pasi pentru un program de afiliere performant - bogdan aron
TRANSCRIPT
![Page 1: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/1.jpg)
99 de pasi pentru un program de afilieremai performant
![Page 2: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/2.jpg)
2Parale
2Parale ofera ecosistemul necesarpentru ca magazinele online sa-sipoate crea si gestiona propriileprograme de afiliere.
![Page 3: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/3.jpg)
Faptele
• Afiliati– Sunt afiliati care fac sute si mii de actiuni pe luna (vezi
Summer Affiliate Challenge si Fashion Affiliate Challenge)– Sunt alti afiliati afiliati care desi sunt activi si au trimis
trafic, au facut 5 vanzari si 14 lead-uri in 6 luni– Sunt afiliati care incaseaza mii de euro pe luna si afiliati
care fac 100 de RON in 6 luni
• Advertiseri– Sunt advertiseri care vand de sute de mii de lei pe luna– Sunt advertiseri care vand de mii de lei pe luna
• 2Parale– Aceeasi retea
![Page 4: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/4.jpg)
In primul rand…
Verificati acum si apoi saptamanal daca aveti cele 4 lucruri esentiale pentruun program de afiliere performant:
1. Comision peste media categoriei2. Rata de conversie peste media categoriei3. Rata de aprobare si viteza de procesare peste media categoriei
4. Tool-uri care sa poate fi folosite de afiliati, fie ca fac proiecte speciale de afiliere, PPC sau sunt publisheri
![Page 5: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/5.jpg)
CINE?Cine se ocupa de managementul programului de afiliere?
![Page 6: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/6.jpg)
Nomenclator meserii
Li se pare normal ca exista:• Aburitor pluta• Agent conducator caini serviciu• Cap de masa• Sef coloana auto, colector si sortator par, parasutist
incercator, fazanier, nursa de psihiatrie
Nu ni se mai pare normal ca nu exista:• Inginer SEO• Specialist PPC• Social Media Manager• Blogger
![Page 7: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/8.jpg)
Job-uri in UK
![Page 9: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/9.jpg)
Job-uri 3.0
Ce facem cu… ?
• Affiliate program manager
• Affiliate marketer
![Page 10: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/10.jpg)
2. Affiliate manager
Recruteaza si modereazaaplicarile de afiliati noi
Proceseaza si plateste la timpcomisioanele
Ajuta afiliatii sa vandamai mult Comunica
“…outsourced experts may cost you around $10,000 per month, but you tend to get what you pay for” (Shawn Collins, affiliate marketer since 1997, http://blog.affiliatetip.com)
![Page 11: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/11.jpg)
3. Recruteaza afiliati
• 50% din timpul unui affiliate manager (Geno Prussakov, absolvent Cambridge, autor, speaker, affiliate manager, http://www.amnavigator.com/blog/about/)
• Recruteaza pentru programul tau de afiliere din interiorul retelei de afiliere sau din exterior
• Cum?– Creeaza o oferta atractiva a programului de afiliere
– Implementeaza un program de recrutare pe site
– Implica-te si foloseste ceea ce iti pune la dispozitie reteauade afiliere
– Participa la evenimente
![Page 12: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/12.jpg)
Elefant.ro / Recrutare afiliati
![Page 13: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/13.jpg)
Market Online
![Page 14: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/14.jpg)
4. Activeaza afiliatii
La un moment dat doar 20-30% din afiliati suntactivi.
1. Trimite-le un mesaj afiliatilor care tocmai s-au inscris in programul tau de afiliere.
2. Invata-i despre business-ul tau; ofera-le un welcome kit (virtual):– Date despre companie– Informatii despre clienti (profil demografic)– Informatii despre produsele si serviciile oferite– Diferentierea fata de competitie
![Page 15: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/15.jpg)
5. Motiveaza afiliatii
• Cunoaste-i personal – dezvolta o relatie de business
• Fa ca lucrurile sa se intample rapid:– Aproba rapid afiliatii
– Proceseaza rapid comisioanele
– Plateste la timp comisioanele
• Organizeaza challenge-uri si rasplateste-i pecei mai buni (comisioane preferentiale, bonusuri, surprize etc.)
![Page 16: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/16.jpg)
6. Cunoaste-ti super afiliatii
• Pondere foarte mare in vanzari
• Ce e de facut:
– Trateaza-i ca pe parteneriibusiness-ului tau
– Ofera-le comisioanepreferentiale si bonusuri de performanta
– Raspunde-le la orice ora
![Page 17: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/17.jpg)
7. Comunica cu afiliatii
• “Sa raspunda cat mai repede la intrebarile pe care i le pun afiliatii -eventual sa le ofere afiliatilor cu rezultate un cont de instant messaging/telefon.” (Vlad Andries)
• “Comunicare. Sunt multi advertiseri care nu raspund la mesaje. Ca x si y streseaza advertiserul e o alta proveste. Insa unii afiliati chiar muncesc in campania lor (vanzari mari) si trebuie tinut cont de asta.” (Ginel Capatina)
• “Sa raspunda la mesaje si sa rezolve situatiile care apar, sa ajute afiliatul exact atunci cand acesta are nevoie.” (Claudia Plesu)
• “Comunicarea - ca sa fie, trebuie sa si existe. Din pacate ea cam lipseste cu desavarsire. Ea trebuie facuta la nivel de mail, intalniri de afiliati si intalniri face-to-face cu afiliatul.” (Sorin Vlaicu)
![Page 18: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/18.jpg)
Cum si cat de des?
![Page 19: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/19.jpg)
8. Newsletter dedicat
• Sunt afiliati care sunt abonati la newsletterul magazinului• Ce informatii ar putea sa contina un newsletter dedicat pentru
afiliati (personalizat, motivator, de ajutor):– Introducere (spune-le cat de mult apreciezi efortul si investitiile pe
care afiliatii le fac)– Noutati referitoare la programul de afiliere sau la site– Statistici referitoare la cei mai performanti afiliati (fara informatii
sensibile) si/sau castigatori ai concursurilor din luna trecuta– Ready-made links– Bonusuri si concursuri pentru luna curenta– Tips & tricks (idei care pot fi implementate imediat)– Concluzii(http://www.amnavigator.com/blog/2009/06/30/affiliate-newsletter-
template/)
![Page 20: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/20.jpg)
9. Co branding
• Logo afiliat• Oferta speciala pentru vizitatorii veniti din siteul afiliatului• In primul ecran “above the fold”• Exemplu de implementare
(http://www.amnavigator.com/blog/2012/06/25/use-co-branded-landing-pages-to-increase-affiliate-conversions/):
![Page 21: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/21.jpg)
URMATORII 90 DE PASI IN CADRULDEZBATERII
Alte resurse utile:
• http://blog.2parale.ro/2012/07/ce-isi-doreste-un-afiliat-de-la-un-affiliate-manager-guest-post/
• http://www.searchmarketingstandard.com/top-affiliate-marketing-advice-from-successful-affiliate-managers
• http://www.amnavigator.com/blog/
![Page 22: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/22.jpg)
Affiliate Program Management: An Hour a Day (EvgeniiPrussakov)
![Page 23: Pasi pentru un program de afiliere performant - Bogdan Aron](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061606/556145e9d8b42adb6b8b47ca/html5/thumbnails/23.jpg)
Multumesc!
Bogdan Aron
Marketing Manager 2Parale
http://ro.linkedin.com/in/bogdanaron
http://twitter.com/bogdanaron