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ParkingOn 법인대리 제안
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1
사내 고객(임원/팀장)의 니즈는 간결합니다.
: 빠른 기사배정, 기사의 깔끔하고 친절한 서비스
법인 고객이 원하는 대리운전 ???
경영지원팀 입장에서 대리업체 관리에 힘드셨죠?
: 다수의 대리업체 관리, 개인별 한도관리 등 번거로움
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ParkingOn 대리운전 제안
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3
스마트폰 앱 + 1800-2525
법인 맞춤형 스마트 대리운전
대리운전
원터치 신청 익숙한 기존방식의 전화
“스마트폰 App. + 기존 콜
하이브리드 방식”
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4
[ 참 고 ] 법인용 App. 화면
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"기사관리, 기사배정 등 최고의 서비스를 제공하기 위해 자체 개발한 ICT 플랫폼 운영”
기사 Pool
기사 앱
서버/어드민
ICT 플랫폼
고객 및 기사와Mobile Interface
고객 앱
Full-suitePlatform
Big data 기반배정 알고리즘
• O2O 서비스 제공을 위한 Total 기능 제공
(시스템, UI/UX, 기사배정, 결제, 정산 등)
• Web기반으로 외부 확장성 확보
• Offline Operation 효율성 확보
• 고객과 기사의 위치, 이용패턴, 교통
상황 등을 분석하여 배정
• 주차장, 택배목적지 등 최적의 이동
경로 Routing
현장 Operation
Management1
2
주차장/세차장
관련 특허 : 주차 대행 서비스 제공 서버 및주차 대행 서비스 제공 방법 (1-2015-054527-2)
[ 참 고 ] 파킹온 ICT 플랫폼
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6
콜센터에 대한 적극적 투자
대리운전의 시작은 콜센터 상담원입니다.
• 3년 이상 경력의 전담 콜센터 24시간 운영
• 인력을 여유있게 투입하여 2분 마다 기사배정
점검, 5분내 기사배정 완료를 달성
• 특이 상황 발생시 고객님께 전화를 통해 상황을
안내하고 대응책 제시
[ 콜센터 ]
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7
빠른 기사배정
대리운전의 기본은 빠른 기사배정입니다.
[ 기사 배정 ]
• 5분 이내 기사 배정 비율 90% 이상
* 당사 통계 기준
• 콜센터 직원의 철저한 시간 관리
: 2.5.2.5 – 2분 마다 점검, 5분내 배정
• 피크시즌 (목/금, 연말, 눈/비 올 때)에는
금액을 올려서 기사 조기 배정
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깔끔하고 친절한 정장 기사
대리운전의 만족도는 기사에 달려 있습니다.
• 5분내 기사배정 완료 (기사에게 추가 인센티브)
• 월급제 전속기사 다수 보유
• 정장기사 5천 여명 배정
• 복장 및 고객 응대 지속 평가
[ 정장 기사 ]
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• 골프장 수행기사
•월급제 전속기사 등 투입
• 효도기사 등 원타임 기사
* 요금은 별도 요금테이블 참조
[ 수행기사 (일일기사) ]수행기사
더욱 친절한 수행기사
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• 대인배상은 무한대 보상
• 대물 및 자차 1억원, 3천/5천 보장
(국내 최고 수준)
• 본사의 보험처리 전담 요원이 신속하게 처리
[ 보험 처리 ]
철저한 보험처리
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• 기간별 이용건수/금액 이용내역 조회 가능
--> 개인별 이용한도 조회 및 관리 가능
• 여러 대리운전 회사를 사용할 경우 통합 조회
기능 제공
• 하나모범택시 역시 통합조회 가능
* SK텔레콤, SK플래닛 등 이미 이용 중
[ 개인별 이용한도 관리 ]
앱을 통한 개인별 내역 관리
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[ 관리부서의 조회/관리 ]
| Admin 통해 이용내역 통합 조회 및 관리 |
통합 조회/관리 프로그램
• 여러 대리운전 회사
통합 조회 및 관리
• 하나모범택시 역시 통합 관리
* SK텔레콤, SK플래닛 등
이미 이용 중
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② ParkingOn 전화 신청
| 서비스 신청 |
① ParkingOn App에서신청
| 서비스 이용 |
• 시스템의 로그데이터를 통해정확하고 간편하게 정산 수행
| 월별 정산 |
편리한 이용 Flow
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Valet(입차)
세차
정비
주유
대리운전(출차)
“ParkingOn은 자체 플랫폼을 기반으로, 고객을 찾아가는 대리운전 서비스 외
Smart Valet 서비스와 세차 등 Total Car Concierge 서비스를 통합적으로 제공”
부가서비스, 신규사업 등
ParkingOn 추가 서비스
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“영국 J社와 협력하여 Dash Board에 출고시 탑재되는 솔루션을 개발 중“
[ 참 고] Global Car Concierge 서비스 제공
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“SKT T맵, H자동차, 하나카드 등과 협력하여 제휴서비스 제공 “
>> T맵 제휴서비스
[ 참 고] T맵 등 제휴 서비스 제공
>> H자동차 제휴서비스 >> 하나카드 제휴서비스
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㈜지니웍스 회사 소개
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“지니웍스는 SK telecom, 삼성전자, CJ E&M 출신 ICT 전문가들의 그룹이며,
Car O2O 컨시어지와 게임기반 광고/커머스 서비스를 제공합니다.”
주요 연혁
2015. 06주식회사
지니웍스설립
2015. 10T맵연동
ParkingOn 개시
2016. 07시리즈A 투자유치
(삼성벤처투자/나우IB캐피탈)
2016. 11제 9회
웹어워드코리아수상
2017. 03피크닉서비스론칭(삼성페이쇼핑제휴)
ParkingOn 론칭Buy Chance 론칭
2015. 07
2015 대한민국기업대상서비스혁신대상수상
2015. 12
2016 창업맞춤사업화지원사업대상선정
2016. 09
제16회모바일기술대상수상
2016. 11
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“SK텔레콤 출신의 사업기획자와 삼성선자 출신의 개발자가 뭉쳐
회사를 시작하였으며, 현재 본사에서 총 35명의 인력이 근무”
SKT 15년 경력의 Telematics, 광고 및 Big data 담당 부장, USCPA 출신 CEO
SKT 19년 경력의 전사전략, B2B 솔루션 팀장 출신 부사장
삼성전자 소프트웨어 멤버십 및 삼성전자 출신의 개발자
티맥스소프트, 쿠팡, SKT 출신의 개발실장
CJ E&M에서 마케팅, 해외 사업을 담당한 사업본부장
디자인 경력 18년의 디자인 실장
국내 1군 대리운전 회사에서 13년간 기사부터 본사 팀장까지 경험한 사업부 부장
발렛, 대리, 탁송, 세차 등의 운영인력 보유
조직 및 인력
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“지니웍스가 직접 개발한 서비스의 기술력 및 플랫폼의 가능성에 대해
다양한 기관 및 각종 언론 매체로부터 인정 받음"
수상내역 및 언론보도
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W W W . G E N I E W O R K S . N E T
C O N T A C T U S
ADDRESS
서울시 서초구 강남대로 41길 8,태연빌딩 3층
TELEPHONE
02-584-0206
WEBSITE
www.genieworks.net
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