione del Cliente Finale:• Possiamo erogare corsi in aula o training on the Job• Abbiamo 3 Microsoft Certified Trainers per docenze certificate• Disponiamo di centro per sostenimento esami di certificazione ufficiale
Qualità e Soddisfazione prima di tutto:
• ISO 9001:2008 - Certiquality• Garanzia di rispetto delle procedure e continuo miglioramento
• TNS CSAT: Customer Satisfaction Index by TNS• Leader mondiale nelle ricerche di mercato conferma annualmente la fiducia
dei nostri clienti – nel 2015 è stata al 97,8%
• Feedback e Raccolta Reclami: Ascoltiamo sempre il Cliente• Richiediamo periodicamente le osservazioni per migliorarci costantemente
Casi di Successo Ufficiali:
• Luisa Spagnoli Spa - Watchguard• Sicurezza dell’intera Rete Vendita
• PAC 2000A – Watchguard• VPN Network nella grande distribuzione
• Umbria Mobilità Spa - Fujitsu• Server Virtualization & Consolidation
• Maran Credit Solution – Fujitsu• Intelligent Disaster Recovery
New Green Philosophy:• PCS Group fortemente impegnato nella salvaguardia dell’ambiente:
• RE-USE: Riutilizzare tutto quanto è possibile non sprecare, a partire dalla carta
• RE-DUCE: Minimizzare il fabbisogno energetico dei sistemi
• RE-CYLE: Adottare politiche di smaltimento intelligenti
Dettaglio Certifica:
• Expert Data Management• Expert Data Protection• Expert Advanced Sever Solutions• Expert All-round Servers• Expert Workstations• Expert Mobility Solutions• Expert Virtual Client Solutions• Expert High Performance Computing• Best Solution Innovator 2013• Infrastructure Partner of the Year 2015
• 5 Account Commerciali Certificati
• 7 Engineers Tecnici Certificati
• Oltre 400 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• Managed Security Services Program
• Next Generation Firewall• Unified Threat Management• Secure Email Gateway• Virtual Solutions• Secure Wireless
• 3 Account Commerciali Certificati
• 2 Engineers Tecnici Certificati
• 1500 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• On Premise Backup & Backup as a Service• Disaster Recovery & Disaster Recovery as a Service• Cloud Repositories• Cloud Offsite Replica VMs & Hosted VMs• Virtual Infrastructure Management• Data Protection• TOP 25 Partners of the Year 2014
• 6 Account Commerciali Certificati
• 2 Engineers Tecnici Certificati
• 150 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• Server Virtualization• Academic Specialization
• 3 Account Commerciali Certificati
• 2 Engineers Tecnici Certificati
• 400 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• 2 Account Commerciali Certificati
• 7 Engineers Tecnici Certificati
• Intelligent System• Datacenter• Data Platform• Data Analytics• Collaboration & Content• Midmarket Solution Provider• Small and Midmarket Cloud Solutions
Dettaglio Certifica:
• 2 Account Commerciali Certificati
• 2 Engineers Tecnici Certificati
• Server & Virtual Server Security• Endpoint Security• Mobile Security• Internet Security• Fraud Prevention• Advanced Persistent Threat - APT
Dettaglio Certifica:
• Unified Storage• Disaster Recovery• Business Continuity• Storage Virtualization
• 2 Account Commerciali Certificati
• 2 Engineers Tecnici Certificati
• Oltre 60 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• Server• Storage
• 2 Account Commerciali Certificati
• 2 Engineers Tecnici Certificati
• Oltre 80 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• Printing• Cost Saving• Print Fleet Management
• 2 Account Commerciali Certificati
• 3 Engineers Tecnici Certificati
• 2000 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• Large Format Solutions • 4 Account Commerciali Certificati
• 2 Engineers Tecnici Certificati
• Oltre 100 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• Voice Communications• UC and Collaboration• Mobility
• MiVoice Business Platform
• 2 Account Commerciali Certificati
• 3 Engineers Tecnici Certificati
• Oltre 100 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• WiFi survey and Project• BeamFlex Technology• Secure Hot Spot• BYOD
• 3 Account Commerciali Certificati
• 2 Engineers Tecnici Certificati
• Oltre 200 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• Datacenter Infrastructure• Cooling Systems• Datacenter Management
• 2 Account Commerciali Certificati
• 2 Engineers Tecnici Certificati
• Oltre 60 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• Network • 2 Account Commerciali Certificati
• 2 Engineers Tecnici Certificati
• Oltre 50 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• Data Recovery • 1 Account Commerciali Certificati
• 2 Engineers Tecnici Certificati
• Oltre 50 Attività Compiute
Dettaglio Certifica:
• Silver Hardware • 1 Account Commerciali Certificati
• 1 Engineers Tecnici Certificati
• Oltre 300 Installazioni Effettuate
Dettaglio Certifica:
• Professional • 1 Account Commerciali Certificati
• 1 Engineers Tecnici Certificati
Dettaglio Certifica:
• Silver Solution Advisor • 1 Account Commerciali Certificati
• 1 Engineers Tecnici Certificati
Dettaglio Certifica:
• 2 Account Commerciali Certificati
• 1 Engineers Tecnici Certificati
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