paul van niekerk

© GfK Intomart 2013 | Future of Audience Measurement | 19 november 2013 1

MWG 19 november 2013 – Paul van Niekerk, Directeur GfK


Wat zijn de buzz words voor het bereiksonderzoek op dit moment?

SPEED

MU

LTI-

SC

RE

EN B

IG D

ATA

SOCIAL

MO

BIL

E

MA

RK

ET

ING

SC

IEN

CE

IMPACTDIGITAL

CONTEXT

INTEGRATION

E-PRIVACY


En hun onderlinge samenhang

Twee dominante trends

MobiliseringDigitalisering


• Alle nieuwe tablets en smartphones• Google glasses, iWatch, enz

• Al het nieuwe aanbod aan apps en websites• Al het nieuwe aanbod via over the top TV• Alle integratie met social media, enz.

• Nieuwe methoden om mobiel bereik te meten, inclusief iPad en andere tablets

• Nieuwe technieken op het gebied van codering van content (mega data, tagging)

Wat brengt digitalisering en mobilisering teweeg?

1. Ontwikkelingen aan de technologische kant

2. Ontwikkelingen in de content

3. Ontwikkelingen in het meten


Kenmerkend voor deze ontwikkelingen

Van onderzoeksbureaus worden grote inspanningen vereistbij de ontwikkeling van meettechnologieën

om dit tempo bij te houden

Bijzonder Hoge Snelheid van technologische ontwikkelingen en uitbouw content

Voorbeeld:iPad op de markt eind 2010

Meting beschikbaar in de loop van 2012


Schuivende planningshorizon

Ontwikkelingen gaan steeds sneller

Ontwikkelingen zijn onvoorspelbaar

Planningshorizon van vijf jaar naar twee-drie jaar?

Contracten worden voor kortere tijd afgesloten

Kortere afschrijvingsperiode op investeringen

Spanning tussen snellere ontwikkelingen en kortere afschrijving


Gevolg: consolidatie

Globalisering onderzoeksbureaus

SamenwerkingsverbandenConsolidatie

• Nielsen, Kantar, Ipsos, comScore, GfK

• Soms op wereldschaal• Soms met locale start

ups• Local stand alone niet

vol te houden

• Soms ook aan de kant van de opdrachtgevers

• Klontering in de top 25 onderzoeksbureaus

• Fusies Synovate en Ipsos, Nielsen en Arbitron


Business

80%Offline

Aandacht

Aandachtsparadox: 80/20 regel

80%Online

20%Offline

20%Online

Bij onderzoek idem:Digital komt erbij,

maar lost niet alles op.

Digital omvat alles, maar vervangt niet alles.


Televisie Print Radio Outdoor

Bereiksonderzoek: wat blijft

Effectiviteit (echte connectie, impact)

Return on investment

Relatie met ander (media) gedrag (behaviourial targetting)

Nieuw in dit rijtje: relatie leggen met e-commerce


Digital and mobile playing field

Strategic media

planning

MEDIA AGENCIESCampaign

evaluation

Campaign monitoring

Detailed media

planning

MEDIA OWNERS

Price setting and content planningADVERTISERS

Marketing intelligence and

effectiveness


Verschillend gebruik van het bereiksonderzoek

Advertisers Advertising

Planning

Buying

Cross media planningROI

‘Rough is enough’(advertising reach)

Content

Content optimisation

Advertising placement

Multi media brands(online/offline)

‘Precise’ (granular, minute by minute)

Media

EvaluationCurrency!

(best of both)


Belangrijkste bewegingen in onderzoek en organisatie1. Basis bereiksonderzoek blijft relevantie behouden2. Platform onafhankelijk meten3. Met Digitaal komt alles met elkaar in verbinding: in meting en aan klantzijde

• Print

• Lezen

• Beeld/tekst

• Radio

• Luisteren

• Audio

• Televisie

• Kijken

• Video

• Outdoor

• Zich verplaatsen

• LocatieDigital

Platform onafhankelijk


Digital omvat alles, alles komt bij elkaar

Multimediaal bestaat bij digital niet meer.

Maar wel een groeiend aantal nieuwe dimensies.

Wat verandert:

De uitdaging: de multidimensionale long tail

•Meer devices

•Meer time shifted

•Nieuwe content

Dit trekt alles weer uit elkaar


“Site”-centric measurementNetwork-centric measurement

Nieuw onderzoeksparadigma: drie levels van data die met elkaar in verbinding staan

Consumer

Content-Owner

Mobile Operator Apps

Website

Mobile website

Internet Provider

Mobile Device

Fixed PC

WiFi

Demographics

Distribution

Advertising

Mobile/local insights

Integration

User-centric measurement


• Digitale paradigma shift

• Digitaal brengt alle partijen bij elkaar: convergentie

• Nieuwe meettechnieken zijn beschikbaar

• De uitdaging is de divergentie: de multidimensionale long tail

• Explosie van beschikbare data

• Onder controle houden met superieure rapportage software

• Nieuwe currencies?

Dus


YOUR FUTURE, OUR CHALLENGE

paul van niekerk - gfk - foam

Documents

future of audience measurement

directeur gfk gfk intomart

ecommerce gfk intomart

challenge gfk intomart

loop van

ontwikkelingen aan

onderzoek en organisatie