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1 Google Confidential and Proprietary 1
Inovação: transformação de negócios com o consumidor hiperconectado
Fábio Coelho Abril, 2014
2 Google Confidential and Proprietary 2
Democratização do Acesso
Democratização da Mídia
Empreendedor Digital Global
BIG PICTURE
3 Google Confidential and Proprietary 3
4 Google Confidential and Proprietary 4
5 Google Confidential and Proprietary 5
6 Google Confidential and Proprietary 6
2005
7 Google Confidential and Proprietary 7
2013
8 Google Confidential and Proprietary 8 Fonte: Ibope Media, 2013
online 105 MM
9 Google Confidential and Proprietary 9 9
8 horas/dia Dormindo
Quase metade do dia Conectado
Fonte: Estudo Mul9screen Brasil -‐ Ipsos, 2013
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Através de diferentes telas
Source: TGI 2012/ Google Internal Data, 2011. % of each plaKorm’s traffic shown hourly for one day. Does not indicate absolute or rela9ve traffic volumes.
12:00 AM 3:00 AM 6:00 AM 9:00 AM 12:00 PM 3:00 PM 6:00 PM 9:00 PM Tablet Mobile
Dia Noite Manhã Madrugada
Computadores TV
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Percentual do tempo gasto em cada tela (Usuários de smartphones)
24%
31% 32%
13%
Fonte: http://www.millwardbrown.com/AdReaction/2014 (filtro Brasil)
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YouTube WhatsApp Snapchat Twitter
Google+ TMZ.com Hangouts i-Tunes
Linkedin Mathletics Skype Kerpoof
Facebook BrainPOP Khan Academy
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GERAÇÃO C
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Curadores
Conectados
Criadores
Comunidade
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geração curadores
100 MM de comentários criados no TripAdvisor
Fonte:TripAdvisor
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geração criadores
69% dos viajantes criam e compartilham conteúdos de suas viagens online.
Fonte: The always connected travelers, Amadeus, 2011
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geração conectados
91% da geração C dorme
ao lado de seu smartphone.
Fonte: Engaging Gneration C, Nov 2012. Play Store
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geração comunidade
5.6M
estadias de couchsurfing
Fonte: GfK – MRI, Spring 2012. Couchsurfing.org
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TV
News
Jornais
rádio
outdoors
Exit 123
Offline
procuram por Vendedores Consumidores
Online
Busca online videos
local social/reviews
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Vendas online crescem dois dígitos
Fonte: EMarketer
4.3
5.4
6.5
8.7 9.4
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
10 Vendas Online – US$ Bilhões
2011 2012 2013 2014 2015
+34%
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þ Acompanhe as mudanças do consumidor hiperconectado
þ Oportunidades para antenados - Reinvente seu negócio
þ Antecipe demandas e insights com análise de dados
þ Seja relevante nas sugestões para fidelizar
þ Remova as barreiras para o mobile
Dicas para o Setor de Viagens & Turismo
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+FabioCoelho @
Fábio Coelho Abril, 2014
Obrigado!