pazarlama makinesi - interaktif pazarlama Çözümleri
TRANSCRIPT
Interaktif Pazarlama Çözümleri Genel Tanıtım
Interaktif Pazarlama Nedir? Interaktif pazarlama, gelişen teknolojiler
ve pazarlama yaklaşımları ışığında
Marka ve kurumun müşterileri ile çift yönlü iletişim kurduğu
Müşterilerinin beklentilerine uygun olarak kişiselleştirilmiş ve özelleştirilmiş değer tekliflerinin sunulduğu
Bir pazarlama yaklaşımıdır.
2
Neden Interaktif Pazarlama ?
3
kişiye özel iletişiminteraktif
marka değerini deneyimleme farklılaşma
ölçülebilirliktamamlayıcı mecra
istediğin zaman doğrudan ulaşım
Sunduğumuz ServislerM
obil
– O
pera
tör
Serv
isle
ri• Profilleme• Çalarken Dinlet• Tonla Kazan• Turkcell-im• Vodafone Live• Tıkla Kazan• Operatör Sadakat Programları Danışmanlığı
Mobil
– Ö
zel Ç
özü
mle
ri • Çekiliş Kampanyası
• Kontör / Dakika Kampanyası
• Mobil Kupon• SMS/POS Sadakat Sistemi
• Mobil Katalog• Mobil Oyun• Mobil Özel Uygulama (Iphone)
• Bluetooth Pazarlama
Inte
rnet
Tabanlı
Çözü
mle
r • Microsoft Reklam
• Arama Motoru Optimizasyonu
• Topluluk Portalleri Reklam
• Kampanya Özel MikroSite
• Wi-Fi Pazarlama• Hedefli E-Posta gönderimi
• Hedefli E-Faks Gönderimi
4
Mobil – Operatör Servisleri Turkcell Profilleme Servisi
İzinli ve Segmente edilmiş abonelere özel mesaj gönderimi Demografik Bilgiler Lokasyon Bilgileri İlgi Alanları Gelir Bilgileri Kullanım Alışkanlıkları
Farklı kanallardan iletişim imkanı SMS MMS IVR (Sesli Servis)
5
Mobil – Operatör Servisleri Çalarken Dinlet
Cep Telefonunu arayanlara içerik dinletme servisi
Avantajları Kurumsal aidiyet oluşturma Kurumsal kimlik paylaşımı Dönemsel kampanya duyurma imkanı
Kimler için.. Çalışanlar Bayi ve diğer işortakları
6
Mobil – Operatör Servisleri Tonla Kazan
Turkcell aboneleri “Tonikler” reklamınızı arkadaşlarına dinletiyor....kontör/dakika kazanıyor.
Reklam çalışmanızın etkinliğine yönelik detaylı raporlama olanağı
7
Mobil – Operatör Servisleri Turkcell-im ve Vodafone Live
Turkcell ve Vodafone aboneleri hergün farklı içeriklere kendilerine özel hazırlanmış mobil portallardan ulaşıyor
Avantajları Veri Toplama İmkanı Bilgilendirme imkanı İçerik indirme / İnteraktivite Tıkla – Ara/n
8
Mobil – Operatör Servisleri Tıkla – Kazan
Aranan abonelerin konuşma sonunda reklam seyrederek kontör kazandıkları hedeflireklam uygulaması
Tuşları kullanarak Interaktif servislereyönlendirilebilir Web/Wap sayfasına yönlendirme Çağrı merkezini otomatik aratma
9
Mobil – Operatör Servisleri Operatör Sadakat Programları
Danışmanlığı
Operatör ve marka işbirliği oluşturma ve danışmanlık hizmetleri
10
Mobil – Özel Çözümler Çekiliş Kampanyası
Tüm operatör abonelerinin SMS ile çekilişe katılmalarının sağlanması
Avantajları Anlık raporlama Proaktif kampanya yönetimi
Düşük katılım noktalarında ek aksiyon planlama Belirli zamana kadar kampanyaya katılanlara hatırlatıcı ve
kampanya tekrar katılımlarını sağlayıcı iletişim imkanı Detaylı katılım ve katılımcı analizi MPİ dahil tüm süreçlerde danışmanlık hizmetleri Anahtar teslim çözüm
11
Mobil – Özel Çözümler Kontör / Dakika Kampanyası
Tüm operatör abonelerinin SMS ile kontör/dakika kazandıkları kampanyalar
Avantajları Hem ön ödemeli hem faturalı hat abonleri için Ürün bazında istenilen adette kontör/dakika verebilme Hediye dağıtımındaki lojistik sorunlar yaşanmaz Anlık raporlama Proaktif kampanya yönetimi
Düşük katılım noktalarında ek aksiyon planlama Belirli zamana kadar kampanyaya katılanlara hatırlatıcı ve
kampanya tekrar katılımlarını sağlayıcı iletişim imkanı Detaylı katılım ve katılımcı analizi
12
Mobil – Özel Çözümler Mobil Kupon
Cep telefonunuza gelen mesajdaki barkodu okutun size özel fırsatları yakalayın....
İster barkod ile istenirse barkod ve şifre kurgusu ile birlikte
Fırsat tekliflerini “havadan” gönderme
Hızlı reaksiyon ve raporlama
13
Mobil – Özel Çözümler SMS / POS Sadakat Sistemi
Plastik kartın yerini cep telefonunun aldığı cüzdan yerine müşterinin “cebine” girilen sadakat sistemleri
Proaktif müşteri ve kampanya yönetimi
Farklı kurgu seçenekleri Fatura entegre SMS ile aktivasyon
Düşük yatırım maliyeti ve hızlı kurulum
14
Tebrikler.100 Puan kazandınız.Bu ay 2.aynı ürün alışınızda%5 indirim
Mobil – Özel Çözümler Mobil Katalog
Cep telefonları için geliştirilmiş katalog/tarife/broşür uygulaması
Statik veya güncellenebilir içerik
Tüm cihazlarda uyumluluk
İndirme ve kullanmaya yönelik detaylı rapor ve analizleme
15
Mobil – Özel Çözümler Mobil Oyun
Kampanya konsepti ile uyumlu mobil oyun sunulması
Sunulan seçenekler Mevcut oyunları kampanyaya özel düzenleme Kampanyaya özel yeni oyun geliştirme Sponsorluk
Genç kitlede yüksek bilinirlik ve hatırlanma
16
Mobil – Özel Çözümler Mobil Özel Uygulamalar
Kampanya ve genel mobil ihtiyaçlarınıza yönelik mobil uygulama geliştirme
Tüm platformlarda özel geliştirme I-Phone Blackberry Symbian Windows Mobile
17
Mobil – Özel Çözümler Bluetooth Pazarlama
Cep telefonlarına bluetooth kullanarak reklam içeriği gönderimi
Farklı noktalardaki içerikleri uzaktan yönetme ve cihaz bazında alternatif içerik yönlendirme
Mesaj gönderim ve içerik indirme ücretsiz...
18
Internet Tabanlı Çözümler Microsoft Reklam
Microsoft’un internet kullanıcılarına yönelik servislerinde reklam imkanı
Nerelerde reklamınız yayınlanacak? Hotmail Türkiye MSN Messanger Microsoft Live
Reklamınızı kimler görecek Segmente edilmiş kullanıcılar Kullanım ve demografik bilgileri seçilebilir
19
İnternet Tabanlı Çözümler Arama Motoru Optimizasyonu
Sitelerinizin, internette arama yapanlarca bulunmasını arttırıcı servisler
Sadece ücretli alanlarda değil bulunurlukta da öne geçmeye yönelik site optimizasyon danışmanlığı
Arayanların davranışlarının analizlenmesi ve buna uygun kurgu danışmanlığı
20
İnternet Tabanlı Çözümler Topluluk Portalleri Reklam
Yoğun trafik alan topluluk portallerinde uygulama ve reklam yönetimi
Hedef kitleye yönelik portal reklam planlama Facebook Linkedin Myspace Mynet
21
İnternet Tabanlı Çözümler Kampanya Özel Mikro Site
Markanın dönemsel kampanyalarını destekleyen site tasarım ve yönetimi
Kampanya için Mikro Web Sitesi İnternet Mikro Wap Sitesi Mobil
Mikro sitenin trafiğini arttırmaya yönelik arama motoru entegrasyonu ve internet reklam mecra kullanım planlama
22
Internet Tabanlı Çözümler Wi-Fi Pazarlama
Kapalı veya açık alanlarda verilen kablosuz internet hizmetinden yararlananlara yönelik pazarlama platformu
Internet bağlantısı alan müşteriyi otomatik bir reklam sitesine yönlendirme Yeni ürün tanıtımı Kampanya duyuruları Kurumsal bilgilendirme
“Ücretsiz” kullanım Satın alınan ürün bazında bağlantı alma Cep telefonuna SMS ile şifre gönderimi – veritabanı
geliştirme
23
İnternet Tabanlı Çözümler Hedefli E-Posta ve E-Faks Servisleri
Segmente edilmiş e-posta adreslerine ve faks numaralarına kampanya gönderimi
Detaylı iletim ve okundu bilgisi raporlama
İstendiği takdirde firma tarafından iletilen e-posta ve faks bilgilerine de mesaj gönderim hizmeti
Kampanya dönüşlerini karşılamaya yönelik çağrı merkezi desteği
24
25
Bize ulaşın!
http://www.pazarlamamakinesi.com