panduan second opinion cc
TRANSCRIPT
-
8/17/2019 Panduan Second Opinion CC
1/9
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan YME, karena atas karuniaNya maka penyusunan
Panduan Permintaan Pendapat Lain (Second Opinion) RS Bhayangkara Tulungagung
telah terselesaikan dengan aik!
Panduan Permintaan Pendapat Lain (Second Opinion) RS Bhayangkara
Tulungagung ini merupakan panduan yang digunakan Rumah Sakit untuk
pelaksanaan tugas sehari"hari, agar tetap #$kus pada tugas, tidak menyimpang dari
tugas utama, dan tetap erped$man pada pelayanan pasien di RS Bhayangkara
Tulungagung!
%ami erharap ah&asanya Panduan Permintaan Pendapat Lain (Second
Opinion) RS Bhayangkara Tulungagung ini dapat menjadi landasan pelayanan rumah
RS Bhayangkara Tulungagung
PANDUAN
PERMINTAAN
PENDAPAT LAIN
( SECOND OPINION )2015
-
8/17/2019 Panduan Second Opinion CC
2/9
PANDUAN PERMINTAAN PENDAPAT LAIN 2015
sakit agar ter'ipta lingkungan yang ter$rganisir dan tidak terjadi misin#$rmasi antara
RS Bhayangkara Tulungagung dengan pengguna layanan rumah sakit!
Tulungagung, anuari *+
Penyusun
DATAR ISI
%-T- PEN.-NT-R !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
/-0T-R 1S1 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!
B-B 1 /E01N1S1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
B-B 11 R2-N. L1N.%2P!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
B-B 111 T-T- L-%S-N-!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
B-B 13 /4%2MENT-S1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
RS Bhayangkara Tulungagung 2
-
8/17/2019 Panduan Second Opinion CC
3/9
PANDUAN PERMINTAAN PENDAPAT LAIN 2015
BAB I
DEINISI
! 4pini Medis adalah pendapat, pikiran atau pendirian dari se$rang d$kter atau
ahli medis terhadap suatu diagn$sa, terapidan rek$mendasi medis lain terhadap
penyakit sese$rang!
*! Meminta Pendapat Lain (Second Opinion) adalah pendapat medis yang dierikan
$leh d$kter lain terhadap suatu diagn$sa atau terapi maupun rek$mendasi medis
lain terhadap penyakit yang diderita pasien! Men'ari pendapat lain isa
dikatakan seagai upaya penemuan sudut pandang lain dari d$kter kedua setelah
pasien mengunjungi atau erk$nsultasi dengan d$kter pertama! Second opinion
hanyalah istilah, karena dalam realitanya di lapangan, kadang pasien isa jadi
menemui leih dari dua d$kter untuk dimintakan pendapat medisnya!
5! Permintaan pendapat lain atau second opinion juga diatur dalam 2ndang 2ndang
n$! 66 Tahun *++7 tentang Rumah Sakit, agian empat pasal 5* p$in 8 tentang
hak pasien, diseutkan ah&a 9Setiap pasien memiliki hak meminta k$nsultasi
tentang penyakit yang dideritanya kepada d$kter lain yang mempunyai Surat
1:in Praktik (S1P) aik di dalam maupun di luar Rumah Sakit9!
RS Bhayangkara Tulungagung !
-
8/17/2019 Panduan Second Opinion CC
4/9
PANDUAN PERMINTAAN PENDAPAT LAIN 2015
BAB II
RUANG LINGKUP
A" LANDASAN #UKUM
Surat %eputusan %arumkit Bhayangkara Tulungagung N$mer %EP ; 6 ; 1 ;
*+ tentang 8ak Pasien dan %eluarga!
B" TU$UAN
Tujuan 2mum <
Tujuan dari permintaan pendapat lain adalah agar mendapatkan in#$rmasi yang
lengkap tentang penyakit pasien dan alternati# peng$atan yang dapat dijalani
$leh pasien!Tujuan %husus <
! %esalahan diagn$sis dan penatalaksaan peng$atan d$kter sering terjadi di
elahan dunia manapun, termasuk di 1nd$nesia!
*! Peredaan pendapat para d$kter dalam meng$ati penderita adalah hal yang
iasa terjadi, dan hal ini mungkin tidak menjadi masalah serius ila tidak
menimulkan k$nsekuensi yang erahaya dan merugikan agi penderita!
5! Second opinion dianjurkan ila menyangkut an'aman nya&a, kerugian iaya
atau dampak #inansial yang esar!
%" RUANG LINGKUP
Ruang lingkup Panduan Permintaan Pendapat Lain (Second Opinion) Rumah
Sakit Bhayangkara Tulungagung adalah pendapat medis yang dierikan $leh
d$kter lain terhadap suatu diagn$sa atau terapi maupun rek$mendasi medis lain
terhadap penyakit yang diderita pasien! Men'ari pendapat lain isa dikatakan
seagai upaya penemuan sudut pandang lain dari d$kter kedua setelah pasien
mengunjungi atau erk$nsultasi dengan d$kter pertama! 8al terseut diatas
merupakan hak pasien yang perlu kita hargai dan h$rmati
D" KEPUTUSAN D&KTER DIBA'A# INI DAPAT MEN$ADI
PERTIMBANGAN ADANA SECOND OPINION
! Tindakan 4perasi (Misalnya -pendikt$mi, T$nsilekt$mi, Se'ti$ =aesaria)
*! Pemerian $at jangka panjang (> * minggu), misalnya peng$atan TB=
jangka panjang, antii$tik jangka panjang, dll
5! Mengad?iskan pemerian $at yang sangat mahal!
6! %eiasaan d$kter memerikan terlalu sering antii$tik yang erleihan pada
kasus yang seharusnya tidak dierikan : demam karena virus, muntah, diare(Biasanya dokter memberikan diagnosis infeksi virus tetapi selalu diberi
antibiotik)
! Mengad?iskan iaya la$rat$rium yang sangat mahal!
@! /iagn$sis d$kter yang meragukan misal < S!Typhus -d$minalis!
RS Bhayangkara Tulungagung *
-
8/17/2019 Panduan Second Opinion CC
5/9
PANDUAN PERMINTAAN PENDAPAT LAIN 2015
A! %etika pasien didiagn$sa penyakit serius seperti kanker, maka pasien pun
iasanya dii:inkan meminta pendapat lain
E" PENANGGUNG$A'AB PELAKSANAAN
! 1./
*! 4%
5! R1
6! 3%
! P$liklinik
@! 8=2
A! Radi$l$gi
" DALAM RANGKA MEMBANTU PASIEN UNTUK MENDAPATKAN
SECOND OPINION + RS B#AANGKARA TULUNGAGUNG
MEMBERIKAN BEBERAPA PERTIMBANGAN KEPADA PASIEN ATAU
KELUARGA SEBAGAI BERIKUT
! Second Opinion seaiknya didapatkan dari d$kter yang sesuai k$mpetensinya
atau keahliannya!
*! Rek$mendasi atau pengalaman keerhasilan peng$atan teman atau keluarga
terhadap d$kter tertentu dengan kasus yang sama sangat penting untuk
dijadikan re#erensi! %arena, pengalaman yang sama terseut sangatlah
penting dijadikan sumer re#erensi!
5! =arilah in#$rmasi seanyak"anyaknya di internet tentang permasalahan
kesehatan terseut! angan men'ari in#$rmasi sep$t$ng"sep$t$ng, karena
seringkali akurasinya tidak dipertanggung ja&akan! =arilah sumer
in#$rmasi internet dari sumer yang krediel seperti < 84, =/=, 1/-1, 1/1
atau $rganisasi resmi lainnya!
6! Bila keadaan emergensi atau k$ndisi tertentu maka keputusan second opinion
juga harus dilakukan dalam &aktu singkat!
! Men'ari second opinion diutamakan kepada d$kter yang dapat menjelaskan
dengan mudah, jelas, lengkap dan dapat diterima dengan l$gika! /$kter yang
eretika tidak akan pernah menyalahkan keputusan d$kter seelumnya atau
tidak akan pernah menjelekkan pendapat d$kter seelumnya atau
menganggap dirinya paling enar!
@! Bila melakukan second opinion seaiknya tidak men'eritakan pendapat
d$kter seelumnya atau mempertentangkan pendapat d$kter seelumnya,
agar d$kter terakhir terseut dapat $yekti# dalam menangani kasusnya,
ke'uali d$kter terseut menanyakan peng$atan yang seelumnya pernah
dierikan atau pemeriksaan yang telah dilakukan!
A! Bila sudah memper$leh in#$rmasi tentang kesehatan jangan menggurui d$kter
yang anda hadapi karena in#$rmasi yang anda dapat elum tentu enar! Tetapi
RS Bhayangkara Tulungagung 5
-
8/17/2019 Panduan Second Opinion CC
6/9
PANDUAN PERMINTAAN PENDAPAT LAIN 2015
seaiknya anda diskusikan in#$rmasi yang anda dapat dan mintakan pendapat
d$kter terseut tentang hal itu!
C! Bila pendapat lain d$kter terseut ereda, maka iasanya penderita dapat
memutuskan salah satu keputusan erdasarkan argumen yang dapat diterima
se'ara l$gika! /alam keadaan tertentu disarankan mengikuti ad?is dari d$kter
yang terukti terdapat peraikan ermakna dalam perjalanan penyakitnya!
Bila hal itu masih memingungkan tidak ada salahnya melakukan pendapat
ketiga! Biasanya dengan eragai pendapat terseut penderita akan dapat
memutuskannya! Bila pendapat ketiga terseut masih sulit dipilih iasanya
kasus yang dihadapi adalah kasus yang sangat sulit!7! %eputusan second opinion terhadap terapi alternati# seaiknya tidak
dilakukan karena pasti terjadi peredaan pendapat dengan pemahaman
tentang kasus yang ereda dan latar elakang ke ilmuan yang ereda!
%eenaran ilmiah di idang ked$kteran tidak harus erdasarkan seni$ritas
d$kter atau gelar yang disandang! Tetapi erdasarkan kepakaran dan
landasanpertimanganilmiah erasis ukti penelitian di idang ked$kteran
RS Bhayangkara Tulungagung ,
-
8/17/2019 Panduan Second Opinion CC
7/9
PANDUAN PERMINTAAN PENDAPAT LAIN 2015
BAB III
TATA LAKSANA
Second opinion atau men'ari pendapat lain yang ereda merupakan hak
setiap pasien dalam memper$leh jasa pelayanan kesehatannya! 8ak yang dipunyai
pasien ini adalah hak mendapatkan pendapat lain ( second opinion) dari d$kter
lainnya! 2ntuk mendapatkan pelayanan yang $ptimal, pasien tidak usah ragu untuk
mendapatkan D second opinion terseut! Memang iaya yang dikeluarkan akan
menjadi anyak, tetapi paling tidak erman#aat untuk mengurangi resik$
kemungkinan k$mplikasi atau iaya leih esar lagi yang akan dialaminya!
Misalnya, pasien sudah diren'anakan $perasi 'aesar atau $perasi usus untu tidak
ada salahnya melakukan permintaan pendapat d$kter lain!
/alam melakukan D second opinion terseut seaiknya dilakukan terhadap
d$kter yang sama k$mpetensinya! Misalnya, tindakan $perasi 'aesar harus meminta
D second opinion kepada sesama d$kter kandungan ukan ke d$kter umum! Bila
pemeriksaan la$rat$rium yang dianjurkan d$kter sangat anyak dan mahal, tidak
ada salahnya minta pendapat ke d$kter lain yang k$mpeten! 8ak pasien untuk
meminta k$nsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada d$kter lain yang
mempunyai Surat 1jin Praktek (S1P) aik di dalam maupun di luar Rumah Sakit!
Man#aat yang isa didapatkan dari second opinion adalah pasien leih teredukasi
mengenai masalah kesehatan yang dihadapinya! Terdapat k$ndisi yang meragukan
agi pasien pada saat meminta pendapat lain, misalnya ketika d$kter pertama
menyarankan $perasi, tidak mengherankan jika pendapat dari d$kter lain akan
ereda, $leh karena setiap penyakit memiliki gejala klinis yang ereda ketika hadir
di ruang periksa sehingga mempengaruhi keputusan d$kter!
2ntuk mendapatkan second opinion, pasien dan keluarganya menghuungi
pera&at atau langsung kepada d$kter yang mera&atnya kemudian mengemukakan
keinginannya untuk mendapatkan pendapat lain atau second opinion! /$kter yang
mera&at erke&ajian menerangkan kepada pasien dan keluarganya hal yang perlu
dipertimangkan dalam mendapatkan second opinion! -paila keputusan meminta
pendapat lain telah disepakati, maka #$rmulir Permintaan Pendapat Lain (Second
Opinion) diisi $leh pasien atau &alinya dan diketahui $leh /$kter (/PP) serta saksi!
A" TATA LAKSANA PERMINTAAN PENDAPAT LAIN ( SECOND OPINION )
! Pasien; keluarga meminta pendapat lain
*! Siapkan #$rmulir permintaan pendapat lain ( second opinion)
5! Siapkan erkas rekam medis pasien
RS Bhayangkara Tulungagung -
-
8/17/2019 Panduan Second Opinion CC
8/9
PANDUAN PERMINTAAN PENDAPAT LAIN 2015
6! elaskan kepada pasien atau keluarga tentang hal yang perlu dipertimangkan
dalam meminta pendapat lain
! Beri kesempatan kepada pasien untuk ertanya@! Mempersilahkan pasien; keluarga untuk memuuhkan tanda tangan
A! Simpan #$rmulir Permintaan Pendapat Lain dalam erkas rekam pasien
BAB I.
D&KUMENTASI
Setiap permintaan pendapat lain ( second opinion) harus disertai dengan
0$rmulir Permintaan Second Opinion dan harus did$kumentasikan didalam rekam
medis pasien!
RS Bhayangkara Tulungagung /
-
8/17/2019 Panduan Second Opinion CC
9/9
PANDUAN PERMINTAAN PENDAPAT LAIN 2015
RS Bhayangkara Tulungagung