Upload File

palvelumuotoilun prosessi

1

Upload: satu-miettinen

Post on 01-Dec-2014

1.072 views

Category:

Documents


3 download

Report

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Palvelumuotoilun Prosessi

Tiedonjako Prosessi 0

Osallistamisen prosessi/ menetelmät & työkalut/ fasilitointi

CGI:n Palvelumuotoilun ja teknologian saumaton yhteistyö -seminaari 1.11.2016

PROJEKTIOPPIMINEN JA ECTS OPS-PROSESSI Sannäs 3.2.2006 Raimo Pelli

Palvelumuotoilun suunnittelusta johtamiseen

Palvelumuotoilun ja yhteiskehittelyn menetelmät · Tutkinnon suorittaja osaa Tutkinnon suorittaja suunnittelee palvelumuotoilun prosessin − kerää ja käsittelee käyttäjä-,

Palvelumuotoilun juuret

Sami Oinonen: Palvelumuotoilun perusteet

Lastensuojelun rajapinnat - asiakkaaksi päätymisen prosessi

PALVELUMUOTOILUN MAHDOLLISTAMAT … › pub › urn_nbn_fi_uef-20170852 › ...3 1 JOHDANTO 1.1 Tutkimuksen tavoitteet Olen valinnut tutkittavakseni palvelumuotoilun. Palvelumuotoilun

Asiakaslähtöinen palvelumuotoilu€¦ · PALVELUMUOTOILU • Palvelumuotoilun lähtökohtana on aina asiakasnäkökulma, käyttäjäkokemus. • Palvelumuotoilu on kokonaisvaltainen,

Keijo Kettunen: Hankinnasta maksuun prosessi sujuvoituu - välitulokset ja haasteet

Tietotermien tekemisen prosessi, sisältö ja tulevaisuuden · Tietotermien tekemisen prosessi, sisältö ja tulevaisuuden mahdollisuuksia 11.12.2017 Riikka Heikkilä Lingsoft Language

Kuntien yhdistymisselvitys - edellytykset, organisointi ja prosessi

Valtion raportointipalvelu Netran uudistaminen käyttäjälähtöisemmäksi palvelumuotoilun keinoin

ENNAKOINNIN JA PALVELUMUOTOILUN VÄLINEET …¶paja_0102_RMC_kuvin1.pdfASIAKKAAN KUUNTELU / PALVELUMUOTOILU 1/2 Ongelma Mahdollinen ratkaisu Liiallinen professiolähtöisyys / professiovalta

Järjestelmäkehittäminen käyttäjälähtöisestiPalvelumuotoilun prosessi (Miettinen 2011, 35) Poikkitieteellisestä palveluiden kehittämisestä koostuvan palvelumuotoilun päämäärä

Hoitotyötä aidosti tukevia järjestelmiä palvelumuotoilun avullaatk-paivat.fi/2018/S06-Hornborg.pdfammattilaisille. Ammattilaiset - Keräävät hoitotietoa eri järjestelmiin, mutta

Laurea, YAMK, Palvelumuotoilun menetelmät 3.10.2015

Oulun seudun lähijunaliikenne · Palvelumuotoilu ja asiakaslähtöiset menetelmät • Työssä on hyödynnetty palvelumuotoilun asiakaslähtöisiä työskentelymenetelmiä ja osallistettu

Sami Oinonen 11.3.2013: Palvelumuotoilun avulla liiketoimintaa

Hojks prosessi 150513

Uusialähestymistapojaja menetelmiääänien&kuulemiseen&...Äänidialogi:&prosessi&& • Aloi5aminen&jayhteistyö& • Ääneen&keski5yminen&jasopivapaikkahuoneessa • Haastaelu,&kysymykset

Parempi asiakaskokemus palvelumuotoilun keinoilla

Ohjelman ja käyttöjärjestelmän toteutus...Muisti Ohjelma ja prosessi Prosessi P1 Suoritin Prosessi P2 Prosessien P1, P2, P3, Q1 sekä Prosessi P2 1 Prosessi P3 käyttöjärjestelmä-Prosessin

PALVELUMUOTOILUN POLUILLA TEORIAA, TIETOA JA TUNTEITA · 2020. 1. 8. · Ohjelma 041019 •klo 12.00 Aloitus •Palvelumuotoilun poluille •Teoriaa, tietoa ja tunteita •Teoriasta

Palvelumuotoilun suunnittelusta - johtamiseen

Laurea, Palvelumuotoilun menetelmät 7.11.2015

Palvelumuotoilun työpaja 2/3 - TAMKdigimyrsky.wordpress.tamk.fi/wp-content/uploads/... · • Palvelumuotoilu on empaattista suunnittelua. • Käyttäjäpersoonan avulla voidaan

Opinnäytetyön prosessi 24.1.2013

Kuvailun verkostoituminen - kuvailufilosofiaa ja visioita · • Opetusmetodien muutokset -> opettajasta valmentajaksi. Esim. palvelumuotoilun monialainen väylä ym. • Tutkimus-,

Portaat PROSESSI Ulla HIetanen

Supersankari prosessi kohti-parempaa_tekemista_4.2.13_johanna

Demon-prosessi rejektivesien käsittelyssä/Marina Graan, Pöyry

Jukka Kivistö, Potilas ja asiakasturvallisuussuunnitelman prosessi