PaypalCTHS 13.02.2014

Eine Zahlung kann man leisten durch:BarzahlungÜberweisungAbbuchung vom KontoKredit- / EC- / GeldkarteBezahlsysteme, wie Paypal

Paypal

• Online – Zahlungssystem, seit 1998 • Tochterfirma von ebay, seit 2002• Hauptsitz: San José Kalifornien • Europäische Tochter: Luxemburg• Marktführer mit:– 230 Mio Konten (D: 15 Mio Konten)– 193 Länder– 25 Währungen

Paypal• PayPal-Konto ist ein virtuelles Konto:

> Identität durch die E-Mail-Adresse definiert, > keine eigene Kontonummer. > Zahlungen an Dritte ausgeführt > Zahlungen von Dritten empfangen > PayPal keine Bank, fungiert als Dienstleister, übernimmt nicht die Funktion eines Treuhänders. Lediglich Zahlungsabwicklung und ist unabhängig von der Leistungserbringung durch den Verkäufer.

Paypal• Kosten:– für Käufer:

Konto und Zahlung: kostenlos– für Verkäufer:

Konto kostenlosbei Zahlung Gebühr

• Neue AGB seit 18. November 2013 in Kraft:Transaktionen zwischen Privatkonten gänzlich kostenlos. Dies gilt jedoch nur, wenn Guthaben auf PayPal-Konto vorhanden oder Bankeinzug erfolgt. Mit Kreditkarte fallen 1,9 % Gebühren an.

Paypal

• Vorteile:– Zahlung sofort beim Empfänger gutgeschrieben

übliche Banklaufzeit einer Überweisung entfällt.– Der Händler erhält die Zahlung, nicht aber die

Bankverbindung. – Zahlung kommt schneller an und der Artikel macht

sich früher auf den Weg.

Paypal• Kritik– Cookies zulassen– Käuferschutz– Datenabgleich mit Verdächtigenlisten des US-

Heimatschutzministeriums– Sperrung des WikiLeaks-Spendenkontos– Versuch der Durchsetzung des US-Embargos gegen Kuba

in Europa– Sperrung von Konten verwandter Personen– Seit dem Patriot Act der USA ist es für alle US-

amerikanischen Geheimdienste möglich, alle PayPal-Daten ohne richterlichen Beschluss einzusehen, anzufordern oder zu speichern.

Paypal• Käuferschutz bei PayPal

ist kein Recht, das Geschädigter einfordern kann. PayPal behält sich vor, darüber zu entscheiden, ob Käufer durch die Artikelbeschreibung vom Verkäufer getäuscht wurde. Rechtsweg ausgeschlossen.

Zudem wird der Käuferschutz von Käufern oft so verstanden, dass man im Betrugsfall seine Zahlung einfach stornieren könne. Dies ist ein weitverbreiteter Irrtum, auf den PayPal auch hinweist, denn einer Erstattung muss PayPal zustimmen. Teilweise wird von Antragstellern verlangt, auch nach Wochen noch Belege beizubringen (per Fax) oder den Verkäufer (auch bei geringen Beträgen) anzuzeigen; ist bei Verkäufern in anderen Ländern nur schwer vorstellbar. Darüber hinaus wird zunächst das Konto des Geschädigten mit den Gebühren der Rückabwicklung (zurzeit 25 $) belastet. Nach eigenen Angaben bemühe sich PayPal, anschließend dem Verkäufer diese Gebühr in Rechnung zu stellen. Auch Behandlung des Datenschutzes, Identitätsprüfung] und Rechte der einzelnen Länder bestehen teilweise Bedenken.

Paypal

• 2 Kontoarten in Deutschland: – PayPal-Privatkonto und – PayPal-Geschäftskonto. – Das PayPal-Käuferkonto genannte Konto steht in

Deutschland nicht zur Verfügung.

Paypal• Um mit PayPal Geld an einen anderen Teilnehmer zu

senden, gibt es mehrere Einzahlungsmöglichkeiten:– Geld direkt von einem PayPal-Guthaben versenden. – Kreditkarte kann zur Zahlung verwendet werden. Dabei muss

das Geld nicht erst auf das PayPal-Konto eingezahlt werden, sondern wird vom Kreditkartenkonto eingezogen und dem Empfänger gutgeschrieben.

– Mit Lastschriftverfahren direkt vom eigenen Konto aus zu tätigen.

– Auf Rechnung

• Das PayPal-Konto kann in Europa via normaler Banküberweisung mit einem Guthaben aufgeladen werden.

Paypal• PayPal-Mitglieder müssen sich mit ihren persönlichen

Daten und Kontodaten registrieren und die Verifizierung der angegebenen Daten abwarten. Dazu führt PayPal eine Testüberweisung auf das angegebene Konto aus.

• Danach können PayPal-Mitglieder Geld an jede beliebige E-Mail-Adresse in den unterstützten Ländern senden. Hat der Besitzer der E-Mail-Adresse kein PayPal-Konto, so wird er von PayPal per E-Mail benachrichtigt, dass unter dieser E-Mail-Adresse eine Zahlung eingegangen ist. Damit er über den gesendeten Betrag verfügen kann, muss der Zahlungsempfänger bei PayPal registriert sein oder sich als neues Mitglied registrieren.

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• Die Informationen der Teilnehmer werden bei jeder Überweisung mit SSL geschützt. Die Finanzdaten des PayPal-Mitglieds, wie beispielsweise die Kreditkarten- oder Kontonummer, bleiben dem Zahlungsempfänger verborgen, wodurch ein Missbrauch dieser Daten durch den Zahlungsempfänger vermieden werden soll.

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Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit

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• E- Mail Adresse.• Auch über ein webfähiges Mobiltelefon. • Eine Technologie mit dem Namen „PayPal Here“

erleichtert zudem Zahlungsvorgänge für Smartphone-Nutzer: Dabei wird ähnlich wie an der Kasse im Supermarkt die Kreditkarte über einen kleinen Aufsatz gezogen, der an den Kopfhörereingang des Geräts angeschlossen wird. Auch Schecks können über die im Smartphone eingebaute Kamera abfotografiert werden.[4] Die US-Firma Square wendet bereits ein ähnliches Verfahren an

Paypal• Um mit PayPal Geld an einen anderen Teilnehmer zu senden, gibt

es mehrere Einzahlungsmöglichkeiten:– Geld direkt von einem PayPal-Guthaben versenden. – Kreditkarte kann zur Zahlung verwendet werden. Dabei muss das Geld

nicht erst auf das PayPal-Konto eingezahlt werden, sondern wird vom Kreditkartenkonto eingezogen und dem Empfänger gutgeschrieben.

• Das PayPal-Konto kann in Europa zum Beispiel via normaler Banküberweisung unter Verwendung eines spezifischen Einzahlungscodes mit einem Guthaben aufgeladen werden. Der von PayPal vorgegebene, kontospezifische Code muss im Feld „Verwendungszweck“ der Überweisung eingetragen werden. Die Aufladung via Überweisung nimmt in der Regel etwa drei Tage in Anspruch, manchmal dauert es allerdings deutlich länger.

Paypal• Für deutsche PayPal-Konten gibt es weitere Einzahlungsmöglichkeiten:• Es ist möglich, Zahlungen über das Lastschriftverfahren direkt vom eigenen Konto aus zu tätigen. In

diesem Fall wird der Betrag dem PayPal-Konto des Zahlungsempfängers sofort gutgeschrieben und PayPal bucht den Betrag innerhalb der nächsten Tage vom Bankkonto des Zahlenden ab.

• Man kann die Einzahlung direkt über Giropay vom eigenen Bankkonto durchführen. Die Wertstellung auf dem PayPal-Konto des Zahlungsempfängers erfolgt sofort.

• Des Weiteren sind manche Zahlungen nur via Lastschrift mit Sicherheitsprüfung möglich. Wird der Betrag von PayPal erfolgreich vom Bankkonto des Zahlenden abgebucht, erfolgt die Wertstellung nach Zahlungseingang auf dem PayPal-Konto des Zahlungsempfängers.

• Zahlungen via Überweisung unter Umgehung des Aufladeprozesses sind ebenso möglich. Hier wird ein transaktionsspezifischer Code vorgegeben. Wird der transaktionsspezifische Code im Feld „Verwendungszweck“ der Überweisung eingetragen, erfolgt die Wertstellung nach Überweisungseingang auf dem PayPal-Konto des Zahlungsempfängers.

• Guthaben von deutschem PayPal-Konto abbuchen (auf Referenzkonto überweisen):• Ein Guthaben auf einem deutschen PayPal-Konto kann auf das im PayPal-Konto hinterlegte

deutsche Referenzkonto überwiesen werden. Der Abbuchungsbetrag wird laut PayPal innerhalb von zwei bis vier Arbeitstagen dem Bankkonto gutgeschrieben. [6] Die Gutschrift darf laut PayPal bis zu sieben Arbeitstage dauern. Erst nach sieben Arbeitstagen beschäftigt sich der Kundenservice mit nicht angekommenen Gutschriften.[7]

Paypal• PayPal in Deutschland• Es steht seit Februar 2004 eine deutschsprachige PayPal-

Website zur Verfügung. In den Online-Marktplatz eBay wurde PayPal im Juni 2004 integriert. PayPal hat alleine in Deutschland inzwischen über 15 Millionen Kundenkonten (Stand: August 2011).

• PayPal-Nutzer können in Deutschland mittels Lastschrift, Kreditkarte, Online-Überweisung (mittels giropay) und Guthaben auf dem PayPal-Konto bezahlen.

• Im Oktober 2010 beteiligte sich PayPal an dem deutschen Factoringunternehmen BillSAFE und bietet seinen Nutzern seit 4. November 2010 zusätzlich die Zahlungsart „auf Rechnung“ an.[11]

Paypal• Mit PayPal können Sie per Bankeinzug, giropay, Kreditkarte oder

PayPal-Guthaben bezahlen. Notwendig ist, dass Sie sich bei PayPal registrieren. Zum Zahlen müssen Sie nur Ihren PayPal Nutzernamen und Ihr Passwort angeben. Für jede Transaktion erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Auf Ihrem PayPal-Konto haben Sie alle Aktivitäten im Blick.

• Cookies: Um PayPal nutzen zu können, müssen Sie Cookies zulassen.

• Datenschutz-Hinweis: Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung von PayPal Ihre persönlichen Angaben in den USA unter den dort geltenden Datenschutzbedingungen gespeichert und verarbeitet werden.

• Sie profitieren natürlich weiter von allen Vorteilen von PayPal:

• Zahlen Sie direkt von Ihrem Bankkonto. • Der Händler erhält Ihre Zahlung, nicht aber

Ihre Bankverbindung. • Ihre Zahlung kommt schneller an und Ihr

Artikel macht sich früher auf den Weg.