panduan sistem pengaduan lingkungan hidup - dlh...
TRANSCRIPT
PANDUANSISTEMPENGADUANLINGKUNGANHIDUP
DibuatolehBADANPENGENDALIANLINGKUNGANHIDUPJl.RayaSoreangNo.141,Soreang–Kab.Bandung
Telp.(022)5893313,Fax.(022)5893313
PendahuluanSistem aplikasi pengaduan lingkungan hidup merupakan aplikasi yang dibuat olehBPLH Kabupaten Bandung yang berfungsi untuk membantu dan mempermudahmasyarakat kabupaten bandung dalam melaporkan setiap kegiatan pencemaranlingkunganyangterdapatpadalingkungansekitar.TataCaraMenggunakanWebsitedanAplikasiSPLH1. Masukkedalamaplikasi
Untuk mengakses ke dalam aplikasi pengaduan lingkungan hidup Andamembutuhkan sebuah koneksi internet yang terdapat di komputer/laptop atausmartphoneAnda.Danikutilangkahberikut:
Keterangan:a. bukabrowseryangterdapatdikomputeratausmartphoneAnda,b. masukan alamat berikut http://lapor.bplh.bandungkab.go.id pada browser
Anda,c. lalukliktombol“LAPOR”,Setalah Anda klik tombol “LAPOR, maka Anda akan masuk ke halaman formulirdaftardanpengaduan,untukdapatmengisiformulirtersebutikutilangkahberikut:
2. DaftarkanIdentitasAndaUntukdaftardiwebsitepengaduanlingkunganhidup,makaikutilangkahberikut:
Keterangan:a. kliktombolPelapor,b. Masukanemailataunomortelepon(handphone)Anda,c. MasukannomorKTPAndapadakolom“No.KTP”,d. MasukannamalengkapAndasesuaiKTPpadakolom“NamaLengkap”,e. Tentukan kota atau kabupaten tempat tinggal Anda pada kolom
“Kabupaten/Kota”,f. TentukankecamatantempatAndatinggalpadakolom“Kecamatan”,g. Tentukan desa atau kelurahan tempat tinggal Anda pada kolom
“Desa/Kelurahan”,h. MasukanalamattempattinggalAndapadakolom“Alamat”,i. MasukankatasandiAndapadakolom“Password”,j. Masukankatansandiyangsamapadakolom“VerifkasiPassword”,k. KliktombolChooseFiledanmasukanfototerbaruAndapadakolom“Photo”l. Klik tombol Choose File danmasukan foto KTPAnda pada kolom “Lampiran
KTP”,
m. Klik tombol “Daftar”, maka data yang sudah masukan akan tersimpan danterdaftarpadawebsite.
Catatan:• JikaAndatelahterdaftarsebelumnyaatausudahmendaftardaninginmasukke
websitecukupdenganmeng-klik tombol“Akunyangsudahada”danmasukanEmail/No.handphonedanpasswordyangtelahAndabuat.
3. MasukanLaporanAnda
Setelah Anda memasukan data untuk mendaftar (terdaftar) maka Anda akan dialihkankehalamanformulirpengaduan.Makaikutilangkahberikut:
Keterangan:a. Tetapkantanggalkejadianpencemaranpadakolom“TanggalKejadian”,b. Jika tidak mengetahui pasti tanggal kejadian pencemaran maka masukan
perkiraanwaktukejadianpadakolom“PerkiraanWaktuKejadian”,c. Tentukan media lingkungan yang terkena dampak pencemaran pada kolom
“Medialingkunganhidupyangterkenadampak”,
d. Masukansumberterjadinyapencemaranpadakolom“Sumberpencemaran”,e. Masukanlokasipencemaranpadakolom“LokasiPencemaran”,f. Pilih tentukan kecamatan terjadinya lokasi pencemaran pada kolom
“Kecamatan”,g. Masukanuraianpencemaranpadakolom“Uraian”,h. Kliktombol“ChooseFile”untukmemasukanfotobuktipencemaranpadakolom
“BuktiLampiran”,i. Klik tombol “Lapor”, maka data laporan yang telah Anda masukan akan
tersimpan di website dan langsung di informasikan kepada pihak BPLHKabupatenBandung.
Setelah Anda memasukan laporan, Anda akan diberi ID Pengaduan dari laporanpengaduan pencemaran yang telah Anda buat, ID Pengaduan dapat digunakanuntukmelacaksetiapperkembangandarilaporanpengaduanyangtelahAndabuat.BerikutcontohKodeatauIDpengaduan:
4. CaramelacakpengaduanyangtelahdimasukankewebsiteUntuk dapat melacak laporan pengaduan masalah lingkungan hidup Anda, ikutilangkahberikut:
Keterangan:a. Klikmenu“LacakPengaduan”,b. MasukankodeatauIdPengaduanpadakolom“KodePengaduan”,c. Kliktombol“Lacak”.
BerikutcontohketikaAndamelakukanPelacakanPengaduandiwebsite;
Keterangan:a. Kolom “A”, merupakan keterangan dari pengaduan yang Anda masukan ke
website,b. Kolom “B”, merupakan keterangan status progress pengaduan yang Anda
masukankewebsiteyangtelahditanganiolehpihakBPLHKab.Bandung.