payture платежные шлюзы в е-commerce e-travel_2012
TRANSCRIPT
E-‐Travel – 2012 06.12.12
Роман Хафизов СЕО
Payture – это международный холдинг, предоставляющий процессинговое b2b решение для приема банковских карт к оплате, а также отдельно сервис фрод-‐мониторинга (защиты от мошенничества с картами)
Коротко справка
28 мая 2010 – старт, Альфа-‐банк, Одноклассники, фрод-‐мониторинг, технологии, патенты 2011 – avia, travel, соц.сети, виртуальные кошельки, купоны, регионы, энергетика, рост 20-‐50 % в мес. 2012 – Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Аваль, Rietumu $ 40 млн/мес, 200 000 транзакций в день, нет фрода
бренд, комплексные решения, помощь бизнесу
E-‐Travel -‐ 2012
Тема доклада
Платежные шлюзы в e-‐commerce: влияние на конверсию в продажи и удобный антифрод
E-‐Travel -‐ 2012
Конверсии в продажи. Простые вещи
E-‐Travel -‐ 2012
Проблемы – переход покупателя к оплате не всегда возможен не всегда приводит к оплате не всегда приводит к успешной оплате а успешная оплата может оказаться фродом … … причем еще до ее успешности Причины – нет перехода на страницу лишние переходы количество параметров отсутствие доверия капризы эмитентов недостатки проверки странности фрод-‐мониторинга слабый анализ причин – отсутствие решений
Конверсии в продажи. Простые вещи
E-‐Travel -‐ 2012
Регистрация карт как идентифицировать карту, пользователя? как безопасно хранить карты? как не наткнуться на рефанды (отели)?
Платежи без CVV отказ эмитента? нет проверки в GDS? не умеем делать рекуренты?
3-‐D Secure не работает ACS или сбой? отказ при жестком 3DSec?
Двухстадийка невозможно завершить? не матчится авторизация? не разблокировать средства?
Есть много решений, но есть и проблемы!
Удобный фрод-‐мониторинг. Простые вещи
E-‐Travel -‐ 2012
А информация для анализа
Где Вы ее возьмете?
Теория вероятности, нейроны? сложно, обучение, непонятное решение Человеческий контроль? офлайн, затраты и негатив 3-‐D Secure? эмитенты не работают Настройка? тяжелый случай Фильтры? жестко и грубо PayID? еще один ID
Конверсии в продажи. Простые вещи
E-‐Travel -‐ 2012
Мы не мучаем пользователя и мерчанта
-‐ решили проблемы неприема CVV
-‐ ушли от проблем 3-‐D Secure
-‐ зашли в мобильный телефон
-‐ отказ от CARDHOLDER NAME
-‐ нет адресов и доппараметров
-‐ нет проблем разблокировками
-‐ длинная запись?.. ХМ …
Фрод-‐мониторинг. Простые вещи
E-‐Travel -‐ 2012
Мы не спрашиваем дополнительные параметры. Мы знаем их уже когда пользователь приходит к нам:
-‐ 4 источника адреса пользователя
-‐ анализ… CARDHOLDER NAME
-‐ продукт, тип и категория карты
-‐ электронная почта
-‐ мобильный телефон
-‐ кое-‐что еще. API, например.
E-‐Travel -‐ 2012
Мы не отказываемся от невоплотимых идей.
Решения travel+avia для соцсетей Виртуальные карты в помощь бизнесу Защита в m-‐commerce, новые идеи Отели, booking может сдать позиции Списание в валюте карты …
Для затравки
