patient safety astro sonia
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
1/35
PATIENT
SAFETYRatri Sonia SeptianiSwastika Sekar Astri
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
2/35
Isu Global
• Pelayanan kesehatan untukmenyelamatkan pasien.
• Hiporates ! "Primum, non nocere” (Firstno harm).
• RS ! berba#ai obat$ prose%ur$ alat$ tena#pro&esi %an non pro&esi kebera#aman
pelayanan %apat menimbulkan 'T(.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
3/35
• RS %i )tah$ *olora%o ! 'T( +$,- %imana menin##al %unia.
• New York ! /$0- %en#an an#ka kematian1/$-
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
4/35
• Elemen penin#katan mutu RS !
1. Struktur
+. Proses/. 2utome
•. 'T( seba#ai salah satu tolak ukur
•. 'T( %iken%alikan %en#an pro#ram3%isiplin Pa
Sa&ety
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
5/35
• Stan%ar Akre%itasi Rumah Sakit tahun +4Peraturan 5enteri 'esehatan Nomor
1,135enkes3Per36III3+411 pasal 7 tentasasaran keselamatan pasien rumah sakitayat 1 %an + menyebutkan bahwa setiasakit wajib mengupayakan pemenuh
sasaran keselamatan pasien.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
6/35
(e8nisi
• WHO
“is the absence of preventable harm to a
patient during the process of health care.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
7/35
(e8nisi
• PER5EN'ES ;N252R 1,135EN'ES3PER36III3+411<
sistem %imana rumah sakit membuat asuhan pasien lebih aman yan# m
- asesmen risiko
-
i%enti8kasi %an pen#elolaan hal yan# berhubun#an %en#an risiko pasie- pelaporan %an analisis insi%en
- kemampuan bela=ar %ari insi%en %an tin%ak lan=utnya
- implementasi solusi
untuk meminimalkan timbulnya risiko %an mene#ah ter=a%inya e%era y
%isebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tin%akan atau ti%
men#ambil tin%akan yan# seharusnya %iambil.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
8/35
6isi > 5isi ?H2 PatientSa&ety
Vision
Every patient receives safe health care, every tieverywhere.
Mission
he mission of !"# Patient $afety is to coordin
facilitate and accelerate patient safety improvem
around the world.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
9/35
Tu=uan
PERMENKE !NOMOR "#$"%MENKE%PER%V&&&%'("")
1. Teriptanya bu%aya keselamatan pasien %i rumah
+. 5enin#katnya akutanbilitas rumah sakit terha%ap %an masyarakat
/. 5enurunnya ke=a%ian ti%ak %iharapkan ;'T(< %i rusakit.
@. Terlaksananya pro#rampro#ram pene#ahan sehiti%ak ter=a%i pen#ulan#an ke=a%ian ti%ak %iharapka
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
10/35
Stan%ar 'eselamatanPasien
”Hospital Patient Safety Standards” (Joint Commision on
Accreditation of Health Organizations, Illinois, USA, tah
!""!#
1. Hak pasien
+. 5en%i%ik pasien %an keluar#a/. 'eselamatan pasien %an kesinambun#an pelayanan
@. Pen##unaan meto%ameto%a penin#katan kiner=a untuk mel
eBaluasi %an pro#ram penin#katan keselamatan pasien
C. Peran kepemimpinan %alam menin#katkan keselamatan pas
. 5en%i%ik sta& tentan# keselamatan pasien
0. 'omunikasi merupakan kuni ba#i sta& untuk menapai kese
pasien
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
11/35
Sasaran 'eselamatanPasien
PERMENKE !NOMOR "#$"%MENKE%PER%V&&&%'("")
1. 'etepatan i%enti8kasi pasienD
+. Penin#katan komunikasi yan# e&ekti&D
/. Penin#katan keamanan obat yan# perlu %iwas
@. 'epastian tepatlokasi$ tepatprose%ur$ tepatpoperasiD
C. Pen#uran#an risiko in&eksi terkait pelayanan
kesehatanD. Pen#uran#an risiko pasien =atuh.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
12/35
'etepatan i%enti8kasipasien
• Pen*ekatan untukmemperbaiki%meningkatkan keteliti
i*enti+kasi pasien.• 'esalahan %apat ter=a%i terutama !
- Pasien %alam kea%aan terbius3terse%asi
- Pasien %isorientasi
-
Pasien bertukar tempat ti%ur3kamar
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
13/35
• + pen#eekan
- I%enti8kasi pasien sb# in%iBi%u y# akan menpelayanan3pen#obatan
- 'esesuaian pelayanan atau pen#obatan terhin%iBi%u.
- Nomor kamar ti%ak %apat %i#unakan
- Nama$ nomor rekam me%is$ tan##al lahir$ #e
i%entitas.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
14/35
• Gelan# i%entitas
• iru! lakilaki
• Pink! perempuan
• Gelan# penan%a
• 5erah! aler#i
• 'unin#! risiko =atuh
• )n#u! do not resucitate
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
15/35
E,EMEN -
1. I%enti8kasi men##unakan *ua i*entitas pasien$ ti%
men##unakan nomor kamar atau lokasi pasien.
+. I%enti8kasi sebelum pemberian obat$ %arah$ pro%uk
pen#ambilan %arah %an spesimen$ pemberian pen#o
%an tin%ak prose%ur.
/. 'ebi=akan %an prose%ur men#arahkan pelaksanaan
yan# konsisten pa%a semua situasi %an lokasi.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
16/35
Penin#katan 'omunikasiE&ekti&
• Meningkatkan eekti/itas komunika
antar para pemberi layanan.• Tepat waktu$ akurat$ len#kap$ =elas$ %an
%ipahami oleh pasien men#uran#ikesalahan$menin#katkan keselamatan p
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
17/35
• Serin# ter=a%i ! pelaporan kembali hasilpemeriksaan kritis ! laboratorium ke unit
pelayanan.• 'ebi=akan lisan ! menatat perintah yan#
len#kap atau hasil pemeriksaan olehpenerima perintah$ penerima membaak
kembali$ men#kon8rmasi.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
18/35
EE5EN !
1. Perintah len#kap seara lisan %an yan# melalui telepon ata
pemeriksaan %ituliskan seara len#kap oleh penerima peri
+. Perintah len#kap lisan %an telpon atau hasil pemeriksaan %kembali seara len#kap oleh penerima perintah.
/. Perintah atau hasil pemeriksaan %ikon8rmasi oleh pemberi
atau yan# menyampaikan hasil pemeriksaan
@. 'ebi=akan %an prose%ur men#arahkan pelaksanaan Beri8ka
keakuratan komunikasi lisan atau melalui telepon seara k
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
19/35
Penin#katan keamanan obatyan# perlu %iwaspa%ai
• Pen*ekatan untuk memperbaikikeamanan obat0obat yang perlu*iwaspa*ai (high$alert#
• 2bat yan# terlihat mirip %an ter%en#ar m
• Nama 2bat Rupa %an )apan 5irip ;N2R
• 'ebi=akan ! membuat %a&tar obatobatanperlu %iwaspa%ai$ pemberian label$ ara
penyimpanan$ membatasi akses.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
20/35
EE5EN !
1. 'ebi=akan %an3atau prose%ur %ikemban#kan a#ar memuat p
i%enti8kasi$ menetapkan lokasi$ pemberian label$ %an penyi
elektrolit konsentrat.
+. Implementasi kebi=akan %an prose%ur.
/. Elektrolit konsentrat ti%ak bera%a %i unit pelayanan pasien
=ika %ibutuhkan seara klinis %an tin%akan %iambil untuk me
pemberian yan# kuran# hatihati %i area tersebut sesuai ke
@. Elektrolit konsentrat yan# %isimpan pa%a unit pelayanan pa
harus %iberi label yan# =elas$ %an %isimpan pa%a area yan#
ketat ;restrite%
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
21/35
'epastian tepat lokasi$ tepatprose%ur$ tepat pasien operasi
• Pen*ekatan untuk memastikan
tepatlokasi1 tepat0prose*ur1 *an teppasien.
• Akibat %ari komunikasi ti%ak e&ekti& %an a%a prose%ur Beri8kasi.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
22/35
•
$urgical $afety %hec&list (!"#).• ime #ut %ilakukan tepat sebelum tin%a
%ilakukan.
• Penan%aan lokasi operasi ;site mar&ing).
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
23/35
EE5EN !
1. Rumah sakit men##unakan suatu tan%a yan# =elas %an %iuntuk i%enti8kasi lokasi operasi %an melibatkan pasien %proses penan%aan.
+. Rumah sakit men##unakan suatu heklist atau proses lamemBeri8kasi saat preoperasi tepat lokasi$ tepat prosetepat pasien %an semua %okumen serta peralatan yan# %iterse%ia$ tepat$ %an &un#sional.
/. Tim operasi yan# len#kap menerapkan %an menatat "sebelum insisi3timeout: tepat sebelum %imulainya
prose%ur3tin%akan pembe%ahan.@. 'ebi=akan %an prose%ur %ikemban#kan untuk men%ukun
yan# sera#am untuk memastikan tepat lokasi$ tepat prosetepat pasien$ termasuk prose%ur me%is %an %ent%ilaksanakan %i luar kamar operasi.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
24/35
Pen#uran#an risiko in&eksiterkait pelayanan kesehatan
• Pen*ekatan untuk mengurangi risikineksi yang terkait pelayanan
kesehatan.• Pene#ahan %an pen#en%alian in&eksi !
krusial
• In&eksi %apat %i=umpai pa%a semua bent
pelayanan kesehatan.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
25/35
'nfe&si oso&omial
• In&eksi yan# %i%apat oleh pasien ketika %proses perawatan %i rumah sakit.
• Apabila sebelum %irawat ti%ak a%a tan%aklinik$ %an munul tan%a in&eksi y# timbusekuran#+nya setelah /+@ =am se=ak mperawatan.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
26/35
• ,- %ari 1$@ =uta pasien %i %unia
• RS ('I akarta ,$7-$ RS)P (r$ Sar=ito 0$/
;Puspitasari$ +41+<
• RS)P Ha=i A%am 5alik ! C$- %ari C/@ papasa operasi men#alami in&eksi nosokoluka kelas bersih ;eyamohan$ +414
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
27/35
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
28/35
• Eliminasi mikroba ! aseptik$ %esin&eksi$sterilisasi.
• Han% hy#iene ! pusat %ari eliminasi in&ek
•
lan#kah C moment
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
29/35
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
30/35
E,EMEN !PERMENKE) -
1. Rumah sakit men#a%opsi atau men#a%appe%oman hand hygiene terbaru yan#%iterbitkan %an su%ah %iterima seara um;al.%ari !"# Patient $afety).
+. Rumah sakit menerapkan pro#ram handhygiene yan# e&ekti&.
/. 'ebi=akan %an3atau prose%ur %ikemban#kuntuk men#arahkan pen#uran#an searaberkelan=utan risiko %ari in&eksi yan# terkpelayanan kesehatan.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
31/35
Pen#uran#an risikopasien =atuh
• Pen*ekatan untuk mengurangi risiko p*ari 2e*era karena jatuh.
• umlah kasus =atuh bermakna sb# penyeb
e%era pasien RI.
• EBaluasi !
- Riwayat =atuh
- 2bat %an alkohol
- Gaya =alan %an keseimban#an- Alat bantu ber=alan
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
32/35
E,EMEN !PERMENKE) -
1. Asesmen awal atas pasien terha%ap risiko =atuhasesmen ulan# pasien bila %iin%ikasikan ter=a%i
perubahan kon%isi atau pen#obatan+. an#kahlan#kah %iterapkan untuk men#uran#
=atuh ba#i mereka yan# pa%a hasil asesmen %iaberisiko =atuh.
/. an#kahlan#kah %imonitor hasilnya keberha
pen#uran#an e%era akibat =atuh %an %ampak @. 'ebi=akan %an3atau prose%ur %ikemban#kan un
men#arahkan pen#uran#an berkelan=utan risike%era akibat =atuh %i rumah sakit.
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
33/35
an#kah menu=u keselamatapasien
1. an#un 'esa%aran Akan Nilai 'eselamatan P
+. Pimpin (an (ukun# Sta& An%a
/. Inte#rasikan AktiBitas Pen#elolaan Risiko@. 'emban#kan Sistem Pelaporan
C. ibatkan (an erkomunikasi (en#an Pasien
. ela=ar (an erba#i Pen#alaman Tentan#'eselamatan Pasien
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
34/35
Re&erensi
• PER5EN'ES ;N252R 1,135EN'ES3PER36III3+41
• ?H2 Patient Sa&ety Gui%eline
• PAN()AN NASI2NA 'ESEA5ATAN PASIEN R)5SA'IT ;(EP'ES RI<
-
8/18/2019 Patient Safety Astro Sonia
35/35
Terimakasih