palestra: marketing de busca - como ser encontrado na web
DESCRIPTION
A palestra explica o que é o marketing de busca, e como é possível obter resultados positivos e efetivos com a internet. Conheça as formas de divulgar sua empresa na internet, confira dados e estatísticas sobre o mercado local na web, e obtenha dicas de como deixar sua empresa bem posicionada nas ferramentas de busca. Público Alvo: Profissionais que trabalham ou tem interesse em trabalhar com marketing digital. Empresas de atacado e varejo, indústrias, distribuidores e lojas de comércio eletrônico. Conteúdo: -Histórico do Marketing de busca e Internet; -O que é marketing de busca; -Importância do marketing de busca; -Apresentação dados, estatísticas atuais e locais de mercado web com exemplos. -Quais suas divisões (Buscas orgânicas e Links Patrocinados); -Diferenças entre Buscas orgânicas e Links Patrocinados e como usar cada uma de suas divisões; -Estratégias de marketing de busca para alguns segmentos de mercado;TRANSCRIPT
Roteiro
- Quem sou eu?
- Porque investir na web?
- Marketing;
- O que é SEM (Search Engine Marketing)?
- Links Patrocinados;
- SEO (Search Engine Otimization);
- Como é feito o trabalho de SEM?
- Por que estar na web?
- Como SEO ajuda o seu negócio
Quem é o Nestor?
• Estudo:
• Profissional:
Entendendo porque investir na Internet
Infográfico Dinâmico
• http://www.onlineschools.org/state-of-the-internet/soti.html
A Internet Brasileira
81,3 Milhões Número de pessoas que navegaram na Internet em casa
ou no trabalho em Nov/2011 - Nazca
A Internet Brasileira
2.76 Milhões Número de domínios .br em Dez/2011 - Cetic
A Internet Brasileira
184.517 Domínios
Santa Catarina Dez/2011 - Cetic
A Internet Brasileira
30 Milhões Número de pessoas que compraram pela Internet ao
menos uma vez – E-commerce.org
A Internet Brasileira
R$ 20 Bilhões Faturamento das compras no ano de 2011 –
E-commerce.org
A Internet Brasileira
Mais de 88% das buscas na Internet no Brasil são feitas através do Google.
Serasa Experian Hitwise Brasil em Julho de 2011
A Internet Brasileira
75% das Pessoas Pesquisam na Internet antes de comprar
(lojas virtuais, blogs, fóruns, etc.)
Empresas Online
• As Grandes Marcas estão Online:
Marketing Tradicional
&
Marketing de Busca
O que é Marketing?
• “Marketing é o processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que eles querem e precisam através da criação e troca de produtos e valores com outros.” – Kotler
• "Marketing é obter e manter clientes.“ - Levitt
Marketing Tradicional
• Visa analisar e elaborar toda uma estratégia para a empresa vender seu produto/serviço e atrair o seu público alvo.
O que é Marketing de Busca - SEM
• “É a área do marketing online responsável pelas estratégias e técnicas que envolvem a presença de um site em resultados orgânicos (SEO) e pagos (PPC), assim como outras atividades relacionadas à sites de busca” – IAB Brasil – Glossário sobre SEM
Público-alvo
• O cliente já tem um desejo de consumir/comprar o seu produto/serviço.
– Ele busca o que está procurando diretamente no mecanismo de busca.
• EX:
– Imóvel em Joinville;
– Pizzaria;
– Lavanderia;
– Hotel;
Histórico dos Buscadores
Histórico da Busca
• http://www.searchenginehistory.com/
• 1990 –
• 1991 -
Histórico da Busca
• 1994 –
• 1995 -
Histórico da Busca
• 1994 – 2002 -
Histórico da Busca
• 2002 – 2012
• 2012....
Por que fazer uma busca?
Por que fazer uma busca?
• Para comprar;
• Para estudar;
• Para buscar serviços;
• Encontrar locais – mapas;
• Diversão;
• Buscar informação.
TUDO
• Tem gente que procura de tudo: http://gentequebusca.tumblr.com/
Como é feito o trabalho de Marketing de Busca?
Marketing de Busca (SEM)
• SEM = PPC + SEO
• Links Patrocinados – Anúncios Pagos
• Search Engine Optimization (SEO) – Busca Orgânica.
Links Patrocinados
• Anunciante paga por click;
• Você escolhe as palavras chave que quer aparecer;
• Cada palavra-chave tem custo diferente;
• Rapidez ROI, fácil mensuração;
• Fácil segmentação: Região, Horário, Contexto, outros;
• Principais: Google Adwords, Facebook e UOL Links Patrocinados;
Onde aparecer?
• Rede de Search
Onde aparecer?
• Rede Display
SEO
O processo de fazer com que o seu site se destaque e apareça no topo dos mecanismos de busca gratuitamente é denominado SEO (Search Engine Optimization).
SEO
• A estratégia em SEO é dividido em partes :
– On-Page SEO;
– Off-Page SEO;
SEO – On Page
• A otimização on-page visa alinhar:
– código HTML do site;
– apresentação de conteúdo;
– arquitetura de links;
– dinâmica do site e outros fatores;
– Imagens;
– URLs;
– Etc.
Exemplo SEO – On Page
SEO – Off Page
• A otimização off-page visa ganhar links e aumentar a visibilidade do site por toda Internet, não somente em Search Engines.
– Divulgação de Conteúdo em Redes de Conteúdo;
– Diretórios;
– Trabalho com conteúdo;
– Redes Sociais;
– Blog, etc.
Off Page
• Ganhar Links
– Os links são como votos, cada link ganho significa que alguém “votou” no seu site.
Formas de ganhar links
• Social Bookmarking
Formas de ganhar links
• Article Submission
Formas de ganhar links
• Press Releases
Formas de ganhar links – Busca Local
Formas de ganhar links – Busca na Rede Social
Formas de ganhar links – Social Media
• Redes Socias
– Visibilidade
Resultados Orgânicos
• Considerações Importantes:
– O Google possui mais de 200 sinais para classificar uma página da Internet;
– Os resultados orgânicos recebem em média 70% dos cliques da página do Google;
– Em média, 35% dos cliques são no primeiro resultado.
Observação
• Os links patrocinados complementam o trabalho de otimização orgânica e vice-versa, ou seja, o que um não consegue atingir o outro provavelmente conseguirá.
• Trabalhe SEO + PPC para tentar atingir o maior número de pessoas possíveis.
Resumo - SEO x PPC
• SEO: – ROI: longo prazo;
– Grátis;
– Busca Orgânica.
• Pay Per Click: – ROI: curto prazo;
– Pago: você que define o valor a investir;
– Rede de Busca;
– Rede Display;
– Segmentação: região, horário, contexto;
Como Medir os Resultados?
Ferramentas
Ferramentas
Objetivo do SEM
Atingir o Consumidor no momento certo, no lugar certo e com mensagem certa.
CONVERSÃO
O que é Conversão?
• Cadastro;
• Assinatura;
• Compra;
• Venda;
• Pedido de serviço;
• Comentário;
• Compartilhamento;
• Etc.
Como atingir a Conversão?
• Definir a Estratégia:
– Análise de público-alvo, produto/serviço, cliente;
– Objetivo de conversão;
• Execução da campanha:
– Quais recursos vou usar e como vou usar;
• Produção de conteúdo;
• Desenvolvimento do site;
– Mensurar dados;
• Vale para ambos: SEO e PPC.
Landing Page
Exemplos de trabalhos de Marketing de Busca
Serviço
Curso de Inglês
Exemplo de SEM
• Cursos de Inglês:
Serviço
1. Trabalhar nos resultados orgânicos, dominando as consultas para o meu tipo de serviço + localidade; • Exemplo: “curso de inglês em joinville”
Serviço – Google Places
2. Cadastrar no Google Places, pois assim, apareço também na área de mapas da busca orgânica.
Serviço – Redes Sociais
3. Usar as redes sociais para passar informações da prestação deste tipo de serviço: • Youtube para mostrar como é o estabelecimento,
metodologia de trabalho, uma aula em vídeo por exemplo;
• Flickr ou Picasa, com fotos do estabelecimento;
Serviço – Site institucional
4. Um site bem feito, com muita informação da empresa:
– Professores;
– Metodologia de aula;
– Diferenciais de aula, público-alvo;
– Novidades, revista e assinatura;
– Gadgets e games, para interação com o público;
Branding
Branding
1. Trabalhar nos resultados orgânicos, dominando as consultas para a minha marca;
– Exemplo: “CADguru”
Branding – SERP Domination
Branding – SERP Domination
Branding
2. Cadastrar no Google Places para aparecer também na busca orgânica.
Ex.: Motéis Vis à Vis
Branding – Google Places
Branding
3. Criar canais nos buscadores de vídeo.
Ex.: Tigre
Branding - Youtube
Branding
4. Utilizar as Redes Sociais para disseminar mais a marca e também dar mais formas de acesso aos usuários/clientes.
Branding - Facebook
Branding - Twitter
Branding
5. Conteúdo: Esta é a chave para consolidar a marca, sempre publicar algo novo e de qualidade.
Branding
Conclusão
SEM – Para que serve?
• Visibilidade da Marca;
• Vender mais:
– Serviço;
– Produto;
• CONCORRER NO MERCADO.
Branding
MARCA
Wikipedia
Linkd In
Orkut
Yahoo! Google
Bing
Slide Share
Flickr
Youtube
Onde procurar?
Marketing de Busca é:
Mais Visibilidade
Mais Clientes
Mais Vendas
Nós podemos te ajudar!
Muito Obrigado
•Dúvidas?
• Contato:
– Email: [email protected]
– Twitter: @nestorsoares
– www.yogh.com.br
Workshop PPC e SEO
PPC:
• Importância do Adwords no comércio online;
• Quem pode anunciar e quanto custa anunciar;
• Campanha rede search X rede display;
• Termos dos links patrocinados (PPC,
CPC, CTR...);
• Criar conta, forma de pagamento (definindo seu orçamento);
• Criando seus anúncios (segmentação do público, escolha de canais, de palavras
chave, criatividade na hora de criar o anúncio);
• Análise de concorrentes;
SEO:
• Vantagens da busca orgânica;
• Planejamento: Como começar?;
• Quem pode fazer e quanto custa;
• Termos do SEO;
• Fatores para melhor posicionamento;
• Fatores On-page: exemplificar.
• Fatores Off-page; link building; cadastro de diretórios, social bookmarking, submissão de artigos e press releases.
Data: 20 de Março – Confira mais detalhes: www.yogh.com.br