Para descubrir cmo se nada en el mar hay que salir de la pecera

Para descubrir cmo se nada en el mar hay que salir de la pecera

Javier EnrichConsultor y emprendedor, especialista en desarrollo de negocio e internet

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Publicado: 25/06/2012 10:38 Reaccin

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Cada mes, cada semana, cada da... tengo la suerte de conocer nuevos "peces" que luchan por salir de la pecera. No todos son de la misma pecera. Algunos estn en la pecera offline y quieren saltar al "mar digital" llamado mundo online, otros estn cansados de la pecera Espaa y quieren saltar al "mar internacional" llamado mundo global y as sucesivamente, en las diferentes peceras.

La semana pasada tuve la suerte de conocer a un grupo de agentes inmobiliarios en el evento previo a "Inmocionate" organizado por UCI (Unin de Crditos Inmobiliarios) en el que particip como ponente para hablar del "mar digital" (vender a travs de internet o gracias a internet) con una asistencia de ms de 400 agentes inmobiliarios de toda Espaa. Me fascin las ganas que tienen por descubir nuevos mares, de luchar y salir de la "pecera sin agua" que bancos y Gobierno han creado.

En cada evento que participo me emociona encontrarme cada vez ms peces que quieren descubrir y aprender cmo se nada en el "mar digital". Muchos de ellos estn en su pecera donde estn cmodos, confortables, tranquilos, nadie les molesta... Los tiempos cambian y muchos de ellos se han dado cuenta de que ya no puedes estar tranquilo ni en una pecera. En cualquier momento, alguien te puede cambiar la pecera sin avisar... o poner una ms pequea, sucia, sin costes de mantenimiento siendo el fin de tu existencia.

Todos los das nos llegan noticias del "mar digital", ... que es un mundo global, que puedes conocer a ms gente, que es fcil, que puedes hacerte millonario... pero en realidad, pocos saben nadar en l. Es un mar donde los clientes han cambiado, en un lugar donde si persigues a los "peces clientes", estos se escurren.

Y despus de muchos intentos y malgastar mucha energa, llegamos a la conclusin de que no hay que perseguir a los clientes, hay que atraerlos como si de una caa y un anzuelo se tratase. Y entonces, cmo se nada en el "mar digital"? Dnde est la llave? La llave est en la "ley de la atraccin": Queremos vender o queremos que nos compren?Para trabajar la atraccin debemos trabajar 3 conceptos: - Conocer ms a los clientes y adaptarnos a sus necesidades.- Generar contenidos que los atraigan.- Desarrollar una marca fuerte para atraer y fidelizar.

Conocer ms al cliente es el mejor anzuelo.Si no sabemos dnde nadan los otros peces y cmo nadan, poco podremos hacer. Creamos, desarrollamos, vendemos productos y servicios que creemos van a triunfar y en cambio, no miramos, escuchamos y observamos qu necesidades tienen los clientes para innovar y desarrollar productos y servicios nuevos adecuados a sus necesidades.

Generar contenidos que los atraigan es lo mismo que cortar una barra de pan en "miguitas". Todos hemos tirado miguitas en el mar y hemos visto como todos los peces se vean cegados y atrados por ellas. Y una vez llegaban a ellas, las consuman sin pensar. Cada "miguita" es un contenido personalizado por nicho, formato, tipo de red, tipo de cliente, etc. Y aunque la preparacin es lenta y aparatosa, los resultados son buensimos. Consigues que el mar est repleto de tus "miguitas" en diferentes tamaos, formatos y ubicaciones. De esta forma, la captura es exponencial y recurrente. Hacemos que el "mar digital" sea nuestro.

Desarrollar una marca es trabajar para ser lo que queremos ser y demostrar que lo somos.Si creamos una marca fuerte, la atraccin es ms fcil. Desde pequeos, todos los peces hemos querido parecer ms grandes, ms guapos, ms de todo, ... pero en realidad somos lo que somos. No podemos ser lo que no somos pero s podemos hacer valer lo que somos ya que como en el mar, se necesitan peces de todos los tamaos y especies. En realidad, lo que nos permitir nadar con el respeto de los otros peces ser nuestra personalidad y autenticidad que la conseguiremos trabajando con valores y profesionalidad. De ah, lo importante de trabajar nuestra reputacin online. Si eres generoso y cuidadoso en el mar, atraers muchos otros peces que querrn estar y viajar contigo.

En definitiva, la ley de la atraccin se basa en conocer, dar y ser para atraer. Nadar es fcil pero nadar bien, cuesta ms esfuerzo. Por ello, el "mar digital" necesita mucho trabajo para conseguir nadar bien en l. Todo es ponerse; sin miedo pero, con respeto.

Javier EnrichRSS Google+ Recibir actualizaciones de Javier Enrich

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Consultor y emprendedor. Especialista en desarrollo de negocio e internet.

No soy inversor pero, si tuviese que invertir, invertira en mis tres hijas para que aprendan a emprender. Me apasiona convertir ideas en algo ms que ideas. Curioso por naturaleza, optimista digital, aprendiz de profesin y profesor a ratos, deportista cuando puedo y padre de familia numerosa.

Soy economista de base y a lo largo de mi carrera profesional he completado mi formacin con un Postgrado en Direccin de empresas por IESE y MIB-Master Internet Business por el Instituto Superior de Internet (#MIBer para los optimistas digitales).

Tras vivir de cerca la crisis de las punto.com en 2002, fundo Advinci, consultora especializada en el desarrollo de negocio, nuevas tecnologas, marketing y coaching pro, donde ayudamos a las empresas a orientarse al cliente e internacionalizarse con internet.

Desde 2011, doy el salto de consultor a emprendedor con negocios diferentes como Home Staff y Tucomercialonline.es. Tras esta crisis de valores actual, me gustara que mis hijas piensen que las mejores cosas en la vida, no son cosas y por ello, fundamos el proyecto solidario Cadena de Favores (www.cadenafavores.org).

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