panduan penggunaan digital document management … · fakta ringkas 3 • hybrid surat ditawan...
TRANSCRIPT
![Page 1: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/1.jpg)
PANDUAN
PENGGUNAAN
DIGITAL DOCUMENT
MANAGEMENT
SYSTEM 2.0
![Page 2: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/2.jpg)
PEMBANGUNAN DAN PELAKSANAAN SISTEM
Projek di bawah National Key
Economic Areas (NKEA)
Communications, Content and
Infrastructure (CCI) Entry Point
Projects (EPP6) eGovernment -
PaperlessGovernment.
Agensiperintis:
MAMPU
dan
PEMANDU
Diperluas ke 29
Kementerian/
Jabatan/ Agensi
• Dikuatkuasakan
melalui:Tatacara Dan Peraturan
Pelaksanaan Di Dalam
Pengurusan Fail-fail Dan
Surat-surat Kerajan MITI
1 September 2016
• DDMS 2.0: Go Live
21 November 2016
• MITI: Go Live
21 September 2015
![Page 3: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/3.jpg)
FAKTA RINGKAS
3
• Hybrid
▪ surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS
▪ Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS
▪ fail fizikal diselaras di Bilik Fail, Bahagian masing.
• DDMS: Pengurusan rekod secara elektronik
• Selepas Go Live (21/9/2015): Transaksi menggunakan sistem DDMS
• Registri Tidak Berpusat:
▪ Semua surat yang diterima sama ada melalui pos, dengan tangan ataufaks akan diimbas (scan) di setiap Bahagian masing-masing
• Skop: Rekod terbuka sahaja
• Klasifikasi Fail: Fail menggunakan kod klasifikasi daripada DDMS
• Penglibatan: Pejabat Pengurusan Atasan dan Semua Bahagian MITI
![Page 4: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/4.jpg)
AKSES KEPADA APLIKASI DDMS
URL : https://ddms.malaysia.gov.my
![Page 5: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/5.jpg)
FIRST TIME LOGIN/FORGOT PASSWORD
1. Klik > Forgot Password
12345678@MITI
![Page 6: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/6.jpg)
MENDAPATKAN KATA LALUAN DDMS 2.0
2. Masukkan > Username
12345678@MITI
![Page 7: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/7.jpg)
MENDAPATKAN KATA LALUAN DDMS 2.0
3. Klik > Send Instruction
12345678@MITI
![Page 8: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/8.jpg)
EMEL DARI DDMS 2.0
6. Klik > Reset Password pada emel yang diterima
![Page 9: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/9.jpg)
KATA LALUAN BAHARU
❖ 8-12 AKSARA❖ HURUF DAN NOMBOR❖ HURUF BESAR❖ HURUF KECIL ❖ SIMBOL
7. Masukkan Kata Laluan baharu
12345678@MITI
![Page 10: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/10.jpg)
PENETAPAN SEMULA KATA LALUAN BAHARU
8. Klik > Reset Password
12345678@MITI
![Page 11: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/11.jpg)
EMEL DARI DDMS – RESET PASSWORD BERJAYA
9. Notifikasi > Reset Password berjaya ditukar
![Page 12: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/12.jpg)
LOGIN KE SISTEM DDMS 2.0
10. Login ke dalam sistem DDMS 2.0
12345678@MITI
![Page 13: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/13.jpg)
MUKA DEPAN – DASHBOARD DDMS 2.0
![Page 14: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/14.jpg)
MUKA DEPAN – DASHBOARD DDMS 2.0
* Untuk kali pertama login, KlikRecords Management -> PilihFile Classification Plan
![Page 15: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/15.jpg)
PAPARAN – KLASIFIKASI FAIL
![Page 16: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/16.jpg)
KLASIFIKASI FAIL MITI
![Page 17: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/17.jpg)
PAPARAN SUSUNAN REKOD
Pilihan: menaik / menurun
Pilihan Kategorisusunan.
![Page 18: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/18.jpg)
Klik butang OK
Pilih dokumen untukdimuatnaik
Pilik Record Type
Masukkan metadata
Klik butangRecord
Cari fail untuk pendaftaran
rekod
MUATNAIK REKOD
Log masuk DDMS 2.0
Rekod yang telah diimbas telah dimuatnaik ke DDMS 2.0
![Page 19: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/19.jpg)
PENAWANAN REKOD
1
2
3
![Page 20: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/20.jpg)
PENAWANAN REKOD – Pelayar Web
3
![Page 21: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/21.jpg)
MENAMBAH LAMPIRAN PADA REKOD
Pilih Add
Attachment
Pilih Lampiran dan
masukkan metadata
berdasarkan jenis rekod
yang dipilih
Perkataan LAMPIRAN
akan keluar di bawah
rekod
1
2
3
![Page 22: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/22.jpg)
PENAWANAN REKOD – Addinns
Untuk penggunaan kali pertama dan untuklatihan, masukkan user id dan web client url:
http://10.29.16.39:8080/alfresco/
![Page 23: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/23.jpg)
PENAWANAN REKOD – Addinns
i. Kaedah Save To DDMS 2.0 (Microsoft Outlook)
1
2
3
![Page 24: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/24.jpg)
PENAWANAN REKOD – Addinns
4
![Page 25: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/25.jpg)
PENAWANAN REKOD – Addinns
5
![Page 26: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/26.jpg)
Klik butang OK
Navigasi ke fail yang mempunyai record
Klik pada pautan ‘Minit’
Masukkan nama penerima(emel), Butiran Minit, Priority
Klik pada File Classification Plan
Klik pada Site -> Records
Management Site
MEMBUAT MINIT
Log masuk DDMS 2.0
Minit di hantar dab di simpan di “History”
![Page 27: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/27.jpg)
MEMBUAT MINIT PADA REKOD
1. Pilih dan klik pada rekod untuk melihat butiran
2. Klik butang “Minit” untuk menambah Minit pada rekod
1
2
![Page 28: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/28.jpg)
MEMBUAT MINIT PADA REKOD
1
1. Klik pada butang “To” untuk memilih nama pengguna yang hendak dihantar
2. Tambahkan arahan/komen /kenyataan di dalam bahagian Minit.
3. Klik butang “Send” untuk menghantar Minit.
2
3
![Page 29: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/29.jpg)
CARIAN MENDAPATKAN SEMULA REKOD
❑ DDMS 2.0 menyediakan pelbagai kaedah untuk
membuat carian dan mendapatkan semula rekod
yang telah ditawan.
❑ DDMS 2.0 juga menyediakan kaedah pencarian
secara terperinci dimana pengguna boleh
menggabungkan pelbagai jenis kaedah pencarian
dalam satu carian asas.
![Page 30: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/30.jpg)
CARIAN MENDAPATKAN SEMULA REKOD
❑ Jenis carian yang biasanya digunakan adalah:-
i. Carian melalui Sistem Klasifikasi Fail
(Browse Via File Classification Plan)
ii. Carian Pantas (Quick Search)
iii. Carian Terperinci (Advanced Search)
![Page 31: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/31.jpg)
CARIAN MENDAPATKAN SEMULA REKOD
❑ Carian melalui Sistem Klasifikasi Fail
![Page 32: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/32.jpg)
CARIAN MENDAPATKAN SEMULA REKOD
❑ Carian Pantas (Quick Search )
![Page 33: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/33.jpg)
CARIAN MENDAPATKAN SEMULA REKOD
❑ Carian Terperinci (Advanced Search )
![Page 34: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/34.jpg)
CARIAN MENDAPATKAN SEMULA REKOD
❑ Carian Terperinci (Advanced Search )
![Page 35: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/35.jpg)
MUAT TURUN DOKUMEN – ORIGINAL @ PDF
![Page 36: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/36.jpg)
MENETAPKAN FAVOURITE PADA FAIL
1Pilih Fail
2Klik pada bintangdan warna kuningmenandakan fail itutelah ditetapkansebagai fail ‘favorite’
Fail ‘favorite’ akandipaparkan pada userdashboard.
![Page 37: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/37.jpg)
VIDEO TUTORIAL PENGGUNAAN
![Page 38: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/38.jpg)
VIDEO TUTORIAL PENGGUNAAN
Log in/ forgot password (5 min)
Record/ upload record (6 min)
Download, minit/edaran & carian rekod (11 min)
![Page 39: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/39.jpg)
RUMUSAN
• LOGIN DENGAN NOMBOR KAD PENGENALAN@MITI
• KAEDAH CAPTURE - Save rekod
▪ KAEDAH PENCARIAN- Carian melalui Sistem Klasifikasi Fail (Browse Via File Classification
Plan)
- Carian Pantas (Quick Search)
- Carian Terperinci (Advanced Search)
▪ MEMBUAT MINIT & MENGHANTAR EMEL
▪ TETAPAN FAVORITE PADA FAIL
![Page 40: PANDUAN PENGGUNAAN DIGITAL DOCUMENT MANAGEMENT … · FAKTA RINGKAS 3 • Hybrid surat ditawan (upload) ke dalam sistem DDMS Surat diedarkan (minit) kepada penerima melalui DDMS fail](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022060706/6071f78d97f37f069f31aadb/html5/thumbnails/40.jpg)
MAKLUMAT PERHUBUNGAN
RUJUKAN NAMA NO. TELEFON/E-MEL
MEJA BANTUAN MITI
(i) Berkaitan ID User
(ii)Pengendalian Fail dan Rekod
Unit Pembangunan Industri, Bahagian Pengurusan Maklumat
Unit Urus Rekod,Bahagian Pentadbiran
6200 0341(Encik Mohd Hasri Hassan)6200 0362 (Puan Marina Zainal)
6200 0107 (Puan Basyarah Bahaldin)6200 0122 (Puan Rohaliza MohdYatim)6200 0136 (Cik Norazlina Abdul Aziz)[email protected]
MEJA BANTUAN MAMPU
7.30am hingga 7.30pmIsnin hingga Jumaat
Helpdesk DDMS(MAMPU)