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Participate! Mitreden, Mitdenken, Mitgestalten im Unternehmen von morgen Tim Cole Internet-Publizist Salzburg(München [email protected] DGFP 09/14

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Participate! Mitreden, Mitdenken, Mitgestalten im

Unternehmen von morgen

Tim ColeInternet-Publizist

Salzburg(Mü[email protected]

DGFP 09/14

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MOBILITÄT

NEUE KOMMUNIKATIONSFORMEN

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These 1

Alles was sich digitalisieren lässt, wird digitalisiert. Alles, was sich vernetzen lässt, wird vernetzt. Und das verändert alles!

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„Become a Digital Enterprise“

Michael DiekmannCEO Allianz Group

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Was ist ein Digital Enterprise?

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Industrial Internet

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Das Digital Enterprise braucht Knowledge Worker!

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“… arbeitet hauptsächlich

mit Information oder …

entwicket und verwendet

nueues Wissen am

Arbeitsplatz.”Peter Drucker, Landmarks of Tomorrow, 1959

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Was

braucht ein

Knowledge

Worker?

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bestimmtes Alter

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In vielen Kompetenzenfelder zu Hause sein…

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… viele neue Werkzeuge beherrschen …

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… Information gerne und freiwillig teilen …

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… kreativ sein …

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… keine Angst vor Ideen haben …

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….. Ständig auf der Suche sein nach Neuem.

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Wie baut man ein Digital Enterprise?

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Hierarchien abbauen!

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Web E-Commerce

CRM

Data Mining SCM

Intranet

E-Procurement

Work in progress:Bridging Digital Islands

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“Right Information, Right Place, Right Time”

EMPLOYEES

PARTNERS

SUPPLIERS

CUSTOMERS

CUSTOMERS

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Lasst die Leute arbeiten, wann und wo sie wollen

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Communicate!

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Jeder kennt jeden, jeder redet mit jedem

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Value Chain (old model)

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Value Chain (new model)

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„Markets are conversations“

Qelle: „The Cluetrain Manifesto, 1999“

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Collaborate!

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Kill E-Mail!

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Führungskräfte verbringen zwischen 5 und 20 Stunden pro Woche allein mit dem Lesen und Schreiben von E-Mails.

Parallel dazu arbeiten sie bereits verstärkt mit sozialen Netzwerken und verbringen

ca. 25% ihrer Zeit mit der Suche nach Informationen.

Soziale Netzwerke sind schon beliebter als E-Mails und Suchmaschinen.

Mitarbeiter im mittleren Management

verbringen mehr als 25% ihrer Zeit mit der Suche nach Informationen.

2010 erhielten Mitarbeiter im

Schnitt ca. 200 Mails pro Tag,

darunter 18% Spam.Bei mehr als 50% aller neuen digitalen Inhalte handelt es sich heute bereits um Aktualisierungen oder überarbeitete Versionen vorhandener Informationen.

Quelle: ADV Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung (2014)

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Thierry Breton

„Das Volumen von E-Mails hat inzwischen einen für die Geschäftswelt nicht mehr tragbaren Umfang

angenommen.“

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Level the knowledge field!

Prof. Ikujiro Nonaka

“Das Arbeiten in Projektgruppen ohne oder nur mit flachen Hierachien fördert den Dialog und den Austausch von implizitem Wissen.”

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Level the knowledge field!

Prof. Ikujiro Nonaka

“Voraussetzung sind neue Werte wie Fürsorge, Empathie, Vertrauen und Sicherheit. Eine gute Arbeitsatmosphäre ist auf Informationstransparenz gegründet.”

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Tacit knowledge (implizites Wissen) ist persönlich, kontextspezifisch und deshalb schwer zu beschreiben und zu kommunizieren.

Explicit knowledge (explizites Wissen) lässt sich einfach mit Hilfe einer formalen systemischen Beschreibungssprache kommnizieren.

Quelle: Nonaka et al

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SECI(„Wissensspirale“)

Quelle: Nonaka et al

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http://www.keepcalm-o-matic.co.uk

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Nur wer mitmacht kann gewinnen!

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Vielen Dank!

Slides: www.cole.deMail: [email protected]