paper - psi cognitiva y pnl

7/23/2019 Paper - Psi Cognitiva y Pnl

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Quaderns de Filologia. Estudis Lingstics. Vol. X (2005) 293-309

MODOS DE DIVULGACIN DE LOS PRINCIPIOSBSICOS DE LA PSICOLOGA COGNITIVA-

COMPORTAMENTAL Y DE LA PROGRAMACINNEUROLINGSTICA ORIENTADOS AL CAMBIO

LINGSTICOA. Emma Sopea Balordi

Universitat de Valncia____________________________________________________________

A David

Aproximacin a los modos de divulgacin de los principios bsicos de lapsicologa cognitivo-comportamental (PCG) y de la ProgramacinNeurolingstica (PNL).

1.TERAPIA COGNITIVA (TC)

Los libros divulgativos de autoayuda basados en los principios de lapsicologa cognitiva comportamental, enfocan la utilidad de la aplicacin delas tcnicas de esta rama psicolgica en los trastornos de personalidad

provocados por distorsiones cognitivas, y en disfunciones psicolgicas quedesembocan en estados de angustia, de stress, depresin, etc. complicados enocasiones con procesos psicosomticos.

En un primer momento, dichos textos exponen los principios de la PCG,as como la estructura de las sesiones de psicoterapia, o en su caso, el trabajoque se puede realizar en solitario por medio de estos libros.

Los primeros conceptos que se analizan son los de cognicin,comportamiento, sentimiento y emocin. En trminos generales, se habla dela re-estructuracincognitiva como mtodo teraputico de intervencin conla finalidad de procurar al paciente recursos cognitivos y comportamentalessuficientes para solucionar, o cuanto menos hacer ms fcilmente vivibles,los conflictos con los que se encuentra, o en los que se halla inmerso. Seexplica que ello es posible partiendo de la conviccin de que son los

pensamientos los que condicionan y, por lo tanto, pueden modificar lasconductas. Incidiendo en las cogniciones y en el lenguaje, se pueden alterar,por lo tanto, las emociones y sentimientos experimentados, adaptndolos demanera adecuada y productiva a la situacin generadora de conflicto.

Cuando se habla de psicoterapia cognitiva-conductual se hace referencia aun conjunto de tcnicas conducentes a cambiar la conducta desadaptativa,que altera las representaciones, interpretaciones y suposiciones del individuo.Se pretende que el cambio de las cogniciones produzca una nueva


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representacin de los acontecimientos, otra manera de interpretarlos. A travsde las narraciones de los pacientes se pueden identificar las cogniciones, y apartir de ah acceder a los cambios cognitivos.

La psicoterapia cognitivo-conductual (o cognitivo-comportamental) sediferencia de la psicoterapia cognitiva, que empez a aplicarse en sus inicios,en que utiliza un conjunto de estrategias adicionales con el fin de generarcambios de comportamientos.

As pues, la psicoterapia cognitiva-comportamental se esfuerza por re-

educar el uso que de los mecanismos lingsticos hacen los pacientes. Losrelatos de estados de depresin, ansiedad, fobias u obsesiones tienen comodenominador comn una forma negativa de interpretar la realidad exterior, ytales interpretaciones contraproducentes conducen a monlogos interioresderrotistas. La nocin de monlogo interior se encuentra ya en Platn, queexpona que cuando el espritu piensa, lo que hace es hablarse a s mismo.Los efectos negativos de las interpretaciones irrealistas, pesimistas ocatastrofistas vienen siendo estudiados desde hace dcadas por la psicologacognitiva. Cada palabra de las narraciones de los estados de nimo y de lapropia visin de los acontecimientos, posee un alto valor de control, y porello se analiza en trminos de significado, del significado que poseeprecisamente para uno mismo. Poco a poco se llegan a comprender lasrelaciones existentes entre los diversos significados.

Las primeras publicaciones sobre psicoterapias cognitivascomenzaron afinales de los 50. Estas corrientes psicoteraputicas parten de los primerosmodelos de reestructuracin cognitiva(Ellis, 1962, Beck, 1967), pasando porlos modelos cognitivo-comportamentales(Meichenbaum, 1989), para llegar alapropuesta construccionistade O. Goncalves, M. J. Mahoney y V. Guidano(Mahoney, 1977).

Vamos ahora a tratar separadamente los principios esenciales de estascorrientes psicolgicas.

La TC (Beck, 1967, 1976) considera que la organizacin de la experienciade las personas en trminos de significado afecta a sus sentimientos y a suconducta. Este modelo parte de la existencia de la estrecha relacin entreambiente, cognicin, sentimientos, conducta y biologa, destacando laimportancia de los procesos de pensamiento, los componentes cognitivos

(e.g. pensamientos, imgenes, creencias) como factores que intervienen enlos trastornos psicolgicos. El resto de los componentes interacta con losprocesos cognitivos a travs de las estructuras de significados, por las que losseres humanos relacionan sus estados de nimo, pensamientos y conductas.El significado, en psicologa cognitiva, es el sentido de los acontecimientosde la vida para una persona. As pues, se considera que la percepcin y laestructura de las experiencias determinan los sentimientos y las conductas.


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Modos de divulgacin de los principios bsicos de la psicologa... 295

Los trastornos psicolgicos provienen, en muchas ocasiones, de maneraserrneas de pensar, es decir de distorsiones cognitivas, que proceden a su vezde un sistema personal de creencias aprendido, y que al activarse,interrumpen el adecuado sistema racional de pensamiento, a travs de losllamados pensamientos automticos (contenidos de pensamientoinvoluntarios y rpidos). Los libros de autoayuda inciden precisamente enestos pensamientos automticos, pues son los que pueden reflejar lasdistorsiones de pensamiento guiadas por los significados inconscientes.

Vemos cmo el cognitivismose afianza en el concepto de representacin.Los cognitivistas sealan que la clave del estudio se halla en la atribucin quecada sujeto hace de sus percepciones.

A. Ellis (1981, 1983, 1989, 1990, 1999) desarrollando la TerapiaRacional (TR), pretenda capacitar a los pacientes para reconocer lasdistorsiones cognitivas,y poder as disputarlas; veremos ms adelante, cmola manera de reconocerlas y de disputarlas se apoya en los usos lingsticos.Ellis utiliza un gran nmero de tcnicas para llevar a cabo el proceso delcambio de emociones y conductas perturbadas, estrategias que se basan enoperaciones cognitivas como la argumentacin (disputar, contradecir, etc.).Esta terapia pas a ser la conocida Terapia Racional-Emotiva (TRE), y mstarde la Terapia Racional-Emotiva-Conductual (TREC), que establece laproductiva distincin entre creencias racionales(apoyadas por la evidencia,

tiles para obtener lo que se desea, y el estado de nimo adecuado), eirracionales (no apoyadas en la evidencia, de naturaleza dogmtica yabsolutista, que consiguen impedir que el individuo alcance sus objetivos,y le conduce a estados de nimo inadecuados). Se aprecia inmediatamenteque esta teora es de naturaleza cognitiva, en tanto que insiste en una nuevavisin de los acontecimientos. Slo se puede acceder al cambio conductual atravs del cambio cognitivo, lo que podramos denominar tambin un cambiofilosfico.

Ms adelante, Beck (1967) desarroll el modelo cognitivode la depresin,caracterizado por el contenido negativo de las cogniciones, que se convierteenproceso cognitivo distorsionado(e.g.inferencias arbitrarias, abstraccionesselectivas, sobregeneralizaciones, etc.), conceptualmente similar a lascreencias irracionalesde A. Ellis).

Ambas tendencias (Ellis, Beck) ponen claramente de manifiesto lasinfluencias que los sistemas de cognicin ejercen sobre las emociones, y laconviccin de que el pensamiento refleja los sistemas de interpretacin delmundo, el conjunto de creencias, supuestos y reglas subyacentes que nollegan a ser plenamente conocidas por el propio individuo.

Antes de iniciar el esquema de la segunda corriente psicoteraputica sehace imprescindible un parntesis dedicado a la exposicin de un resumen de


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los conceptos de emociny sentimiento tal y comolos hemos hallado en loslibros de divulgacin manejados.

La mayor parte de los especialistas consideran que emocin es unareaccin sbita del organismo con componentes fisiolgicos (cuerpo),cognitivos (mente) y comportamentales (acciones).

Una emocin se puede considerar comofundamentalo elementalcuandoresponde a una serie de criterios como la inmediatez, la brevedad, launiversalidad, etc. La utilizacin del lenguaje se ve directamente afectada por

los estados y cambios emocionales. Ellos impulsan nuestras respuestaslingsticas a los diferentes estmulos externos. Al mismo tiempo, lasemociones nos conducen a representaciones internas de la realidad que, comoveremos posteriormente, pueden estar distorsionadas, y engendrar procesosde desadaptacin (stress), fobias, depresin, etc.

Existen cuatro grandes corrientes tericas acerca de las emociones:

a) Evolucionismo: (cf. Charles Darwin 1809-1882) nos emocionamosgenticamente, es decir que si somos capaces de experimentar emociones esporque tenemos esa capacidad que contribuye a la supervivencia en elentorno. Las emociones se desencadenan ante situaciones que representan unreto (e.g.el miedo nos ayuda a huir del peligro, la clera contribuye al xitosobre nuestros rivales, etc.). Sntesis: las emociones son tiles.

b) Concepcin fisiologista: (cf. William James 1842-1910) en ciertomodo contraria a la anterior, y segn la cual el hecho de sentir el efectosomtico de una emocin (e.g. temblar), nos conduce a experimentar laemocin en s (e.g.miedo) (cf. estudios del psiclogo y filsofo americanoW. James 1842-1910). Aunque pueda resultar chocante esta concepcin, ungran nmero de estudios han demostrado cmo una reaccin fsica sedesencadena antes de experimentar el acontecimiento emocional (e.g. anteuna colisin, se experimenta el miedo despus del acontecimiento, mientrasque nuestro organismo ha reaccionado sbitamente segregando adrenalina yaumentando la aceleracin del corazn). Y adems, nuestras emocionesestaran como vacas sin las sensaciones somticas. Damasio1 habla demarcadores somticos, que informan a la mente de la presencia de unaemocin, ayudndonos a tomar una decisin ms rpidamente (e.g. las

sensaciones fsicas desagradables asociadas al miedo, nos ayudan a evitarsituaciones peligrosas). Sntesis: controlando el cuerpo se controlan lasemociones.

c) El cognitivismo (Epicteto 55-135) podra resumir este dilema en lasiguiente frase: nos emocionamos porque pensamos. Esta teora que aleja

1A. Damasio (2001).Lerreur de Descartes. Pars: Poches Odile Jacob.


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el incmodo sentimiento de que estamos condicionados por mecanismosinvoluntarios heredados resulta ms convincente para los que desean verprevalecer la consideracin de la persona como ser racional. Segn estosestudios, nuestra mente clasifica incesantemente los acontecimientos que nosenvuelven segn un rbol de decisiones dicotmicas del tipo:agradable/desagradable, previsto/imprevisto, etc. Y as, la psicoterapiacognitiva ayuda a pensar de manera diferente procediendo a clasificacionesdiferentes. Los precursores de estas tendencias son filsofos, particularmente

los estoicos (cf. Epicteto dice que no son los acontecimientos lo que afectaa los hombres sino la idea que stos tienen de aqullos). Sntesis: cambiandolos pensamientos cambiamos las emociones.

d) Los seguidores de la tendencia culturalista (M. Mead 1901-1978)consideran que la emocin procede del aprendizaje social, por lo que lasdistintas culturas conducen a sus individuos a sentir emociones diferentesante los acontecimientos. Este rol social de las emociones hace que seamoscapaces de aceptar comportamientos provocados por las emociones, que ensituaciones diferentes seran considerados inaceptables. Sntesis: el mediocondiciona las emociones, los comportamientos y las interpretaciones.

2.TERAPIA COGNITIVO-CONDUCTUAL TCC

La terapia cognitivo-conductual, ms reciente, posee varias basesmetodolgicas: los estudios de Pavlov (Condicionamiento Clsico2), el iniciodel conductismo procedente de J. B. Watson (aplicacin del Condiciona-miento Clsico

3), el Condicionamiento Instrumental u Operante de F. B.Skinner4, la Teora del Aprendizaje Social, de Bandura5. Cuatro tipos pues deaprendizaje: clsico, operante, socialy cognitivo.

El britnico H. Eysenck es quien condujo la terapia comportamental auna posicin privilegiada en psicoterapia, sentando las bases segn las cualesel comportamiento perturbado no es indicativo del sntoma, sino queconstituye el problema en s con el que hay que enfrentarse: eldesaprendizaje de ese comportamiento perturbado es la solucin. Aqu esdonde interviene el aprendizaje de un uso adecuado del lenguaje.

2Proceso por el cual los organismos aprenden relaciones predictivas entre estmulos del ambiente.3Aplicacin de los principios del Condicionamiento Clsico para remitir las fobias. De este aportese conserva la importancia acordada al comportamiento.4 Mediante este proceso, los comportamientos se adquieren, se mantienen o se extinguen, enfuncin de las consecuencias que se derivan.5 Estudia el valor de la imitacin en el aprendizaje, la observacin de otras personas y lainformacin recibida por medio de smbolos.


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Aos ms tarde, Beck y Ellis, que , como hemos visto, compartan la ideade que la mayora de los trastornos derivan de procesamientos cognitivoserrneos, recurrirn a ejercicios comportamentales como uno de los mediospara obtener resultados, pero sin considerar, como lo hacan loscomportamentalistas, que los cambios comportamentales son la esencia de laterapia. El conocimiento de la forma en que un ser estructura el mundo, leayudar a corregir tanto conceptualizaciones distorsionadas, como creenciasdisfuncionales subyacentes a tales conceptualizaciones.

Algunas tcnicas cognitivo-conductuales que requieren una reflexinsobre los usos lingsticos personales, y los diversos estilos de comunicacininterpersonal.

Identificacin de las distorsiones cognitivas de los pensamientosnegativos;

reatribucin: identificacin de todos los factores exteriores a la propiapersona que contribuyen a la distorsin (descartndose laautoculpabilizacin);

tcnica del doble parmetro: utilizacin con la propia persona del estiloque se utilizara si se tratara de un ser querido;

mtodo socrtico: por medio de preguntas enlazadas, se llega al ncleode la creencia negativa (e.g. utilizacin de adverbios tales como siempre,

nunca, etc. cuando dices que eres un fracasado, quieres decir que hasfracasado en algunas ocasiones, o que has fracasado siempre? Reflexin:en algunas ocasiones es una creencia racional, siempre es irracional);

utilizar la escala de grises: modalizadores, etc.; recurrir a la semntica: definicin de trminos utilizados (sobre todo

aplicados a la propia persona, descalificaciones, etc.): tengo una depresin,soy un fracasado, etc.;

descartar trminos de fuerte carga emocional; autorregistro de pensamientos negativos: supone el anlisis y la

clasificacin de los pensamientos.

Ejemplos de la transformacin del lenguaje:

situar los problemas en el pasado, en lugar de situarlos en el presente(Te sentiste abatido, en ese momento vs. Te sientes abatido);

cambiar categoras gramaticales (e.g. verbos vs. sustantivos: tedesvalorizas a ti mismo vs. sufres una depresin);

sugerir, ofrecer expectativas de cambio (e.g.todava no le has dichoa? vs. no le has dicho a?);


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utilizar verbos cuyo significado exprese que la persona tiene el poder decambiar lo que desee (e.g.no quieres hacerlo vs. no puedes hacerlo);

utilizar el tiempo futuro con el fin de traer de alguna manera al presentelo que se desea conseguir (e.g.podrs conseguirs).

Aadiremos, concluyendo este epgrafe, que los diferentes enfoquestericos se polarizan sobre un aspecto concreto de la vivencia, y vemoscmo, por ejemplo, el Neoconductismoenfatiza la cognicin, la Escuela de

Palo Alto destaca el factor verbal, Skinner estudia la conducta individual,Jung se interesa por la presencia de la cultura y sus arquetipos, el AnlisisTransaccionaldestaca el valor del estudio de la interaccin.

3.CONSTRUCTIVISMO

El Constructivismo es una corriente psicolgica algunos de cuyosmximos representantes son Bateson y Maturana.

El perspectivismo de Ortega y Gasset (1916), quien afirmaba que todarealidad es perspectiva (es decir que las cosas slo son reales en tanto queson para m, un punto de vista para el yo), es un importante antecedenteconstructivista. Este enfoque no pretende pues alcanzar una descripcin nicade la realidad, objetiva e independiente del observador, y que contenga

toda la verdad. En lo que se refiere a nuestro trabajo, el constructivismoenfatiza la creacin evolutiva e interactiva de las virtualidades lingsticas,tanto para expresar vivencias, como para articular las posibilidades decambio. El lenguaje adscribe significado a toda conducta, pero un mismoacto es polismico, y conceptualizado y catalogado de forma muy distinta porcada ser. El Constructivismoaboga por el poder transformador del lenguaje,como veremos ms adelante. Hoy en da, no se discute dentro del mundo dela psicologa el carcter constructivista que tiene toda percepcin, nadiepuede pretender tener la autntica interpretacin de nada, despus de que laTeora de la Forma haya demostrado la contundencia de las leyes deproximidad, semejanza, figura-fondo, pregnancia y completamiento. ElGrupo de Palo Alto, junto con Bateson y otros representantes de lapsicoterapia sistmica, hablan de mapa de representacin del mundo,

fabricado por cada persona a partir de la percepcin de su propia experiencia.Las percepciones sufren transformaciones antes de configurar la estructuraprofunda de representacin del mundo, de modo que cuando hablamos denuestra experiencia recurrimos a esa estructura, a ese archivo, y en el procesode extraccin de esa informacin, sta sufre transformaciones tras las que seconfigura la estructura de superficie, es decir el relato que cada individuo


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realiza sobre cmo fue su experiencia. Por lo cual, lo que se cuenta noresponde exactamente a la experiencia real.

Ms tarde, la PNL retomar estos conceptos, esta posicin filosfica delconstructivismo segn la cual todos construimos modelos subjetivosdel mundo.

De estas propuestas extraemos que los que controlamos nuestraemocionalidad somos nosotros mismos a travs de nuestros valores ycreencias bsicos, segn nuestros pensamientos, nuestras interpretaciones

y valorizaciones de los acontecimientos. Una primera conclusin que seinfiere es que no son los acontecimientos los perturbadores sino lainterpretacin que de ellos se hace (cf. Epicteto).

Otro elemento que hay que considerar en lo que al estudio de lasemociones se refiere, es que, en la mayor parte de los casos, son provocadospor situaciones culturalmente determinadas. La emocin se expresa en elindividuo que se encuentra inmerso en una sociedad regida por unas normasy unos valores sociales determinados. Las emociones son por lo tanto, y eneste sentido, tambin sociales por sus efectos y por sus causas.

Sin embargo, ms all de su diversidad cultural, la emocin obedece aprincipios generales de naturaleza funcional y cognitiva, y proporciona alindividuo una significacin de su entorno, es decir que las emociones marcannuestra existencia en su relacin con el mundo, con el entorno fsico y social

permitiendo una estructuracin de la experiencia y de la accin. Pero ciertasemociones funcionan como ejes alrededor de los cuales se articulan lasinstituciones socioculturales (e.g.sentimiento de culpa).

4. LA PROGRAMACIN NEUROLINGSTICA (PNL). ESTUDIO DE LAESTRUCTURA DE LA EXPERIENCIA SUBJETIVA

A principios de la dcada de los setenta, R. Bandler (terapeuta Gestalt), yJ. Grinder (profesor de lingstica, conocido por la elaboracin de patronescomplejos de conducta lingstica humana) emprendieron un trabajo deidentificacin de patrones o pautas de uso del lenguaje. Bandler y Grinder,entre otros especialistas, desarrollaron lo que se denominara laProgramacin Neurolingstica (PNL). El trmino Neuro Linguistic

Programming (NLP) surgi cuando R. Dilts, colaborador de Bandler yGrinder, public un trabajo (1980) que dio a conocer el sistema comoconjunto de tcnicas teraputicas y modelos de cambio psicolgico.

El trmino programacin puede prestarse a equvocos, en tanto queremite precisamente a la eliminacin de ciertos programas que se ejecutanautomticamente en el interior de las personas, y que desencadenanproblemas de adaptacin a los acontecimientos, partiendo del estudio de las


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estrategias y secuencias internas ejecutadas por la mente al llevar a cabo unatarea. Es decir que el componente programacin se refiere a cmo nuestrocomportamiento repetitivo programa o determina las respuestas queexhibiremos en situaciones y contextos determinados.

El prefijo neuro- hace referencia al supuesto de que los modelosencontrados tienen lugar en un estrato neurolgico, es decir, que hay unacorrespondencia directa con el nivel funcional del sistema nervioso.

Finalmente, lingstica se refiere a que estos modelos se manifiestan en el

lenguaje, y se puede influir en ellos mediante una adecuacin de ste. Lospatrones de lenguaje mediante los cuales representamos nuestra experienciapueden ser enriquecedores o bien limitantes.

El principio bsico de la PNL reside en la conviccin de que como seresdotados de inteligencia, no operamos directamente sobre el mundo, sino apartir de las interpretaciones que hacemos de nuestro entorno. As pues, loque nosotros creemos que es la realidad, no es ms que una interpretacinsubjetiva de la misma, en funcin de las experiencias que cada cual tieneacumuladas. A las impresiones que los rganos de percepcin nos dejan seles denominasistema de representacinosistema representacional.

Como veremos ms adelante, a la propia representacin del mundo se ledenomina mapa,y al mundo, a la realidad, territorio.

El inters principal de Bandler y Grinder (1982) se centr en descubrir los

mecanismos de comportamiento real y observable (no en las teoras) de tresimportantes psicoterapeutas6en el trato directo con sus pacientes. Es decir,que pretendan descubrir los rasgos conductuales eficaces de estosprototipos en el logro de las modificaciones del comportamiento de suspacientes. El conjunto de estas caractersticas de conducta supona lacreacin de modelos-modelado-(modelling), patrones y estructuras relevantesen el modo en que las personas organizan su experiencia interna, y cmo sehace visible para los dems. El modelado consiste en encontrar, variandosistemticamente el comportamiento, qu componentes de la conducta que sedesea modelar son esenciales para conseguir un resultado cualitativamenteequivalente, y cules no lo son. (Stahl, 2000: 15-16)

Algunos de los principios bsicos de la PNL van a incidir directamente enlos modelos lingsticos de las personas. Tomemos como ejemplo el primer

principio, y ms representativo:

Las personas reaccionan ante su propia reproduccin de la realidad, yno ante la realidad misma. Este principio ha sido difundido bajo el conocido

6Fritz Perls (terapeuta Gestalt), Milton H. Erickson (terapeuta hipntico), Virginia Salir (terapeutafamiliar).


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lema:El mapa no es el territorio (Korzybsky, 1933), que viene a significarque los seres humanos tienen distintos mapas, es decir reproduccionesinteriorizadas del mundo, con los que se orientan dentro del mismo; sinembargo ninguno de estos mapasconstituye una representacin completa ydetallada del entorno. Es decir, que las personas responden a su mapa de larealidady no a la realidad misma, puesto que debido a los filtros limitantesde nuestra percepcin, slo podemos crear mapas de la realidad en nuestrasrepresentaciones internas, y actuamos y respondemos sobre la base de

estos mapas. Dado que las experiencias varan en las personas, no existen dosseres humanos que tengan los mismos mapaso modelos del mundo.

La manera en que alguien se representa la realidad (la manera de hacerseel mapa) viene a ser a travs del lenguaje, y en virtud de ese filtro quesupone la propia representacin, reaccionar y reproducir ese entendimientopor medio igualmente del lenguaje. As pues, cuando el interlocutorno entiende un discurso, lo que ocurre es que el locutor habla desde su propiomapa, por lo que para hacerse entender, tendr que desarrollar la capacidadde identificarse con el mapadel interlocutor.

Otros de los principios de la PNL desvelan de la misma manera, laincidencia de lo lingstico:

El significado de la comunicacin es la reaccin que se obtiene (lo queviene a coincidir con lo que los lingistas denominan el aspecto perlocutivo).Comunicar significa crear una determinada sensacin en el receptor, yobtener de l una reaccin concreta.

Dicha reaccin vendr, en multitud de ocasiones, en forma de enunciadoslingsticos que sern igualmente filtrados.

La manera de procesar la realidad es mediante nuestro cuerpo-mente, ypor lo tanto somos nosotros los que creamos nuestras experiencias, y losresponsables de lo que esas experiencias provocan en nosotros. La PNLretoma as el criterio de Marco Aurelio segn el cual si una persona se sienteangustiada por algo externo, el dolor no se debe al acontecimiento en s, sinoa la propia estimacin acerca de l, lo que significa que el individuo tiene lapotestad de poder eliminarlo cuando lo desee. De la misma forma, A. Huxley

dice que la experiencia no es lo que le sucede al hombre sino lo que elhombre hace con lo que le sucede. Esta manera de concebir la libertad delindividuo y su poder frente al acontecimiento adverso, deja un gran margende esperanza en tanto que cada intento fallido no constituye en s un errorsino un descubrimiento de una forma ms de cmo no lograr el objetivodeseado. El individuo puede dejar de ser vctima de las circunstancias y desus propias emociones, aprendiendo a tener control sobre su propia vida,


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entendiendo el aprendizaje como la consecuencia de descifrar la informacinrecibida, detectar los patrones, y hacer las conexiones neuronales quealmacenarn la informacin.

En terapia PNL el terapeuta intenta descubrir qu hace el paciente parareelaborar y mantener una y otra vez su modelo subjetivo del mundo, sumapa, y, por lo tanto, los problemas que esta particular y restringida forma depercibir le causa. Por medio del lenguaje (al igual que por cualquier otra

conducta) el terapeuta recibe datos que l mismo filtra con el fin de sacarmuestras; los filtros de percepcin del terapeuta comprenden procesoscontinuos de toma de decisiones referidos a las reas y marcas decomportamiento del paciente (corporal, sensorial, extrasensorial, significante,lenguaje, genrica, extraindividual e interactivo). El anlisis del lenguaje noslo intervendr en su propia rea especfica puesto que tiene una relevanciaen otras. Veamos un ejemplo de ello. El ser humano especializa su lenguaje,segn descubrieron Bandler y Grinder (1982), en funcin del sistemasensorial que antepone para orientarse de forma consciente en el mundo. Deeste modo, el terapeuta extrae de las expresiones de su paciente suspreferencias por alguno de los sentidos, que saldrn a relucir cuando hable desus problemas. Dichas preferencias se pondrn de manifiesto en la utilizacinde campos semnticos de la vista, odo, tacto, olfato, gusto (orientacin

visual, auditiva, cinestsica, olfativa, gustativa). Muchas de estas expresionesestn lexicalizadas, pero lo cierto es que no todas las personas se decantanpor la utilizacin de las mismas en sus enunciados. As pues el ser humanoutiliza ciertos sistemas representativos modalidades, claves o seales deacceso para pensar, y stos son responsables de la activacin dedeterminadas emociones y conductas. El terapeuta, mediante las clavesverbales, puede determinar los sistemas representativos predominantes.

Lo veo como un.../Me suena a.../Noto una especie de.../Me hueloque.../Para mi gusto...

Respecto al rea del lenguaje propiamente dicha, y debido a laespecializacin de Grinder en lingstica, ms concretamente en gramticatransformacional, los principios de la PNL se centraron en el anlisis dellenguaje utilizado por los prototipos de excelencia citados ms arriba. Con

estos anlisis desarrollaron lo que denominaron el metamodelo, un modelosobre la manera que tienen las personas de comunicar sus experienciasmediante el lenguaje. El motivo por el cual decidieron realizar este trabajofue la consideracin de que el lenguaje de un ser humano es unarepresentacin de la realidad de sus experiencias (modelo), y el metamodeloes el modelo de cmo ese ser expresa sus experiencias con el lenguaje. Estepatrn proporciona al terapeuta informacin sobre las preguntas que deber


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formular para ayudar al paciente a realizar descripciones completas de surealidad a partir de sus expresiones lingsticas, a menudo fragmentarias.(Stahl, 2000: 49). El metamodelo parti de la experimentacin de laspreguntas bsicas de la terapia Gestalt, cmo, quin, y la omisin de lapregunta por qu.

Algunos ejemplos clarificarn diversos modelos de representacin. Estosfenmenos lingsticos de la PNL ya fueron analizados por los psiclogoscognitivos. La mayor parte de ellos se basan en aserciones no fundamentadas.

En cierto modo, el enunciador, en su contribucin, no respeta las leyes delPrincipio de Cooperacinde Grice, y construye de manera inadecuada susaserciones.

1. Por omisin de elementos informativos esenciales: Esto es exasperante(Qu exactamente?, Para quin?, etc.)2. Por omisin de ndices de referencia La gente piensa que...(Quin es la gente?)3. Por utilizacin de verbos polismicosMis compaeros me ignoran.(En qu comportamientos se traduce el ignorar a alguien?)

4. Por nominalizacionesEs decir la utilizacin de sustantivos para describir una accin o un

proceso, como si fuera algo inmutable.No me han dado ningn reconocimiento por mi trabajo.(Con qu comportamientos se podra haber mostrado el

reconocimiento?)5. Por generalizacionesAfirmaciones generalizadoras acompaadas de marcadores temporales

como siempre/nunca, o indefinidos/cuantificadores como nadie/todos.Nunca hago nunca nada bien(En ninguna circunstancia?)6. Por falta de opcionesUtilizacin de verbos modales cuyo semantismo implica la imperiosa

necesidad de algo, imperativos categricos con verbos de obligacin talescomo tener, deber, etc.

Tengo que hacerlo(Qu pasara si no lo hiciera?)O la imposibilidad de evitar algo: No puedo hacerlo(Qu lo impide?)


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7. Desproporcin causa-efectoMe pone tan furiosa que no puedo resistirlo(En qu sentido se expresa esa reaccin respecto a la causa?)8. Lectura del pensamiento S lo que ests pensando, no cambiars nunca.(Qu pruebas se tienen para aseverar que se conoce el pensamiento de

alguien?)9. Fuente de cita perdida.

Esta es la forma correcta de hacerlo(Quin ha sentado el principio?)

En el proceso de cambio de procesamiento de la informacin, el punto 4,el trabajo de nominalizaciones, muestra un alto grado de rentabilidad.Pongamos el caso del procesamiento de la informacin tratada como unproblema. Para que el acontecimiento que etiquetamos de problemapueda ser procesado de forma beneficiosa, conviene que lo sometamos a unproceso de transposicin morfolgica pasando de la categora sustantivo a lacategora verbo, en tanto que en sta existe un proceso activo, mientras queen la nominalizacin se destaca que existe algo (negativo) y no se percibeclaramente quin hace qu sobre su origen o mantenimiento; laresponsabilidad queda diluida. Asimismo, se presupone que esa entidad

negativa existe en la realidad y que es independiente de quien lo percibe;pretende describir como realidad un fantasma, en lugar de mostrar el factorsubjetivo detrs de la descripcin: no habla del mapa mental del hablantesino de un territorio supuestamente objetivo (Olaskoaga, 2003).

El metamodelo del lenguajeque la PNL propugna conduce a un trabajode anlisis de las palabras en uso, con el fin de superar las limitaciones questas pueden producir en el procesamiento de la informacin. Los sustantivosllamados abstractos congelan el hipottico proceso de cambio, permaneceninalterables provocando una actitud pasiva en el sujeto, y, por lo tanto, unapermanencia en la situacin conflictiva. La PNL propondra una parfrasisdel sustantivo problema, algo as como estoy comparando lo que estoysiendo o haciendo con una imagen ideal, y a continuacin me evalonegativamente (I. Olaskoaga, 2003). La PNL pretende de esta manera

depositar en el individuo la responsabilidad de producir un cambio queresuelva la situacin esttica conflictiva, deshacindose de viejas einadecuadas soluciones, inespecificaciones de la situacin conflictivaactual, ausencia de verbalizacin de objetivos definidos, perspectivas poco omal delimitadas, etc.


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PRCTICA TERAPUTICA:PUENTE AL FUTURO

Los especialistas en PNL utilizan una prctica teraputica conocida con elnombre de Puente al Futuro (Penetrance) que constituye las preguntas delmetamodelo. Esta batera de preguntas aporta informacin acerca de lasituacin interna y externa del paciente, necesarias para determinar el nivelde trabajo de transformacin en PNL.

Las categoras gramaticales abarcan pronombres, adjetivos y adverbios

interrogativos: Qu? Cul? Quin? Quines? Cunto? Cuntos? Dnde?Cundo? Cmo?Por medio de estas estructuras interrogativas bsicas, el terapeuta ayudar

al paciente a obtener una definicin de sus propios objetivos.Tras estas seriesde preguntas, se realizan otras esenciales que reflejarn la manera en que elpaciente se representa l mismo la consecucin de sus objetivos vitales: Enqu reconocer/cmo sabr que ha conseguido...?

Es de sealar que el enunciado de estas preguntas contendr la ltimaformulacin del/de los objetivo/s realizada por el mismo paciente, de maneraque se explique a s mismo qu ser lo que le demostrar que ha alcanzado suobjetivo. La forma lingstica con la que el paciente se expresa debercumplir, segn los principios de la PNL, los criterios de una definicin deobjetivo bien formada.Es decir que los objetivos sean alcanzables.Para que

una definicin est bien formada, el objetivo estado o conducta deseadosdeber estar concebido y verbalizado en funcin de una serie de criterios,entre los cuales estn los siguientes:

No contener negacionesPor ejemplo: no sentirse obligado, no tener miedo, etc.No contener comparacionesPor ejemplo: sentirme menos nervioso que...Estar bien contextualizadoLa descripcin del objetivo debe responder a: cundo, dnde, con

respecto a quin, de qu manera, etc.

Las respuestas del paciente a las preguntas: quin, cmo, qu, para qu,

para quin, en qu/cmo reconocer que..., producen el enfrentamiento conlos procesos internos, e impiden argumentaciones improductivas.

Lo que para un lingista es destacable en este mtodo de trabajopsicolgico es que una de las condiciones fundamentales para el logro de unobjetivo de crecimiento personal y de superacin de escollos psicolgicos,sea la claridad, concrecin y especificidad en la formulacin y descripcindel objetivo mismo, y asimismo que est formulado y descrito en trminos


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positivos, no incluyendo en ningn caso negaciones. La negacin es,textualmente, polifnica, y esta ambivalencia no es productiva en trminos declarificacin de cambios (lingsticos) proyectados.

Igualmente, una de las metas es la adquisicin de flexibilidad que afecta atodos los comportamientos del individuo entre los que se incluye un usoadaptado del lenguaje a diferentes situaciones.

CONCLUSIONES

La Psicoterapia Cognitiva Conductual y una de las disciplinas que hautilizado sus investigaciones, la Programacin Neurolingstica, manifiestanque una de las vas esenciales del cambio teraputico consiste en unareflexin sobre la propia utilizacin del lenguaje, en tanto que cada individuotiene un particular modelo del mundo conjunto de experiencias,percepciones y valoraciones que se pone de manifiesto primordialmente pormedio del uso que hace del lenguaje. Por ello, la PNL establece lo quedenomina metamodelo de lenguaje, particularidades lingsticas por lasque se detectan las desviaciones generadas desde la estructura profunda hastala estructura de superficie o lenguaje.

El paciente desplegar inconscientemente una serie de claves de acceso,microconductas, lingsticas en nuestro caso, que permitirn al terapeuta la

identificacin de su sistema representacional. Uno de los trabajosindispensables del terapeuta ser la valoracin de las condiciones de buenaformulacin, requisitos indispensables para el logro de un objetivo, como laclaridad, concrecin y especificidad en la formulacin y descripcin delobjetivo, y que est formulado o descrito en trminos positivos.

Las fases por las que pasar el paciente en su proceso de cambio, tambinen lo que al lenguaje se refiere, son las siguientes (Carrin, 2002: 38-42)

a) Incompetencia inconsciente, fase de incompetencia o ignorancia delconocimiento, en la que el paciente no sabe que no sabe (e.g.individuo queno sabe que hace un uso inadecuado del lenguaje que le provoca distorsionescognitivas, no puedo resistirlo)

b) Incompetencia consciente, fase de acopio informativo en la que el

paciente sabe que no sabe, recibe informacin mediante la cual aprende queel lenguaje condiciona su visin de los acontecimientos, pero ignora cmoempezar a realizar el proceso de aprendizaje de otro uso del lenguaje.

c) Competencia consciente o adquisicin de la experiencia, de lashabilidades lingsticas y de otros tipos que le permitirn asimilar nuevasestrategias operativas; en esta fase, el mapa anterior se descompone puestoque las nuevas informaciones tienen que encajarse en bloques de estrategias


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pre-existentes (e.g.sabe que est realizando un uso inadecuado del lenguaje,pero ignora cmo introducir esas nuevas estrategias lingsticas en el usodiario del lenguaje). En esta fase, el paciente se encuentra en ocasionesbloqueado, y siente la necesidad de meditar constantemente antes deconstruir un enunciado, no es espontneo en sus intercambios lingsticos, yser asertivo supone un constante riesgo a equivocarse, y volver a utilizar ellenguaje de manera inapropiada.

d) Competencia inconsciente, fase final del cambio en la que las

habilidades aprendidas entran automticamente en accin, sin necesidad detener que recordar conscientemente cada aprendizaje; las habilidadesadquiridas se hallan integradas como una estrategia mental en el individuo,que puede mostrarse asertivo, en sus afirmaciones y negaciones, en laexpresin de sus preferencias y rechazos.

Las distorsiones cognitivas, sobregeneralizaciones, pensamientosmaniquestas y dicotmicos, etc. pueden ser fcilmente detectables por mediode los comportamientos verbales. Ms compleja es la localizacin de lospensamientos automticos que preceden a las distorsiones cognitivas y a loscomportamientos disfuncionales. Una emocin negativa podr servir de sealpara tomar conciencia de tales pensamientos y comportamientos, y poderiniciar as el trabajo de reconstruccin de hbitos saludables de utilizacin del

lenguaje.

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